パソコン設定

出張ビデオ撮影

今回は当店の紹介動画を撮影と編集をお願いしました。 撮影中も苦手なセリフを覚える事なく、一言ずつ区切り 進めてもらいとても助かりました。 また撮影の時には事前に相談させて頂きたいと思っています。 ありがとうございました

インターネット設定 / 接続トラブル

何しろ「丁寧」のひと言に尽きます！ ひとつお願いした作業が終わると、「他に困っていることはありませんか？」と優しく声をかけてくださり、とても救われました。ネット関係の設定に関しては何でも安心してお任せできるので、前の家でも今の家でもずっと継続してお願いしています。 実は以前、別の業者（土田電設販合同会社）に工事を頼もうとしたことがありました。くらしのマーケットのシステム上、対応後の良い口コミはあっても対応前のリアルな状況は書き込めないため、土田電設販合同会社を含め、事前の対応が非常に不誠実な業者も散見されます。 そんな中で、Dr.IT診療所さんは最初から最後まで本当に素晴らしく、信頼できるショップです。今後ともぜひよろしくお願いします！

出張ビデオ撮影

くらしのマーケットに掲載する動画制作をお願いしました。撮影から編集まで一貫して対応していただき、今の時代に合ったおしゃれで見やすい動画に仕上げていただきました。 特に良かったのは、こちらのイメージを丁寧に汲み取ってくれたことです。事前に台本まで準備してくださるので、「どんな雰囲気にしたいか」「どんなお客様に見てもらいたいか」を伝えるだけで、安心して撮影に臨むことができました。 編集についてもとても親切で、くらしのマーケットの審査に通るまで細かくサポートしていただけました。修正対応も迅速で、こちらが納得いくまでしっかり向き合ってくれます。 さらに、YouTubeへのアップ方法やパソコンの操作まで丁寧に教えていただき、PCが苦手な私でも問題なく進めることができました。 「動画を作りたいけど何をしたらいいかわからない」「パソコンが苦手で不安」という方でも安心してお願いできると思います。対応も誠実で、とても信頼できる方でした。動画のクオリティだけでなく、サポート力まで本当に素晴らしかったです。

パソコン設定

パソコンの初期設定でお世話になりました。ただ作業をこなすだけでなく、こちらが理解できるよう分かりやすく丁寧に説明しながら対応してくださり、とても安心感がありました。大満足のサービスです

パソコン設定

早朝から来て頂きありがとうございました。新しいパソコンの立ち上げが無事に終わりホッとしています。 丁寧な説明にわかりやすく感謝しています。

インターネット設定 / 設定代行

今日は、ありがとうございました。 事前の予約の段階から、色々と速やかに対応頂き本当に助かりました。 当日は、時間も早めに来て頂きネット回線も色々とアドバイスをして頂き助かりました。 また、何かあったらお願いしたいと思います。

パソコン設定

迅速かつ大変丁寧なご対応でした！ 事前のやり取りから当日の訪問対応まで、終始とても親切で丁寧にご対応いただきました。こちらの困りごとや要望をしっかりと聞いてくださり、安心してお任せすることができました。 おかげさまで気になっていた問題もすっきりと解決し、現在はとても快適に使用できております。また何かトラブルがあった際は、ぜひ同じ方にお願いしたいと思える素晴らしい対応でした。本当にありがとうございました！

インターネット設定 / 接続トラブル

第一印象から清潔感がありとても好印象でした。 事前に相談した悩みも把握して下さり、スムーズに作業開始。 テキパキと30分程度でこれまでの悩みが嘘だったかのように、解決してくださりました！ 疑問点を聞いても何でもすぐに回答してくださったり、悩みの解決＋αの提案もしていただきありがたかったです。 人にも紹介したいと思いました。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

急なご依頼にもかかわらず直ぐに対応していただけました。 作業も丁寧にわかりやすく教えていただき、エラーが出ていたルーターも異常なく使用出来るようになりました。 この度は対応していただきありがとうございました。

