福岡県のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧

リビングと寝室のエアコン2台をお願いしました。事前ヒアリングは細かく行っていただき、丁寧な印象でしでした。が、、当日エアコンを見るなり『1台は持ってきた脚立では届かないので後日になります』とのこと。いや、事前に写真も送り、2.2m以上あると伝えていたのにそれはないだろう。（しかも、時間より20分ほど遅刻）という事で、こちらで大きい脚立をマンションの管理人さんに借りて、ヒアリングのやりとりと画像を確認してもらい、結局2台の掃除を行っていただきました。先方は『やりとりしてる者はちがう人なので、情報がきてませんでした』と一言。 こっちが脚立をわざわざ用意しましたが、まず、会社に連絡して指示を仰ぐか1台の清掃を行ってる２時間の間に別の方に持ってきてもらうなど対応が普通なのでは？そのあとも謝罪や、連絡などもなく。そこも報連相ができてないのだな。と思いました。 安さで選んだので仕方ないかもしれません。次回は金額だしても少しいいとこに頼もうと思うほどでした

手際良く作業していただけたのは良かったですが、事前に小さい子どもがいるので養生を念入りにお願いしていたにもかかわらず、終わった後はベビーサークルがビショ濡れでした。 エアコンクリーニングで出たカビを含んでいる水が部屋中に飛散していると思うと、何のためにプロにクリーニングを頼んだのか分からなくなります。

本体を分解した際は、外した部品や内部の状態（カビや汚れを含む）を施工前に撮影してください。内部洗浄の効果は確認できますが、本体の施工前後の確認ができません。また、部品を組み直す際にスムーズに作業できず不安を感じたり、部品を床に落としても無言で対応するのは良くありません。

外の水道を使ってもらったんですが、帰りにホースははずしたままで元に戻されておらず、窓も網戸も閉めずに開けたまま帰らなれて、色々丁寧さがかけているとおもいました。

申し訳ないですが、低評価します。 カビ臭くて依頼したのてすが、 カビの匂いが全く消えておらず部屋にカビ臭がヤバいです。 ありがとうございました。

水の飛びちり バケツ半分ではなくもう少し 内部洗浄して欲しかった。

2台で1時間ちょっとでおわりました。 クリーニング後もカビ臭いです。 臭いが取れてなかったのが残念です

タバコ臭いのが気になりました。 作業などの説明がもうひとつでした。

クリーニングしても臭いは消えなかった。

お時間ピッタリの到着で手際もよく、テキパキとした雰囲気で作業中は無駄な私語一切無く黙々と作業に取り掛かって頂けた事が私には心地良かったです。 今回はエアコンから嫌な匂いが発生していた為の依頼でしたが、臭い菌が根深かった様でお帰り頂いた夜に再度使用した際には相変わらず匂いは発生しており現在に至ります。完全分解洗浄という方法もあった様で別業者様にて近日中に再度クリーニングを依頼する予定です。この度はありがとうございました。

部品の清掃でお風呂場を使用されたのですが、前回は排水溝の掃除までされてたのに今回は清掃されておらず、夜にお風呂に入ったら排水溝が詰まっており水が流れませんでした。 また、17時のお約束なのに15分前に到着されたようで 在宅してた子供が困惑しました。 遅刻はもちろんですが、約束の時間前でも事前に電話等で確認するのが常識ではないでしょうか。

予約時間を10分過ぎても連絡がなかったので、アプリから連絡しました。その後担当者から電話があり、すいません、前の仕事が終わらず2時間後になります、と。仕方がないので、それでもお願いして2時間待ちました。約2時間後来られて、作業は普通に終了。すごく謝られたら、気も済んだのですが、軽く「すいません遅くなりました〜」程度でえ？？と腹立たしく思いました。(電話でも) 遅れるとわかる時点で「事前に」連絡をするべきだと思いますし、予約から大幅に遅れたことに対して真摯に謝罪すべきだと思います。

