神奈川県横浜市のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧

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トップレビュー最新順

2025年6月26日・匿名さん

エアコン業界２０年以上の経験。都内・川崎横浜市エアコンクリーニング

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

時間が前後すると聞いてはいましたが、20分経ってやっと連絡が来て、自転車でいくから更に20分掛かるということで、スタートしたのは予約から1時間でした。折りたたみ自転車の様な小さな自転車で来られて、すでに4台クリーニングした後で、この暑い中、だいぶ疲労されていました。 2台頼んでおりました、1時間半程で全て終了。私が立ち会い出来ず母にお願いしました。クリーニングの際の養生も簡易的で、素人の様な小さなシートだけで、床が濡れたそうです。フロアでしたから拭けば大丈夫ですが、畳の家だったら無理だろうなと。母に分解洗浄ではないから取れない汚れもあるということでしたが、目視でかなり汚れが残っていて、ちゃんとクリーニングしたのか疑問です。高圧洗浄の機械も、自転車で運べるほど小さな簡易的なもので、以前、料金が少し安い時に頼んだ際もそんなことはありませんでした。時期が時期で繁忙期なのだと思いますが、もう二度と頼みません。

2025年6月19日・匿名さん

【1/9〜予約OK】エクシブ・星野リゾート実績◎の高品質清掃

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンのクリーニングをお願いしました。・暑い日でしたが、靴下を履き替えたりカバーを履いたりせず、履いてきた靴下のまま家に上がって作業していた。・作業は下に保護のシートなどひかず、フローリングに道具やエアコンから外した汚れやカビがついたパーツも直置き。フローリングに保護する物を敷いていないのに、作業中道具など落とす。その状態で２時間半近く作業したので、当然のように床とテレビ台に傷がついた。・作業中のバケツにエアコンのリモコンを水没させる。現在はリモコンがないので、エアコン本体のボタンで起動させて自動運転しかできない状態。・玄関前で汚れたパーツを洗ったりしていて、ゴミや汚れが落ちているな〜と思っていたが、片付けて帰りますとのこと。帰った後確認すると、水をたくさん撒かれていて、干していた子どもの長靴も濡れ、玄関ドアの下にも水が入り込んでいた。・肝心のエアコンも汚れが落ちきれていない。・現金で支払ったが領収書は持ち合わせていない。以上、どういうことかすぐに責任者に問い合わせると次の日謝罪、傷の確認、クリーニングのし直しに来る。リモコンは弁償するとのこと、床とテレビ台についた傷についても社内で対応を検討して連絡するとの事で、対応待ち。(最初の訪問から3日経ったが、リモコンは少なくとも一週間以上かかる、傷に関しては返答なし。) お金を払って床や家具に傷をつけられ、エアコンも快適になるどころか、リモコンがないので自動運転しかできず不便になり、お願いしたのをとても後悔している。

2025年7月5日・匿名さん

2月SALE中★完全分解対応店★他のクリーニングセットでさらにお得に

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

料金は安いですがお勧めしません。作業に入るなりエアコンを落としそうになっていたり、洗浄に漂白剤を使っているのか匂いで咳が止まらなくなり気分も悪くなりました。しかし暑い中作業していただいているので何も言わずに支払いをしましたが、帰られた後に作業で使用したお風呂場入り口のバスマットに何かの跡があり洗濯しても取れないので漂白剤のボトルを置いたことによる色落ちではないでしょうと問い合わせたところちゃんと養生したし直接ボトルは置いていないとのことでした。では作業前に無かったこの跡はなんでしょうか？

2025年10月27日・匿名さん

2月は、最安値！お家丸ごとクリーニング複数台割有！2台目からは、1台5200円

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンの清掃後、確かに本体はきれいになりましたが、周辺のベッド・床・バスマット・ベランダに黒カビの混じった汚水が飛び散っていました。当日はすでに遅い時間だったため、そのままの環境で寝ることになり、とても不快でした。作業中はビニールシートを使用していましたが、サイズが小さく、十分にカバーできていませんでした。作業中の汚水の飛び散りに対する配慮も足りなかったと思います。毎年エアコンクリーニングを依頼していますが、ここまで雑な作業は初めてです。次回はもうお願いしません。黒カビで汚れたバスマットを新しく買い替えるくらいなら、少し高くても他の業者に頼んだ方がいいと思いました。

2025年10月15日・匿名さん

【駐車代無料！】¥9000/1台¥16400〜/2台以上のセット割がお得です！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ありがとうございます。過去に実施していただいた業者様は使用する薬剤の説明、片付け、清掃がありましたが、今回は淡々と作業を進めておられ、消臭コートなどを実施されてるのか、確認はありませんでした。また、室外機、本体の洗浄後のベランダ部も落とした汚れ、埃などが残っている状況で、帰った後に自分で清掃しました。駐車無料は大きいですが、以前の方にお願いをするべきでした。

