エアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧

この会社他社関わらず、様々な口コミを読むと、エアコンの汚れを目視させてもらって、いかに汚いか、作業してもらっていかに綺麗になったかの感想を述べたものが多く、自分もぜひこの目で汚れを見たいと思って、ある意味期待していましたが、「見せてもらえるか」と聞くと「待って」と言われたまま、結局実物を見せてくれませんでした。ここで星マイナス1です。 作業終了後に写真を見せてもらいましたが、これが自分のところのエアコンだという確証を得られず、モヤモヤしました。口コミを書いた全員がそういう形ならすみませんという感じなのですが。 作業自体も比較対象がないので、なんとも言えませんが、丁寧にやってくれただろうとは思います。 ただ、作業中にこちらは掃除機をかけたくて、使ってもいいですか？と確認したときの「いいよ」という返事の仕方が私はすごく嫌でした。ここは私の家ですよね。なぜあなたが上からみたいな態度になるのか？と思いました。ここで星マイナス1です。 作業終了後の報告は丁寧で、アドバイスもいただけたのは良かったです。ここで星プラス1です。 その後に、リピート割の紹介や他の家電の対応もできる旨お話しいただき、強制はしませんので、ぜひ気が向いたら、またお声がけください、というところまでは良かったのですが、LINEからも連絡引き受けています、という話に、私は「検討します」的な返事をしたのですが、結局勢いに任せられてしまい、こちらとしては強引に登録させられた気分です。LINEの登録はQRコードの載せた紙を渡してもらって、任意で良いのでは。試しに料金一覧やよくある質問のアイコンをクリックしましたが、返事はなし。また、エアコンのビフォーアフターを家族と共有したいので、写真をくださいと言って、分かったと言われたのに、翌日にこちらから連絡しないとくれませんでした。ここで星マイナス1です。 加点減点で総じて星３つですが、エアコンがキレイになったのはありがたかったです。お疲れさまでした。

エアコンの説明など色々と丁寧にして頂いてありがとうございました！すごくわかりやすかったです。 汚れた水をみせて頂きましたが、写真を撮り忘れたようでエアコン自体のビフォアーアフターみせてもらえなかったのも綺麗になってるのかその時は確認せずに後日自分で確認しました。 お値段は安かったのはいいのですが、それなら高くても見習いの方じゃない方に普通の値段でやって頂いた方が安心感があってよかったと思います。エアコンのパーツきっちりはまってる？ていう箇所があったのでエアコン壊れないか少し心配しています。作業の途中で、お掃除機能付きのエアコンではしてはいけない事をしていたみたいで注意されていましたのでそれも故障しないかとか不信感ありました。 お掃除機能付きのエアコン一台で２時間かかったのとエアコンの下が濡れたらいけないのでナイロンを敷いたまんま帰られたのですが次の日確認するとナイロン敷いてる所の近くの床が濡れていました。ナイロン敷いたまま帰ったりするのは普通なのかな？その後自分でソファも動かし直しました。エアコン掃除終わった後に周りの床も汚れていないかとか確認しないものですか？周りにホコリも残ったままで少し気になりました。値段が安いのでまたお願いしようと思っていましたが、寝室のエアコンなのでまた濡れたり汚れてたりするのは嫌なので考え中です。

子供が産まれたのでエアコンクリーニング2台、洗濯槽クリーニングをまとめて依頼しました。 メッセージの返信も早く、終始丁寧な口調で対応して頂きました。 洗濯槽は完璧にというわけではなく、多少汚れが残っているのは取り外せない部品があるからと説明していただき、できる限り綺麗にしていただきました。 ただ浴室を利用して洗浄していただいたのですが、終了後、浴室に汚れが飛んで汚いままだったのが気になりました。 また、2台エアコンクリーニングを依頼したのですが1台目清掃中に機械が壊れたようで２台目は急遽中止になりました。1台目も機械が使えないので手作業でやって頂いたようですが、、 ☆洗濯機クリーニング出店キャンペーン実施中☆先着100名様限定料金実施中とタイトルにあったのでこちらの業者さんを選びましたが、限定料金が適応されていたのか分からず支払いが終わりました。 もう少し事前に詳しく確認すれば良かったです。 機械の故障はよくあることとおっしゃっていましたが、1日で終わらせたく、まとめて作業いただける業者を選んだので残念に思いました。

