エアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧

今回、初めてエアコンクリーニングをお願いしました。予約から訪問までは3週間ほどかかりましたが、事前連絡も丁寧で安心できました。来てくださったのはプロフィール写真の方そのままで、対応も感じがよかったです。室外機のクリーニングについては事前に相談しており、作業前にベランダの室外機を確認して「少し汚れがあるので洗浄をおすすめしますが、やらなくても大丈夫ですよ」と、無理な勧誘もなく説明していただけたので安心しました。少し迷いましたが、おすすめいただいたのでお願いすることに。室内機は5年使っていたのでかなり汚れているかと思いましたが、意外とフィルターにはあまりホコリがなく、吹き出し口周辺に目に見えるカビが多く付着していました。なお、最初の作業がいきなり室外機の清掃から始まり、こちらの「やっぱりやめてもいいかな…」という気持ちは伝えるタイミングがありませんでした。室外機の作業は洗剤を吹きかけてブラシで軽くこすり、最後に高圧スプレーで泡を流すという内容で、全体で5分もかからない程度の簡易的な清掃でした。終了後に室外機の中を見てみると、ファンに少しホコリが残っていたり、外側の網の部分に白い付着物が残っていたりしたのが少し気になりました。室外機については、費用対効果の面でやらなくてもよかったかもしれません。室内機の清掃後は少し洗剤のにおいが残っていましたが、2時間ほど送風運転をしたらだいぶ気にならなくなりました。室内機だけのクリーニングであれば、対応・価格ともに満足できる内容だったと思います。

素敵な点 ①気さくに話しかけてくださり、私の飼い猫にも猫ファーストで、エアコン掃除を終始してくださりました。 ②エアコンの今後の取り扱いや、室外機の虫が入らないような対策であったり、教えてくださりました。 ③妊娠中ということもあり、体調面気にかけてくださり嬉しかったです。残念な点 ①エアコンカバー・エアコンフィルターにも、カビがありましたが、拭いて終わりでした。（アルカリ電解水をつけてました。）途中これからまだ拭きますか？と尋ねるとベランダで高圧洗浄機で最後やります。と言われて安心しました。 →最後は、素人にも分かるようなカビが目に見えて残っていたので、最後ここも拭いてほしいだったり、随時対応してくださりました。ありがとうございました。やっぱりカビフィルターを拭いただけだと、なんだかなぁ、、と心残りがあり、その日にフィルターを自分で取り出して、歯ブラシで洗い、エアコンカバーにもカビが拭き残しがあったため結局掃除しちゃいました。。 ②カーペットが、濡れている箇所がありびっくりしました。持参したマットをひいていたが、濡れていたので養生テープのビニール付きをひいてくださればなあと個人的に思いました。最後撤収時も水滴が廊下に落ちていて拭きました。これからは、自分でしっかりお掃除マメに頑張ります。ありがとうございました。

我が家は、4台のエアコン清掃を依頼しました。1台4500円のキャンペーン時期でした。アイ・コーポレションはたくさんの営業所があるみたいで、川崎の業者でした。予定時刻15分前くらいに、予定時刻に伺います。との電話がありましたが、到着は10分遅れでした。別に遅刻は問題ないですが、作業前のチェックリストは、「読んでサイン下さい」くらいなものでした。作業内容手順等説明なかったです。 1台1時間程度の作業時間とのことでしたが、2名男性スタッフが来て下さり、一人が、エアコンカバーやフィルター清掃を屋外で、一人がエアコンの養生と、高圧洗浄でエアコン内部清掃をしてくださりました。ビニールでの養生をエアコンの横幅とほぼ同じしか貼らなかった1台では、ドレーンのつまりもあったのか、洗浄後の汚水がバケツに入らず、ブラインド・テーブル・時計等がぬれましたが、そうきんで拭いて下さりました。エアコン横幅両サイドに+15ｃｍくらいは養生シートを壁にしっかりと貼ると良かったのではと思います。また、屋外で清掃したエアコンカバーをテーブルの上に立てかけたので、テーブルから床に落下しました。エアコンカバーは割れてないと信じてます。洗浄作業完了後、養生としてたたみやフローリングに敷いたマットを、静かにたたむのでなく、空中で大きくはたいて片付けたりと、若干　清掃手技に雑さはありましたが、エアコン4台を2時間で仕上げてくれました。作業時間は予定の半分ですが、清掃が工程通りだと信じてます。きっと、次のアポがあったのかなと思います。口コミが良かったので、清掃をお願いしましたが、作業スタッフによりけりかなと思います。別に、当日の作業スタッフがレハズレとは思ってませんが、急いでいらしたのかな？と。訪問日前日に、訪問連絡あればいいなと思いました。清掃後のエアコン内部をスマホで写真を撮って頂き、確認できました。ちなみに、アイ・コーポレーションのホームページ上では1台3980円+税での清掃代金でした。くらしのe-マーケットの仲介手数料がない分安いと思われます。

