パソコン設定

出張ビデオ撮影

今回は当店の紹介動画を撮影と編集をお願いしました。 撮影中も苦手なセリフを覚える事なく、一言ずつ区切り 進めてもらいとても助かりました。 また撮影の時には事前に相談させて頂きたいと思っています。 ありがとうございました

パソコン修理

6年前に購入したノートパソコンの起動などが半年程前から遅くなり困っていました。知識がほとんどないので、買い替えした方がよいのか修理なのか？と思案していた時に、いつもエアコンクリーニングなどで利用させていただいている暮らしのマーケットでもパソコンのサービスがある事に気がつき調べてすぐに問い合わせしてみました。 するとすぐに機種を教えてくださいと返信が来て、 そこから数回やり取りが始まりましたが、素早く的確なアドバイスで、私もすぐに修理より購入する事に決められました！ さらに、新しいパソコンの提案や購入まで、メッセージのやり取りだけで簡単に手早く出来てびっくりです！ いつも量販店に行くと、種類の多さに迷ったり、関係ないものもオススメされて時間がかかるので行くのがおっくうでしたので、新しいパソコンも持っていたものと同等程度をきちんとお勧めしてくださり、金額も伝えてないのにこちらの希望とドンピシャでプロのお仕事に感動しました！ そこまでの相談はメッセージで無料でしてくださり、確実になってから予約申請をして、10日程で自宅に来てくださり移行などもすべて完璧にやってくださいました。 作業時間も2時間もかからず、とても感じよくいろいろな疑問などにも爽やかに回答くださいながら作業してくださいました。サービスも良いので作業代もとてもお安いと思います。今後もぜひ何かあればお願いしたいですし、友人達にもすでにお勧めしています！ 新しいパソコンはサクサクと動き、とても使い勝手が良くてとっても楽になりました。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

何しろ「丁寧」のひと言に尽きます！ ひとつお願いした作業が終わると、「他に困っていることはありませんか？」と優しく声をかけてくださり、とても救われました。ネット関係の設定に関しては何でも安心してお任せできるので、前の家でも今の家でもずっと継続してお願いしています。 実は以前、別の業者（土田電設販合同会社）に工事を頼もうとしたことがありました。くらしのマーケットのシステム上、対応後の良い口コミはあっても対応前のリアルな状況は書き込めないため、土田電設販合同会社を含め、事前の対応が非常に不誠実な業者も散見されます。 そんな中で、Dr.IT診療所さんは最初から最後まで本当に素晴らしく、信頼できるショップです。今後ともぜひよろしくお願いします！

パソコン設定

以前お願いした時にとても助かったので、またお願いしました。 最近の不具合や、PCのご相談など今回もとても助かりました。 お話しやすいですし、何を聞いても答えてくださる、他の方のクチコミにもありましたが、本当に文句なし！です。 誰にお願いしようか迷っている方に、一番のオススメの方です！

パソコン設定

文句なしの五つ星です。 実家の高齢両親のPC更新関連作業一切をお願いしました。 不案内な母が使い易いように、デスクトップアイコン を必要なものだけとし、また画面上の配置も見違えるよう 分かり易くしてくださいました。 また、高齢者が意外につまずく、電源オフのやり方についても 丁寧に複数回レクチャーしてくださったようで 母が大変感謝しておりました。 吉田さん本当にありがとうございました。

パソコン設定

過去の設定パスワードなど不明な情報が多い中、長時間に渡りご対応頂き大変助かりました。 当方の質疑にも丁寧にご回答頂き分かりやすくて満足しています。 また機会がありましたらリピートさせて頂きます。

パソコン修理

他でお願いしたところ断られ、パソコン修理で困っていてお願いしたところ　対応も早く直していただき丁寧な対応でした　初めからこちらにお願いしていればよかったと思いました　ありがとうございます

