パソコンのウイルス駆除

パソコン修理

今回2度目の依頼。 対応の早さと作業に満足しています。任せて安心です。

パソコン修理

丁寧に分かりやすくご対応下さりありがとうございます。

パソコン修理

大変助かりました。 ありがとうございます。

インターネット設定 / 接続トラブル

第一印象から清潔感がありとても好印象でした。 事前に相談した悩みも把握して下さり、スムーズに作業開始。 テキパキと30分程度でこれまでの悩みが嘘だったかのように、解決してくださりました！ 疑問点を聞いても何でもすぐに回答してくださったり、悩みの解決＋αの提案もしていただきありがたかったです。 人にも紹介したいと思いました。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

急なご依頼にもかかわらず直ぐに対応していただけました。 作業も丁寧にわかりやすく教えていただき、エラーが出ていたルーターも異常なく使用出来るようになりました。 この度は対応していただきありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

今回素人の私がインターネット配線を移動するためすべて抜いてしまい、配線覚えていたつもりでしたが違っていたようで、正しくセットアップして頂きました。 また結構インターネットが切断され、YouTubeが観れない事があったので、そのためにも新しい提案をして下さり、その様にして頂きました。 お時間をとり、色々と調べて頂き有難うございます。

パソコンのウイルス駆除

「PC App S tore」がパソコンのアプリ一覧からひと通りネットを見ながらやってもなかなか消えなくて 困ってました。訪問してすぐにある場所に「PC APP S tore」の残骸が残っているとのことでした。 それとは別件でネットフリックスが途中で止まってしまうということでルータ-の設定も変えていただきました。また、パソコンは買い替えたほうが良いのかと 相談したら、あるアプリをインストールして頂いて見方も教えて頂き、まだ大丈夫とのこと。 　3つの作業を手際よく行って、わかるように説明して頂き全て¥8,800で解決出来ました。 とても助かり、非常に満足のいく内容でしたよ また何かあったら上田工房さんに依頼する予定です。 ありがとうございました。

パソコン修理

先程はメモリの増設ありがとうございました！ 古いPCでどのメモリを購入したらいいのか分からなかったのですが、相談の段階で親切に教えていただきありがとうございました。 当日の作業もメモリの交換はすぐ終わりトータル20〜30分程度で終了し、作業もとても丁寧にしていただきました！ 仕事でタブを複数開いて顧客ファイルを見るのですが重い遅いで困ってましたが今確認したところサクサク動いて感動です！ 明日からの仕事を安心してできます。 また何かあればよろしくお願いいたします！

パソコン修理

事前に状況確認のやりとりをして、当日を迎えたので、とてもスムーズでした。 PCの不具合(インターネットが繋がらない)はすぐに解消していただきました。作業後に、ウイルスソフトの自動更新停止方法について相談させて頂いたところ、依頼外にも関わらず快く作業してくださり、とても助かりました。 かなり複雑でとても自分では対応できませんでした。 また、PCで困ったときは依頼させて頂きます！！ありがとうございました。

出張ビデオ撮影

今回は当店の紹介動画を撮影と編集をお願いしました。 撮影中も苦手なセリフを覚える事なく、一言ずつ区切り 進めてもらいとても助かりました。 また撮影の時には事前に相談させて頂きたいと思っています。 ありがとうございました

インターネット設定 / 接続トラブル

何しろ「丁寧」のひと言に尽きます！ ひとつお願いした作業が終わると、「他に困っていることはありませんか？」と優しく声をかけてくださり、とても救われました。ネット関係の設定に関しては何でも安心してお任せできるので、前の家でも今の家でもずっと継続してお願いしています。 実は以前、別の業者（土田電設販合同会社）に工事を頼もうとしたことがありました。くらしのマーケットのシステム上、対応後の良い口コミはあっても対応前のリアルな状況は書き込めないため、土田電設販合同会社を含め、事前の対応が非常に不誠実な業者も散見されます。 そんな中で、Dr.IT診療所さんは最初から最後まで本当に素晴らしく、信頼できるショップです。今後ともぜひよろしくお願いします！

出張ビデオ撮影

くらしのマーケットに掲載する動画制作をお願いしました。撮影から編集まで一貫して対応していただき、今の時代に合ったおしゃれで見やすい動画に仕上げていただきました。 特に良かったのは、こちらのイメージを丁寧に汲み取ってくれたことです。事前に台本まで準備してくださるので、「どんな雰囲気にしたいか」「どんなお客様に見てもらいたいか」を伝えるだけで、安心して撮影に臨むことができました。 編集についてもとても親切で、くらしのマーケットの審査に通るまで細かくサポートしていただけました。修正対応も迅速で、こちらが納得いくまでしっかり向き合ってくれます。 さらに、YouTubeへのアップ方法やパソコンの操作まで丁寧に教えていただき、PCが苦手な私でも問題なく進めることができました。 「動画を作りたいけど何をしたらいいかわからない」「パソコンが苦手で不安」という方でも安心してお願いできると思います。対応も誠実で、とても信頼できる方でした。動画のクオリティだけでなく、サポート力まで本当に素晴らしかったです。