先日は暑い中作業してくださりありがとうございました。 エアコン稼働時の匂いが気になり、2台分のクリーニングをお願いしました。 結果から申し上げると、2台ともその日のうちに匂いがし始め我が家では改善には至りませんでした。 うち1台については空気がこもりやすい設置環境であった事から部屋での過ごしづらさを感じ、再クリーニングに来ていただきましたが変化は感じられませんでした。考えられる原因について複数挙げていただきましたが、特定はできていません。 おそうじアンサーさんは非分解の洗浄方式ですので我が家のエアコンと相性が良くなかったのかもしれません(認識した上で依頼してます)。ちなみに同居の家族は気になっていないようなので私自身が過敏に反応している可能性もありますが、皆さんの評価では大多数の方が改善報告をされていたので少し残念な結果となってしまいました。 依頼した感想としては連絡も作業もとてもスムーズで、作業中に出た真っ黒な汚水も見せていただき、エアコンの使い方についてもアドバイスいただきましたので感謝しております。今回初めて専門の方にお願いしたため、基準が分からず星3とさせていただきました。ありがとうございました。

エアコンクリーニングを3台依頼。うち1台の掃除機能付きを完全分解でお願いしました。13時から作業で18時頃終わりました。事前に作業時間が4時間と聞いていましたが、オーバーしました。ただ途中で通常洗浄を1台だけドレンパンを外しての洗浄(追加6,000円)をお願いしてしまったので仕方ないかと。送風ファンなどを綺麗にするのは自分では出来ないので助かりました。 若い男性が１人で一生懸命作業して下さいましたが2点気になりました。 •最初の1台目(通常洗浄)の作業を見てましたが、高圧洗浄をかけている時、脚立を使用せず作業。私の目からはアルミフィンの上部を洗浄してるようには見えませんでした。他の2台は上部も脚立を使い洗浄してました。その差が不明です。 ▪︎エアコン完全解体中に電気ドライバーを手から滑らせて床に落としてしまいました。謝られてはいましたが、床に小さいですが深い穴が開きました。

製造から12年経つエアコンのクリーニングだったので、経験豊富な方にお願いしたいと思い、「必ず店長が施工」と記載のある「としまHC」さんに依頼したのですが、当日お越しになったのは若い女性スタッフでした。 作業時、上下風向ルーバーを外そうとして、しばらくガタガタと音を立てていじっていたのですが、最終的に「バキッ」と大きな音がして外れました。驚いて「大丈夫ですか！？」と声を掛けたら「大丈夫です」と返されましたが、作業終了後に確認したらルーバーを止めるプラスチックパーツの爪が折れていました。 パーツ破損があったことをメッセージで連絡したところ、すぐに店長の松山さんからお返事があり、諸々対応していただきました。 結局、破損パーツはメーカーに在庫が無いとのことで、接着剤での補修となりました。 松山さんには、ご丁寧に対応いただきありがたく思いましたが、私が依頼する決め手だった「必ず店長が施工」を実施していただけなかったこと、事前に「店長以外のスタッフが来訪する」というご説明もなかったことを残念に思います。 店長の松山さんに作業をお願いしたい方は、予約時にご希望を明記した方が良いと思います。

お掃除機能付きエアコン3台で所要時間2時間程度でした。 物腰柔らかな青年がお一人でいらっしゃいましたが、サクサク作業していただきました。 少し気になったのは、 ・来訪時、会社名もご自分の名前も名乗らなかったこと ・近くにあった布張りのソファーなど、汚れが飛んだら厄介であろうところに何の養生もせずに作業していたこと ・お風呂場の排水溝のゴミ受けが元通りになっていなかったこと(戻し方がわからなければ聞いていただければ良かったのに…と思いました) ・感染症が流行っているこの時期にノーマスク 以上のことからやや誠実さに欠ける印象でした。 エアコン内部のクリーニングは素人目には技術の良し悪しがわかりにくく、顧客としては不安になる要素が多いため、接客態度や実直さなどがより求められてくると思います。 そのため今回は星3とさせていただきます。

初めてエアコン掃除頼んだので、どうなのか比較もできませんが。 当日の流れです。 市内の中心部でもあったので、まず有料駐車場が付近空きがなかったようなので当日到着予定時刻より30分以上遅れてスタート。少し遠くの駐車場から歩いて来たと言われました。 お掃除はテキパキされていたのですが、室内に入る時に玄関の扉を足で蹴っていたのを見て少しなんとも言えない気持ちになりました。 開始少しして、お客様携帯の充電が1%で…充電を…iPhoneなんですけど…と言われました。 それって断れませんし、ケチでもないので充電しましたけど、それってどうなのかな？と普通なんでしょうか？ お掃除はテキパキしてました。 お掃除終わって最後確認したのですが少し奥に汚れが残っているのですが、、、それが普通なのかわかりませんが残っているのがわかります。 少し遠くの駐車場から道具をもって歩いて来られたと言われて、申し訳なく思いましたし初めてエアコン掃除頼んだので分からないのですけど、 普通ですかね。見えてるところの汚れは落として欲しかったかなと思います。