パソコン修理

寧心堂さんの利用は今回で2回目です 何時も丁寧で迅速に対応して頂き感謝しています 本当にありがとうございました また、トラブル発生の時はよろしくお願いします

パソコン修理

その場ですぐに直していただきました。有難うございました。

パソコン設定

パソコンの初期設定でお世話になりました。ただ作業をこなすだけでなく、こちらが理解できるよう分かりやすく丁寧に説明しながら対応してくださり、とても安心感がありました。大満足のサービスです

インターネット設定 / 設定代行

今日は、ありがとうございました。 事前の予約の段階から、色々と速やかに対応頂き本当に助かりました。 当日は、時間も早めに来て頂きネット回線も色々とアドバイスをして頂き助かりました。 また、何かあったらお願いしたいと思います。

インターネット設定 / 設定代行

NTTのONUと某社レンタルルーターの設定がバラバラだったという事を突き止めて頂き、WiFiを安定させて頂きました。対応が素晴らしかったです。

パソコン設定

Instagramショップ連携をお願いしました。 最初はfacebookもInstagramも設定をあまりされたことないのかな、と思ってしまいましたが、とんでもないことでした！AIの魔術師しのようにサクサクと設定がすすみ、あっという間に連携完了。その後は私のくだらない疑問に、とても丁寧に答えてくださり本当に助かりました。 IT関係で困ったことがあれば絶対にまたお願いしたいと思います。

パソコン設定

おふたりともとても感じが良く、お願いした事以外にも有益なご助言を沢山いただきました。 遠隔でサポートもしていただけるとのことで安心しています。 次回も何かありました際には、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

ルーター、中継器の設置、Google home premiumのカメラの再設定を行っていただきました。 急な対応にも柔軟に対応していただき、とても助かりました。 今後も有事の際はご依頼させていただきたいと思います。

パソコン修理

ご親切に迅速にご対応いただきありがとうございました。 初めて、くらしのマケットをご利用で不安はありましたが まったくその心配は要りませんでした。 申し込みしてからすぐご連絡をいただき、早く修理できで良かったです。 大満足です。

パソコン修理

古いPCの一部パーツ＋新品パーツで1台のPCを組み上げてもらいました。 迅速かつ丁寧で精確な作業でした。 PCの清掃オプションは、近未来兵器のような見た目の各種掃除機・エアダスター等を持ってきてくださって、ほこり汚れだけならほぼ新品くらいにまで綺麗にしてくださいます。 元のPCがBTO産でCPUクーラーをつけられないトラブルが発生しましたが、柔軟に対応してくださって、最終的に元のヒートシンクに余っていた新品のファンを取り付けることで解決しました。 次回もPCを改造したくなった際は、「またお願いしたい！」と思わせてくれる業者さんでした。

パソコン修理

迅速かつ丁寧に対応いただけました

パソコン設定

ソニー製のウォークマンを新しく購入し、楽曲データを管理するソフトをインストールすることが出来ず困っておりました。 結果 以前使用していたPCに入っていたデータが破損していて、その状態でデータを以降した事と、その他複数の事が重なり思っていたより重傷だったそうです。 根気強く作業していただき、無事にウォークマンを使えるようになりました。 また機会があれば依頼したいと思います。 ありがとうございました。

TV・ホームシアター・AV配線サービス

中古TVの取付→設定をお願いしました。ネットワーク接続やアプリのダウンロード、アップデート、諸々の周辺機器との連携をまるっと完結。設置した後、私たちシニア夫婦が困らないようきめ細やかに配慮した設定をしてくださいました。お人柄も爽やかで、作業中の空気感も柔らかでした。ありがとうございました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。

TV・ホームシアター・AV配線サービス

二回目の依頼。今回は新しく買ったTVと中古のBlu-rayの配線を自分で繋いで見ようとしたのですが出来ずDr.PC NETさんにお願いしました。丁寧に対応、設定して下さり大変助かりました。機械音痴なので、また何かありましたら宜しくお願いいたします。

