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口コミの平均点

4.91

累計口コミ数

218

2026年9月時点

パソコンのウイルス駆除

東京都品川区
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18 件の結果

1位
2位
【当日予約可・割引中】20年・3千件の実績 消せない警告・ウィルス・トロイ駆除
【当日予約可・割引中】20年・3千件の実績 消せない警告・ウィルス・トロイ駆除

東京都千代田区

¥7,000

4

口コミ数

この店舗の合計 202

4.92

評価

この店舗の合計 4.94

24時間以内の返信

【当日予約可・割引中】20年・3千件の実績 消せない警告・ウィルス・トロイ駆除

★★★★★

2026年8月17日・ステファンさん

パソコン修理

予約時間よりも早めに到着し、作業も終始とても丁寧かつ迅速に対応していただきました。 組み立て中も「どのようにパーツを配置したいか」や「取り付け位置の希望」など、こちらの意見を毎回しっかり確認しながら進めてくださり安心できました。 作業終了後には、PCの詳しい機能や今回行っていただいた設定について丁寧に時間をかけて説明してくださり、本当に感謝しています。 素晴らしい対応をしていただき、ありがとうございました!また機会があればぜひお願いしたいです。

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★★★★★

2週間前・匿terra名さん

スマホ設定・サポート

スマホの機種変更(iPhone→Android)で来て頂きましたが、初歩的なことから分かりやすく丁寧に教えていただき大変嬉しかったです!! 下取り返却の初期化完了、そして新機種の使用方法のアドバイスまで…今回は同機種の変更ではないので、いろいろ大変ですがリピートしてお願いをするつもりです。

★★★★★

2026年7月29日・ここさん

パソコン修理

口コミが良かったのでお願いしました。 メッセージのやり取りもとても丁寧で、安心して当日を迎えることができました。 作業もとてもスムーズで、特にメール設定がかなり複雑な状態だったのですが、一つひとつ丁寧に整理していただき、本当に助かりました。 ただ設定するだけでなく、なぜその設定が正しいのかも分かりやすく説明してくださり、とても勉強になりました。 また何か困ったことがあれば、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この店舗の他のサービス

インターネット設定パソコン修理スマートスピーカーの接続・設定(Amazon Alexa・Google Home等)パソコン設定TV・ホームシアター・AV配線サービススマホ設定・サポート

3位
【まずは症状確認】ウイルス感染・偽警告・不審表示を訪問診断します
【まずは症状確認】ウイルス感染・偽警告・不審表示を訪問診断します

東京都西東京市

¥8,800

6

口コミ数

この店舗の合計 115

4.92

評価

この店舗の合計 4.94

24時間以内の返信

【まずは症状確認】ウイルス感染・偽警告・不審表示を訪問診断します

★★★★★

2026年5月29日・匿名さん

パソコンのウイルス駆除

「PC App S tore」がパソコンのアプリ一覧からひと通りネットを見ながらやってもなかなか消えなくて 困ってました。訪問してすぐにある場所に「PC APP S tore」の残骸が残っているとのことでした。 それとは別件でネットフリックスが途中で止まってしまうということでルータ-の設定も変えていただきました。また、パソコンは買い替えたほうが良いのかと 相談したら、あるアプリをインストールして頂いて見方も教えて頂き、まだ大丈夫とのこと。  3つの作業を手際よく行って、わかるように説明して頂き全て¥8,800で解決出来ました。 とても助かり、非常に満足のいく内容でしたよ また何かあったら上田工房さんに依頼する予定です。 ありがとうございました。

★★★★★

10時間前・匿名さん

パソコン修理

丁寧にご対応したいただき悩み払拭できました! お仕事も早くて楽しく会話することができました! ありがとうございました!

