パソコンのウイルス駆除

パソコン修理

分かりやすく説明、又　提案・アドバイスもして頂き有り難かったです。 お人柄もよく、安心してお任せできました。 ありがとうございます。

インターネット設定 / 設定代行

とても親切、丁寧にやってくれました。ありがとうございます。 また何かあればたのみたいです。

インターネット設定 / 設定代行

困っていた事をあっという間に解決してくれてアドバイスもしていただき助かりました。又よろしくお願いします。

パソコンのウイルス駆除

義父のパソコンがウイルス感染した可能性が高いと言うことでお願いしました。 対応はとても良く、予約可能が２日後だったにも関わらず空きが出たと言うことで事象発生から翌日に対応していただきました。 料金ややる内容も事前に知らせてくれて追加料金の心配もありませんでした。 今後は無料で遠隔サポートしていただけると言うことでとても安心しました。 本当にありがとうございました。

パソコン修理

Windows10で、BIOS画面から変わらなくなり、どこか業者を探していました。 前もってこの症状であれば、料金はこれですと知らされていたので安心して預けられました。 データ保存ができなかったのは残念ですが 大事なものもさほど入ってなかったので初期化で了承しました。 預け中も何かあればその都度メールを下さり確認してくださいました。 pcに関して無知のため直してもらって助かりました。 直接の受け渡し希望のため、自分都合で1週間で戻ってきました。 とても早かったです。ありがとうございました。

パソコン修理

購入して三年のパソコン、滅多に使っていなかったのですが、急に電源が入らなくなり困っていました。メーカー修理も高額で、せめて中のデータだけでも取り出せないから検討しの寧心堂さんを選びました！ 即座のご対応、的確な指示でとても頼りになりました。 また金額もかなり安価で、必要データを無事に取り出しでいただけました。本当に助かりました。次回も何か不具合があったら是非相談に乗ってもらいたいです。 周りにもパソコンの不具合などで困っている人がいたら、紹介したいくらい、丁寧な説明と迅速な対応でした。

パソコン修理

予約時間よりも早めに到着し、作業も終始とても丁寧かつ迅速に対応していただきました。 組み立て中も「どのようにパーツを配置したいか」や「取り付け位置の希望」など、こちらの意見を毎回しっかり確認しながら進めてくださり安心できました。 作業終了後には、PCの詳しい機能や今回行っていただいた設定について丁寧に時間をかけて説明してくださり、本当に感謝しています。 素晴らしい対応をしていただき、ありがとうございました！また機会があればぜひお願いしたいです。

パソコン設定

古いドットプリンターの設定がどうしてもわからずにお願いしました 事前のご連絡等もはやくて、来ていただく前から安心でした。 多分、あまりドットプリンターの依頼などないと思いますし、要領を得ない私たちの説明をくみ取って修正しただけでなく、後日自分たちが使っても迷わないようにポイントを教えて頂きました。 その際もポンコツな私たちでも理解しやすいように、わかりやすく丁寧なのに的確かつ簡潔で馴染みやすい言葉を選んでくれていたようで、スッと理解することができました。 お帰りになったあとも「自分たちで四苦八苦していた時間は何だったよ！救世主きた！」とわが家では絶賛でした 自分で不具合を修正しながら学習していくのも大切ですが、価格も良心的ですし、お手上げ状態になったらまたお願いすると思います 今回は本当にありがとうございました

インターネット設定 / 接続トラブル

自宅のWi-Fi設定について確認をお願いしました。 家族が設定したPC周りの配線やWi-Fi環境が整理できず困っていたのですが、現在使用しているWi-Fi設定に問題がないか、また取り外しても問題のない機器はどれかを丁寧に教えていただきました。 さらに、不要な機器の取り外しや処分まで対応してくださり、とても親切で丁寧な対応に感謝しております。 また分からないことや困ったことがありましたら、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

パソコン修理

今回はお世話になりました。パソコンを見て、すぐに本体の故障でなく、モニターの破損による不具合ということがわかり、費用をかけないで方法として、修理に出さずともモニターだけを別に付けにして使用する方法とテレビに接続して使用する方法があることを教えていただきました。とりあえずモニターに表示されるかをテレビで試してみて、しばらく使ってみることにしました。的確なアドバイスと接続コードなども用意していただき、大変助かりました。

パソコン修理

約束の時間に居合わせてなく、少し待たせてしまい、にも関わらず、とても良い対応させていただき、助かりました。 また直ぐに診てもらいましたが かなり古いバージョンのため今回は諦めて新たなPCを購入しようと思います。 また今後のアドバイスもしていただけるとの事で 次回も相談お願いしようと思います。 ありがとうございました。

パソコン修理

今回、windowsが起動しなくなり、データ復旧もしてもらいたいと思い依頼しました。 複数の会社を検討しましたが、一番ヒアリングが細かくて、私には技術を持って質問されているのがわかったので、安心してお願いする事が出来ました。 店舗型のお店よりも、安価に修繕出来たと思います。

