１０日対応可【公認優良店舗】【機械オンチも歓迎】【業歴１０年】【リピート多数】の口コミ一覧（2ページ目）

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トップレビュー最新順

macさん

2025年4月

パソコン設定

wifiが繋がらず困っていました。根本原因と、同じ事が再発した場合の対応も教えて頂きました。合わせてぐちゃぐちゃな配線もスッキリして頂きとても助かりました！そして爽やかイケメンでした笑！また何かあればよろしくお願いします^ ^

匿

匿名さん

2025年3月

パソコン設定

毎回、新マシンのセッティングやクリーニング、お悩み事でお世話になっています。（おそらく）スケジュールの段取りがお上手で、ストレスなく予約を入れられるのが最大のポイントです。いつもありがとうございます、これからもよろしくお願いいたします。

横

横純さん

2025年2月

パソコン設定

パソコンの買い替えに伴い、初期設定等を行っていただきました。２年ほど前にトラブル修理をお願いし、対応が早く的確でしたので、今回もお願いしました。結果、メーカー依頼に比して、割安かつ当方の希望に答えていただき、依頼して正解でした。またトラブル等が発生したら、お願いします。

匿

匿名さん

2025年1月

パソコン設定

パソコン購入相談から設定までをお願いしました。古いパソコンからのデータ移行、新しいパソコンの使い方まで超アナログな私にもわかり易い説明で対応いただきました。今後もわからないことがあれば対応いただけるとのことで安心・感謝です。こんな料金では申し訳ないようです。本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年3月

パソコン設定

業務用プリンターを譲り受けたのですが、ネットワークの接続が分からなく、設定をお願いしました。作業時間も短く、的確に作業して頂き尚且つ丁寧な説明でとても安心して作業をお願い出来ました。また何かありましたら依頼したいと思います。

匿

匿名さん

2025年3月

パソコン設定

新しく購入したPCに社内ネットワークが繋がらず処置をお願いいたしました。今回で2回目でしたが、5分もかからずに繋がりました。原因についても丁寧に説明して頂き本当に助かりました。

匿

匿名さん

2024年9月

パソコン設定

仕事が早くとても丁寧でした。 PCモニター画面でswitchのゲームをしたく接続をお願いしました。接続自体は問題なくできたのですが音が出ず。しかしそれも直ぐに解決しました。自分ではできなかった事なのでとても助かりました。機材が増えると配線も増えて邪魔になるのですが、そこも考慮して繋げていただけたので机裏の配線がスッキリまとまってキレイでした。対応もお仕事もとても丁寧で、Dr IT診断所さんにお願いできて本当に良かったです。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年3月

パソコン設定

急な依頼にも親切に対応してくださり大変、助かりました。また何かあれば、よろしくお願いします。依頼するか迷っている方は、迷わず依頼することをオススメしますよ

ゆ

ゆきどんさん

2024年10月

パソコン設定

今回初めて利用させていただきました。当日はちゃんと約束の時間通りに来ていただきました。劣化によるパソコンの買い替えで初期設定をお願いしました。とても手際良く、こちらの要望通りにしていただきました。パソコンの設定は面倒で大変…とても不安でしたが説明を交えながら誠実に作業してくださいました。おかげさまで新しいパソコンはとても快適な使い心地です。また、何かありましたら是非お願いしたいと思っています。ありがとうございました。

飛

飛鳥さん

2025年3月

パソコン設定

MacBookの設定などをお願いしました。丁寧で親切に対応をして頂きこちらにお願いして良かったです。また次回もお願いします。

匿

匿名さん

2025年3月

パソコン設定

Webブラウザーで動画視聴と同時にゲームをプレイすると固まる問題を解決していただきました。自分でいくら調べても直せず、自作PCでカスタマーサポートが効かず大変助かりました。

匿

匿名さん

2025年3月

パソコン設定

今回もお世話になりありがとうございました。端末２台の機種変更をお願いしました。私自身では対応できない内容でしたので助かりました。当初お伺いしていた作業時間より相当長い時間がかかりました。当日特に予定がなかったので問題ありませんでしたが、作業に入る前に全体の段取りやステップを確認してからとりかかると良かったのではないかと思います。長い時間がかかる中で最後まで対応してくださったことに感謝していますが、途中で一部何の作業をしているのかわからなかったのは依頼側としては少々不安になりますので、最初に作業工程や段取りを共有いただけるとより安心してお願いできるように思いました。ご対応ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はリピートのご依頼、そして詳細な口コミを頂きありがとうございました。また、お客様にご不安な気持ちを与えてしまい大変申し訳ありませんでした。ご不安にさせてしまったにも関わらず、改善点等伝えて頂き、本当に感謝しております。今回対応させて頂いたスタッフにもすぐに共有し、改善点と対策を話し合いました。次回からこのようなことが起きないよう努めます。またその他ご満足頂けない部分がございましたらメッセージでご連絡頂けますと幸いです。誠心誠意対応させて頂きます。　店長　宮坂

匿

匿名さん

2025年1月

パソコン設定

使用中メールソフトのサポート中止のメールが届き、超アナログな私はどうしてよいかわからず対応をお願いしました。幸い現状使用可でしたが、こんなつまらない事を聞いてよいのかと思うほどの疑問にもわかり易く丁寧に説明していただきました。また今後の事まで相談に乗って頂き感謝です。

匿

匿名さん

2024年10月

パソコン設定

突然outlookが開けなくなり仕事に支障をきたしてしまう為急遽連絡させて頂きました。急な依頼にも関わらず当日対応して下さり短時間で解決して下さいました。次の方の依頼があったにも関わらず時間ギリギリまで他にも気になっていたWi-Fiの問題も解決して下さったりPCに関する色々なアドバイスもして下さり本当に助かりました。また何か困った事があったらお願いさせて頂きたいなと思います！ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年11月

パソコン設定

データ移行とメール作製をお願いしました。大変手際良く、だからと言って手抜きせず丁寧に作業して下さいました。説明も解りやすく、リピーターさんがたくさんいらっしゃるのも納得です。うちも虜になりました。お忙しい中アフターフォローで迅速に対応して下さり（自分のミス）神のような方だと思いました。本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年2月

パソコン設定

お忙しいのにも関わらず、迅速なメール対応、アフターフォローも親切丁寧で安心して利用させていただきました。パソコンのことで不安なことがあればまた利用したいと思います。

匿

匿名さん

2025年2月

パソコン設定

安心して相談できました。わからないことも丁寧に対応してくれるので信頼できました。当初訊く予定でない相談もさせてもらいました。次回もまたお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2025年4月

パソコン設定

とてもご丁寧に、そして正確にご対応いただきました。何かあれば、必ず次もご依頼したいです。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

パソコン設定

お世話になるのは2回目です。前回とてもご親切に丁寧に設定していただき、心から安心してお任せできましたので今後何かあった際は宮坂様にお願いしようと決めておりました。この度も、私のつたない説明から、やりたかったことを汲み取っていただき、的確に設定くださいました。心から感謝いたします。

KKさん

2024年9月

パソコン設定

時間どおりに来訪され、人柄も誠実で好感度の高い印象でした。ノートPCのセットアップとデータ移行をお願いしましたが、知識も豊富そうで、安心してお任せできました。料金は事前の見積もり額どおりでしたが、追加でお願いしたものもあり、これは追加料金に。でもお安く受けてもらえました。良心的な価格設定なので、Dr.ITさんにお願いしてよかったと思います。

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