《出店感謝価格》今だけの先着限定50台！お得に最高のサービスをお届けします♪

『明るく楽しく気持ちよく』お客様に寄り添いながら、快適な空間づくりをお約束します。赤ちゃんやペットにも優しい洗剤で対応。

作業時間目安90分 / 台

詳しいサービス内容

〜ごあいさつ〜

改めまして、ご覧いただきありがとうございます♪
KPハーティ代表・山野と申します(^^)

A型・イノシシ（亥）年…
几帳面で猪突猛進！？
それだけ聞くと、？？？かもしれませんが、
子供の頃から外遊びが大好き！
家の中にいるよりは外で元気に遊ぶ…そんなタイプでした。
何かに集中すると、とことんやり続けいつのまにかとんでもない時間に！なんてこともしばしば…
まさに『猪突猛進・イノシシの如し』です（笑）

今でも“車大好き・釣り大好き・お外大好き“！
フラフラといなくなってしまう時も…？
大切な妻からは『鉄砲玉』とイジられ、最近では『徘徊』とも…（汗）
日々心に小さな傷を負いながら生きています（笑）


いつの間にか時は過ぎ、気がつけばオジサンに…
子育て終了間際の世代でありますので、小さく元気なお子さんが可愛くて仕方ない…
元気一杯な子供達への理解は当然持ち合わせているつもりです。
作業に支障のない範囲、怪我をしない範囲の“お子様の元気“でしたら、叱らないであげて下さい…
こちらも苦にはなりませんので…

そして私、画像の通り決してイケメンではございませんし、爽やかさなどとは縁遠い存在です（清潔には努めておりますが…）

でも仕事に対する熱意と責任感…
そして“意外に人当たりがソフトですね“と言われる性格は持ち合わせております（笑）

“オジサンパワー全開“でがんばります！
どうぞ私どもの『お客様の満足度を最優先に考える心のこもったエアコンクリーニング』をご経験下さいませ。
よろしくお願い致します(^^)




◆当店のこだわり◆

当店のエアコンクリーニング作業は、お客様一人ひとりのニーズに合わせた丁寧な対応を心がけています。
作業前には、お客様から事前にお写真をいただき状況を把握します。
専門用語を避け、分かりやすい言葉で作業内容を説明し、音が出ることなども事前にお伝えします。
作業中は、できる限り音を立てないよう配慮しています。
作業後、洗浄前・洗浄後の画像をお見せしクリーニングの効果をお客様と共有しております。
どうぞお付き合いくださいませ。

私たちは常にお客様の立場に立って作業を進めています。
作業後は必ず動作確認を行い、『完璧な仕上がり』を確認します。
さらに作業でお借りしたベランダやお風呂場は、使用する前よりもキレイな状態にしてお返しします。
これらは、私たちのサービス品質のこだわりです。

先にも申しましたが、必ず店長の私が訪問しますので、安心して作業をお任せいただけます。
非喫煙者ですのでタバコによる『イヤな臭い』の心配もないはず…です。
（オジサン臭を感じましたら、是非やさしくご注意願います 笑）

営業時間外や、通常の対応地域外のご依頼にも柔軟に対応いたします。
また、万が一作業に不満がある場合は、無料で追加対応を行います。


以上のこだわりを持ちまして…
快適な空間づくりのお手伝いをさせていただきます。




〜注意事項〜

・エアコン設置箇所が2.5m以上は対応が難しい場合があります。また、エアコンの左右と上部の隙間が狭く約8cm以上ない場合は事前にご相談下さい。
・ご自宅に駐車スペースがない場合は有料パーキングを利用します。
大変恐縮ですが、駐車料金のご負担をして頂いております。
・クリーニング終了後の異変等、故障についての補償期間はクリーニング終了後7日間です。
※補償内容は保険会社の規定内での補償になります。
・室外機の清掃を希望される方は、周囲に濡れては困る物を置かないように、あらかじめご移動をお願いします。



〜『ニオイ』に関する注意事項〜

エアコン使用時の臭いに関しましては、機種による個体差や使用状況、取り付け状況や排水の状況（特に集合住宅など）の違いなどにより、臭いの出方に違いがあります。

汚れが酷い場合にはかなり軽減される場合が多いですが、完全に落としきる事は出来ない場合も多く見られます。
この臭いに関する苦情に対しましては、補償することは出来ません。
なんらかの原因によると思われる『臭いに関する再施工』などはお断りしております。予めご了承願います。
当店としましては当然、臭いも取り切れるように最善を尽くしますが、『補償対象外』をご了承いただけない場合には、ご予約をご遠慮願います。



〜対応外機種〜

＜富士通＞ サイドファン付きエアコン
<MITSUBISHI＞霧ヶ峰アドバンス FZシリーズ
＜SHARP＞AY-ZWシリーズ、エアレスト シリーズ（AY-LOOP～・AY-NOOP・AY-Rなど）
くその他＞ウィンドウエアコン／床置きエアコン／壁込エアコン／業務用（家庭用含む）天井カセット型／製造から15年以上経過している機種

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作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

〜下記の内容をご了承頂ける場合に限り、
ご予約いただきますようお願い致します〜


・おそうじ機能付きエアコンの場合は必ず事前にお知らせください。
（本体と型番の画像提供により判断できます…ご協力願います）

・カバーなどの洗い場としてお風呂またはベランダをお借りします。

・電気、水道をお借りします。

・エアコンの下は作業スペースになるため、荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いします。

・高所（2.5m以上）に設置してあるエアコンや本体の上側や横に８㎝以上の隙間がない場合、作業をお断りしたり、外せるべきパーツが外せない場合があります。

・取り外しができない、動作確認が出来ない、異音・故障しているなどのトラブルがある場合は、作業を承れない場合があります。

・専用の道具や洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。

・使用時の臭い、変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。

・10年以上経過している機器については補償できない場合があります。




〜ご予約に関する注意事項〜

・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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