パソコン設定

迅速かつ大変丁寧なご対応でした！ 事前のやり取りから当日の訪問対応まで、終始とても親切で丁寧にご対応いただきました。こちらの困りごとや要望をしっかりと聞いてくださり、安心してお任せすることができました。 おかげさまで気になっていた問題もすっきりと解決し、現在はとても快適に使用できております。また何かトラブルがあった際は、ぜひ同じ方にお願いしたいと思える素晴らしい対応でした。本当にありがとうございました！

パソコン修理

口コミが良かったのでお願いしました。 メッセージのやり取りもとても丁寧で、安心して当日を迎えることができました。 作業もとてもスムーズで、特にメール設定がかなり複雑な状態だったのですが、一つひとつ丁寧に整理していただき、本当に助かりました。 ただ設定するだけでなく、なぜその設定が正しいのかも分かりやすく説明してくださり、とても勉強になりました。 また何か困ったことがあれば、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

スマホ設定・サポート

リピート依頼です。 WiFi接続で困っていたところ、とても親切で丁寧に対応してくださいました。 終始安心して相談することができ、説明も分かりやすく、無事に接続できました。 こちらの立場に寄り添って対応してくださり、本当に感謝しています。 困った時にはまたお願いしたいと思える、とても信頼できるお店です。 今回も色々とありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

早急な対応、プロバイダー変更に伴う新ルータへの接続作業に感謝しております。また機会がありましたらお願い致します。

パソコン修理

パソコン修理をお願いしました。 SSDが問題ありとのこと。 誠実なご対応をありがとうございました。 緊急性がないそうなので、安心しました。 また何かありましたら、どうぞよろしくお願いします(^^)

インターネット設定 / 設定代行

デジタル音痴のためとてもたすかりました。ありがとうございました。

パソコン設定

台風が通過中にもかかわらず早目にお越し頂き大変助かりました。PC移行をお願いしましたが丁寧な対応をして頂き感謝申し上げます。今後も継続してご依頼したいと思います。ありがとうございました。

パソコン設定

今回近場だったので、お願いしましたが大正解でした親切丁寧で、大変助かりました。

インターネット設定 / 設定代行

今回は遠いところ、対応しにお越しいただきありがとうございました 依頼内容はインターネット接続に関するものでしたが、結果解決には至りませんでした 「モデムが壊れてる」もしくは「コードが断線」している等までを断定頂けたらもっと有難かったですが、どこに問題があるかわからないまま終わったので少しモヤモヤが残った結果となりました ただ、時間内で色々と試して頂いたこと、また解決まで至らなかった事から少しのお値引きも頂けました 色々とご尽力頂いたので評価5とさせて頂きました

TV・ホームシアター・AV配線サービス

皆さんの口コミ通り、仕事がとても丁寧で良心的でした。 今回は引越し後CS放送が映らない事への対応と配線整理をお願いしました。 結果から言うとCSの受信アンテナを設置する必要があるかもしれず、放送を見る事は叶わなかったのですが、不必要に長かったケーブルを短い物に変えて1から接続し直して再度CS受信確認をするなど、一つ一つ原因をつぶしてくださいました。 お願いしていた接続整理も掃除しやすいように感動レベルでまとめてくれました。 その上で、今日観たいチャンネルがスカパー通して以外で観られないか、配信で観られたりしないかなど、あらゆる可能性を探して提示してくれました。と同時にとても勉強になりました。 直接解決出来なくて申し訳なかったとおっしゃってたけれど、やれる事はやり切ってくださったので納得したし大満足でした。 スケジュールが立て込んでいる中、時間も無理を申しました。事前の打ち合わせも詳細で丁寧でしたし、到着時間の目安など連絡もマメで安心してお待ちすることが出来ました。 また何かあれば是非またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

TV・ホームシアター・AV配線サービス

サウンドバーを取り付けていただきました。 事前にアイテムの提案をいただき、 完璧な選定でした。 お人柄もすごくよく、 そして、手際もよく すごくいい感じに取り付けてくれました。 ありがとうございました！

見守りカメラの設置・設定

２回目です。今回はネットワーク接続をお願いしました。一つ一つの作業が本当に丁寧で、わからない事を質問すると的確な答えを返してくださいました。今回も安心してお願いする事ができました。