夕方からのエアコンクリーニングで時間内に来て テキパキと作業してくださいましたが、モーターの音がかなりうるさく 周りの音が全く聞こえないほどで、それほど パワーがあり 綺麗になるなら良かったのですが、翌日 ライトを照らし内部を確認してみると カビがかなり 残っていました。毎年 エアコンクリーニングをしているので それほど汚れていませんでしたが ハウスダストがあるので綺麗にして欲しくて お願い致しました。最初の動作確認もなく 内部のビフォー、アフターもないので 信用して綺麗になったという形で終わりました。夜でしたので中もよく見えませんでしたが 翌日 確認してカビが残っていてがっかりしました。

作業前に、申込時には書かれていなかったプラス１０００円で「防カビコート」を噴霧剤に混ぜて行うかと言わわれたので、その効果を聞きたかったがお得だという返事をされ少し迷ったがお願いすることに。オプションを含め作業内容をすべて知らされて前もって判断できる段取りだったら良かったと思います。 前回のクリーニングから５年ほどのエアコンですが（２０１１年製）、送風ファンの羽根の汚れは今回のクリーニングでは完全にはきれいにできなかったですが（作業終了時の濡れた状態ではきれいに見えますが、乾くと白く汚れが見えるようになる、窓のサッシ・レール部分の汚れのような感じ）、ホコリによる汚れのようなもので、プラスチック製のフォークにフローリングシートを巻き付けた道具を自分で作り、シートにアルカリ電解水を湿らせてふき取るとかなり改善します。ただし大変地味な作業で、すべての羽根をふき取るのにそれなりの時間もかかります。 エアコンクリーニングはどこまでやってもらいどのレベルで満足するかは人それぞれで、私は、届かない部分は汚れが残っているんだろうな、くらいの思いでいます。もちろんクリーニングをしないよりした方がよいです。

最初は丁寧な説明をいただいてから作業をしていただきました。 清掃後の水を確認し、エアコンを組み立てて乾燥の為に送風を1時間タイマーでセットしました。 と言われましたが清掃後の水より清掃後の送風ファンの汚れが残ってないかなどの確認を一緒にしてほしかったです。 結局送風タイマーが止まり送風ファンを確認してちょっと拭きとってみたら黒い汚れが・・・。ここが１番掃除できなく汚れが落ちてほしかったところなのに。 除菌抗菌コートもお願いしましたがいつやったのかわからない位でした。 作業しながらの説明もあったらとても良かったと思います。

お掃除付き3台で最安値に近くお願いしました。予想していた時間より早く終了となりました。作業は1人で全て行ってくださり、水漏れやその他作業実施で不備はなかったです。終了して一台ずつ確認した所、３台とも見てすぐわかる空気口付近に黒カビが残っていました。指が入る所は自分で擦り落としました。匂いは清掃後しないので、内部は大丈夫かと思いますが、そういった所も最後まで仕上げて欲しいと思います。因みに、エアコン清掃（全て違う業者さん）は3度目でしたが、あからさまにカビが残っていたのは今回が初めてでした。人柄は大変良い方だったので…残念でした。

事前の連絡や、作業自体はテキパキとスピーディーに行っていただき良かったのですが、 帰られた後にカバーを外して見てみると、素人目にみてもカビ汚れが残っていたり、水が拭ききれずに濡れていたり、、と連絡をするか迷うほどでした。 がしかし、改めてサービス詳細等を確認すると 【通常分解洗浄には洗浄範囲に限界があります。】 【汚れを完全に落とすには完全分解が効果的です。】 との記載があったため、連絡するのは諦めました。 口コミ評価がよかったので依頼してみましたが、通常分解洗浄だと正直こんなものかと思ってしまいました。

時間通りにお越しになってエアコンクリーニングを行って頂きました。作業を手際よくこなして頂きましたが、30分程度で作業完了はちょっと早すぎますし、内部乾燥はエアコンつけっぱなしでお帰りになって、最終的な確認も行っておらず、残念な気がします。また、最後の説明で室外機の清掃で周りの物への影響から、薬品を使わなかった旨伺いましたが、それならば多少お安くなってもよかったはずですし、業者ならば、その対応準備もされた上でお越しになるべきです。また、頂いた領収書の住所が想定外でしたので（→申込みした業者さんでない方だったのかな？）驚きました。最後に、エアコンつけっぱなしでお帰りになりましたので、電源オフしましたところ、何か破片らしい物が落ちてきました。それがエアコン内部のパーツかどうかわかりませんが、その点も考慮の上で普通評価とさせて頂きました。

ハワイアンマーケット様の提案で朝8:30から、という早朝の予約になりましたが、前日も、当日朝も、なんの連絡もなく、本当に今日は来るのだろうか…と不安になった8時26分に、もう近所に来てます、と急に連絡があり… うちのエアコンに問題があったのか、技術面で問題があったのかはわかりませんが、結果的に終わったのは14時でした。11:30の時点であとどのくらいですか？とお聞きしたところ、「1時間…半くらいですかね。」とおっしゃってましたが、そこから2時間半かかりました。 ものすごく丁寧にやっていただけたのかもしれないので、良かったのか悪かったのかはよくわかりません… うちには子猫がいて、最初はケージに入れていたのですが、途中から飽きて騒ぎはじめてしまい… 時間に余裕のある方にはいいのかもしれません…