インターネット設定 / 設定代行

インターネットの接続不良について対応していただきました。 前日の22時過ぎという遅い時間に連絡したにもかかわらず、すぐに連絡がつき、翌日の午前中には来ていただけました。 到着後すぐに原因を調べてくださり、建物自体にインターネットの信号が来ていないことを突き止めていただきました。その後も、ネットの提供会社へ直接電話をかけて状況を説明してくださったほか、建物の管理会社への電話対応までしていただきました。 単に原因を調べて終わりではなく、解決に向けて最後まで寄り添ってくださり、結局1時間20分ほどお付き合いいただきました。 これだけ対応していただいたにもかかわらず、請求額は事前に伺っていた通り6,000円でした。作業内容や時間を考えると申し訳なく感じるほど良心的な料金で、「本当に人助けの一環としてやってくださっているのだな」と感じました。あまりに安かったので、こちらからもう少しお支払いしたいと申し出たほどですが、「そのままで大丈夫です」と追加料金も受け取られませんでした。 身だしなみも清潔感があり、終始礼節のある丁寧な対応で、お人柄の面でもとても信頼できる方だと感じました。 またインターネット関係で困ったことがあれば、ぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

Wi-Fiルーター入れ替え作業をお願いいたしました。作業は全く問題ありませんでした。Wi-Fiの再接続までやっていただき、非常に助かりました。パソコンの入れ替えやネット関係の作業が発生したときには、またお願いしたいと思いました。（金額がお安くて申し訳ないくらいです）

インターネット設定 / 接続トラブル

息子がお世話になりました。 息子は、大変いい方だったと言っております。 インターネットの接続やパソコンの接続をお世話になりました。誠に有り難うございました。 又よろしくお願いいたします。

出張ビデオ撮影

今回は、くらしのマーケット店舗PR動画の撮影と編集をお願いしました。 IT関係には全く疎いので、宮坂さんには1から10までお世話になりとても助かりました。 自分の息子と同じ歳でもあったので、必要以上に甘えてしまったかも知れませんね！！ すみませんm(_ _)m 撮影では、私のイメージに合った台本の作成、カンペも用意して頂き、当日は、話す事を覚えなくても安心して撮る事が出来ました。 又、編集も出来上がり自分のページにアップしたのですが、悉く審査に落ちてしまい！！ その度に編集をし直して頂きました。 そして5回目にしてようやく審査かおりて やっと自分のページに動画をアップする事が出来ました。 宮阪さんの様なITのプロにお願いして本当に良かったと思いました 又、別の機会がありましたらお願い致します。 この度はお世話になりましたm(_ _)m

パソコン設定

3回目の依頼になります。 2回目にお願いしたiPadアプリへの接続作業で、現在使用しているデバイスではアップデートされたAppleのシステムに合わずそのアプリが使用できない事が分かり、継続して使用するための方法を模索してくださいました。 作業後にも色々お調べくださり、ご提案いただいたものを購入、再度の設定をお願いしました。 過去の思い出＆貴重なデータを再び使用する事ができるようになり大満足です。 また、システム更新などで問題が起きた時にはよろしくお願いします！

パソコン設定

2回目の依頼になります。 今回交通機関の遅延で「5分程遅れます」と言う連絡を頂きました。〜30分程度だと何の連絡もなく遅れていらっしゃる方が多いなか、これには感心しました(そしてきっちり5分遅れでいらっしゃいました(笑））。 今回の作業に必要なデバイスも事前の相談でご提示頂き、また作業には直接関係のない機器の配置に関しても、私の細かいこだわりに応えてくださいました。 今回の作業で新たな問題点が見つかりましたので、それに関してもまた作業をお願いする予定です！

インターネット設定 / 設定代行

ありがとうございました、またどうぞよろしくお願い申し上げます。

パソコン修理

予約リクエスト後の対応がとても早く、 当日すぐに来ていただくことができました。 修理の作業も迅速で、すぐに直していただけました。 また何かあった際にはぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

パソコン修理

パソコンのトラブルで困っていましたが、迅速かつ丁寧に対応していただき、無事解決しました。 説明も分かりやすく、とても助かりました。ありがとうございました！

インターネット設定 / 設定代行

依頼前よりも少し不便に成りました

パソコン設定

①当日は予定時間に来て頂きました。 ②作業が早く的確でとても信頼感がありました。 ③料金も、安かったです。 ④質問にも丁寧に答えて頂きました。 とても満足しています。有難うございました。

