不用品回収の口コミ一覧

2018年度利用時の口コミなので今更ではございますが、未だに思い出しては苛立つため、自分の気持ちの浄化用に投稿します。廃品希望の項目を事前にメールでお送りしていたのに、当日になって「それは回収出来ない」と断られました。断られたのは地面装飾用の陶器製タイルでした。私は、「先日メールで廃品希望のリストを送り、そちらから積み込み可能とお返事もらったのだが」と事前に了承得ている旨を伝えるも、当日担当者からは「その素材はうちでは扱えないので」と的外れな返答でした。当時は私の社会人経験が乏しかったため、自分より遥か年上の男性と2人きりの状態で深く追求する勇気は出せず、諦めて支払いました。結局、後日他社にも廃品依頼せねばならず、廃品費用が嵩みました。この様な無駄を防ぐためにもこちらは事前に確認を取っていたのに、担当者はメールで事前に伝えたこちらの要望を把握されておらず残念でした。

本来の約束時間にトラックのエンジントラブルで延期して欲しいと連絡があり延期に。 延期日は無断でドタキャンされ、連絡が繋がらず非常に困りました。 引越しを済んでいた状態での不用品回収だったため、約束の時間に合わせて、不用品のある以前の住居で待機していたため２日とも時間を台無しにしてしまいました。 不誠実かつ不親切の対応のため、もう二度と利用しません。

2人で作業して頂きました。 人柄もよく良かったですが、自分では処分できない大きな板、フローリングにしくタイルカーペットは回収できないと言われました。 免許取り消しになるためと説明をうけました。 こちらはどんなものでも回収して、かわりに処分していただける業者さんだと思っていたのですが。 名前のお手伝い屋ではなかったようです。 過去くらしのマーケットで粗大ゴミを回収を2回しましたが、 今回初めて引き取れないもの、回収できないものがあると言われました。 説明に記載すべきではないでしょうか。

雨の中対応いただいたのは大変助かりましたが、終始悪態をつきながら作業されており、非常に気分が悪かったです。 (作業員は2名、うち1人は対応もしっかりされていたのでその方には申し訳ないです。) メゾネットタイプだったので作業が大変だったのかもしれませんが、こちらもお金を払っているので、その辺りはもう少し配慮いただきたかったです。 一部回収漏れもあり結局自分で処分することに、、 周りにはおすすめしないですし、次回の依頼はないです。

安さにつられて頼みましたが、建物に傷をつけられました。最悪です。

高圧的な態度で対応が悪かった。

ありがとうございました。

つぎは使わないかな。

見積もり後2万円との話で作業をしてもらいました。仕事も早く大満足で、作業員さんに祝儀もあげるつもりだったのですが、なぜか最後2.5万円請求された。二万って話じゃなかったですか？と聞き返すと確認してきます。と言って領収書を書き直してきた。会社ぐるみのぼったくりなのか、作業員が自分のお小遣い稼ぎでしているのか、ただ話が伝わってなくて間違えたのか分かりませんが、いずれにしても普通にやばいでしょ。こっちが聞かないとぼったくられていたわけなので。あとチャットの人と作業員が連携できて無さすぎだと感じた。だいぶがっかりでした。

急ぎ対応に応じてくれたのは、とても助かりましたが、当初の見積とは別に追加料金が発生し、かなりの金額になってしまいました。 もちろん、こちら側も確認をしなかったのは悪いのですが、何に別途で追加料金が発生するのかは分からず。業者側も説明もなかったため、それ以上の費用は不要かと思っていました。 初めて利用しましたが、基本料金以外にも別途、追加料金が何かしら発生するということ。今後は気を付けて、依頼者側から、細かく質問するように心掛けて業者を選びたいと思います。

この度両親の引っ越し準備の為に前に頼んだ時にとてもよかったのでここに決めました。積む荷物の量に対しての金額が改正されたとの事で67000円をお支払いしました。最初から67000円がわかっていればここには頼まなかったかなと。その後、色々な所で頼んでますが、ここが一番なかったかなと。前よかった分とても残念でした。

予約窓口の対応が敏速で大変良かったのですが、 事前に画像申告で見積もりお願いして引き取り了承頂きましたのに、当日のスタッフさんの対応に問題があり、2点引き取りして頂けず、作業終了後には、廊下に傷が多数残り、売却予定の家の査定にもひびく感じににり残念な思いです。

だいぶ前に予約させていただき当日9時にお願いしてた時間になってもみえなかったのでお電話をしたとこ時間を間違えてたので13時なら行けますと・・・ 仕事もしててなかなか時間がない中、簡単に変更を言われとても残念でした。

予定は10:00-12:00でしたが、1時間以上遅れての到着になりました。遅れる連絡はいただきましたが、後に予定があったので本当に困りました。 今後はこちらの業者に頼むことはないです。ありがとうございました。

約束時間に数分遅れて到着した。また、渡した不用品と持参毛布を放置していた。 後で連絡して持って行ったが、どうしたのか説明が無かった。

引き取るものを確認もせずどんどん持っていかれた。 都度確認して欲しかった。 気づけば、玄関先のシューキーパーがなくなっていた。

予定の金額より3倍近くとられました。

仕事が全体的に雑。 何をどこまで準備したらいいのか、わかりやすく書いてもらわないとわかりません。 それにもかかわらず、当日来た作業員の対応もとても丁寧とは言えない。 二度と利用しないです。

引き取りに来た際にとても不機嫌な方でした。「夜に予約されてびっくりした」とのこと。利用者はいつでも予約できるのがアプリのいい所なのでは？終始文句を言われながらの積荷で気分が悪かったです。

支払いが27000円の予定が30000円取られました。 全然2トントラック積める量なのに積み込み終わる前にこれとこれもお願いしますって言ったら追加料金だってー ありえんわ