【全国出張可能】パソコン・スマホの困ったこと、トラブル解決します
返答の速さ
オンラインカード決済可
後払い決済可
最低料金保証
追加料金一切なし
作業外注一切なし
女性スタッフ指定OK
店長:飯島 淳
パソコントラブル解決歴14年の専門スタッフが対応します。
PC・スマートフォンの操作・設定トラブルシュートのお手伝いたします。
メーカーや、専門店と比較してもスピーディに対応いたします。
例えば…
・パソコンが起動しない
・フリーズする
・◯◯をやりたいけどどうしたらいい?
・買い換えか修理か悩んでいる
気軽に問い合わせいただければと思います。
基本料金(税込)
1台あたり | ¥15,000 |
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パソコントラブル解決歴14年の専門スタッフが対応します。
PC・スマートフォンの操作・設定トラブルシュートのお手伝いたします。
メーカーや、専門店と比較してもスピーディに対応いたします。
例えば…
・パソコンが起動しない
・フリーズする
・架空請求画面、見たことのない画面が出てくる
・◯◯をやりたいけどどうしたらいい?
・買い換えか修理か悩んでいる
・自作パソコンを組み立てたいが、自分で組み立てる自信がない
設定・お困りごと、上記以外でもなんでもご相談可能です(下記の作業が可能です。それ以外でもPC・スマートフォン関連であれば気軽に問い合わせいただければと思います。)
◆パソコン・インターネット設定
・パソコンを新しく買ったけど面倒な初期設定は全く分からない。
・すぐにパソコンが使えるようにしてほしい。
・接続したけどうまく動作しない。
パソコン設定の作業内容
パソコンのセットアップ 必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定
◆パソコンのウイルス駆除
・最近パソコンの動作がやたらと遅い
・架空請求画面が消えない
・ファイルが勝手に移動していることがある
・とにかく感染していないかセキュリティが不安
パソコンのウイルス駆除の作業内容
コンピューターウィルスの駆除 / ネットワーク切断のうえ作業 / 作業後に駆除完了を確認
◆パソコン修理
・パソコンが起動しない
・インターネットに接続できなくなった
・データの復旧をしたい
パソコン修理の作業内容
メッセージにて状況の確認 / 診断・修理 / 修理に必要な部品の用意 / 動作確認
◆自作PCのパーツ選定、組み立て代行
自作PCのパーツ選定、組み立て代行の作業内容
PCパーツ構成の考案、出張PC本体の組み立て、OS、ドライバのインストール、任意のアプリケーションのインストール(例: Steam、discord)
◆スマホ設定・サポート
・スマホを買い換えたはいいけど最初の設定がうまくできない!
・量販店の設定代行サービスが高くてやめたけど、やはり自分でやるのは難しい
・スマホの購入から設定までサポート
スマホ設定・サポートの作業内容
初期設定やSIMの設定、インターネット設定、アカウントやセキュリティの設定、SNSのアカウント開設などお客様のご要望の内容に沿ってサポート
※ただし、作業内容のヒアリングをして上記金額で作業不可能な場合は、別途お見積りさせていただきます。
・30日保証つき(作業日から30日内の不具合については、サポートいたします。)
※出張交通費は別途いただきます。オンラインで対応できる場合は出張交通費はかかりません。
※交換部品が必要な場合は、別途修理に必要な部品についてお伝えしますので、ご購入をお願いします。(当店にて代理購入も可能です。)
◆お仕事スタートまでの流れ
1.まずは不具合などを電話・メールにて連絡ください。
2.専門スタッフから詳細不具合について電話カウンセリング
3.作業・不具合の改善が可能か対応困難か回答。可能であればお見積り。
4.お見積り内容に問題なければ、作業日を決定したうえで、事前決済
5.決済確認後、改善作業を行います。
私たちのサービスは14年の業界歴と年間60台以上の作業実績がある、お客様に信頼いただけるパソコン修理サービスです。
作業前には、お客様のご要望をしっかりと確認し、ご要望に合わせた方法をご提案します。
分かりやすい言葉で詳細な説明を行い、当日の到着予定時間も事前にお知らせします。
作業後は、今後の使い方などについてアドバイスを提供します。
また、万が一作業に不備があった場合も、30日間の保証期間内であれば無料で追加対応させていただきます。
外れた地域、時間外でも対応可能な範囲がありますので、お気軽にご相談ください。当店では、お客様の満足度を最優先に考え、親身な対応を心がけております。
最後に、パソコン修理に掛かる駐車場代金は私たちが負担しますので、お客様は安心してご依頼いただけます!
私たちは、お客様に笑顔で「ありがとう!」と言ってもらえることを目指して日々作業に励んでおります。
パソコンのセットアップ 必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定
※パソコン設定 のすべてのサービス共通の作業内容です。
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
作業内容確認
作業内容、作業日時希望など専門スタッフから確認し確認、作業可能か含め回答します。
日時調整
対応可能であれば、作業日時を決定します。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター/カード等の準備をお願いいたします。
※【全国出張可能】指定地域以外は別途出張交通費をお願いします。
追加料金がかかる場合がありますか?
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。
作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
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作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店長:飯島 淳
パソコン・スマホの困ったこと、トラブル解決します
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