賃貸のため勝手に交換が出来ず古いそうじ機能付きのエアコンを使用しております。古くて汚れが溜まってるそうだったので仕方ないですが、掃除をしたらホースが詰まって水の排泄が出来なくなった、自分ではどうしょう出来ないので近くの電気屋さんを呼びますってことになり急遽探して呼んでいただきました。すぐに来ていただき、対応していただけたのはよかったですが、私が33000円支払うことになりました。すぐ来ていただける女性を探していたので口コミ見ていなかったのですが、我が家でまだ四軒目だそうです。とくに早く来ていただけなかった上に別で33000円、、、。今回依頼した掃除代27000円＋電気屋さんに33000で60000円払いました。古いタイプのエアコン掃除を頼む時は初めからしっかり経験を積んだ人を探せばよかったと高い勉強代になりました。比較的新しく汚れが少ないクーラーは問題なく掃除終わりました。お人柄は、今回電気屋さんと知り合えて今後仕事をもらえるかもしれない、今回はこの電気屋さんと知り合うために来たのかも知れないと追加料金を支払う依頼主の私に言うぐらいなので裏表なくいい人なんだと思います。独立したばかりとのことなので今後とも頑張ってください！

急遽お願いしたのもありますが、予約の日程を決める段階でのやり取りがちょっと説明不足だなという印象です。当日どのように準備しておくべきなのか、こちらから質問しなければ説明ありませんでした。システム上の都合で予約できる時間と実際作業する時間に齟齬が出るという話もわかりにくくて…一時はキャンセルしようかと思ったくらいです。あまり印象が良くない状態で当日を迎えましたが、実際来られたのは気のいいお兄ちゃんで、作業も素人が見る限りちゃんと綺麗にして貰えたし、飼っている猫のためにも出来るだけ早く作業して貰えて助かりました！ただ…土曜日に作業してもらって、翌週の木曜日。エアコンから水滴が落ちてきて気付いた時には水浸しに。どうやら室外機の排水ホースに付けていた防虫用のネットが目詰まりしていたようで、取り替えたら改善しました…おそらくクリーニング依頼したことがきっかけかと思います…ネット取り替えた方が良い等ひと言あっても良かったのにな、と思ってしまいました。

2025年から事業始められて、 2025年5月〜6月の2ヶ月間だけで121件の口コミ？似たような内容で星5で…よーく考えれば分かったんだけど、予約時にいかんせん時間に追われて判断力が無かったですね。実際の仕事内容は、可もなく不可もなく… 初めてエアコンクリーニング頼んだのでよくわからないのが正直な所です。口コミのように丁寧に説明してくれたかな…？あんまりしゃべってはくれません。エアコン2台と室外機2台で作業時間朝8時から11時半までの3時間半でした。普通に浴室で洗浄されます。 (風呂釜の上で洗うので汚れは風呂釜に落ちます) 洗濯機の蛇口使いますので洗濯機はその間使えません。室外機の掃除も外の水道を使いますし、なんなら我が家の散水ホースを断りなく利用されてました。でもお掃除機能付エアコンだと私が勘違いしていたのを教えてはくれて金額も訂正して頂いたので、黙って余分に徴収するような悪人では無いのだと思います。自宅に他人を上げるし、それなりの金額払うので、今後の依頼数やリピーターを増やしたいなら対人信頼関係を築く事も大事な仕事じゃないかなと…。信頼感少ないので満足度は低めです。

気になった点・予約時間より1時間以上遅れた繁忙期とはいえもう少し余裕をもったスケジュールを組んでほしい。・部下？への指示の出し方が顎で使うみたいに無言で指をダラっと指す少し感じが悪いかなと思いました。・清掃後の吹き出し口が水でベタベタだった遅れたのもあり急いでたのかも？自身でキッチンペーパーで拭きましたが、これくらい拭いてくれてもいいのにと感じました。・エアコンの停止時にルーバーが戻らなくなっていたまた作業してもらうのも面倒だったので自分で直しました。動作確認くらいはしたほうが良いと思います。良かった点・二人での分担作業なので、作業時間が短め・エアコン自体は綺麗になったやはり復元がちゃんとされていなかった点などが残念だなと感じました。清掃自体は問題なかったので普通とさせていただきます。

