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お風呂（浴室）クリーニングの口コミ一覧（7ページ目）

4.84

（口コミ60,747件）

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トップレビュー最新順

2023年12月・むーさん

口コミ数1位！エプロン内高圧洗浄無料、清潔浴室に是非☆2/5〜ご訪問可能

お風呂（浴室）クリーニング

時間前に訪問。臭いがするからとドアを閉めたままでお風呂のエプロンないなど見せてくれず終了。ネジが壊れてるなどいちいちケチをつける。蛇口の裏側は全然掃除してなくて汚れが付いたまま。次回は他にお願いします。

2023年12月・匿名さん

赤ちゃんにも優しい、天然洗剤で安心安全！

お風呂（浴室）クリーニング

浴室内すべて強く擦られ、傷だらけになってました。手抜き作業も何ヶ所もあり、以前お願いした業者と比べて全てにおいて良い所ありません。 2度とお願いしたくない業者でした。

店舗からの返信

この度はお客様にご満足していただくサービスを提供できず、大変申し訳ありませんでした。本件お掃除につきましてですがお掃除終了後にお客様にお掃除場所の完了確認を一緒に行っておりそちらを終了した際は一歳クレーム等対応できませんと明記させていただいております。お掃除完了確認終了後お会計をし帰宅をしたということで、対応できません大変申し訳ございませんお客様にご満足していただけるよう頑張らせていただきます。

2023年12月・ＹＫさん

【マスク対応実施中】各種Pay,カード払いもOK！エプロン内部も対応！

お風呂（浴室）クリーニング

お風呂のクリーニングをお願いしましたが、タイルの目地のカビ取りをお願いしていたのですが全くと言っていい程落ちてませんでした。

2023年12月・かびきにさん

【2/15迄の限定価格♪】エアコン掃除併用◎｜法人運営｜損害保険◎｜丁寧施工♪

お風呂（浴室）クリーニング

以前お願いした業者に比べると、石鹸かすが残っていたし、蓋にゴミがあってあまり綺麗になった感じがしませんでした。

2023年12月・匿名さん

☆くらまアワード2年連続受賞店☆セット割引など柔軟に対応♪ご相談から承ります！

お風呂（浴室）クリーニング

浴槽排水溝からの水の流れが悪く事前にメッセージでご相談しておりましたが、対応がひどくとても残念です。排水溝がお悩みの方は他の業者を探す事をオススメします。当日お掃除後も流れはよくならず、「浴槽排水溝から、洗い場排水溝までの間は掃除していただいたんですよね？」とお尋ねしたところ、「そこは掃除してあります、そこが流れが悪い原因ではないと思うので、この先の配管だと思います」とのことでした。その先の配管なら仕方ない。と思ってましたが、後日他業者に頼んだ所、掃除していただいた場所からスーパーボールと湿布のようなものがでてきて、流れもよくなりました。その件を問い合わせたところ、掃除した方でない人から夜中22時過ぎに電話がきて、「そこは配管ですよね？」とのことでした、、、お客が皆んな同業者だと思っているのでしょうか？素人にとってはそこは排水溝です。この件があって排水トラップという言葉も知りましたが、掃除しないのであれば、排水トラップの可能性も事前に説明できますよね？そして、「浴槽排水溝から、洗い場排水溝までの間は掃除しました」と言っていた事が嘘になりますので、企業としてどうなのかと思います。今まで頼んだことのある他業者さんはもっと誠心誠意、悩みを解消できるよう対応してくだり、素人に対して説明もたくさんしてくださいましたが、株式会社カインドネス様は顧客に寄り添う心がないんだと感じました。くらしのマーケットに問い合わせても業者さんとやりとりしてくださいとしか言われませんので、ご利用になる方はよくご検討ください。

