★20年以上の経験実績★親切丁寧に対応します！
パソコン一台に対してなら、データ移行でも、何台無線接続しても追加料金不要です！
店長：北場 健三
セールスポイント
★ご予約リクエストは一度お問い合わせください！★
下記にある
『このサービスについて質問する』
から調整させていただきます！
◆経験豊富なスタッフが親切丁寧に対応！
簡単な言葉に代えてご説明！
◆コミュニケーションを大切にします！
◆駐車代は不要！
◆Mac対応可能！
↓↓↓ 詳細は下のサービス内容へ
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥19,300 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
4.96
（口コミ30件）
ネリーさん
2024年9月
インターネット設定 / 設定代行
匿名さん
2020年8月
インターネット設定 / 設定代行
匿名さん
2024年6月
パソコン設定
匿名さん
2024年3月
インターネット設定 / 接続トラブル
sjさん
2024年3月
インターネット設定 / 設定代行
パソコン設定の口コミ
4.92
（口コミ11件）
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511件
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40件
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30件
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20件
-
10件
匿名さん
2024年6月
パソコン設定
mayuさん
2023年12月
パソコン設定
匿名さん
2023年10月
パソコン設定
匿名さん
2023年7月
パソコン設定
匿名さん
2022年12月
パソコン設定
詳しいサービス内容
〇●〇●ごあいさつ●〇●〇
PC Support Kenzo の 北場健三（きたばけんぞう）
と申します。
阪神エリアを中心にパソコンサポートを
行っております。
2児のパパです。子育てとお仕事と毎日一生懸命な
日々を過ごしています！
コミュニケーションを大切にして、いつも対応に
臨んでおります。
ご要望をしっかり確認し、臨機応変
な対応も心がけます！
□■□■仕事に対する思い■□■□
パソコン業界でお仕事をして20年の経験があります。
業界大手の専門学校グループのPCサポートや、
インターネットプロバイダのコールセンターを
経て、パソコンサポートの資格も多数取得しました。
「いつか町のパソコンサポート屋さんになりたい！！」
と思い、2013年33歳で独立しました。
「あなたに依頼してよかった」「これも何かの縁ですね」
と、お客様から励みの言葉を頂き、いつも感謝の気持ちを
持ちながら日々対応しております！
大手パソコンサポートではできない個人事業主ならではの
臨機応変な対応が可能です。
また、お客様のご環境にあったご提案などもし、より快適に
パソコンを使っていただければと思います！
お客様からは人柄、対応の品質に対しても評価を頂きます。
対応後に関連する内容で不明点や、お困りごとが出た際は
アフターフォロー対応も致しますのでご安心ください！
◇◆◇◆当店のサービスについて◆◇◆◇
・新型コロナウイルス対策をしてご訪問します。
・パーキング代は別途いただくことはありません。
・難しい用語はわかりやすい言葉に置き換えて説明します！
・20年の経験をもとに的確な対応が可能です。
・クレジット支払い、PayPay送金支払が可能
・動物、お子さん大好きです！お気軽にご依頼ください！
▽▲▽▲こんな不安はありませんか？▲▽▲▽
Q：ついでにちょっといろいろ聞いても大丈夫？
A：もちろん大丈夫です！可能な限りでご質問等お答え
いたします！
お客様にとって有意義でお得な情報をご案内できれば
と思います！
※時間がかかりそうな内容の場合は別途レッスンとして
ご依頼いただけますと幸いです！
--------------------
Q：まったくの初心者だけど大丈夫？
A：大丈夫です！不明点はこちらから質問していきます。
内容に沿って対応して行きますので、お気軽にご相談
ください。
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Q：動物が家にいるけど大丈夫？
A：大丈夫です！ワンちゃん、ネコちゃん、動物全般
大好きです！！年に何度も動物園や水族館にも行きます！
爬虫類ショップのお客様もいます！
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Q：家事（他の作業）をしながら立ち会ってもいい？
A：もちろん大丈夫です！パソコンの設定は時間がかかる
こともありますのでずっとお立合いいただくとお疲れに
なると思います。
必要な際はお声がけしますのでご自身のお時間を有効的
にご活用ください。
--------------------
その他、ご不明点等お気軽にお問い合わせくださいませ！
作業内容
パソコンのセットアップ 必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定
※パソコン設定 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
日程調整
当社から予約確認と日程調整のご連絡をさせて頂きます。
お支払い
現地にて作業料金をお支払い下さい。※クレジット支払い等も可能
ご予約の前に
お客様へのお願い
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター／
カード等の準備をお願いいたします。
※ルータ等必要機器が無い場合は、その場で物品販売の
ご提案も可能ですのでご安心ください！
よくある質問と答え
前のパソコンからデータ移行をお願いしたいです。追加料金はかかりますか？
別のパソコン（起動する状態のパソコン）からのデータ移行は別途5500円が必要となります。 ※データの容量により割引有
クレジットカードには対応していますか？
対応しております！VISA、JCB、MasterCard、アメックスなど対応しております。PayPayでの送金お支払いも可能です。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用します！その場合のパーキング代は当店が負担をしますのでご安心ください！
パソコンの事が本当にわかりません。お任せしても大丈夫ですか？
大丈夫です！不明な点はこちらから質問させていただくなどし、ご要望を一つ一つ解決していければと思います！
対応地域以外への訪問は可能ですか？
ご相談承ります！距離により出張料金をお見積りいたします！
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：北場 健三
20年以上の経験豊富なスタッフが対応！「安いのに対応もよい」といつもお褒めの言葉をいただきます！
所在地
営業時間
定休日
対応地域
＜近畿＞
大阪府
- 池田市
- 大阪市西淀川区
- 大阪市淀川区
- 豊中市
兵庫県
- 尼崎市
- 伊丹市
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- 西宮市
