暑くなる前の今がチャンス！防カビ無料サービスCP実施中○エコ洗剤対応可能☆

ワンちゃん、ネコちゃん大歓迎！自宅で猫を3匹飼っています。 新春キャンペーン！除菌・消臭・防カビ無料サービス実施中

作業時間目安90分 / 台

詳しいサービス内容

■以下をご予約前にお伺いいたします。
1.エアコンのメーカー名
2.エアコンの型番、型式、機種名
3.エアコンの床からの高さ
4.お掃除機能付きの場合は設置状況について
上下左右のスペースが十分無い場合、お掃除機能部分の分解ができない場合がございます。
5.室外機清掃をご希望の場合、設置状況について
6.エコ洗剤の使用希望可否
7.駐車スペースの有無

■作業の流れ
1.運転確認（冷暖房、ルーバーの動きに不具合がないか？などを確認。不具合がある場合は報告をします）
※リモコンの準備をお願いいたします。
2.作業スペースを確保し、周辺の養生
3.本体の分解、養生
4.本体とカバーの洗剤つけ置き
5.熱交換器・ファン等を高圧洗浄機で洗浄。
6.カバー洗浄、キレイなタオルで水分を拭き取り
7.本体の組み立て、運転確認。
8.リモコンの清掃、お片付け
台数や状況によって作業手順は前後いたします。
9.お会計と作業のお写真をご確認

■作業時間の目安
・通常型：約1時間〜1時間半
・お掃除機能付き：約2時間半〜3時間
・室外機：約20分
※機種や設置状況、汚れ具合によって作業時間が前後いたします。
過度な油汚れ・ヤニ汚れ等も金額は変わりませんが、お時間+30分ほど追加となります。

■オプション　室外機について
床置きのみご対応可能です。当店では外装カバーを分解して洗浄いたします。
天井吊り下げ、屋根や壁面など足場が無い高所などはご対応出来かねます。
また2段設置や、狭い場所への設置の場合は外装カバーが外せない場合があり、
その場合は外側からのみの清掃となります。
清掃にあたっては室外機に繋がっている配線等の不具合防止のため、
移動しない状態での清掃となりますので、狭い箇所については十分に洗浄できない場合もございます。

■オプション　消臭抗菌コートについて
以下の3種類の薬剤を使用します。2〜3ヶ月間、カビの発生を防ぎます。（ご使用の環境で前後いたします。）
腐敗臭・アンモニア臭・タバコ臭、体臭、加齢臭等の消臭と、コロナウイルス等のウイルス除菌
・防カビ抗菌コーティング...サクラ　カビストップコート剤
・殺菌除菌消臭...スペースショット銀イオンAg+ストロング
・消臭...横浜油脂工業　イレーサーT

■エコ洗剤について
エアコン内部の洗浄にエコ洗剤（天使の松）を使用可能です。
1.原材料は松の樹液100％で塩の7.5倍の安全性があります。
2.除菌・消臭・柔軟効果がありお掃除、食器洗い、洗濯、哺乳瓶、野菜や果物の洗浄にも使用ができます。
3.生分解98％以上のため、下水にそのまま流しても環境を汚染しません。
4.フィトンチッドの働きにより消臭効果（排泄物臭、生ゴミ臭、タバコ臭、汚水臭）、防カビ、防菌、防虫効果、有害物質（ホルムアルデヒドなど）の低減効果があります。

■その他のオプション
・注文外のエアコンフィルター清掃　1台　1,100円
・注文外のエアコンフィルターと表面簡易清掃　1台　1,650円
・防虫キャップ取付（部材込）　220円
※フィルターは掃除機がけ及び、洗剤での水洗い洗浄となります。
※表面清掃は分解しない範囲で洗剤での拭き清掃及び、掃除機がけとなります。

■お支払い方法について
1.当日の現金精算
2.当日のキャッシュレス決済（PayPay・au PAY・メルペイ・d払い）※ご予約時は現金決済を選択してください。
3.オンラインクレジットカード決済
4.後払い
※3.4はくらしのマーケットを通してのご決済となります。

■以下のエアコンは作業料金が+5,500円税込となります。
・富士通　ノクリアXシリーズ（サイドファン付き）
・三菱　FZ・FDシリーズ
・シャープ　エアレストシリーズ

■以下のエアコンについてはご対応ができかねます。
・上部が2.6m以上の高さ
・ガス式
・ウインドウタイプ
・その他設置状況、エアコンの高さや機種によってはご対応ができない場合がございます。

■パナソニック2011-2014年製の作業について
エアコンクリーニング後に吹き出し口の右側から水漏れが起きる場合がございます。
これは年式特有の構造上の不具合となります。「パナソニック　右側　水漏れ」などで検索
当店ではテープ貼付で応急対応は可能ですが、水漏れによる汚損等の賠償は出来かねますのでご注意ください。

■作業当日について
普通車のトヨタ・ラクティス（全長3995×全幅1695×全高1640）でお伺いいたします。

■お客様へ
・作業時は密閉を避けるため窓の開放等換気のご協力お願いいたします。
・作業時はお立会、別室での待機、お出かけなども可能です。
・必要最低限のお話で作業させていただいております。ご質問等はお気軽に

このサービスについて質問する

作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

■フィルター自動掃除機能付きエアコンについて
お掃除機能ユニットを外して洗浄しています。エアコン上下左右に十分な隙間がないとコネクター、ネジ、ユニットなど外せないため充分な隙間を必要とします。十分な隙間がない場合はできる範囲での作業となる場合がございます。

■破損や故障などの保証について
・製造から8年以上経過した製品については作業中や作業後の破損、故障、不具合等について一切の保証ができかねます。製造から8年以上の製品についてもお客様のご了承がいただければ作業は可能です。

・製造から8年未満の製品については作業中や作業後の破損、故障、不具合について保証の対象となります。（損保ジャパンの賠償責任保険に加入しております。）
破損や故障、不具合等が判明した場合は、作業後3日以内に必ず当店までお申し付けください。それ以降のお申し出の場合は一切の保証ができかねます。
またお申し出が無く、お客様のご判断でメーカー等の修理をお客様が行った場合は保証ができかねます。
また汚れ残りの場合は再作業を無料で実施いたします。実施日程はお時間いただく場合がございますのでご了承ください。
臭い残りの場合は作業内容の特性上、再作業はいたしかねます。

■お客様へのご確認とお願い
・当店はドレンパン・ファンなどは分解しない壁掛クリーニングとなります。
取り外してあるエアコンの洗浄は行っておりません。

・カバーの洗い場としてお風呂またはベランダをお借りします。
戸建の場合は屋外でも作業いたします (雨天荒天の場合はお風呂場をお借りいたします。)

・電気（100Vコンセント）、お水（水道）をお借りします。

・高さ2.6ｍ（エアコン上部）まで作業可能です。

・動作確認が出来ない、異音・故障しているなどの場合は作業を承ることができません。

・劣化などにより塗装、シールなどがはがれてしまう場合があります。

・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。

・エアコン設置の壁がクロスではない場合(塗壁、砂壁、和紙、珪藻土、その他特殊な壁面など)の場合は十分に注意し、養生をいたしますが、設置状況によっては水分が付着する場合がございます。その場合の保証等は出来かねます。

・その他注意事項などは詳しいサービス内容、よくある質問もご確認ください。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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