パソコン設定

渋谷区のITコンシェルジュさんはまさに天才です。他のデータ復旧業者を3社回っても『救出不可能』と言われた古いメールソフトのデータを、見事に復旧してくださいました。 大切なデータが消えてしまって本当に困っている方や、どこに行っても断られて諦めかけている方は、ぜひ岩手さんに相談してみてください。 絶対に信頼できるおすすめの技術者様です。

パソコン修理

パソコン修理をお願いしました。 迅速かつとても丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。 来週から使用予定があり困っていたのですが、早く修理していただけて本当に助かりました。 説明も分かりやすく、親切な対応でした。 また何かあればお願いしたいです。ありがとうございました！

スマホ設定・サポート

スマホの不具合をお願いしました。 さすがプロという仕事ぶりでした。 なかなか手こずる案件でしたが完全に治してくれて助かりました。 今後もいろいろお願いしようと思います。 急ぎの対応も感謝です。 ありがとうございました。

パソコン設定

この度…2度目の予約して…来宅していただきました。 新品購入した「MacStudioの初期設定」をお願いいたしました。 その際…まず…古いデスクトップ型のWindows10のパソコンを設置場所から排除し…新たにMacStudioを設置…配線やらキーボード…マウス…プリンター等々…一連一式の再設定やらセッティングやら…あらゆる作業をお願いしてしまい…本当に恐縮でした。 そんな長い時間の複雑な設置…設定の作業中にも…「イヤな顔」ひとつせず…作業をモクモクと進めながらも…私の疑問や質問にも対応していただきました。 また…この先の賢い使い方やアドバイス…便利な使い方や…ご自身が使ってみて…ご納得されている…お薦めのアプリや操作などの紹介…等々… お願いしている私の方も…終始…楽しみなから設置と設定セッティングをしている姿を拝見が出来ました。 作業の終了を見て…「到底…私1人では出来なかった設定…」が山盛りで…お願いをして…良かったと…本当に心から感謝しかありません。 前回に引続き…今回もですが…本当に親切で丁寧に…作業や質疑応答を進めながらも…細かなところにまで…気にかけていただけて…本当にお願いをして良かったです。 次も…また…その次も…機会があれば…是非お願いしたいと…実感しております。 この度は…本当に感謝…感謝…ありがとうございました。

パソコン設定

PC購入に伴うメールアカウントの移行やデータの取り込みをご対応いただき、ありがとうございました。 自分では移行作業をうまく進めることができず、仕事で使用するPCだったため大変困っていましたが、急なお願いにもかかわらず迅速にご対応いただき、とても助かりました。 また、作業内容や設定についても分かりやすく丁寧にご説明いただき、安心してお任せすることができました。 今後もPCに関することで困った際には、ぜひお願いしたいと思います。 このたびは本当にありがとうございました。

パソコン設定

MACをこれまで使用していたのですが、仕事の都合上、Windowsを使用しなければならず、初期設定をお願いしました。作業内容など丁寧に説明していただきました。また、依頼した以外の役に立ちそうなこともご提案頂き、設定して頂きました。2時間しっかりと作業して頂き、快適に動くようになりました。また困ったことがあったらお願いしたいと思います。

インターネット設定 / 設定代行

この度はインターネット（Wi-Fi）の接続作業をしていただき、ありがとうございました。 作業がとても丁寧でスムーズだっただけでなく、通信環境に関することやNetflixのテレビ接続など、こちらの質問にも一つひとつ分かりやすくご説明いただき、大変助かりました。 自身で接続を試みても分からないことが多かったのですが、親切に対応してくださったおかげで安心して利用を開始することができました。 人柄も良く、終始安心してお任せできる方でした。 また何か困ったことがあればぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

当方の知識では対応出来ない問題が原因でしたが、さすが知識と経験から問題解決して下さり、大変助かりました。自分だけなら無駄な時間を使う事となったのは間違いなく、本当に利用して良かったと思っています。

インターネット設定 / 設定代行

今日は、ありがとうございました。柔らかい言葉使いで、仕事をして頂きました。また、分からない事は調べてくれたりと本当に、助かりました。

インターネット設定 / 設定代行

依頼前よりも少し不便に成りました

パソコン設定

①当日は予定時間に来て頂きました。 ②作業が早く的確でとても信頼感がありました。 ③料金も、安かったです。 ④質問にも丁寧に答えて頂きました。 とても満足しています。有難うございました。

パソコン設定

地域密着で又何かの時は依頼をしたいとおもいます。

インターネット設定 / 設定代行

迅速丁寧にしていただきありがとうございました。こちらの要望にお応え頂き感謝しかございません。また宜しくお願い致します。

パソコン設定

この度、パソコンの引っ越しでお世話になりました。 ありがとうございました。 仕事は的確で早く、全て解決してくださいました。 アドバイスを頂き、パソコンの設定を整えてくださいました。 身だしなみ、お人柄、所作、言葉遣いも清潔、素敵で安心しました。 料金以上の専門的知識をお持ちな方だと感じました。 私は依頼して良かったと感じています。強く推薦いたします。