・作業終了後、エアコンの中を乾燥させているので３０分後に消して下さい、と言って帰られました。３０分経ったのでリモコンを見ると、暖房３０℃最大風速に設定され、ルーバー全開で暖房が直接冷蔵庫の天板に当たっていました。天板を触ると全体が大変熱くなっていました。 帰られる前に、暖房で乾燥させるため冷蔵庫の天板が熱くなると、ひとこと言ってほしかったです。当方で天板の上にバスタオルを置くなどして、暖房の天板直撃を少しでも緩和させる対応が可能でした。 ・事前のメールで当方の名前を間違えていらっしゃいましたので、返信に当方の名前を添えましたが、これに気が付かれなかったのでしょう。当日代金を現金払いした際、領収書の宛名が間違っていました。いろいろと弁解していらっしゃいましたが、領収書を差し替えましょうか、の一言がなかったのが残念です。誤りはあることですので… ・口コミが良かったのでお願いしましたが、上記などがあり、後味が悪く嫌な気持ちになりました。猛暑の中の作業を心配していましたが、作業に来ていただいた日は曇りで暑くなかったのが良かったです。エアコンと室外機は今のところ問題なく動いています。お世話になりました。

クリーニングに対しては満足しています。 ただ、クリーニング中に部屋をノックしたと思ったら、こちらからの返事を待たずにすぐに勝手にドアを開けられたのは、さすがにビックリしました。 お風呂上がりだったので着替え中たったら、どうするつもりだったのでしょうか？ 勝手に部屋を開けるのは、さすがにやめてほしいです。 その他は人も良くクリーニングも満足しているのですが、ドアを勝手に開けられたのが、クリーニング終わってからもずっとモヤモヤしています。

作業してくださった人はご丁寧で感じも良かったのですが、2台のうち1台が作業後に水漏れをしてしまい、後に2回また来ていただくことになりました。補償もはいっているとのことだったので、こちらが損をするようなことはありませんでした。

復元で稼動しなくなり猛暑の中、数日間エアコン無しの生活でした。原因は配線間違い。次回は気をつけてほしいです。

部品の付け忘れなどがあり、とても不安になった。

10年超えのエアコンを5年ぶりにクリーニング依頼しました。 カビ汚れはなくなったので快適な夏を過ごせそうです。ありがとうございました。 ただ気になることもありました。 準備段階でのカバーがあまかったのか、汚水が壁をつたって流れてきました。最後に壁を除菌はしてくださいました。 汚れが酷かっのもあるかもしれないですが、送風ファンの汚れが完全に取り切れてなかったです。 さらにファンの汚れを落とす際に、手前にある風向きの羽を外さずに高圧水洗浄されたので水が羽で跳ね返ってソファ(ビニールを被せてない部分)が汚れていました。 前回依頼した業者さんと比べて全体的に雑さを感じてしまいました。 こちらの質問に対して色々と親切に教えてくださったりと感じも良かっただけに残念でした。

研修中？の方と2人で来られました。エアコンをクリーニングする前のカバーが上手くかけられていなかったのか、帰られた後もエアコンの回りから壁をつたって水が流れて落ちてきました。パーツを洗浄する為にお風呂場をお貸ししたのですが、風呂の壁の至る所にホコリが残っていたり、風呂場に置いてあったスポンジが床に落ちていたりと…洗い終わった後のパーツを見るとそこにも洗い残しのホコリがついていました。クリーニングをしていただいて、中は綺麗になったのですがその後、濡れた壁の掃除、洗い残しのエアコンパネルの掃除、お風呂場の掃除となんだかなあ…という感じだったのでこの評価とさせて頂きます。

対応等は良かったですが、研修の方がいてその方に教えながらやっていたため少し不安が残りました。 新人さんと一緒なのとかその新人が作業する事は事前に教えて欲しかったです。 最後も夏に暖房30度1時間付けなきゃいけなくて困りました。 今後お願いする事はないですね。