★★★★★

2026年6月15日・ゆきさん

パソコン修理

先程はメモリの増設ありがとうございました! 古いPCでどのメモリを購入したらいいのか分からなかったのですが、相談の段階で親切に教えていただきありがとうございました。 当日の作業もメモリの交換はすぐ終わりトータル20〜30分程度で終了し、作業もとても丁寧にしていただきました! 仕事でタブを複数開いて顧客ファイルを見るのですが重い遅いで困ってましたが今確認したところサクサク動いて感動です! 明日からの仕事を安心してできます。 また何かあればよろしくお願いいたします!

この店舗の他のサービス

インターネット設定パソコン修理パソコン設定

意図しない画面になる、プロバイダから警告メールをもらった、PCの動きがおかしい等
意図しない画面になる、プロバイダから警告メールをもらった、PCの動きがおかしい等

神奈川県横浜市旭区

¥8,000

1

口コミ数

この店舗の合計 31

4.90

評価

この店舗の合計 4.93

24時間以内の返信

意図しない画面になる、プロバイダから警告メールをもらった、PCの動きがおかしい等

★★★★★

2週間前・匿名さん

パソコン設定

先日はお世話になりました。84歳の父親が新しくノートパソコンを購入し、その初期設定サポートを御願いしました。親身になって対応して頂き安心して使えるようになり感謝しております。またトラブル等があったら御願いしようと思います。この度はありがとうございました。

★★★★★

2週間前・EOさん

インターネット設定 / 設定代行

プリンターが作動しなくなりで依頼しました。 さすが、プロという感じで、直ぐに原因等を見付け無駄なく手際が良くあっという間に直りました。もう半年以上困っていたので、本当に助かりました。又、何か不具合が生じましたらお願いしたいと思います。暑い中、大変有難うございました。

★★★★★

2週間前・y.nさん

インターネット設定 / 設定代行

引っ越しに伴いレンタルルーター取外し、手持ちルーターの設置設定と、とてもスムーズ迅速に作業していただき助かりました。 電波の通り等も考えてくださったりと丁寧な対応にも感謝いたします。 ありがとうございました。

この店舗の他のサービス

パソコン設定インターネット設定スマホ設定・サポートスマートスピーカーの接続・設定(Amazon Alexa・Google Home等)

ウイルス・マルウェア感染、または疑いなどお困りに対処法をご案内いたします!
ウイルス・マルウェア感染、または疑いなどお困りに対処法をご案内いたします!

神奈川県藤沢市

¥7,700

3

口コミ数

この店舗の合計 59

4.91

評価

この店舗の合計 5.00

24時間以内の返信

ウイルス・マルウェア感染、または疑いなどお困りに対処法をご案内いたします!

★★★★★

3週間前・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

親切丁寧なご対応ありがとうございます! この度ネット環境の見直し、設定をやって頂きました! 前の環境ですと、自分の部屋にまでWi-Fiが届かなかったのですが 自分の希望通り有線LAN接続を出来るようにして下さり、スピードも安定感もあり大変満足です! 分からないことだらけの為、多くの質問した際にも分かりやすく説明して下さりありがとうございました! また何か機会があった際には是非お願いしたいです! ありがとうございました!

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★★★★★

3週間前・makoさん

パソコン設定

文句無しの5つ星です。 WindowsPCからMacBookAirへの引越し他をお願いしました。 作業終了まじかに、妻が事前依頼していなかったiphoneの不具合の相談を したのですが、快く対応をしてくださいました。 結果1時間延長で3時間。 テキパキとした作業振りなので、「これとあれもお願いします」と なりましたが、我が家の環境が大きく改善される結果になりました。 最初から最後まで対応もとても丁寧でした。お勧めします。

★★★★★

2026年8月5日・しらすさん

インターネット設定 / 接続トラブル

とても親切にいろんな疑問に答えて頂きました。 ①新たに購入したルーターをNTT光に繋いで頂けたので、スマホが使える様になりました。それもID・パスワードが勝手に迷惑メールに振り分けられていたのを探して頂いたのは、さすがだなあと思いました。 ②パソコンとモニターの接続の不具合は、引越し後パソコンの故障が原因で、メーカー修理が必要だとわかりました。早速修理に出そうと思います。 わからないことだらけのWi-Fiとパソコンの接続でした。パソコンの事ならまたk&rさんに助けて頂こうと思います。