色々ありましたが、作業に来る現場の人はとても丁寧な対応でした。 予約は2台、どちらもお掃除機能付き、完全分解あり。 最終的に、1台は御社都合もありキャンセルで返金対応とのこと。もう1台は完全分解には至らず、完全分解代もキャンセル対応とのこと。 作業時間は『午前中』で予約しましたが、開始から5時間30分後に終了しました。 『2台、午前中』で予約しましたので作業員2人と想起していましたが、お一人で最終的に上記時間を所要しております。 以下、詳細。 予約確約時点で、予約時点の支払い金額（X円）が連絡なくクレジットカードで引き落としされます。（記載あるかもしれないですが、少なくとも誰もが気づくみやすい場所には書いてありません。） その後、エアコン機種による代金変更のお願いがありました。（こちらはHPの備考に記載された内容に相違ありませんでした。）メッセージで事務方とのやり取りがあり、合計X+α円と提示され、当日を迎えます。 当日、事務方のミスでX+αに加え、β円が追加で発生すると言われました。最終的に、X+α+β円の請求予定となりました。 その後、当日作業にて、上記の通り、御社都合によるキャンセルが相次いだ為、最終的にX-γ円で終了しています。 コメント記載時は、請求X円が引き落とされたままですので、支払い金額はX円で記載させて頂きます。 現場の方の対応自体はとても丁寧でしたが、その他様々な点で改善点があると言わざるを得ません。 現場の方の対応の良さがなければ、星は今回未満となります。

仕事は丁寧だと思いましたが、エアコン下の家具の養生が不十分で、何よりも先方の都合に合わせて作業開始時刻を15時から14時に早めたにもかかわらず、来宅されたのは15時を過ぎており、遅れるとの連絡があったのも14時を過ぎていました。自分の予定を切り上げて14時に間に合うよう急いで帰宅したため不満が残りました。先方に不利な内容になるのであえて口コミを書かなかったのですが、口コミを書かないと損害賠償補償が利用できなくなるとの連絡があったので書くことにしました。

以前に依頼した方の対応エリアが変更になり、今回こちらで初めて依頼しました。 正直なところ前回と比べてしまい、不満はあります。 新型のエアコンで、初めて扱う機種と言われており、事前に色々と調べていただけたのはとても感謝しています。 ただ、養生やクーラーから落ちる水滴の対応はかなり適当に感じました。 また、家主が部屋の前でスリッパを脱いでいるのに、無許可でスリッパのまま室内に入られたことはかなり不愉快でした。 脚立にのられている作業途中で気づいたのと、もともとカーペットは敷き変える予定だったので指摘はしませんでしたが、ありえないと思います。 クーラーの清掃としては問題なく綺麗にしていただきましたが、次回も依頼したいとは思いませんでした。

手際良く作業を進めてくれました。うちの玄関は横開閉式の引き戸です。一般的には縦開きが多いかもしれません。作業中、外に出る際、ドアを開けようとドアノブを押したり引いたりしても開かなかったせいか鍵をガチャガチャ動かしていたので旦那がそれに気づき、うちのドアは横開きと伝え、横に開けてもらいましたが鍵をいじっていたので鍵がしまった状態(鍵穴からロック部分が露出)したままドアを閉めたので閉めた際にロック部分が壁にぶつかり壊れたかとヒヤッとしました。わからない場合は勝手にいじる前に一声かけてくれるとトラブルは避けられると思います。文章ではいまいちうまく説明ができませんが、ヒヤっとした事がありました。エアコン掃除についてはスムーズに終わりました。

事務所のエアコンの臭いが気になり、別室を含め3台のお掃除を依頼しました。 家庭用と変わらず、よくあるメーカーの壁付タイプだったのでそのまま予約しましたが、3台中2台が業務用エアコンだったみたいで当日キャンセル料が発生しました。 もちろんエアコンの事を何も知らずに予約したこちらが悪いですし入江様ももっと確認したらよかったとおっしゃって下さいましたが、社名で予約もしましたし、会社である事は伝えていたので、業務用であった場合は掃除ができない事とキャンセル料が発生する事などもう少し事前に説明いただけていたらこちらも写真を送って確認していただくなど対処ができたのではないかなと思います。 1台のみ家庭用だった為予定通りお掃除をしていただきました。 どの程度汚れがあったのかバケツの水を見せていただけるのかと思っておりましたが、お声をかけていただけず汚れ確認はできませんでした。 お掃除後のエアコンの動作は問題ないです。ありがとうございました。