この度はありがとうございました！エアコン掃除の依頼も、くらしのマーケットの利用も、今回が初でした。事前に注意事項などがメッセージで確認でき、安心かつスムーズにお願いできました。夕方開始の予約でしたが、1時間遅延のご連絡を15時ころにはいただきました。清掃作業の行程など、丁寧に詳しくご説明いただき、理解を深めながら作業を行なっていただきました。エアコンも綺麗になり満足です。 ▼気になった点・18-19時開始（作業2時間）予定でしたが、 20時半開始（作業3時間）終了23時過ぎでした。・予想以上に清掃の機械音が大きく、マンションの他階から声がけがありました。（今後は昼間に依頼します）・作業員の方よりパーキング代（1時間400円・最大1500円）の最大料金をいただくかわりに、カビ予防施術もできます。と、作業終盤に言われ。そちらでお願いしましたが、近所の大手パーキングは20時以降最大500円のようですので、このあたりの少々、不明瞭は部分はモヤモヤが残りました。この度はありがとうございました。

急に暑くなって、依頼が殺到してしまったためかとは思いますが依頼してから５日経った段階で日程等の連絡がなく不安になってこちらから連絡すると日程調整中で現段階での業者側の可能な日程は◯日と◯日ですといった返信がありました。しかし提示された日程はこちらが最初に依頼した第一候補日、第二候補日とは全く異なる日にちだったのでその旨を確認すると　スケジュールが埋まってしまっている状況である為申し訳ありませんが… といった返信でそこからやり取りして日程を決めるといった形になりました。　急な暑さで日程調整が難しいのは理解できますがこちらにも都合があるので、候補日が難しいのなら早めに連絡、日程についての提案等を業者さん側からいただければ、と思いました。　実際に来てくれた方は大変丁寧に作業をして下さり始める前と終わった後の作業行程の確認等事細かに説明してくれ、エアコンクリーニングに関しては大変満足しています。

到着に30分ほど遅れて来られましたが、到着後テキパキと作業して下さりエアコン1台を40分で作業終了していただきました。早過ぎて正直？？と頭の中がなりましたが(笑) カビの匂いが今まではフワーっとしていたので、それが消えて見た目も綺麗になり、その点は満足です。 (写真は作業後の汚れた水) 作業後の薬の匂いも気になりませんでした。 (別の業者に以前頼んだ時は塩素？の匂いがなかなか取れなかったので心配していました) 子供がいたので作業が早かったのはありがたかったです。　　　 ※ちょうど、作業から６日目の今日眠っていたところ、足にパシャーっと水がかかりました。床にも写真のような水が。ここ最近の暑さでエアコンをつけっぱなしにしていますが、この水は何なのか少し気になります。ポタポタ垂れるではなく、シャワーのように噴射してきたので驚いて起きました。なので星3です。　　　　　　　作業していただいた方はとても感じのいい方でした！

数年前に頼んで特にマイナスなことがなかったので今回もお願いしました。エアコン掃除+室外機+防カビです。弟子みたいな方と来たのは特に気にならなかったのと作業は相変わらずテキパキやってくれたのですが、気になったことも何点か。・現地でも指摘しましたが、特に開けとく必要がない時も網戸じゃなくて窓を全開にしてたので、虫の懸念があったので閉めて欲しいと伝えました。・室外機もやってくれたのですが、特にビフォーアフターとかこれだけ綺麗になりましたみたいなものが見えなかったのでせっかく頼んだからには見たかったです。・エアコンの最後の汚れは見せてくれましたが、工程の説明なく終わったので、3,300円払った防カビコートをほんとにしてくれたのか信じるしかないって感じでした。今後頼む方は上記を気にした方がいいのと、エアコン周りとエアコンまでの動線は作っといたほうがいいです。若干家具とブルーシートがくっついて、そこも気になりました。

