福岡県福岡市のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧

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（口コミ15,287件）

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2025年6月・匿名さん

☆全台防カビ抗菌コート無料サービス☆◎損害保険加入で安心！◎女性スタッフも在籍♪

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

星3.5 エアコンクリーニングをお願いしました。事前にしっかりと連絡をいただき、スムーズかつ早めに対応していただけた点はとても助かりました。洗浄後に少し臭いが残っていたのですが、こちらの相談に対してすぐに再訪してくださり、再度徹底洗浄していただけたことに感謝しています。アフターケアも丁寧で、誠実な対応が印象的でした。一方で、忙しい中での作業だったとは思いますが、リモコンをうっかり持ち帰られてしまったことと、洗浄後に業者さんの持ち込みのネジが床に落ちており改めて来訪して確認してもらうといったことがあり、少し気になりました。とはいえ、全体的には信頼できる対応で、また機会があればお願いしたいと思える業者さんでした。他の方のレビューにもありましたが、ドレンホース洗浄はこのサイト上にオプションとして記載は無いですが別料金で対応可能です。公式サイトにはオプション記載ありました。

2025年6月・匿名さん

保険付◎大手経験×実績多数／福岡・北九州店舗有★セール継続★2台目以降衝撃価格

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

当日のご対応は満足でした。清掃後３日ほどで３台中１台が、清掃前より臭うようになり問い合わせたところ、「出来る限りの精一杯の洗浄をしているためこれ以上の対応は難しい。返金するので他の業者へ依頼してみて。」とお電話後1時間以内に返金がありました。快くすぐ返金していただけたのは誠意を感じられましたが、消臭抗菌コートしているはずなのになぁとちょっと納得できない部分もありました。ですが、対応はとても良かったです。

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。数ある中から弊社をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えない結果となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お電話でのご案内につきましても、ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。内部部品の劣化や臭いの原因がクリーニング以外の要因による場合もございますが、いずれにしても、より丁寧なご説明と対応が必要であったと深く反省しております。今回のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。