パソコン設定

丁寧に接続していただきました　 ありがとうございました

インターネット設定 / 設定代行

とても作業が早く20分で終わりました。親切でした。またネット関係で困ったら連絡しようと思います。ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

ありがとうございます。

パソコン設定

お二人で来てくださったのですが、作業をされてない方がずっとスマホを見ていて、時々作業している方からの質問には答えてましたが、雰囲気が怖かったです。

パソコン修理

この度は急遽バッテリー交換のご依頼を引き受けて下さりありがとうございました！ 5社ほど問い合わせて、どこも年末年始で発注から到着含めて1月後半の作業になるとのことでしたが唯一、即対応して頂ける会社様でした。作業もとても早くてお預けして、戻ってくるまでのスピード感も素晴らしかったです。バッテリーも復活して本当に困っていたので嬉しいです。また機会がありましたらよろしくお願い致します。ありがとうございました！

スマホ設定・サポート

当日前にもこまやかなご連絡をいただけ　安心してお迎えできました。 作業中も余分な会話なく　でもとても親しやすくホッとしました。 また機会があれば　ぜひともよろしくお願いいたします

スマホ設定・サポート

高齢な母親のスマホ操作や確認をしてレクチャーして頂きました。とても親切に対応して頂き、母親もとても喜んでいました。物忘れが酷いのでまたお願いする事もあると思いますがまたよろしくお願いします。

スマホ設定・サポート

SNSのアカウント作成をヘルプいただきました。余った時間でPC操作に関する質問にも迅速かつ丁寧に答えていただき、とても助かりました。また利用したいと思います。

パソコン設定

トラブルを解決して頂いただけでなく、初歩的な疑問にも親切丁寧に答えて頂けました。 また困った際には、お願いしたいと思います。

パソコン設定

どんな方が来てくださるのか少々不安でしたが、自己紹介をきちんとしてくださり、作業も全てわかりやすく説明してくださいました。今回、パソコントラブルで作業を依頼したのですが、携帯電話のバージョンアップなども、自分ではできていなかったのも解決してくださり、本当に助かりました。 また、何かトラブルが起きた際には依頼したいと思いました。

インターネット設定 / 接続トラブル

色々な問題を解決して頂きました。 凄く助かりました。

パソコンのウイルス駆除

「PC App S tore」がパソコンのアプリ一覧からひと通りネットを見ながらやってもなかなか消えなくて 困ってました。訪問してすぐにある場所に「PC APP S tore」の残骸が残っているとのことでした。 それとは別件でネットフリックスが途中で止まってしまうということでルータ-の設定も変えていただきました。また、パソコンは買い替えたほうが良いのかと 相談したら、あるアプリをインストールして頂いて見方も教えて頂き、まだ大丈夫とのこと。 　3つの作業を手際よく行って、わかるように説明して頂き全て¥8,800で解決出来ました。 とても助かり、非常に満足のいく内容でしたよ また何かあったら上田工房さんに依頼する予定です。 ありがとうございました。

パソコン修理

先程はメモリの増設ありがとうございました！ 古いPCでどのメモリを購入したらいいのか分からなかったのですが、相談の段階で親切に教えていただきありがとうございました。 当日の作業もメモリの交換はすぐ終わりトータル20〜30分程度で終了し、作業もとても丁寧にしていただきました！ 仕事でタブを複数開いて顧客ファイルを見るのですが重い遅いで困ってましたが今確認したところサクサク動いて感動です！ 明日からの仕事を安心してできます。 また何かあればよろしくお願いいたします！

パソコンのウイルス駆除

相談の時点から大変丁寧なご対応で信頼でき実際お会いすると気さくなお方で説明も詳しくして下さりお願いして良かったです。 修理は諦め買換えにしますがまたよろしくお願いいたします。 家族のプリンターまで見て下さり感謝です。 ありがとうございました。

パソコン設定

とても丁寧な対応でした。私のやりたい事は結果システム上出来ない事でしたが、それに対してもあらゆる方法を模索し対応して下さいました。素人の何度も同じ質問にも毎回答えて頂き感謝です。