特に説明が無く、いきなり作業が始まったので、少し戸惑いました。エアコン2台の掃除をお願いしたのですが、2台目の確認を一切せずに、1台目の作業を始めたので、「何かエアコン周りの物を動かしたりする必要があるかもしれないので、先に2台目の様子だけ見てもらえませんか？」と、言ったら見てもらえました。洗う場所が必要とは、こちらが最初からわかっていたので、こちらから「ここを使ってください」と指示しましたが、作業の途中でコンセントを貸すように言われたことにも戸惑いました。別に貸す分にはいいのですが、最初に言ってほしかったです。養生も足りない部分があると思いました。養生していない壁に汚れた水が飛んだり、1台目から2台目に移動するときに、廊下に水が結構垂れていました。エアコン自体は綺麗にしていただいて満足なのですが、そのあたりの説明をきちんとしていただければ、もっと安心感を持ってお願いできるかなぁと思いました。

星3.5 エアコンクリーニングをお願いしました。事前にしっかりと連絡をいただき、スムーズかつ早めに対応していただけた点はとても助かりました。洗浄後に少し臭いが残っていたのですが、こちらの相談に対してすぐに再訪してくださり、再度徹底洗浄していただけたことに感謝しています。アフターケアも丁寧で、誠実な対応が印象的でした。一方で、忙しい中での作業だったとは思いますが、リモコンをうっかり持ち帰られてしまったことと、洗浄後に業者さんの持ち込みのネジが床に落ちており改めて来訪して確認してもらうといったことがあり、少し気になりました。とはいえ、全体的には信頼できる対応で、また機会があればお願いしたいと思える業者さんでした。他の方のレビューにもありましたが、ドレンホース洗浄はこのサイト上にオプションとして記載は無いですが別料金で対応可能です。公式サイトにはオプション記載ありました。

エアコン2台と室外機2台のクリーニングをお願いしました。2台とも丁寧に洗浄していただいて、中のカビが取れた様子も写真と動画で見せていただいたので安心感がありました。お値段も他の業者さんと比べると良心的です。気になる点は2点 ①クリーニング後に暖房をつけたまま4.5時間稼働するように言われました。クリーニングで内部が濡れたため完全に乾燥させるためと言われ了承しましたが、作業終了が18時、5時間経過するには22時まで。やむなく日曜の夕方から夜まで子連れで外出することにしましたが、予約時点でわかっていれば休みの前の日や朝イチの作業を希望したと思います。これから夏に入るため、暑い季節にクリーニングを頼む方はスケジュール調整に注意が必要かと思います。 ②寝室とリビングのエアコンをお願いしましたが、寝室の方のエアコンのカビの匂いが取れませんでした。クリーニング翌日から口コミ投稿現在までエアコンを使用する際の匂いが気になり、喉がイガイガする気がします。寝る時に使うエアコンの匂いはどうしても気になります。写真と動画で見た限りではカビは取れているようなので原因は不明ですが、この点は残念でした。

店舗からの返信

この度はご利用いただき、また大変丁寧で貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。エアコン2台・室外機2台のクリーニングについて、作業内容やビフォーアフターのご確認にご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。また、料金についてもご納得いただけたこと、心より感謝申し上げます。一方で、 ① クリーニング後の長時間稼働のご案内について十分なご説明と事前のご案内が不足しており、お客様のご予定に大きなご負担をおかけしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、夏場のご依頼における稼働時間のご案内について、予約段階からしっかりとお伝えできるよう、社内で改善を徹底いたします。 ② 寝室エアコンのニオイに関してクリーニング後にもかかわらずニオイが残り、ご不快な思いとご不安をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。特に寝室でのご使用ということで、日常の快適さに影響してしまいましたこと、深く反省しております。カビの視覚的な除去ができていたとしても、におい成分が熱交換器の奥やドレンホースなどに残る場合もございますので、早急に対応を検討させていただきたく存じます。大変恐縮ですが、個別で状況を詳しく確認させていただきたく、メッセージよりご連絡いただけますと幸いです。再確認・必要に応じた対応を、誠意をもってさせていただきます。このたびはせっかくご依頼いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えなかった点がありましたことを、重ねてお詫び申し上げます。お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に必ず活かしてまいります。

少なく表示

リビングで使っている、お掃除機能付きを1台お願いしました。3年前にお願いして、今回2回目でした。予約の際にも2度目であることをお伝えしていたのに、クリーニングは初めてですか？と言われたり、作業する時に普段開けない窓から出入りされたかったようでしたが、そこにはチェストとか置いていたのでお断りしたところ、明らかに不服そうだったり…。結局チェスト等移動させました。あとは、網戸にしても風が通らないとか(知らんがな)、四方住宅に囲まれているのでしょうがない。そもそもその窓はあんまり開けないし。ご自分は扇風機付きのベスト着てるのに…私のほうが暑い(笑) 3年前は嫌な感じ全く無かったのに、どうされたのかな？と思うほどでした。一緒に来られた奥様はとても感じのいい方でした。作業自体はテキパキとされて、途中ちょっと思い通りにいかなかったのかイライラされてた感じでしたが…嫌なニオイも無くなり、そこは良かったと思います。養生もきちんとされていました。作業はしっかりされてるのに、ちょっと今回は残念な感じでした…室外機のことも聞きたかったのですが、なんかもういいかなと思ってしまいました…