パソコン設定

旧ノートPCからのデータ移行でお世話になりました。 物腰が柔らかく的確に質問やアドバイスをしていただき終始安心して作業をお願いできました。 またよろしくお願いいたします。

パソコン設定

さすがにパソコン教室をされているので、知識豊富で無駄がなく、丁寧に対応していただきました。 お勧めします。

スマホ設定・サポート

親のスマホ（Android）に詐欺アプリがインストールされて使用できなくなる不具合が生じましたが、すぐに修理していただけて助かりました。 依頼日時についても柔軟にご対応くださりました。

インターネット設定 / 接続トラブル

スムーズに問題解決していただきました。 ありがとうございます。 また、宜しくお願い致します。

スマホ設定・サポート

スマートウォッチの接続、設定をお願いしました。 時間での作業とはいえ、2台分を快く引き受けてくださいました。 何をしているのかさっぱりわからないほど手際よく、基本の設定は全て済ませてくださいました。 本当に助かりました。 また何かありましたらお願いします。

パソコン設定

パソコンの入れ替え作業とコピー機の接続設定をお願いしました。 説明がとても丁寧で、こちらの質問にも分かりやすく答えてくださり安心してお任せできました。作業もスムーズかつ正確で、パソコンの設定からコピー機との接続まで問題なく完了しました。 大変助かりました。知識・技術ともに素晴らしく、対応も誠実で信頼できる方です。 パソコンやネットワーク関連で困っている方にぜひおすすめしたいと思います。ありがとうございました。

パソコン設定

このたびは大変お世話になりました。サポート素晴らしく、また何かありましたら宜しくお願い致します

インターネット設定 / 設定代行

とても誠意的に対応してくださり、感謝です。 原因がわかっただけでも十分でした。 また何かありましたらお願いいたします。 今回はありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

自分で何時間かけても繋がらなかったインターネットを、短時間であっという間に繋げて下さいました！ 今日ご相談して、当日に来ていただき、本当に助かりました。 ありがとうございました！ また困りましたらよろしくお願いいたします。

パソコン修理

親切丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。

パソコン修理

なるほどなというアドバイスをいただきました。 大変丁寧な対応をいただきありがとうございます。

インターネット設定 / 接続トラブル

前日に突然インターネットが繋がらなくなり、翌日連絡したらすぐに来て対応してくださいました。 物腰も柔らかくて落ち着いてて説明も親切丁寧でした。 今後また何かあったらお願いしたいです。

インターネット設定 / 接続トラブル

当日予約してすぐに来ていただきました！ Wi-Fi困ってたので大変ありがたいです！ 何かあればまたお願いします！

インターネット設定 / 接続トラブル

すぐに来て頂き対応してくれました、。 大変、詳しく、清潔感のある若い方で良かったです。

パソコン設定

解り易く説明してくれて親切でした。

パソコン設定

手際よく進めていただき、初心者でもよくわかりました。

インターネット設定 / 設定代行

親切丁寧に教えて貰いながら、対応して頂きました。ありがとうございました。

パソコン設定

交通事情により多少遅れましたが作業はプロ級です。 またお願いしたいです。

パソコン設定

とても親切丁寧に対応していただきました。 有難う御座いました。

パソコン設定

さくさく終わらせてくださり、助かりました。

インターネット設定 / 接続トラブル

丁寧に今のパソコンの状態を教えてくださいました！ 物腰も柔らかく、分からないことも質問しやすく 感じました。 どうもありがとうございました！

インターネット設定 / 設定代行

テレビのWi-Fi接続の依頼で利用させていただきました。 ピーシーらくらくサービスさんの前に値段の安いところに依頼しようとしましたが、接続できなくても料金がかかるとかテレビを動かさなければならない場合は中止するとかこまごま注文がうるさいので別の業者さんにしようと思い依頼 依頼後すぐに連絡をいただき訪問時も迅速丁寧に作業していただき無事Wi-Fiが繋がりました。 他にもパソコンの配線相談にも対応していただき助かりました。 あえてあげるとすれば表示金額には消費税が加算されていないことくらいです。 （消費税別）等の表示があると親切だと思いました。（くらしのマーケットがそういう表示なのかもしれませんが…）

インターネット設定 / 設定代行

敏速に対応して頂きました。

インターネット設定 / 接続トラブル

この度は本当に本当にありがとうございました。 大変な作業を快よく受けてくださり感謝しかありません。全く無知な家族の救世主です。 今後も何かありましたら、是非またお願いしたいです。ありがとうございました

家具組み立てサービス

夜遅くまでご対応頂きありがとうございました！ 冷蔵庫のラックの組立だけでなく、丁寧に電子レンジのアースまで設置して頂き、非常に親切でした！ また、必要な時があればお呼びします！

インターネット設定 / 接続トラブル

丁寧に分かりやすく対応していただきありがとうございました。原因が分かりすっきりしました。また何かあればご連絡いたします。