ウイルスかも?と感じたらご相談ください。状況確認と安全な状態への復旧を行います
店長:池田 笙
パソコンに突然警告が出た、動作が不安定になったなど、
ウイルス感染が疑われる状態に対応します。
状況を確認したうえで、不要なソフトや不審な挙動を整理し、
安全に使える状態へ戻します。
専門用語は使わず、現在の状態と対応内容を分かりやすくご説明します。
※データの復旧は原則行っておりません。
基本料金(税込)
| 1台あたり | ¥11,000 |
|---|
店舗の口コミ
4.71
(口コミ14件)
2026年1月17日・それいゆさん
インターネット設定 / 接続トラブル
18時間前・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
2025年12月20日・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
1日前・匿名さん
インターネット設定 / 接続トラブル
2026年1月4日・匿名さん
インターネット設定 / 設定代行
パソコンのウイルス駆除の口コミはまだありません。
【対応内容】
・ウイルス/不審ソフトの確認
・セキュリティソフトによるスキャン
・不要な常駐ソフトの整理
・ブラウザ設定の確認/リセット
・今後の予防に関する簡単なご説明
【このような症状に】
・ウイルス警告が突然表示される
・見覚えのない画面や広告が出る
・動作が重くなった
・セキュリティソフトから警告が出ている
【対応できないこと】
・削除に伴うデータ復旧
・HDD/SSDの物理故障対応
・高度な解析や法人向け対応
【お支払いについて】
・くらしのマーケットの決済方法で「現金払い」を選択した場合でも、
現地でクレジットカード決済に対応しています。
・ご予約時にクレジットカード情報の入力は不要です。
コンピューターウィルスの駆除 / ネットワーク切断のうえ作業 / 作業後に駆除完了を確認
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予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
追加料金がかかる場合がありますか
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
原則として公共交通機関を用いて訪問するように努めますが、まれに自動車で伺う場合があります。 その際は作業時間分の駐車料金を当社にて負担いたします。
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店長:池田 笙
パソコン・スマホに強い専門店。正規代理店の知識で安心対応
<関東>
埼玉県
東京都
スマートスピーカーの接続・設定(Amazon Alexa・Google Home等)
¥9,790
スマホ設定・サポート
¥9,790
パソコン設定
¥17,600
4.72
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インターネット設定 / 設定代行
¥9,790
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¥9,790