2025年11月・匿名さん
車のシートカバーの交換・取り付け
当初の予約は16時半でしたが、15分経っても来られず、こちらから連絡して初めて「事故に巻き込まれて遅れる」と説明がありました。本来であれば、事故に遭った時点で連絡すべきだと思います。(自宅から1時間程離れているので予約時間に着く予定ならもっと早く連絡あっても、、)実際に車は無傷だったため、状況も不自然で、予約忘れていたのかな?と疑問が残りました。
また、作業に必要な工具が手元にないとのことで、取り付けできない箇所があり、2日に分けての作業となりました。通常は1日3時間以内で終わる作業だと思うので、事前の車種確認をしていれば準備をしっかりできたのでは?と思いました。
また暗い時間の作業になった為、当日の確認できなかったのですが、トランク側からの仕上がりと後席ドリンクホルダーの仕上がりがさすがにひどすぎます。やっつけ仕事の様です。出来ればやり直してほしいです。
店長:岡本伸彦
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