神奈川県のパソコン設定の口コミ一覧

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2025年6月・匿名さん

パソコン設定

小5の娘がマインクラフトにどっぷりはまり、2年前に量販店で買ったPC（7万円台）では動作が重く、特に「影MOD」を入れるとカクつきがひどくて。「このままでは作品作りを諦めちゃうかも」と心配になり、ITに詳しい知人から紹介された宮坂さんに相談しました。宮坂さんの対応は、スペックの明確な提示「MODを多用するならCPUはCore i5以上、メモリ16GB必須」と具体的に説明され予算内（10万円前後）で最適なBTOPCを選定していただきました。またデータ移行の全代行（ゲームセーブデータ・スクショ約500ファイルも完全移行）やセキュリティ見直し→ 前のPCの有料セキュリティ（年額4,800円）が不要と判明し解約結果、解約で浮いたお金が作業費の大半をカバー！実質PC代のみの出費で済みました。今では娘が「ママ見て！水中都市の影がリアル！」と興奮する姿を見ると、プロの助言で無駄を省きつつ、子どもの創造性を守れた達成感を感じます。次回も迷わず依頼しますね。

店舗からの返信

この度は大切なお嬢様の作品作りをお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。お嬢様が新しいPCで思い切りマインクラフトの世界を楽しんでいるご様子を伺い、私もとても嬉しく思っております。また、PCの選定からデータ移行、セキュリティの見直しまでお役に立てて光栄です。「影MOD」での水中都市制作など、お嬢様の創造力がこれからも伸びていくことを心より願っております。今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。次回もお力になれる日を楽しみにしております！　店長　宮坂

2025年1月・匿名さん

パソコン、周辺機器のお困り事、なんでもご相談ください！！追加料金一切ございません

パソコン設定

PCを買い替え設定は完了したのですが、OneDriveの容量が一杯になり不要なデータと思い削除した中に安易に消してはいけないデータがあり、Outlookが立ち上がらなくなってしまいました。調べて自分で解決しようとしたのですが専門的な知識がなくいじるが怖く、悩むこと２日。専門業者に頼もうと探していたら、HBCさんの口コミに似た状況を解決した方が掲載されてたので思い切ってメッセージを送ってみました。すぐに返信してくださり、状況説明など何回かのやり取りの後、解決できるとの言葉をいただき、安心して正式に依頼をさせていただきました。作業当日はあっという間にOutlookを復活。さすがプロです。メールの設定、バックアップしてあったメールデータのインストールまでしていただきました。本当に助かりました。また何かあったら今度はすぐにお願いをしたいと思っております。メッセージの文面もお会いした時の言葉使いも丁寧で優しく信頼できる方です。どうもありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

パソコンの「ここが分からない、できない」を丁寧にお手伝い致します

パソコン設定

2回目のリピーターです。初回はパソコンの初期設定や、プリンターやWi-Fiの接続をお願いしています。迅速な作業や、初心者の細かい質問にも丁寧に答えて下さりとても助かりました。今回はパソコンの不具合でお願いしました。レアケースだったようですが、色々な方法を試してくださった結果、解決しました。仕事に支障が出ていたので依頼して良かったです。知識も豊富で、今後起こりうる事や、備品等の購入品等もアドバイスを下さり感謝しております。信頼できる業者様で、また何かあればお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

2025年3月・かわちゃんさん

８／１対応可【IT系唯一の受賞店舗】【業歴１０年・大手経験あり】【修理もOK】

パソコン設定

息子の高校入学にあたり、学校指定のスペックに合うパソコンが必要となり、宮坂さんに相談させていただきました。指定されたスペックを見ていただき、最適な機種をアドバイスしてくださったおかげで、安心して購入することができました。専門的な知識がない中での選択でしたが、的確なアドバイスをいただき、とても感謝しています。さらに、実際に使用するのは息子なので、リモートでのアフターフォローもお願いしました。おかげさまで、息子もスムーズに使い始めることができ、大満足しています。機器のトラブルや疑問点があっても、すぐに対応していただけるという安心感があり、高校3年間、心強いサポートを受けられることをとても嬉しく思っています。このたびは本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

このたびはご丁寧な口コミをいただき、誠にありがとうございます。お子様の高校ご入学、心よりお祝い申し上げます。大切な新生活のスタートに際し、パソコン選びという大事なご相談をお任せいただけたこと、大変光栄に思っております。専門的な内容にご不安を感じられる中でも、安心してご購入いただけたとのこと、そして息子様にもご満足いただけているとのお言葉に、私も大変嬉しく、励みになります。アフターフォローも、今後もしっかりと対応させていただきますので、ご不明点やトラブルの際はいつでもお気軽にご連絡ください。3年間の高校生活が快適で充実したものとなるよう、全力でサポートさせていただきます。このたびは本当にありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願いいたします。　店長　宮坂