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綺麗なお風呂で快適なバスタイム!丁寧な作業で納得の仕上がり!初めての方でも安心!

親切・丁寧がモットーです。天井・壁・ドアなどに繁殖したカビ、浴槽や水栓に付着した石鹸カス・水垢を丁寧に洗浄いたします。

複数台割適用
1箇所 ¥12,000
値引前の料金は1台の基本料金を元に算出しています。

返答の速さ

作業実績

  • オンラインカード決済可

  • 後払い決済可

  • 最低料金保証

  • 追加料金一切なし

  • 作業外注一切なし

  • 女性スタッフ指定OK

作業時間目安4時間 / 箇所

店長の写真

店長:小野澤 宏

セールスポイント

この度は当店にご興味・ご関心をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

大変恐れ入りますが、より多くのお客様にサービスをご提供できるよう、作業開始時間を基本的に

【午前8時または9時〜】
【午後3時または4時〜】

とさせていただいております。ご協力の程お願いいたします。

難しい場合は柔軟に対応いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

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料金表

基本料金(税込)

1箇所 ¥12,000 / 箇所
2箇所 ¥12,000 / 箇所
3箇所 ¥12,000 / 箇所
4箇所 ¥12,000 / 箇所
5箇所以上 ¥12,000 / 箇所

口コミ

店舗の口コミ

4.98

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匿名さん

2024年11月

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2024年11月

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詳しいサービス内容

◆◇◆ 当店について ◆◇◆

この度は当店にご興味・ご関心をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

はじめまして。私は店長の小野澤と申します。

当店では、お客さまに笑顔と幸せをお届けすることができるよう、日々お掃除に取り組んでおります。

私は20年以上にわたり、福祉業界で社会福祉士・介護福祉士・ケアマネージャーとして、高齢者・障がい者・生活困窮者の方々と共に歩んでまいりました。

福祉とハウスクリーニングの共通点は、コミュニケーションを通じてお客さまのニーズをキャッチし、ご満足いただけるサービスを提供することだと思います。

お掃除についてのご意見、ご要望を遠慮なくお聞かせください。

また、当店では、できるだけお子さまやペットが触れても安全な洗剤を使用し、お客さまにご安心いただけるよう作業いたします。

そして、清潔感を大切にし、お客さまに失礼のない対応を心掛けております。

店長写真の私が必ずお伺いしますので、安心してご依頼ください。

お客さまの生活がより一層輝くよう、大切なご自宅のクリーニングを当店に是非お任せください。


◆◇◆ 当店のサービスについて ◆◇◆

★お客さまに喜んでいただいていること

①とにかく丁寧な作業を心掛けております!

素材によっては傷がつきやすかったり、変色したりすることもあります。使う道具や洗剤を使い分けて、素材に負担なくクリーニングすることを心掛けております。

②コミュニケーションを大切にしております!

お客さまのご不明点、ご了承いただきたいこと等、お客さまとしっかりと確認やお話をして、双方の認識を合わせて作業を行っております。

★作業前に気をつけていること

①動きやすく清潔な服装でお伺いいたします。 
②作業の注意点について確認を行っております。

★作業当日に気をつけていること

①大きな音を立てないよう気をつけます。
②お客さまと確認・相談しつつ作業いたします。

★作業後に気をつけていること

①お客さまと最終確認を行います。
②清掃をして退室いたします。

★こんな不安はありませんか?

どんな人が来るのか不安です⋯

私がお客さまの立場で考えると、お客さまが不安に思われる気持ちも理解できます。女性の方は特に心配だと思います。

私自身、高齢者・障がい者・生活困窮者の方々と長く接してきましたので、物腰は柔らかい方だと思います。

お客さまへ気配りをしながら作業を進めておりますので、ご安心いただければと思います。

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作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。

2

予約確認

当社から予約確認の連絡をいたします。

3

作業

予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。

4

お支払い

予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

ご予約の前に

お客様へのお願い

・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前にお掃除箇所を確認します。
・作業箇所の荷物は事前に移動していただく
 ようお願いします。
・取り外しができない箇所や故障している場
 合などは、部分的な作業のみになる場合や
 作業を承れない場合があります。
・専用の道具、洗剤を使用しますが、設備の
 劣化などにより塗装がはがれてしまう場合
 があります。
・研磨作業が必要となる場合、設備に細かな
 傷がついてしまうことがあります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングで
 は完全に落とすことができない場合があり
 ます。
・タイル目地やパッキン等に浸透したカビは 
 完全には落ちない場合がございますので、
 予めご了承ください。
・10年以上経過している設備については保障
 できない場合があります。


〈ご予約に関する注意事項〉

・直前でのご予約には対応できません。最低
 3日以上前にご予約ください。
・ご予約の日時が、当店の営業時間内である
 ことをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらし
 てください。
・予約が集中した場合、ご希望の日時に伺え
 ないことがあります。その場合は、メッセ
 ージにて改めて日時をお伺いします。

よくある質問と答え

Q

追加料金は発生しますか?

A

当店は全てのメニューが定額です。広さ・汚れ具合・メーカー等による追加料金は一切ありませんので、ご安心ください。

Q

自宅に駐車スペースがない場合はどうしたらよいですか?

A

ご自宅に駐車スペースがない場合は、近隣のコインパーキング等を利用いたしますが、その際の駐車場代は、大変恐縮ですが、お客様にご負担いただいております。

Q

損害保険に加入していますか?

A

当店は三井住友海上火災保険(株)の損害保険に加入しておりますので、ご安心ください。細心の注意を払いつつ作業しておりますが、万が一破損事故等が起きてしまった場合、誠実かつ迅速に対応いたします。

Q

作業中に外出することは可能ですか?

A

基本的にはご在宅をお願いしておりますが、ハウスクリーニング作業前・作業後のご確認時にお立ち会いいただければ、途中外出されても差し支えありません。

Q

作業当日に何か用意するものはありますか?

A

全てこちらでご用意いたしますが、作業箇所にある小物等の移動や作業スペースの確保等をお願いしております。

Q

出張費は掛かりますか?

A

当店の営業エリア内(東京23区、川崎市、横浜市の一部)であれば、出張費は無料です。

Q

お支払い方法を教えてください。

A

現在のところ、現金でのお支払いをお願いしております。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで ・・・ 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 ・・・ 予約金額の25%
作業日の前日 ・・・ 予約金額の50%
作業日当日 ・・・ 予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長の写真

店長:小野澤 宏

親切・丁寧がモットーです。お客さまの生活がより一層輝くよう、大切なご自宅のクリーニングを当店に是非お任せください。

所在地

〒152-0002
東京都目黒区目黒本町6丁目22-7

営業時間

9:00〜18:00

定休日

年中無休

対応地域

<関東>

東京都

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