2023年12月・匿名さん

浴室、追い炊き配管洗浄専門！循環金具も洗浄します。

お風呂（浴室）クリーニング

口コミを信用して依頼しましたが、壁の水垢は一切落ちておらず、照明も外していないのでカバーの中に虫の死骸はそのまま、照明の裏も手が届くところですら掃除した形跡はなく黒くなった埃はそのままでした。ガラスや壁面のウロコも擦った形跡はあるも落ちるまで掃除していない。翌日自分で掃除したら落ちた汚れも多数でした。仕方ないかもしれませんが、到着も車のトラブルで1時間遅刻。車のトラブルで気持ちが入らなかったのかもしれませんが、ありえないくらいクオリティの低い仕上がりでしたのでびっくりしました。あれが本来提供しているサービスの仕上がりなのでしょうか。

2022年2月・匿名さん

☆くらしのマーケットアワードクリーニング部門【急成長賞】入選店舗☆

お風呂（浴室）クリーニング

お風呂場の床の汚れが特に気になるとお伝えしたのですが、落とせなかったようです。状態は掃除前と変わりませんでした…その時はあきらめましたが、やっぱり気になったので数ヶ月後に他の業者の方にお願いしたところ、すっかりキレイになりました！比較的新しいタイプのお風呂だったので取り外し方が分からなかったのか、内部エプロン内の掃除が全くの手付かずだったことが帰られた後に気がつきました。感じは良かったですが残念です。

店舗からの返信

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後この様な問題が再発しないよう、スタッフ教育や業務のプロセスの見直しを行います。今回の件でご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。今後とも改善に努め、信頼いただけるサービスを提供できるよう尽力いたします。

2023年11月・匿名さん

高い技術力と丁寧な対応を心がけております！環境に優しい洗剤で仕上げます。

お風呂（浴室）クリーニング

お風呂の配管の汚れをどうにかしてもらいたく事前に状況を説明していたが御社では掃除が出来ない箇所だった。できない範囲を来てもらう前に知れればよかった。予定変更でトイレのみ　お掃除してもらった。ベランダの水栓をお貸ししたが　カランは開けたままでホースのスイッチで水を止めていた状態。水が漏れでていて気づいたのが12日を過ぎて…　水道代が心配。通常より水を使っていた場合補償はあるのか知りたい。

2023年11月・匿名さん

浴室・浴槽クリーニングならお任せください!!春の水回りクリーニングキャンペーン中

お風呂（浴室）クリーニング

初めて清掃サービスを利用しました。お風呂の黒カビが取れていなく、また洗い場周辺の裏汚れが取れていなく、とても残念です。プロの出来上がりを期待しているのもあり、お電話でミスでしたとのご連絡だけだったため、再度利用したいと思えません。

2023年12月・匿名さん

【香川・徳島エリア対応】【浴室を隅々まで徹底洗浄】

お風呂（浴室）クリーニング

掃除後に排水の蓋をしっかりしめておらず、下水の匂いがしています。あと単純に作業員さんがたばこくさすぎました。作業の合間にも吸っているのか、お風呂場がたばこ臭くなりました。我が家はだれも吸わないので、たばこくささはキツイです。。。

2023年11月・匿名さん

お風呂（浴室）クリーニング

お風呂（浴室）クリーニング

お風呂クリーニングをお願いしました。気になる箇所を説明し、2時間程かかりますと言われましたが、30分程して終わりましたと… 気になってた部分も全然落ちてないし単にお風呂掃除しただけみたいでした。残念です。

2023年11月・匿名さん

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お風呂（浴室）クリーニング

お風呂の掃除をお願いしましたが、床も天井も汚れが残っており、結局自分で掃除して汚れはとりました。こちらに頼んだ事を後悔しています。お金の無駄使いです、もう二度と頼む事はありません。