パソコン設定

Instagramショップ連携をお願いしました。 最初はfacebookもInstagramも設定をあまりされたことないのかな、と思ってしまいましたが、とんでもないことでした！AIの魔術師しのようにサクサクと設定がすすみ、あっという間に連携完了。その後は私のくだらない疑問に、とても丁寧に答えてくださり本当に助かりました。 IT関係で困ったことがあれば絶対にまたお願いしたいと思います。

パソコン設定

おふたりともとても感じが良く、お願いした事以外にも有益なご助言を沢山いただきました。 遠隔でサポートもしていただけるとのことで安心しています。 次回も何かありました際には、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

この度は、急なご対応をありがとうございました。 また、お願いいたします。

パソコン設定

非常に丁寧にご対応いただきました。今後ともよろしくお願いいたします。

パソコン設定

分かりやすい説明で、とても助かりました。 また何かありましたらよろしくお願いします。

インターネット設定 / 接続トラブル

とても迅速丁寧でわかりやすく対応していただきました。Wi-Fiに関する細かな説明をわかりやすい用語で何度も説明してくださったので、今後にも活用できそうです。今回のメンテナンスで我が家のWi-Fiは無事復旧することができましたが、今後もサポートをぜひ受けたいと思っています。

パソコン設定

文句なしの五つ星です。 実家の高齢両親のPC更新関連作業一切をお願いしました。 不案内な母が使い易いように、デスクトップアイコン を必要なものだけとし、また画面上の配置も見違えるよう 分かり易くしてくださいました。 また、高齢者が意外につまずく、電源オフのやり方についても 丁寧に複数回レクチャーしてくださったようで 母が大変感謝しておりました。 吉田さん本当にありがとうございました。

パソコン設定

過去の設定パスワードなど不明な情報が多い中、長時間に渡りご対応頂き大変助かりました。 当方の質疑にも丁寧にご回答頂き分かりやすくて満足しています。 また機会がありましたらリピートさせて頂きます。

パソコン設定

子供の大学用に購入したパソコンが、英文字のメッセージ画面表示から全くどうにもならない状態に…。 自分達ではどうにもできず、初めて利用させていただきました。 見ていただいてすぐ、今どのような状態なのかを説明していただき、その後の対応までお世話になり、本当に助かりました。 お願いして本当に良かったです。 また何かあったらすぐ依頼してしまうと思います。 お世話になりました。

TV・ホームシアター・AV配線サービス

中古TVの取付→設定をお願いしました。ネットワーク接続やアプリのダウンロード、アップデート、諸々の周辺機器との連携をまるっと完結。設置した後、私たちシニア夫婦が困らないようきめ細やかに配慮した設定をしてくださいました。お人柄も爽やかで、作業中の空気感も柔らかでした。ありがとうございました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。

インターネット設定 / 設定代行

もっと早くお願いしておけば良かったと思います。 すごく快適だし、お店に来るお客様も喜んでくれています。 対応も丁寧で親切、実際お会いした印象も優しくなんでも聞きやすかったです。お店をオープンして、毎日気まぐれに繋がったり繋がらなかったりするWi-Fiに困っていました。 ついに丸２日繋がらず、音楽も流せないレジも現金のみしかできない状況。 誰か助けてと見つけたのが、こちらの合同会社Dr.PC NET　最後の魔法さん 日曜日の開店前に来て下さり、30分くらいでサラッとWi-Fiを繋げてくれました。 助かりました。まさに、魔法でした！！ 本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

自宅のWiFi設定をお願いしました。 とても丁寧に設定してくださり家中どこでも繋がる環境を作ってくださいました。 人柄も明るく非常におすすめできる方です。 自分はネット環境でまた不具合が発生した場合はまたお願いしたいと考えています。

パソコン修理

今回2度目の依頼。 対応の早さと作業に満足しています。任せて安心です。

パソコン修理

丁寧に分かりやすくご対応下さりありがとうございます。

パソコンのウイルス駆除

大変親切でした。またお願いします。

パソコン設定

パソコンのメールが、開かなかったので、依頼しました。迅速、丁寧に作業していただき、パソコン音痴の私には、本当に感謝です。 また、機会がありましたらよろしくお願いします。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