2025年11月11日・匿名さん

エアコンクリーニングお任せください丁寧施工でお客様に安心快適を届けます

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

当初作業時間は1時間〜1時間半と言われたが、1時間足らずで終了。室外機は拭いただけで前から挟まっていたゴミがそのまま。掃除しとらんやん! 値段相応と感じました。 2度目は無いです。

2025年11月4日・匿名さん

2種類の洗剤で2度高圧洗浄し、カビ・汚れを徹底的に除去！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業に来られる人はプロフィールの写真に写ってる女性じゃないです。要注意。

2025年8月1日・匿名さん

複数台割引有り！今なら抗菌コートサービス中！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン始動時にカビ臭い　雑巾臭の風になると説明してから　作業を開始して頂きましたが、終了後は臭いがなくなったかと思ったけど、その後夜エアコンをつけたら以前同様にカビ臭　雑巾臭がとれてなかった。　いまも、変わらずに我慢してます。 ※ クリーニング中を洗浄したとき、汚れた水はなく　ほぼ綺麗な状況でした。　　何も変わらなかったので、クリーニングする　　　意味がなく無駄な出費をした。

2025年5月19日・匿名さん

【クレカ支払いOK!】2台同時で16000円とお得♪ハウスクリーニング士がお伺い

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

クリーニングに関しては問題なかったが、電源が入らず壊されました。後日メーカー修理を費用負担で行なっていただきましたが、組み立て方が雑でコネクタが奥に行ってしまって入っていなかったことが原因。また、全体的に歪んでしまっており、ルーバーが完全にしまらず、一からバラして組み立てることに。原因はネジが3つ紛失し、ただはめてある状態で組み立てられたのが原因との事。 3つのネジはどこにやったのでしょうか？こんな雑な仕事でいいんでしょうか？

2024年11月3日・匿名さん

全メーカー対応・夏前にカビを徹底除去★2000件以上の実績あり★損害保険

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン清掃を人生で初めて頼みました。自動掃除機能付きエアコンで、清掃を依頼しました。3年クリーニングはしておらず、ホコリ汚れとカビ汚れがありました。三十分近くで終わり、本当に業者さんに頼んだ出来なのか甚だ疑問のクオリティでした。目に見えないところのカビを注意され、追加の防カビ剤を勧められましたが、掃除ができていればカビの元であるホコリがないので大丈夫だろうと断りました。あとからエアコンを見ると、素人が見える範囲に汚れ、カビが。ファンも同様に汚れが取りきれておらず、綿棒で擦ったら取れました…掃除を頼んだんだよな、と何頼んだんだろうと疑問です。ちらっと見えた洗浄剤もキッチンハイター。業界スタンダードなのでしょうか。左右の取り付け位置が壁から近いのもあり、特殊な分解などなく、素人が取れる範囲のフィルターなどを取っての清掃から始まり、違和感が湧きつつさっと三十分。目に見えない奥の方は分解洗浄ではないので理解します…見える範囲が残り過ぎではないでしょうか？防カビ断ったからなのか…また泣きついてくるように残したのかなくらしのマーケットはエアコン取り付けから利用していて、違和感のある業者さんには当たったことがなかったのですが…残念です。ちゃんとレビュー、評価を見て依頼しようと思います。

2025年5月4日・匿名さん

◎エアコン洗浄専門店◎脱着完全分解洗浄で臭い汚れを一掃◎☆抗菌コート無料☆

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

中のねじが錆びていて開けないからエアコンクリーニングは適応外と言われ、当日キャンセルの扱いとなり100%支払いが必要と言われ、お金だけお支払いし、お帰りになりました事前に適応かどうか確認できたら良かったですお掃除機能付きで金額も安くないため、ショックで言葉も出ません

2025年2月16日・匿名さん

【秋のキャンペーン】10月迄！赤ちゃんやペットにも安心なエコ洗剤で洗浄いたします

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ごめんなさい、利用を後悔しています。器具の不具合で床、畳、壁、カーテン、濡れました。何度も水圧で器具が外れたようで、大きな音がしてこちらが声をかけて判明しました。道具に不具合があるのならリスケを提案してください。その後、フィルターの取り付けが逆、1枚は折れ曲り異音がしたので当方で直しました。お掃除機能付きのエアコンのため、ダストボックスが付いているのですが一部、欠けています。業者の都合で早朝の作業に承諾し、これです。２時間半もかかりました。お名刺も頂けず本当に残念です。返金して欲しいぐらいです。

2025年7月3日・匿名さん

強力防カビコートこみ！！！室外機もキャンペーン中！駐車代500円上限！！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

