カーテンレール・ブラインド・ロールスクリーン取り付けの口コミ一覧

来ると言っていた時間を３時間以上オーバーして来られ(謝罪なし)、脚立も持参されず(私のを勝手に借りてました)自宅の新品のカーテンの上に用具を置かれ、「今日持ってる部品だとできない」と帰られました。その時点で不信感がありました。が、こちらも素人ですので次にいらっしゃる約束をさせていただきました。２度目の訪問は「事前に何時に来られるかお伝えください」と言っていたのにも関わらず、急に現れました。友人が来てお祝い事をしていたのに、急遽中止に。そしてまたそこで、「部品が足りないから買ってきてもらわないとできない」と。ここまで言われ、こちらも急いでいたので部品をこちらで調達し再度来て頂こうと連絡しても、全く来てくれず。「来週あたりで調整します！」や、「◯曜日に来ます！」からのその日に音沙汰なしでいらっしゃらず。ここまでですでに２ヶ月近く経過しています。自分で買った部品もあるし、家もバレているのでトラブルになりたくなく、こちらは低姿勢で「いついらっしゃいますか？」と何度も送りようやく来ていただいたと思ったら、私なかった部品は必要ない、新しい部品が必要だと言われました。カーテンレール３箇所付けていただく予定が１箇所で終わり、他の箇所はその部品がないと付けられないとのこと。いやいや、私は言われた通りの部品を購入して何ヶ月も待っていましたが。ここで「21,000円です」と先払いを要求されたので、新たに部品を買い直し泣く泣く作業日を待ちましたが、なるべく早く施工して欲しいとの要望も無視され、今現在もいらっしゃいません。本当に全てが適当で、悔しくて悔しくてたまりません。この３回中１回は無断でいらっしゃり、他２回は予定時間を何時間も遅れて来られました。社会人としてあるまじき行動だと思います。部品も安いものではないです。やりとりさせていただいて何度も確認して購入したものを、「使わないっすね」はありえないっすね。買い取って欲しいっすね。返金対応もしていただけるのかわからないです。悔しい。

依頼したカーテンレールとローマンシェードの取り付けに関しては特に問題なくしっかりとつけていただけました。 ただ少し不注意な点が気になりました。 家に入る際にハシゴを新築の玄関ポーチの段差や階段の壁にぶつけたり、駐車場から車を出す際に玄関ポーチの段差に思いきりぶつけて帰られてしまい、タイルが剥がれてしまいました。ぶつかった時にかなりの音がしたのですが、こちらから連絡しなければ気づかなかったようです。車は他でもぶつけたであろう傷が多数見受けられました。玄関タイルの修理代は請求させていただけるとのことで、アフターケアはしっかりしていて安心しました。

依頼内容と全く違う作業で支払いをしないと行けないことに、納得できませんでした。 電話の対応を全く誠意がなく、無責任な印象を受けました。

カーテンレールの取り付けを依頼しましが、取り付けができず帰りました。 以下、評価の理由です。 -プロフィールに素早く取り付けと書かれているが、4時間以上かけても取り付けできなかった。 - 養生しないで作業されていた。 - 一人で作業されており、床にレールやパーツ、工具を度々落下させたり、壁や天井にぶつけていた。 - 事前にレールの型番の確認があり、をお送りしたうえで契約したが、取り付けかたがわかってなかった。(特殊なレールではなく、後日別の業者が一人で40分適度で取り付けできていました。) - 当日、製品の取り扱い説明書をお渡ししたが、読まずに誤った取り付けかたをしていた。(何度も説明書を読んでいただくようお願いしたが、自己流のやり方をし、もちろん取り付けは出来ず) - 部品を落としてなくす、間違った分解をしてなくすを頻繁に繰り返した。 - 終了後、木のカスなど残った状態で、掃除する羽目になった。

新築一戸建ての窓にカーテンレールを取り付けてもらいました。 カーテンレールの取付け自体は良かったです。 ただ、2階のカーテンレールを取り付けてもらっている時に、床に物を落とした大きな音がしました。自分は1階で引越し準備の作業をしており、特に声掛けなどなかったためそこまで気にせずにいました。 しかし、作業が終了し、業者さんが帰った後に念のため確認すると写真のとおり床に傷がありました。 急いで業者さんに「2階の床に傷がありました。作業中、床に物を落とした大きな音がしたんですけど、その時に付いたものですか？」と電話すると、「実はメジャーを布団の上に落としました。傷の写真を送って貰えますか？」と言われたので同じ写真を送ると、「100%私が付けた傷ではないです。メジャーは布団の上に落としたので。」と言われました。 正直、布団にメジャーを落としただけであんなに大きな音は鳴らないですし、カーテンレールを取付けてもらう1週間前に、ハウスメーカーの小傷直しの手入れもしていただいたばかり（手入れ後、カーテンレール取付日まで誰も家には立ち入ってません）なので、正直疑念を抱かざるを得ませんでした。 自分がもっとしっかり立ち会うべきだったと後悔しています。