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スマートスピーカーの接続・設定(Amazon Alexa・Google Home等)パソコン設定インターネット設定スマホ設定・サポート

9/9〜ご案内可能!【このサービスについて質問する】より日程調整させて頂きます!
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東京都品川区

¥12,490

アワード2025銅賞

9

口コミ数

この店舗の合計 1,079

4.91

評価

この店舗の合計 4.97

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9/9〜ご案内可能!【このサービスについて質問する】より日程調整させて頂きます!

★★★★★

2026年8月2日・斉木さん

出張ビデオ撮影

今回は、くらしのマーケット店舗PR動画の撮影と編集をお願いしました。 IT関係には全く疎いので、宮坂さんには1から10までお世話になりとても助かりました。 自分の息子と同じ歳でもあったので、必要以上に甘えてしまったかも知れませんね!! すみませんm(_ _)m 撮影では、私のイメージに合った台本の作成、カンペも用意して頂き、当日は、話す事を覚えなくても安心して撮る事が出来ました。 又、編集も出来上がり自分のページにアップしたのですが、悉く審査に落ちてしまい!! その度に編集をし直して頂きました。 そして5回目にしてようやく審査かおりて やっと自分のページに動画をアップする事が出来ました。 宮阪さんの様なITのプロにお願いして本当に良かったと思いました 又、別の機会がありましたらお願い致します。 この度はお世話になりましたm(_ _)m

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★★★★★

1日前・haruさん

パソコン設定

2度目の利用です。前回データの復旧と新しいパソコンの購入でお世話になり、とても良かったので、パソコン関係の事はこちらにお願いしようと思っていました。今回は家族のパソコンを購入したく、お願いしました。 現在使っている機種や希望を聞いて、予算に合わせて商品を選定していただきました。結果、予算以上の商品を選んでいただけたと、大変満足しております。 ありがとうございました。

★★★★★

2026年5月26日・今井たもつさん

出張ビデオ撮影

今回は当店の紹介動画を撮影と編集をお願いしました。 撮影中も苦手なセリフを覚える事なく、一言ずつ区切り 進めてもらいとても助かりました。 また撮影の時には事前に相談させて頂きたいと思っています。 ありがとうございました

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この店舗の他のサービス

インターネット設定パソコン修理パソコン設定見守りカメラの設置・設定出張ビデオ撮影スマホ設定・サポート

パソコン、インターネットウイルス駆除
パソコン、インターネットウイルス駆除

神奈川県横浜市泉区

¥8,000

-

口コミ数

この店舗の合計 324

-

評価

この店舗の合計 4.90

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パソコン、インターネットウイルス駆除

★★★★★

2週間前・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

インターネット接続設定で、HBCさんにお願いしました。とても気さくで親切な方で、こちらの要望を良く聞いてくださり、作業もテキパキとやっていただきました。インターネット回線は、接続方式を変更して無事繋がり、快適に使用しています。 他の事でも、何かありましたら又よろしくお願い致します。 今回はありがとうございました。

★★★★★

2日前・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

先の予約をさせていただいたのに、緊急度を理解していただき、なんと当日のご対応!! 私はそんなすぐに対応していただいたのは、とても嬉しかったです。 これからもお世話になります!