この業者に２度と頼むことはないでしょう。時間にルーズ。遅れてきたのに特にお詫びもなく作業を開始するは、風呂場を借りる時も特に何も言わない。作業も雑に見えた。作業時間が１時間程度と記載してあるにも関わらず、３０分位で終了した。早く終わればいいって感じではないです。言い出したらダメ出しばかりです。

2024年9月8日・匿名さん

キャンペーン1台6,000円（スタンダード）抗菌コートサービス！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

最悪でした。かなり腹立たしいです。事前に型番を聞かれ、詳細な型番とエアコンの外観を送っていたにも関わらず、予約した時間にやってきて「Nocriaは出来ないです。ウチはダイキン専門です」と作業をキャンセルされました。前日夜に電話をかけてきて、時間を前倒し出来ないかとかエアコン周辺の家具を事前に動かせとか言われたので、天井まである家具や本棚を移動させ、諸々配線も動かしていました。どうしてキャンセルをわかった時点で連絡できないのでしょうか？これの為に他の予定を調整して、待っていたのにひどいです。日曜の夜のドタキャンのため、仕事に影響しない時間でクリーニングするには来週まで待たないといけません。どうしてくれんの？という強い怒りしかありません。なぜ、わかった時点で連絡することで相手の損害を最低限にする事が微塵も浮かばないのか、どんな神経でお仕事しているのか気になります。全く信用できない業者だと感じました。

2025年7月28日・匿名さん

徹底高圧洗浄します！丁寧・安心の経験豊富なスタッフが訪問します。複数台割り有り◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ニオイ残りあり。 3日があたりから再発

2024年5月28日・匿名さん

業界歴9年、4500台以上実績、抗菌コート無料★

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業中にエアコン部品の落下で家具が傷つきました。気づかないはずがないと思うのですが、自己申告はなくこちらが指摘しなければスルーされるところでした。傷は目立たないくらいに直していただきましたが、不快な思いが残りました。

2023年12月10日・匿名さん

◎口コミ2600件◎ スタッフ多数で全員非喫煙者◎PayPay楽天PayD払い可

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンの位置やメーカー型を事前にもお伝えしているにも関わらず3.4M高さのリビングエアコンは作業できないと当日に言われ、1番メインでお願いしたかったエアコンの掃除ができず大変残念でした。ハシゴが必須の場所となるため事前にメッセージを送っていましたが既読無視で、当日作業するスタッフさんにも伝わっておらず、全く連携が取れていない会社なのだなと感じました。予約時のプロフィール写真とは別の方がいらしたのも信用に欠けます。高い場所での作業ができないならばそれをご連絡いただいてればキャンセルし別の業者に再予約していました。自宅に何日も分けて業者を入れたくなく1度にまとめて３台のエアコン作業ができる業者を条件に探していたため、これではメインのエアコン掃除のためにまた別の業者を探したり予定を空けたりしなければならず大変迷惑でした。事前確認の連絡も時間をかけて返信しましたがなにも伝わっておらずなんのための事前確認なのか不信感のあるサービスでした。

2024年10月18日・ななしさん

★完全分解も当店へ★臭い⁂風量⁂改善★【室外機・ドレン清掃・防カビ】プレゼント中

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンの年式とエアコンの写真を送り分解洗浄など頼んで、出来ますとの事だったのに、いざ開けたら分解出来ないものでしたと言われ、金額も分解する金額をお支払いしました。だったら他の方にお願いした方がお安く出来たのにって思います。分解洗浄に16000円プラスされてるのにおかしい

店舗からの返信

ななし様この度は当店のサービスをご利用頂き誠に有難うございます。まずはご不快な思いをさせて申し訳ございません。メッセージのやり取りをしているお客様と、作業当日の立ち会いの際の人が違う場合はこれからは事前に教えて頂けますとありがたいです。奥様へはメッセージでホームページでの注意事項をご確認頂くようお伝えしたと思いますが、当日立ち会って頂いたご主人に注意事項の連絡が行き届いてないのが原因だと認識しております。メッセージのやり取りする相手と、当日立ち会ってくださる相手が違う場合これからはしっかりと聞くことの大切さが学べました。ありがとうございます。完全分解メニューで外せるドレンパンなどを無事、取り外しができ作業としましては問題がなかったと思います。色々誤解を招いてしまってすみません。奥様へは完全分解してる時に撮ったお写真を見せて頂ければと思います。宜しくお願い致します。是非次回は改めてお客様お二人に完全分解を見て頂きたいです！またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました

2023年12月29日・匿名さん

2月は、最安値！お家丸ごとクリーニング複数台割有！2台目からは、1台5200円

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

1時間ほど何も連絡なしに早く来た。それなのに、一言も無かった。

2024年6月19日・匿名さん

☆全機種対応☆抗菌コート無料☆

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニング後、異音と異臭がするようになり、故障してしまったようです。メーカーに修理依頼します。メーカーの上位モデルで購入して三年くらいのエアコンでした。