新居購入にあたり、カーテンレールの取り付けを依頼しました。 当日は時間通りに来て下さいましたが、最初から最後まで担当の方は腰の低さがなく、どちらかと言えば横柄な感じで、説明も割と一方的であまり良い印象は受けませんでした。 最も納得行かなかったのは、カーテンレールを全て取り付けて、作業が終わってから『フックの動きが悪いので（レールの一部が狭くなっている。幅が均一ではない為）メーカーに初期不良の連絡をした方が良いですよ。もしかしたら交換になるかもしれません。』と言われた事です。 。。。は？？ なぜそれを、全て取り付けが終わってから言うのでしょうか？ 専門の方なのだから、付ける前にレールの幅を見て、フックの動きが悪いことくらい分かりますよね？ さらに納得がいかないのはこちらから『あのーー、もし初期不良で交換になった場合は、今日つけたコレは2箇所とも外すんですか？』と聞いた際に、こともなげに『はい』と返事をされたことです。 じゃあ、お前が今日つけたのは、意味ねーじゃん！！！！　 なんの為にこっちは1万円払ったんだよ！ しかも素人じゃカーテンレール外せないし！ 外すのにまた業者に頼んで、新しい交換品をつけて貰うのに業者に頼んで。。。二重の手間だろ！！！ 新築を購入したので、DIYじゃなく業者に頼もうと思ったのですが、すごく嫌な思い出になってしまいました。 頼まなきゃ良かった。。。。(TдT)

サービス内容にゴミの持ち帰りとあったが、ゴミは放置

取り付け位置を変えたことにより、ネジ穴ができたことは別に問題は無いのですが(マニュアル見てればわかったのでは？というツッコミはありますが)補修材を探しに連絡もなく何処かに出掛けるのは、社会人としてどうかと思いました。設置後の説明も特になくそそくさと帰られました。製品のマニュアルを持って帰られたようで、設置前に提示させて頂いたマニュアルが手元にありません。

約束した日時に来ませんでした。今の今まで一切連絡ありません。

カーテンレールと関係ない穴を壁に開けられた。

連絡が急にとれなくなったり、予約後にまったくそれまでと違う話をされたり、事前のやり取りがかなりストレスでした。さらに約束の時間に来ず、30分以上待って連絡をしたら日にちを間違っていたとのこと。忙し過ぎてと言い訳されましたが、こちらも仕事の都合をあわせているし事前に二度もメールで日時を確認したのにあんまりだと思いました。さらにこの時期に、マスクや手洗い、消毒などのコロナ対策をしてくれないことに戸惑いました。幼い子供がいるので、途中でせめてマスクだけはとお願いしましたが、またいろいろ言い訳をされました。施工はそれなりにしていただけたんだろうと思いますが、全体的に印象は悪かったです。

既製品カーテンレールのお取付をお願いしました。新築で自分達でつけようかと思ったのですが失敗したら嫌だなと思い…結果非常にお粗末な作業でガッカリです。素人だったのでしょうか…壁に無駄な穴も開けられ、作業も難航した上道具がないと本社に戻ったりで5時間かかり、スタッフ2人のうち1人は挨拶もなしに帰宅。大手ホームセンターの一般的な伸縮レールでネジでとめるだけだったのですが、なぜかレールを解体、終いには取付の説明書がない(説明書なんて必要ないレベル)こんな補強下地がない家見たことない(優良物件ですしこちらに大変失礼です)、カーテンレールの取付って結構難しいんだな〜と発言。そして打ちミスして空いた穴もそのままに帰ろうとするのでさすがに指摘したところ、今日は補修道具がないからできないとの事。一旦本社に戻る前から穴は空いていて指摘していたのに、なぜ一緒に持ってこなかったのか。本当に最悪でした。スタッフの当たり外れもあるのでしょうが、「取付可能」と商売されているのなら技術、常識は当たり前にあるべきと思います。メッセージのやり取りや、電話連絡の対応はとても感じがよかっただけに残念でなりません。