パソコン設定

親切丁寧にご対応頂き、困っていた点を解消して頂けました。時間もたっぷりかけて頂いたにも関わらず良心的な金額で、また何かあった際は是非またお願いしたいと思っております。

パソコン修理

とても丁寧にわかりやすく説明して頂きました。 ありがとうございました。またお願いいたします。

インターホン・ドアホンの取り付け

インターフォン修理を依頼しました。 作業後に原因と対策した箇所を丁寧に説明していただきました。また機会があれば依頼したいと思います。ありがとうございました。

インターホン・ドアホンの取り付け

固定電話機が不通になり修理をお願いしました。当日、時間通りに来て、暑いなかの作業だったけどきちんとやって頂けました。NTTへの対応もやって頂けたので大変助かりました。

インターホン・ドアホンの取り付け

迅速でかつ丁寧な対応でした。

インターネット設定 / 接続トラブル

インターネット接続が上手く行かず困って早朝にメッセージを入れたら、営業時間外にもかかわらず回答を頂き丁寧に対応して頂きました。又　こちらの気持ちを察してお忙しい中、時間を割いて当日に来て親身になって作業をして頂きとても感謝しています。ありがとうございました。 とても感じの良い優しい方でした。 又、インターネット設定等で困ったらお願いしたいです。

スマホ設定・サポート

いかにもベテランといったしかも明るく色々教授してもらえました。最初は苦戦をしていたようですが、あっといまにペースを掴んで、すぐに設定は済みました。その後も丁寧に教えていただき後々まで助かったという感じでした。本当にありがとうございました。

スマホ設定・サポート

ショップに行ったり自分で数日かかつてもスマホのログイン出来ず困ってました。最後の砦でアースワークスさんに お願いしました。このようなケースは初めてだそうでしたが、1時間程でログインする事が出来ました。本当にありがとうございました。順調に利用させて頂いております。

パソコン設定

パソコン買い換えの為 加庭さんに初期設定　データの移動等お願いしました。 とても物腰も柔らかく仕事も早く わからない事は親切に対応して下さいました。 ほんとに助かりました。 今後も何かあったらお願いしようと思っています。

インターネット設定 / 設定代行

6年ぶりにパソコンとスマホを買い替え、スマホはiPhoneからPixelへの移行、古いパソコン内に入っている認証やら、自力では無理と判断し、お願いしました。設定や移行は完璧・迅速に完了してくださった上に、普段からiPhoneとPixelの両方をご自身でも普段使いされているとのことで、最新の仕様や入力するときの指先の位置、あるいはアプリの情報など、先端ユーザーならではの内容をたくさん教えていただくことができました。パソコン教室経営のご経験から、どのような方にも適切かつ優しく指導してくださいます。お願いできたのはとても幸運でした！

出張撮影・カメラマン / プロフィール・SNS用・宣材写真

こちらの希望にそって、アドバイスもいただきながらスムーズに撮影していただきました。初めてでしたが優しい方で話しやすかったです。写真の選択もさせてくれるのでベストな出来上がりになると期待しています。ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

依頼前よりも少し不便に成りました

パソコン設定

パソコンの入れ替え作業とコピー機の接続設定をお願いしました。 説明がとても丁寧で、こちらの質問にも分かりやすく答えてくださり安心してお任せできました。作業もスムーズかつ正確で、パソコンの設定からコピー機との接続まで問題なく完了しました。 大変助かりました。知識・技術ともに素晴らしく、対応も誠実で信頼できる方です。 パソコンやネットワーク関連で困っている方にぜひおすすめしたいと思います。ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

とても丁寧に教えてくださいました、問題も解決して、すっきりです、料金も考慮して頂いて、助かりました 依頼した以外の事でも、心良く教えてくださって、初めての利用でドキドキしていましたが、安心して、お話しさせて頂きました。 また、困った時に、利用させて頂きたいと、思いました。