今回、ルーターを変えたらGoogleホームとプリンターが使えなくなり、ずいぶん自分で調べたりしたのですが、できなかったので、プロの方に依頼しました。すぐに直してくださって、本当に助かりました。時間もこちらの依頼した時間に作業してくださり助かりました。パソコンでわからない事も聞いて良いと伺って次、またわからない時、お願いします。

インターネット設定 / 接続トラブル

いやほんとうにもっと速くお願いしたらよかったです( •̣̣̣̣̣̥́௰•̣̣̣̣̣̥̀ ) 大変ご丁寧な説明と施工？で安心してお任せできました。 事前のやりとりも返答がお早いので助かりました。自信を持っておすすめしたいと思います！この度はありがとうございました

スマホ設定・サポート

Microsoftから突然メールが来て「ストーレージの上限を超えているのでワンドライブへの保存ができなくなります」何のことか全くわからず、身近に相談できる人がいなくて小川さんに事前にメールで問い合わせしたところ、すぐに理解してくださりお願いすることになりました。メールの返信も早くて安心しました。 とても話しやすい方でした。スマホとパソコンのモヤモヤしてることをいくつかお願いしましたが、テキパキと次から次へと解決してくださり、素人にもわかるように難しい言葉は一切使わず丁寧に説明してくれました。 知識も技術も素晴らしく小川さんに頼んで本当に良かったです。 口コミが遅くなって申し訳ありません。

スマホ設定・サポート

7年ぶりのiPhoneの機種変更。とにかく機械オンチで、今ある携帯の状態をまた構築していく億劫さから逃げ続けていました。お願いして本当に大正解でした。iPhone購入日に旧機種とほぼ同じ状態で使用でき、とにかくストレスフリー！！ お会いする前のカウンセリングのようなメッセージのやりとりがまず安心ができ、当日も熱心に根気強く寄りそっていただきました。皆さまがおっしゃるとおりとにかくお人柄がよいです。 携帯機種変更でちょっとでも不安な方はぜひおすすめです！

スマホ設定・サポート

メッセージのやりとりからこちらの要望を理解してくださり、事前に準備をしていただき、当日は迅速で新設な対応をいただきとても助かりました。 最後にはサポートしていただいたシステムの、今後の利用方法の助言もいただきたいへん満足しております。

スマホ設定・サポート

SNSのアカウント作成をヘルプいただきました。余った時間でPC操作に関する質問にも迅速かつ丁寧に答えていただき、とても助かりました。また利用したいと思います。

スマホ設定・サポート

この度はご丁寧に対応頂き感謝いたします。 長年の困りが一気に解決いたしました。 もっと早く相談すれば良かったです。 こちらの伝えたい事を丁寧に把握頂き、納得のいく対応でした。 又、機会がございましたら宜しくお願いいたします。

スマホ設定・サポート

スマホを機種変更したらLINEが出来ず、機種変更前のスマホをしばらく使ってました。この状況を解消したく、初めてくらしのマーケットを使いました。 検索で一番上に出てきた前田さんに依頼したところすぐに使えるようになりました。ずっとモヤモヤしていたのでもっと早く依頼すれば良かったです。連絡もこまめに頂けたのでとても安心出来ました。機械音痴なので、困ったらまた依頼したいと思います。

パソコン設定

パソコン買い換えの為 加庭さんに初期設定　データの移動等お願いしました。 とても物腰も柔らかく仕事も早く わからない事は親切に対応して下さいました。 ほんとに助かりました。 今後も何かあったらお願いしようと思っています。

インターネット設定 / 設定代行

6年ぶりにパソコンとスマホを買い替え、スマホはiPhoneからPixelへの移行、古いパソコン内に入っている認証やら、自力では無理と判断し、お願いしました。設定や移行は完璧・迅速に完了してくださった上に、普段からiPhoneとPixelの両方をご自身でも普段使いされているとのことで、最新の仕様や入力するときの指先の位置、あるいはアプリの情報など、先端ユーザーならではの内容をたくさん教えていただくことができました。パソコン教室経営のご経験から、どのような方にも適切かつ優しく指導してくださいます。お願いできたのはとても幸運でした！

出張撮影・カメラマン / プロフィール・SNS用・宣材写真

こちらの希望にそって、アドバイスもいただきながらスムーズに撮影していただきました。初めてでしたが優しい方で話しやすかったです。写真の選択もさせてくれるのでベストな出来上がりになると期待しています。ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

