率直なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。数年経った今でもモヤモヤが残るご体験をされたこと、心よりお詫び申し上げます。ご家族の安心のためにご依頼くださったにもかかわらず、当日の対応や仕上がりにご不快な思いをおかけしてしまったこと、大変申し訳なく、深く反省しております。エアコンの破損、ネジの不備、カウンターの傷、そしてシールの件――どれも本来あってはならないことであり、その一つ一つについて真摯に受け止めております。本来であれば、その場で丁寧にご説明し、必要な補償・対応をさせていただくべきでした。それがなされなかったことに、改めてお詫び申し上げます。ご指摘いただいたようなことが二度と起こらぬよう、技術面だけでなく、お客様への配慮・説明責任も含めて徹底してまいります。大切なお家とご家族に対するご信頼を裏切る結果となってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。

2023年6月16日・匿名さん

【作業実績1000件以上】全機種対応可能！　　　保険加入♪3.4月500円値引中

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

時間を間違えられたようで 1時間の遅刻をされました。サービスをしてくださいましたが値引きの方が良かったです。対応は良かったし、掃除内容も問題ありませんでしたが遅刻で、しかも、1時間はどうかと思ったので怒りはしませんが、評価はできないので星1とさせて頂きました。

2023年5月3日・匿名さん

◇4月限定◇2台目5500円！3台目以降5000円！！複数台がお得！！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン2台クリーニングをお願いしました。そのうちの1台が掃除付き機能のあるエアコンでした。掃除が終わって正面から見るとすごく綺麗だったのですが天井に近い上の部分は全く掃除されていないと思えるほど汚いままでした。掃除付き機能のあるエアコンは通常のエアコンよりクリーニングが、難しいのはわかりますが、上の部分をクリーニングしないのであれば前もって説明があっても良いのでは、と思いました。値段が凄く安くて今回お願いしましたが、これが安い理由ならば、次回は頼みません。

2022年6月6日・あまさん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

対応は丁寧でしたが、室外機の掃除を頼んだからかベランダが汚れていた。少しでもいいので煤汚れを流して欲しかった。

2024年7月18日・匿名さん

キャンペーン中￥7000●室外機とセットでしたら抗菌コートサービス●複数割

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニング☆★★、室外機★

2023年5月9日・匿名さん

７年連続アワード受賞！2025年全国トップ10の受賞店　施工実績1万件

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

完全に手抜きされました。洗浄機でエアコン本体クリーニングしないで帰られました。安いだけで選んではダメです。後ろ向いてて振り返ってみるとマスクもほぼ外してました。安かろう悪かろうです。

店舗からの返信

高圧洗浄機を使わなかったってどういう事でしょうか？そんな作業をして料金を頂くことは絶対に御座いません。担当にも確認をとっておりますが貴方様が書いた口コミのような室内機をクリーニングせず帰った事実など御座いません。どのような状況か確認し本当にそのような事実があったのならご返金致します。お名刺を渡しておりますので御連絡頂ければと思います。宜しくお願い致します。