★★★★★

2026年7月26日・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

とても感じが良く話しやすい方で、HBCさんにお願いして本当に良かったです。 前日にも関わらず作業内容のご連絡をさせて頂いたら、次の日の午前中なら空いていて訪問して頂けると言う事ですぐお願いさせて頂きました。対処方法など教えて頂き、その後も何かあればいろいろとご相談に乗って頂けると言う事でお礼の言葉しかありません。 本当にありがとうございました。

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パソコン設定インターネット設定パソコン修理見守りカメラの設置・設定

◎エンジニアの店長が丁寧に分かりやすく対応いたします◎営業時間外も対応可
◎エンジニアの店長が丁寧に分かりやすく対応いたします◎営業時間外も対応可

東京都杉並区

¥8,000

-

口コミ数

この店舗の合計 32

-

評価

この店舗の合計 4.93

◎エンジニアの店長が丁寧に分かりやすく対応いたします◎営業時間外も対応可

★★★★★

2026年8月4日・ぽんきちさん

パソコン設定

ネットに繋がらなくなってしまったパソコン2台を診て頂きました。てきぱき丁寧に作業して頂き、無事復旧。とても素人には発見できない原因で、自分では到底無理、お願いして本当によかったです。また是非お願いしたいです。

★★★★★

2026年8月14日・マルプーさん

パソコン設定

パソコンとプリンターの新規設定と旧パソコンに新プリンター設定をして頂きました。 丁寧な説明でわかりやすかったです。 また、お願いしたいと思います。

★★★★★

2026年6月17日・ほほさん

パソコン設定

パソコンの入れ替え作業とコピー機の接続設定をお願いしました。 説明がとても丁寧で、こちらの質問にも分かりやすく答えてくださり安心してお任せできました。作業もスムーズかつ正確で、パソコンの設定からコピー機との接続まで問題なく完了しました。 大変助かりました。知識・技術ともに素晴らしく、対応も誠実で信頼できる方です。 パソコンやネットワーク関連で困っている方にぜひおすすめしたいと思います。ありがとうございました。

この店舗の他のサービス

インターネット設定パソコン修理スマートスピーカーの接続・設定(Amazon Alexa・Google Home等)パソコン設定見守りカメラの設置・設定スマホ設定・サポート

年中無休◇大手での業務経験多数!女性スタッフ在籍!営業時間外でも駆けつけます!
年中無休◇大手での業務経験多数!女性スタッフ在籍!営業時間外でも駆けつけます!

埼玉県さいたま市浦和区

¥7,700

-

口コミ数

この店舗の合計 6

-

評価

この店舗の合計 3.66

24時間以内の返信

年中無休◇大手での業務経験多数!女性スタッフ在籍!営業時間外でも駆けつけます!

★★★★★

2023年5月5日・いだりん♡さん

インターネット設定 / 接続トラブル

丁寧に今のパソコンの状態を教えてくださいました! 物腰も柔らかく、分からないことも質問しやすく 感じました。 どうもありがとうございました!

★★★★☆

2023年11月11日・ひろぽんさん

インターネット設定 / 設定代行

テレビのWi-Fi接続の依頼で利用させていただきました。 ピーシーらくらくサービスさんの前に値段の安いところに依頼しようとしましたが、接続できなくても料金がかかるとかテレビを動かさなければならない場合は中止するとかこまごま注文がうるさいので別の業者さんにしようと思い依頼 依頼後すぐに連絡をいただき訪問時も迅速丁寧に作業していただき無事Wi-Fiが繋がりました。 他にもパソコンの配線相談にも対応していただき助かりました。 あえてあげるとすれば表示金額には消費税が加算されていないことくらいです。 (消費税別)等の表示があると親切だと思いました。(くらしのマーケットがそういう表示なのかもしれませんが…)

★★★★★

2023年12月12日・匿名るんまさん

インターネット設定 / 設定代行

敏速に対応して頂きました。

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パソコン設定インターネット設定見守りカメラの設置・設定

プロの技術でご満足いただけるように心を込めて作業いたします
プロの技術でご満足いただけるように心を込めて作業いたします

神奈川県横浜市港北区

¥14,000

-

口コミ数

この店舗の合計 9

-

評価

この店舗の合計 5.00

24時間以内の返信

プロの技術でご満足いただけるように心を込めて作業いたします

★★★★★

2025年4月2日・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

この度は本当に本当にありがとうございました。 大変な作業を快よく受けてくださり感謝しかありません。全く無知な家族の救世主です。 今後も何かありましたら、是非またお願いしたいです。ありがとうございました