数年前に店長さんにエアコンクリーニングをしていただきとても対応が良かったので今回もお願いしました。今回は店長さんではなく、若い男の方でした。清潔感もあり説明もきちんとしていただき、エアコンもとてもきれいにしていただいて満足しておりました。ただ、一点だけエアコン掃除する際にお水を使われて床が濡れてしまうのは仕方がないと思うのですが、タイルカーペット3枚ほどがけっこうしっかりと濡れておりその事について何も言われずに帰られました。(その部分にタオルを敷かれていたので濡れていることは気づかれていたとは思うんですが…) タイルカーペットなので気づかず濡れたまま放置し、下の床がカビてしまう可能性もあるので正直にお伝えいただきたかったです。今回は気づいたので天日干しできたのでカーペットも床も問題ありません。その点は残念でした。今後に活かせていただければと思います。

予定時刻より10分早くいらして(それはまあ良くて) 他の所だと最初に名刺を貰うんですがそれもなくて(それもまあ良いですけど) 2台で2時間で終わりますか？と聞いたら終わるという話だったのに、1台終わった時には1時間過ぎており、その後外出することを伝えたら、間に合いましたけど、バタバタと…… エアコン掃除のときも、他の業者だと、その下のベッドや家具に水や汚れが飛ばないように、ビニールを貼ってくれたのですが、それもなくて、高圧洗浄の時にドキドキしました。終わったあとも、汚れや、ベッドにも埃？が飛んでたんですが、急かしたこちらもありますが、特に気にせずに出て行かれました。対応時に別の訪問客もあり、その話を聞いてたようなこと「引っ越しされるんですか？」なども、質問されたのも不愉快でした(耳に入ること自体はいいですし、日常会話はウェルカムですが) 全体的に雑な感じ。聞いたところ始めて2年くらいで本業は別とのこと。とりあえずきれいにはしてもらえたので、この評価にします。がリピートするのは他の所にします。ありがとうございました。

予約日に熱中症になったので日にちの変更お願いしますと連絡があり、変更しました。当日には遅れるとの電話があり少し遅れての到着でした。作業してくれた人はとても丁寧に色々と説明もして頂き好印象でした。お掃除機能付きの金額を見落としてたのですが、少しサービスしてくれました。ありがとうございます。気になった点が、外で待機してた人が暑いのは分かりますがアイドリングしっぱなしでタバコの灰を窓から外に落としていたそうです。あげくに、外で用をたっしていたそうです。周りの目もあるのでサービス業としてどうかと思います。

急な依頼にもかかわらず、指定の時間に来ていただけました。エアコンクリーニングは、きちんとしていただけたと思います。ただ、作業中に謝ってエアコン内部の配線を断線されたらしく、修理が必要になりました。修理依頼もきちんとするとおっしゃいまして、クリーニング代金を受け取って帰られました。早急にとお願いしたので、次の日にメーカーから修理の人が来て、修理してもらいました。古いエアコンで代用はしていましたが、やっと、このエアコンを使用する事ができました。この修理で、本体の寿命がどうなったのかわかりませんが、何か、スッキリしませんでした。

まず渋滞で予定より45分遅れて到着なさいました。渋滞は仕方ないですし許容していました。作業を終えクリーニング完了したエアコンを見た時には送風運転中で奥の方までよく見えなかったのですがお帰りになられた後運転を停止させエアコンの奥の方まで確認してみるとカビがところどころ点々と残っていていたので結局自分で拭き取りました。 45分時間がずれ込んだ事で作業を急がれた結果かもしれません。自分で掃除をしたくないのでお金を払ってプロの方にお願いしたのに残念でした。ファンのホコリなどは綺麗になっていましたので全てが残念だった訳ではありませんが、45分の遅れでこちらのその後の予定も変更せざるを得なかった上このような仕上がりでしたので評価は普通とさせて頂きます。今後こちらをリピートしたいかと聞かれれば私はしたくはありません。