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自社スタッフ100%！営業時間外・対応地域外も相談可能な安心設定サポート
大手での豊富な経験を活かし、専門用語を使わず丁寧に。お客様のペースに合わせた親切設定サービス
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オンラインカード決済可
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後払い決済可
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最低料金保証
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追加料金一切なし
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作業外注一切なし
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女性スタッフ指定OK
店長：齊藤 真
セールスポイント
・作業外注一切なし！必ず自社の熟練スタッフが対応・営業時間外や対応地域外でも柔軟に相談可能・大手企業での豊富な経験を持つプロフェッショナル・専門用語を控えた分かりやすい説明で安心
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥5,000 |
|---|
詳しいサービス内容
私たちは、お客様に「安心」と「分かりやすさ」をお届けすることを何より大切にしています。大手企業での豊富な経験を積んだ自社スタッフのみが作業を担当し、外注は一切行いません。
【作業前】まずはお客様のパソコンメーカーや設定のご要望を丁寧にお聞きします。どんな小さなご質問でも、専門用語を使わずに分かりやすくご説明いたします。
【作業中】お客様の大切な個人情報を守ることを最優先に、プライバシーに配慮しながら設定を進めてまいります。作業内容についても、その都度お客様にご説明しながら進めますのでご安心ください。
【作業後】設定完了後は、お客様ご自身にも実際に操作していただきます。「本当に使えるかな？」という不安を解消し、自信を持ってお使いいただけるよう、しっかりとサポートいたします。営業時間外や対応地域外のご相談も承っておりますので、まずはお気軽にお声がけください。お客様のパソコンライフを全力でサポートいたします。
作業内容
パソコンのセットアップ / 必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定
- パソコン設定のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター／カード等の準備をお願いいたします。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：齊藤 真
「初めてでも安心！PC・ネット・スマホの設定はプロにおまかせ」
所在地
神奈川県横浜市神奈川区片倉5-58-32NICハイム岸根公園305
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜関東＞
東京都
- 国立市
- 小金井市
- 国分寺市
- 小平市
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