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★安心のアフターフォロー★親切丁寧に対応いたします!8000台以上の対応実績!

ルーター交換後、回線契約変更後、お引越し後等の設定 メール設定は無料!WiFiの設定もお任せ! コロナ対策OK!

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作業実績

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北場 健三

1台 8,000円(税込)

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セールスポイント

◆オンライン通話の設定は追加料金不要!

◆経験豊富なスタッフが親切丁寧に対応!
 簡単な言葉に代えてご説明!

◆対応後もご不明点あればご連絡下さい。
 アフターフォロー対応します!!

◆駐車代は不要!

◆Mac対応可能!

↓↓↓ 詳細は下のサービス内容へ ↓↓↓

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料金表

基本料金
1台あたり 8,000円(税込)
オプション料金
セキュリティ設定 2,000円(税込)/ 台
インターネットブラウザ設定 0円(税込)/ 台
メールソフト設定 0円(税込)/ 台
無線LAN設定 1,000円(税込)/ 台

口コミ

店舗の口コミ
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詳しいサービス内容

〇●〇●ごあいさつ●〇●〇

PC Support Kenzo の 北場健三(きたばけんぞう)
と申します。

阪神エリアを中心にパソコンサポートを
行っております。

1児のパパです。子育てとお仕事と毎日一生懸命な
日々を過ごしています!

コミュニケーションを大切にして、いつも対応に
臨んでおります。

ご要望をしっかり確認し、臨機応変
な対応も心がけます!




□■□■仕事に対する思い■□■□

パソコン業界でお仕事をして20年の経験があります。

業界大手の専門学校グループのPCサポートや、
インターネットプロバイダのコールセンターを
経て、パソコンサポートの資格も多数取得しました。

「いつか町のパソコンサポート屋さんになりたい!!」
と思い、33歳で独立しました。

「あなたに依頼してよかった」「これも何かの縁ですね」

と、お客様から励みの言葉を頂き、いつも感謝の気持ちを
持ちながら日々対応しております!

大手パソコンサポートではできない個人事業主ならではの
臨機応変な対応が可能です。

また、お客様のご環境にあったご提案などもし、より快適に
パソコンを使っていただければと思います!

お客様からは人柄、対応の品質に対しても評価を頂きます。

対応後に関連する内容で不明点や、お困りごとが出た際は
アフターフォロー対応も致しますのでご安心ください!





◇◆◇◆当店のサービスについて◆◇◆◇

・新型コロナウイルス対策をしてご訪問します。

・パーキング代は別途いただくことはありません。

・難しい用語はわかりやすい言葉に置き換えて説明します!

・20年の経験をもとに的確な対応が可能です。

・クレジット支払い、PayPay、LINE Pay支払が可能

・動物、お子さん大好きです!お気軽にご依頼ください!




▽▲▽▲こんな不安はありませんか?▲▽▲▽

Q:ついでにちょっといろいろ聞いても大丈夫?

A:もちろん大丈夫です!可能な限りでご質問等お答え
 いたします!

 お客様にとって有意義でお得な情報をご案内できれば
 と思います!

※時間がかかりそうな内容の場合は別途レッスンとして
 ご依頼いただけますと幸いです!

--------------------

Q:まったくの初心者だけど大丈夫?

A:大丈夫です!不明点はこちらから質問していきます。
 内容に沿って対応して行きますので、お気軽にご相談
 ください。

--------------------

Q:動物が家にいるけど大丈夫?

A:大丈夫です!ワンちゃん、ネコちゃん、動物全般
 大好きです!!年に何度も動物園や水族館にも行きます!
 爬虫類ショップのお客様もいます!

--------------------

Q:家事(他の作業)をしながら立ち会ってもいい?

A:もちろん大丈夫です!パソコンの設定は時間がかかる
 こともありますのでずっとお立合いいただくとお疲れに
 なると思います。

 必要な際はお声がけしますのでご自身のお時間を有効的
 にご活用ください。

--------------------

その他、ご不明点等お気軽にお問い合わせくださいませ!

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作業内容

環境確認&調査 / インターネット・ホームネットワーク接続作業
※上記は、すべての インターネット設定 / 設定代行 サービス共通の作業内容です。

作業までの流れ

  • STEP
    1
  • ネット予約
  • このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
  • STEP
    2
  • 日程調整
  • 当社から予約確認と日程調整のご連絡をさせて頂きます。
  • STEP
    3
  • 作業
  • 予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
  • STEP
    4
  • お支払い
  • 現地にて作業料金をお支払い下さい。※クレジット支払い等も可能
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ご予約の前に

お客様へのお願い

・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の
 準備をお願いいたします。

・追加料金が発生する場合は、ご説明の後ご了承をいただいて
 対応いたします。

・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター/
 カード等の準備をお願いいたします。
 
 ※ルータ等必要機器が無い場合は、その場で物品販売の
 ご提案も可能ですのでご安心ください!

よくある質問と答え

Q.
追加料金がかかる場合がありますか?
A.
希望を伺った上でご訪問しますので、それ以外のご依頼がない限り追加料金は発生しません。別途ご依頼があった場合はお見積りの上ご了承いただいてから対応いたします。
Q.
クレジットカードには対応していますか?
A.
対応しております!VISA、JCB、MasterCard、アメックスなど対応しております。PayPayや、LINEPayでのお支払いも可能です。
Q.
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
A.
付近の有料パーキングを使用します!その場合のパーキング代は当店が負担をしますのでご安心ください!
Q.
パソコンの事が本当にわかりません。お任せしても大丈夫ですか?
A.
大丈夫です!不明な点はこちらから質問させていただくなどし、ご要望を一つ一つ解決していければと思います!
Q.
対応地域以外への訪問は可能ですか?
A.
ご相談承ります!距離により出張料金をお見積りいたします!

キャンセルポリシー

キャンセル料金
作業日の5日前まで 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 予約金額の25%
作業日の1日前 予約金額の50%
作業日当日 予約金額の100%
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

この店舗について

店長の写真

店長:北場 健三

20年以上の経験豊富なスタッフが対応!「安いのに対応もよい」といつもお褒めの言葉をいただきます!

所在地 兵庫県尼崎市
営業時間 10:00~19:00 ※時間外も対応可能な場合がありますので一度ご相談ください!
定休日 不定休
対応地域

<近畿>

大阪府

  • 大阪市西淀川区
  • 大阪市淀川区
  • 豊中市
  • 池田市

兵庫県

  • 尼崎市
  • 伊丹市
  • 宝塚市
  • 川西市

この店舗のサービス

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変な画面が出てきた、不正請求、変な画面が出てくる 動作が遅い原因もウイルス感染かもしれません! コロナ対策OK!

パソコンのウイルス駆除

8,000円(税込)

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Wifi接続は3台まで追加料金不要です!コロナ対策OK! ZOOMなどのオンライン通話の設定もお気軽にご相談下さい!

パソコン設定

9,800円(税込)

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インターネットができない原因を素早く診断します! 臨機応変な対応でご要望にお応えします! コロナ対策OK!

インターネット設定 / 接続トラブル

10,000円(税込)

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