パソコン修理

作業する場所が冷房が行き届かず、暑い中での作業だったにも関わらず、長時間にわたって作業していただきました。 原因、途中経過、改善案なども詳しく（分かりやすく）説明していただきました。 その後のトラブルも現段階は無く進んでいます。 親身な対応に感謝いたします。

インターネット設定 / 接続トラブル

自分で何時間かけても繋がらなかったインターネットを、短時間であっという間に繋げて下さいました！ 今日ご相談して、当日に来ていただき、本当に助かりました。 ありがとうございました！ また困りましたらよろしくお願いいたします。

パソコン修理

親切丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。

パソコン修理

なるほどなというアドバイスをいただきました。 大変丁寧な対応をいただきありがとうございます。

防犯カメラ設置

予定時刻より30分程後ろ倒しになりましたが、遅れる旨のご連絡、到着時刻もご連絡いただきましたので、問題ありませんでした。 作業開始の際、自分で取り付けを試みて失敗して依頼した旨をお伝えし、その穴を活用して施行してくださったので、余計な穴が空けることなく取り付けていただけました。 作業時間も30分ほどで完了し、滞りなく防犯カメラ映像も確認することができました。

防犯カメラ設置

防犯カメラの設置サービスをお願いしましたが、高所作業にもかかわらずしっかりとご対応いただき満足する設置で感謝しています。

格安引越し

親切丁寧で大変良いお店です。

パソコン設定

とても親切に教えて頂きありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

非常に助かりました。 ありがとう御座いました。

インターネット設定 / 接続トラブル

とても熱心に、取り組んでくださいました、ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

職場のネット接続が突然不通になり、非常に困っていましたが、迅速に駆けつけていただきました。 状況を丁寧に確認し、あらゆる可能性を探りながら原因を特定してくださったおかげで、無事に復旧しました。 その後も問題なく仕事に活用できており、大変感謝しています。 今後も何かあればぜひお願いしたいと思います。

インターネット設定 / 接続トラブル

とてもわかりやすい説明と丁寧な対応感謝します！

パソコン設定

交通事情により多少遅れましたが作業はプロ級です。 またお願いしたいです。

パソコン設定

とても親切丁寧に対応していただきました。 有難う御座いました。

パソコン設定

さくさく終わらせてくださり、助かりました。

パソコン設定

大変丁寧に作業していただき助かりました。 どうもありがとうございました。

パソコン設定

この度も、前回にまして大変スピーディーな対応と、親切なアドバイスありがとうございました。 この度は手煩わせてすみませんでした。 あまりリピートしたく無いのですが（笑　　PCにトラブルがあったら 又　お願いします。

インターネット設定 / 設定代行

wifiの無線LAN接続について、 大変丁寧に的確な作業をして頂きました。 ありがとうございました。

温水洗浄便座（ウォシュレット・シャワートイレ等）の取り付け

予定時間よりも早くなりましたがちゃんと連絡ありましたし、作業時間も予定通りでした 取り付け後も何度も確認していて安心感ありました

温水洗浄便座（ウォシュレット・シャワートイレ等）の取り外し

丁寧で迅速な仕事振りでした。有り難うございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

丁寧に今のパソコンの状態を教えてくださいました！ 物腰も柔らかく、分からないことも質問しやすく 感じました。 どうもありがとうございました！

インターネット設定 / 設定代行

テレビのWi-Fi接続の依頼で利用させていただきました。 ピーシーらくらくサービスさんの前に値段の安いところに依頼しようとしましたが、接続できなくても料金がかかるとかテレビを動かさなければならない場合は中止するとかこまごま注文がうるさいので別の業者さんにしようと思い依頼 依頼後すぐに連絡をいただき訪問時も迅速丁寧に作業していただき無事Wi-Fiが繋がりました。 他にもパソコンの配線相談にも対応していただき助かりました。 あえてあげるとすれば表示金額には消費税が加算されていないことくらいです。 （消費税別）等の表示があると親切だと思いました。（くらしのマーケットがそういう表示なのかもしれませんが…）

インターネット設定 / 設定代行

敏速に対応して頂きました。