【渋谷区初台】即日対応可 即返信！渋谷区のパソコンなんでも屋さん
【インターネット接続部門】全国１位！柔軟に対応いたします。ネット・パソコン・スマホ・ネット家電等、なんでもご相談下さい
セールスポイント
◇「今すぐ来て！」にも対応可能！（緊急対応を希望の方は、一旦仮の日時でご予約いただき、予約後にメッセージでご希望日をお伝え下さい）
◇明朗会計
◇スピーディーな返信（30分以内の返信率90%）
◇時間内であれば、複数のご依頼も追加料金をいただきません
お気軽に何でもご相談ください！
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥9,900 |
|---|
オプション料金（税込）
| ウィルス対策ソフトインストール | ¥2,200 / 台 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
4.89
（口コミ110件）
匿名さん
2024年1月
パソコン設定
匿名さん
2024年4月
パソコン修理
なおさん
2024年2月
インターネット設定 / 接続トラブル
匿名さん
2023年12月
インターネット設定 / 接続トラブル
匿名さん
2024年4月
インターネット設定 / 設定代行
パソコンのウイルス駆除の口コミ
4.89
（口コミ3件）
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53件
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40件
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30件
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20件
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10件
匿名平田さん
2023年8月
パソコンのウイルス駆除
水野さん
2021年11月
パソコンのウイルス駆除
マナティさん
2021年9月
パソコンのウイルス駆除
詳しいサービス内容
◆◆基本作業内容と料金について◆◆
【基本作業内容】
コンピューターウィルスの駆除 / ネットワーク切断のうえ作業 / 作業後に駆除完了を確認
※基本作業外の対応も可能です。お見積り致しますので気軽にお問い合わせください。
【料金について注意事項】
当方に不手際がなく、お客様側やプロバイダやメーカー側に問題の原因があり解決ができなかった場合も基本料が掛かります。
参考までに以下のような事例をご紹介いたします。
例1）インターネット接続のご依頼で、プロバイダからモデムが届いていない、NTTの回線工事が完了していないなど、お客様側の準備ができておらず解決できなかった場合。
例2）インターネットの速度が遅いというご依頼で、プロバイダに原因があり解決しなかった場合。当方ではプロバイダへの交渉代行や評判の良いプロバイダの紹介までは行わせて頂きます。
例3）パソコンの初期セットアップを依頼されたが、パソコンが起動せず初期不良で動かない場合。
例4）アプリケーションの設定を依頼したが、ソフトメーカーのバグや仕様上の問題で不具合が生じた場合。
例5）メールの設定を依頼したが、メールサーバーにウィルスに汚染されたメールが溜まっており、お客様の操作により感染した場合。
もし解決しなかった場合は基本料のみ頂き、今後の対応方針のアドバイスをいたします。
ハードウェアの故障などがトラブル原因の場合は、別途機器代金がかかる場合があります。
説明する言葉がわからずご依頼内容を言語化することが難しい方もいらっしゃいます。その際はまずお伺いし直接確認させていただきます。その場で治せるのであればトラブルを解決し、治せない場合は再訪問でご対応とさせていただきます。
作業内容
コンピューターウィルスの駆除 / ネットワーク切断のうえ作業 / 作業後に駆除完了を確認
※パソコンのウイルス駆除 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
【お客様より】ご連絡
【ご依頼内容】と【最寄り駅】をメッセージでお知らせください。
お見積り
概算ですがお見積りをお送りいたします
本予約
お見積内容に問題がなければ本予約といたします
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
作業料金をお支払いください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
ご依頼の際に、以下の情報を教えていただけると作業時間も削減でき、作業料金もお安くなります。分かる範囲で結構ですので、教えてください。
【パソコンの設定や修理の場合】
分かる範囲で結構ですので、以下の情報を教えて下さい。
・パソコンのOS（Windows7、Windows10等）
・製品の型番
・ご依頼内容や症状をできるだけ具体的に
【インターネット接続のご依頼の場合】
分かる範囲で結構ですので、以下の情報を教えて下さい。
・接続したいPCやスマホやTVの台数
・有線接続のパソコン、スマホ、TV等の台数
・無線接続のパソコン、スマホ、TV等の台数
・ルーターの型番
・ご依頼内容をできるだけ具体的に
※インターネットプロバイダやNTTからの書類、ルーター機器、接続したいPCやスマホのご用意もお願いします。（もしお持ちでない場合は、その旨もお伝えください）
【レッスンのご依頼の場合】
パソコン・スマホの操作方法、ソフトウェア・アプリの具体的な使い方がよくわからないので教えてほしいというご要望にレッスン形式で対応致します。
・お使いのソフトウェアの名前
・バージョン
・何がしたいか？何ができなくて困っているか？を具体的に教えてください。
よくある質問と答え
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
基本的に自転車でお伺いします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
【渋谷区初台発】大手でも活躍！即日対応も気軽にご相談ください！
所在地
営業時間
定休日
対応地域
＜関東＞
東京都
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