ありがとうございました！

インターネット設定 / 設定代行

その都度、要求される事項が異なるにも拘わらず、こちらの要求に完璧に答えていただきました。感謝しております。

インターネット設定 / 接続トラブル

インターネット接続していただきありがとうございました

家事代行・家政婦

こちらに頼んで本当に良かったです。 ものすごい早さで、頼もうと思っていた箇所があっという間にピカピカになって、予定していなかった所までキレイにして頂きました。 お人柄も、気さくで暖かくとても良かったです。

家事代行・家政婦

とても丁寧に作業していただきました。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

家事代行・家政婦

ご丁寧に場所を考えてくださったり、また予定より早く終わらせてくださったので大助かりです！ またお願いするかもしれません、よろしくお願いします

インターホン・ドアホンの取り付け

インターフォン修理を依頼しました。 作業後に原因と対策した箇所を丁寧に説明していただきました。また機会があれば依頼したいと思います。ありがとうございました。

インターホン・ドアホンの取り付け

固定電話機が不通になり修理をお願いしました。当日、時間通りに来て、暑いなかの作業だったけどきちんとやって頂けました。NTTへの対応もやって頂けたので大変助かりました。

インターホン・ドアホンの取り付け

迅速でかつ丁寧な対応でした。

花植え

大型鉢の植え替えを、して頂きました。 根が詰まっていて 私一人では、太刀打ちいかず… 早急な、ご対応　私も植物も これでノンストレスになり ホッといたしました。 お世話になり ありがとうございました。

庭木の伐採・抜根

ありがとうございます！ 丁寧な仕事でした！

庭木の伐採・抜根

庭木の抜根をお願いしました。途中までは自力で頑張りましたがあまりに根深く断念、やっぱりプロは早くて丁寧でした。依頼して良かったです。庭木の事や家の別件も色々とアドバイスして下さり、大変参考になりました。また何かお困り事があったら相談したいと思いました。ありがとうございました。

表札の取り付け・交換

最初の打ち合わせから完了までとても親切丁寧に対応して頂きました。表札外しも綺麗に外してもらい頼んで良かったです。ありがとうございました！

室内鏡（ミラー）取り付け

ネットで購入した鏡について、壁に囲まれた箇所への取り付けで難しかったのでお願いしました。 高さも細かく調整いただき、短時間でしあげていただきました。 また何かあればお願いしたいです。

ウォールシェルフの設置・取り付け

ウォールシェルフの取り付けをお願いしましたが、はっきり言って大満足、非の打ち所がない素晴らしいご対応でした！ ​下地がない場所への取り付けだったため不安がありましたが、事前のコンサルティングが完璧で、作業中も状況に合わせて臨機応変かつ適切な対応を進めてくださり、本当に知識が豊富なプロフェッショナルだと感じました。 ​また、お人柄も素晴らしく、うちの子供にも優しく接してくださり安心してお任せできました。作業後のゴミをすべて引き取ってくださっただけでなく、家の中の他の気になっていた箇所についてアドバイスまでいただけて嬉しかったです。 ​終始丁寧で心のこもった素晴らしいお仕事でした。また何かあれば絶対にこちらにお願いしたいです。本当にありがとうございました！

パソコン設定

パソコンの入れ替え作業とコピー機の接続設定をお願いしました。 説明がとても丁寧で、こちらの質問にも分かりやすく答えてくださり安心してお任せできました。作業もスムーズかつ正確で、パソコンの設定からコピー機との接続まで問題なく完了しました。 大変助かりました。知識・技術ともに素晴らしく、対応も誠実で信頼できる方です。 パソコンやネットワーク関連で困っている方にぜひおすすめしたいと思います。ありがとうございました。

パソコン設定

このたびは大変お世話になりました。サポート素晴らしく、また何かありましたら宜しくお願い致します

パソコン修理

作業する場所が冷房が行き届かず、暑い中での作業だったにも関わらず、長時間にわたって作業していただきました。 原因、途中経過、改善案なども詳しく（分かりやすく）説明していただきました。 その後のトラブルも現段階は無く進んでいます。 親身な対応に感謝いたします。