★★★★★

2025年3月24日・ジョンさん

家具組み立てサービス

夜遅くまでご対応頂きありがとうございました! 冷蔵庫のラックの組立だけでなく、丁寧に電子レンジのアースまで設置して頂き、非常に親切でした! また、必要な時があればお呼びします!

★★★★★

2025年4月7日・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

丁寧に分かりやすく対応していただきありがとうございました。原因が分かりすっきりしました。また何かあればご連絡いたします。

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インターネット設定パソコン修理ドライブレコーダーの出張取り付け不用品回収庭の水やり代行サービスディスプレイオーディオ・カーオーディオの取り付けスマートスピーカーの接続・設定(Amazon Alexa・Google Home等)家具組み立てサービスパソコン設定格安引越し

累計評価

東京都品川区のパソコンのウイルス駆除の口コミの平均点と累計数

4.92 (80)

2026年9月時点

東京都品川区のパソコンのウイルス駆除を利用した人の口コミ

2026年5月25日・匿名smileさん

【当日予約可・割引中】20年・3千件の実績 消せない警告・ウィルス・トロイ駆除

パソコンのウイルス駆除

パソコンを遠隔操作ウィルスを感染しました。ご親切な対応して頂き、問題を解決しました。デジタルに関する知識を沢山教えて頂き、本当に感謝します。今後も使いたいと思います。問題解決の神様です。本当に感謝しています。

2024年2月8日・匿名さん

★新生活応援★【作業実績1000件以上!】PC・スマホのトラブル出張サポート!

パソコンのウイルス駆除

とても丁寧に教えていただき助かりました。 元々パソコンがウイルス感染したのかと思っていたのですが、単純にパソコンのスペックの低さや劣化が原因だとわかって良かったです。

店舗からの返信

ご丁寧なお言葉をいただき、ありがとうございます。パソコンの問題がウイルス感染ではなく、スペックの低さや劣化によるものであったことが明らかになり、ご安心いただけたようで何よりです。このような状況下で、お客様に役立つ情報を提供できたことを嬉しく思います。 パソコンの性能に関する問題は、時に予期せぬ不便を引き起こすことがありますが、適切な診断とアドバイスがあれば、より良い使用体験につながります。今回お伝えした情報が、今後のパソコン選びやアップグレードの判断にお役立ていただければ幸いです。 今後もパソコンの使用に関するご不明点や、その他の技術的なサポートが必要な場合は、いつでもお気軽にご相談ください!

ご丁寧なお言葉をいただき、ありがとうございます。パソコンの問題がウイルス感染ではなく、スペックの低さや劣化によるものであったことが明らかになり、ご安心いただけたようで何よりです。このような状況下で、お客様に役立つ情報を提供できたことを嬉しく思います。 パソコンの性能に関する問題は、時に予期せぬ不便を引き起こすことがありますが、適切な診断とアドバイスがあれば、より良い使用体験につながります。今回お伝えした情報が、今後のパソコン選びやアップグレードの判断にお役立ていただければ幸いです。 今後もパソコンの使用に関するご不明点や、その他の技術的なサポートが必要な場合は、いつでもお気軽にご相談ください!

2018年8月19日・ダイキチさん

口コミ総数650件突破!PC不具合のご相談等可能です【郵送による無償診断可能】

パソコンのウイルス駆除

ウィルス駆除をお願いしました。 思ったより迅速に対応して頂き良かったです。 遠隔操作は若干不安でしたが、問題を迅速に解決してくださったので とても助かりました。 ありがとうございました。

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