2023年12月・匿名さん

女性のみ＆同行作業可能・損害保険加入済み・外注無し年中無休で営業中！

お風呂（浴室）クリーニング

予約のトラブルで終始不安な気持ちでした。結局きれいにはしてもらいましたが、予約時間からも遅れ、またお願いすることはないかなと思います。

2023年12月・匿名patponさん

☆お風呂清掃☆　プロの技術でスッキリ！お掃除します。

お風呂（浴室）クリーニング

キズだらけにされました。部品交換で今、待たされています。今年中に直してもらえるかわかりませんが新年までには綺麗なお風呂に入りたいです。

2022年12月・匿名さん

エプロン！鏡のウロコ！カビ除去！【PayPay対応】

お風呂（浴室）クリーニング

適当な仕事でできないのにメッセージでは詳細伝えず来てからできないと伝えられて、表面的に対応いただいただけでした。

2023年11月・匿名さん

2、3月日野が満枠のため男性スタッフ対応※必ず詳しいサービス内容をご覧ください※

お風呂（浴室）クリーニング

ところどころ汚れが残ったまま、、、全然やってない？ような個所もあり、、次はないです。

2023年10月・匿名さん

15000→14300円【防カビコート3300円無料】女性の訪問◆90分コース◆

お風呂（浴室）クリーニング

お風呂のクリーニングをご依頼し浴槽のエプロンまで取り外し清掃する内容でした。しかしエプロンが外せず私が対応し、取付けも出来なかったのでこれも私が対応しました。ここまではうちのエプロンがやりづらいものかもしれないので問題なかったのですがエプロンに時間が掛り過ぎ次の清掃場所に間に合わないと思ってか突然、「お金はいないので帰ります」と言い始め気づいたら荷物纏めて玄関にいました。。。お金いらないとしても清掃してもらった箇所だけは何をして貰ったか確認と説明を受けたかったです。結局、風呂の床は薬剤を撒いただけなのか床が白くなり後で自分で清掃するこの事になりました。お金を貰わなければどんな状態で帰っても良いとの考えに思えました。次の予約時間などもあるのでしょうが、もっと余裕をもった対応時間にして頂きたいです。他の口コミにも時間に大幅に遅刻してるなどの意見もあるので。とりあえず次の利用は考えられません。

2023年11月・匿名さん

きれいなお風呂で、毎日一生懸命頑張っている大切なお体と心をリフレッシュしましょう

お風呂（浴室）クリーニング

中々取れなかった水垢をとって欲しかったのですがそのままでした。初めに気になる所は？と聞かれ伝えています。汚れを浮かせてはくれていた様で爪で擦るとポロポロと取れたので帰られた後に自分で掃除しました。めっちゃ綺麗になりました。仕上げは客が自分でするスタイルなの？作業時間90分と聞いていましたが70分で次の仕事があると帰って行かれましたが残りの20分で出来なかったのでしょうか？あと、付き添いなのか女性が1人ついて来られていましたが挨拶も無い目も合わせない車で待機してるかと思ったら無言で玄関開けて入ってきて道具を置いていく、私のこと見えて無いのかと思う対応でした。口コミと全然違うお二人だったのでだいぶびっくり。別人が来たのでしょうか？

2023年10月・匿名さん

エプロン内、高圧洗浄機の洗浄込みの料金！駐車場・駐車料金不要！

お風呂（浴室）クリーニング

依頼した時間から30分遅れます。と連絡があり実際に来たのは45分遅れでした。 1時間半で終わるということでしたが、結局2時間の作業時間でした。作業員の方は外国人の方なので、日本人のようにあまり時間に細かくないのだなと感じました。前後にもし予定がある方はオススメしません。清掃をお願いする日が何もなく、時間に余裕がある方は良いと思います。

2023年9月・匿名さん

浴室の石鹸カスや水垢、カビ落とし爽快に。料金upなし。駐車料金0

お風呂（浴室）クリーニング

プロの仕事とは思えませ。壁のウロコは全然取れていない。逆に白い擦りキズがついている。ともかく最悪です。へりくつが多いい。