インターネット設定 / 接続トラブル

自分で何時間かけても繋がらなかったインターネットを、短時間であっという間に繋げて下さいました！ 今日ご相談して、当日に来ていただき、本当に助かりました。 ありがとうございました！ また困りましたらよろしくお願いいたします。

パソコン修理

親切丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。

パソコン修理

なるほどなというアドバイスをいただきました。 大変丁寧な対応をいただきありがとうございます。

お風呂（浴室）クリーニング

お風呂場の清掃をお願いしました。 壁やドアのカビに加え、浴槽カバーを取り外しての清掃も非常に丁寧に実施して頂きました。 蛇口も新品みたいにピカピカになりました。 また汚れが酷かった為、予約時に想定した時間よりオーバーしてまで御対応頂けました。 またお風呂場清掃の時は頼もうと思います。

お風呂（浴室）クリーニング

毎年暖かくなると悩まされる小バエ。風呂のエプロン清掃の存在を初めて知りこちらにお願いしました。 中を見てあまりの汚さに衝撃をうけました、、、 換気窓が小さく換気扇もないのでとても掃除する環境としては大変だったと思います。仕上がりはとても綺麗で大変満足致しました！ありがとうございます！ これからはこの綺麗さを保ってるように見えないとこまで気を配りたいと思います！また何かあった時はこちらを利用させていただきます！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

引越しを機にエアコンのクリーニングを2台お願いしました。1台は特にタバコの臭いが酷く、つけると気分が悪くなるほどでしたのでオプションの消臭抗菌コートを追加してもらいました。丁寧な対応で事前に作業内容や注意点をお話しいただいて安心しておまかせ出来ました。クリーニング後はタバコの臭いが全く感じられないほどきれいに掃除していただいて、期待以上でした。作業時間は2台で2時間ちょっとでした。 また是非お願いしたいと思います。

パソコン設定

急で無茶な要望にも親切丁寧にご対応をして頂き本当に感謝しております。 パソコンの設定も無事終わり本当に助かりました。 また機会がありましたら是非お願いしたいです。

パソコンのウイルス駆除

とても、親切、丁寧で良かったです。

インターネット設定 / 設定代行

非常に助かりました。 ありがとう御座いました。

インターネット設定 / 接続トラブル

とても熱心に、取り組んでくださいました、ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

職場のネット接続が突然不通になり、非常に困っていましたが、迅速に駆けつけていただきました。 状況を丁寧に確認し、あらゆる可能性を探りながら原因を特定してくださったおかげで、無事に復旧しました。 その後も問題なく仕事に活用できており、大変感謝しています。 今後も何かあればぜひお願いしたいと思います。

インターネット設定 / 接続トラブル

とてもわかりやすい説明と丁寧な対応感謝します！

パソコン設定

口コミどおり、良かったですよ。

温水洗浄便座（ウォシュレット・シャワートイレ等）の取り付け

予定時間よりも早くなりましたがちゃんと連絡ありましたし、作業時間も予定通りでした 取り付け後も何度も確認していて安心感ありました

温水洗浄便座（ウォシュレット・シャワートイレ等）の取り外し

丁寧で迅速な仕事振りでした。有り難うございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

丁寧に今のパソコンの状態を教えてくださいました！ 物腰も柔らかく、分からないことも質問しやすく 感じました。 どうもありがとうございました！

インターネット設定 / 設定代行

テレビのWi-Fi接続の依頼で利用させていただきました。 ピーシーらくらくサービスさんの前に値段の安いところに依頼しようとしましたが、接続できなくても料金がかかるとかテレビを動かさなければならない場合は中止するとかこまごま注文がうるさいので別の業者さんにしようと思い依頼 依頼後すぐに連絡をいただき訪問時も迅速丁寧に作業していただき無事Wi-Fiが繋がりました。 他にもパソコンの配線相談にも対応していただき助かりました。 あえてあげるとすれば表示金額には消費税が加算されていないことくらいです。 （消費税別）等の表示があると親切だと思いました。（くらしのマーケットがそういう表示なのかもしれませんが…）

インターネット設定 / 設定代行

敏速に対応して頂きました。