パソコン設定

地域密着で又何かの時は依頼をしたいとおもいます。

インターネット設定 / 設定代行

迅速丁寧にしていただきありがとうございました。こちらの要望にお応え頂き感謝しかございません。また宜しくお願い致します。

パソコン設定

サクサクPC操作してもらいました。ありがとうございました。

パソコン設定

迅速丁寧。 機会があれば、またお願いしたいです。

インターネット設定 / 設定代行

丁寧に対応いただけました。 困っていた部分を解決していただき、大変助かりました。 プラスアルファの設定作業まで尽力いただけました事感謝しております。

スマホ設定・サポート

いつもありがとうございます。流れるように早打ちで見ていても何をしているのかわからないのですが、（私のぼちぼちとは全然違う）お金を払っても十分価値はあります。遅くてお疲れでしょうが、交通怪我だけは負わないでください。本当にいつも有難うございます。

スマホ設定・サポート

かなり面倒なことを頼みましたが、イヤな顔見せずにあっというまにすべて設定して頂きました。特に初めて取り扱ったアプリ等もインストールして頂き本当に助かりました。本当に親切にアプリの使い方まで教えて頂き本当に有難うございました。またどうぞよろしくお願い致します。

パソコン設定

この度は早速の対応ありがとうございました とても 柔らかい方でスムーズにForm5G プリンター共設定して頂きました、ホットしております又宜しくお願い致します。

スマートスピーカーの接続・設定（Amazon Alexa・Google Home等）

日程調整など柔軟にご対応いただけて、助かりました。 ありがとうございました。

パソコン設定

ネットに繋がらなくなってしまったパソコン２台を診て頂きました。てきぱき丁寧に作業して頂き、無事復旧。とても素人には発見できない原因で、自分では到底無理、お願いして本当によかったです。また是非お願いしたいです。

パソコン設定

パソコンとプリンターの新規設定と旧パソコンに新プリンター設定をして頂きました。 丁寧な説明でわかりやすかったです。 また、お願いしたいと思います。

温水洗浄便座（ウォシュレット・シャワートイレ等）の取り外し

こちらの急な時間変更にも快く対応していただき、作業も早く、アドバイスも有難かったです。おまけに不要なウォシュレット本体も無料で引き取っていただいて助かりました。他社さんより安かったですし、断然お薦めです！また違う事でお願いしたいと思いました。この度は本当にありがとうございました。

高所の電球交換

大変丁寧で助かりました。本当にありがとうございました！

温水洗浄便座（ウォシュレット・シャワートイレ等）の取り外し

迅速な対応でした。 引っ越し前のウォシュレット取り外しで依頼しましたが、丁寧かつ(古くてボロの出るトイレだったので)扱い方もしっかり教えていただけて助かりました。

パソコン設定

本日、パソコンセットアップ全て完了させてくださいました。ご丁寧なご説明でわかりやすく迅速な対応ありがとうございました。またご機会がありましたらよろしくお願いいたします。

パソコン設定

丁寧な対応と專門性の高さ、こちらの使い勝手を考えて、新たなご提案、スピーディな作業等、本当にありがとうございました。

パソコン設定

解り易く説明してくれて親切でした。

インターネット設定 / 接続トラブル

3時間にわたって家中の様々な配線を確認していただきありがとうございました。当日開通までは至りませんでしたが解決策を提示いただき、また後日セッティングいただけるとのお言葉、大変心強く思います。次回もよろしくお願いいたします。

インターネット設定 / 接続トラブル

前日に突然インターネットが繋がらなくなり、翌日連絡したらすぐに来て対応してくださいました。 物腰も柔らかくて落ち着いてて説明も親切丁寧でした。 今後また何かあったらお願いしたいです。

インターネット設定 / 接続トラブル

当日予約してすぐに来ていただきました！ Wi-Fi困ってたので大変ありがたいです！ 何かあればまたお願いします！

インターネット設定 / 接続トラブル

もはや言うことなし。パソコンの重いのも解消して下さり。 ストレスなく設定して頂きました。

パソコン設定

交通事情により多少遅れましたが作業はプロ級です。 またお願いしたいです。

パソコン設定

とても親切丁寧に対応していただきました。 有難う御座いました。

インターネット設定 / 接続トラブル

丁寧に今のパソコンの状態を教えてくださいました！ 物腰も柔らかく、分からないことも質問しやすく 感じました。 どうもありがとうございました！

インターネット設定 / 設定代行

テレビのWi-Fi接続の依頼で利用させていただきました。 ピーシーらくらくサービスさんの前に値段の安いところに依頼しようとしましたが、接続できなくても料金がかかるとかテレビを動かさなければならない場合は中止するとかこまごま注文がうるさいので別の業者さんにしようと思い依頼 依頼後すぐに連絡をいただき訪問時も迅速丁寧に作業していただき無事Wi-Fiが繋がりました。 他にもパソコンの配線相談にも対応していただき助かりました。 あえてあげるとすれば表示金額には消費税が加算されていないことくらいです。 （消費税別）等の表示があると親切だと思いました。（くらしのマーケットがそういう表示なのかもしれませんが…）

インターネット設定 / 設定代行

敏速に対応して頂きました。