駐車場代お店負担！作業外注一切なし◎お客様の立場になって丁寧に作業します

営業時間外のご予約も相談受付中◆

作業時間目安90分 / 台

詳しいサービス内容

店長の髙橋です。
業界歴は約11年になります。
 
もともとは建設業に携わっており、リフォーム関係のお仕事おこなってきました。
 
そこで培ったお客様との対応力などを活かして、現在はクリーニングのご依頼を多くいただいております。
エアコンクリーニングでは、年間100件以上のご依頼をいただいております。
なによりお客様に直接喜んでいただけるのが私のやりがいです！
 
電気工事士の資格も取得しておりますので、安全な作業が可能です。
 
また、実家では犬や猫を飼っているので、ペットのいるご家庭でも安心してご依頼ください。
趣味は食べることです！
海の近くに住んでいるので、海のレジャーも好きです。
同じ趣味の方がいればぜひ気軽に声をかけてください。
 
【当店のサービスについて】
■お客様に喜んでいただいていること■
・丁寧な対応や丁寧な養生にご安心いただいております。
・当日は作業途中での説明もしっかりおこなうようにしています。
　「こういう原因でカビが発生しています」など、都度お客様にもご確認いただきながら作業を進めます。
 
■作業前に気をつけていること■
・ご予約いただきましたら、なるべく早く返信して対応いたします。
・レスポンスよくスムーズに対応できるように心がけております。
 
■作業当日に気をつけていること■
・作業中は丁寧な接客を心がけています。
・事前の養生もしっかりおこないますのでご安心ください。
・これから実施する作業についてきちんと説明しながら進めます。
 
■作業後に気をつけていること■
・最後は拭き掃除をした後、試運転をして正常な状態かどうかも一緒にご確認いただきます。
・もし万が一作業後に何かあれば、無料で対応いたします。
 
【こんな不安はありませんか？】
「エアコンの下に物を置いていますが対応できますか？」
→脚立が立てられるスペースがあればクリーニングは可能です！
もしお客様ご自身で動かせない物であれば、当日移動のお手伝いをいたします。

このサービスについて質問する

作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・おそうじ機能付きエアコンの場合は必ず事前にお知らせください。
・カバーの洗い場としてお風呂またはベランダをお借りします。
・電気、水道をお借りします。
・エアコンの下は作業スペースになるため、荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いします。
・高所に設置してあるエアコンの場合には、足場を作る必要があるため予約時にご連絡ください。
・取り外しができない、動作確認が出来ない、異音・故障しているなどのトラブルがある場合は、作業を承れないことがあります。
・専用の道具、洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している機器については保障できない場合があります。

＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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店舗について

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