一緒に働きませんか？
採用情報はこちら

QRコード

今週はどのカテゴリ？1,000円分クーポン配布中毎週木曜更新

東京都の不用品回収の口コミ一覧（1457ページ目）

4.93

（口コミ29,149件）

5

27,856件
4

955件
3

211件
2

65件
1

62件

トップレビュー最新順

2022年2月1日・kanさん

【2月予約可能実績多数】丁寧安心２人作業回収分別不用簡単見積損害保険加

不用品回収 / 2トントラック

事前に荷物の量を伝えていたにも関わらず、追加料金をとられ、24000円だったところが、40000円になりました。細かい打ち合わせをしないとこうなりかねないので、お気をつけください。

2016年10月12日・ヒデさん

即日対応お任せ下さい!軽トラ積み放題月間件数150件!

不用品回収 / 軽トラック

数日前に到着時間のお知らせをいただいていたまでは良かったのですが、お約束の前日に予定よりも３０分早く着くと連絡があり、こちらはそれに合わせて準備をしておりました。しかしその時間を過ぎてもいらっしゃらなかったので、お知らせいただいていた携帯の番号に電話をしましたが、電源が入っていないのかつながりませんでした。仕方なく事務所に電話をして確認をした後に到着されました。３０分早く着くという前日のメ－ルに振り回された感じは否めません。１０分以上遅れるようでしたら、連絡をするべきだと思いますが、いかがでしょうか。

2016年4月11日・みけこさん

★口コミ1200件突破★この道18年、のべ50,000件以上の実績リピーター多数

不用品回収 / 軽トラック

料金が？でした。見積は、\8,000＋作業員１名\5,000＋階段一階分\1,000=\14,000 でしたが、実際は、 \10,000＋作業員１名\5,000＝\15,000でした。ダブル・ベッドを積載できないので、大きいトラックを出したため\10,000ということでしたが、見積りの時にダブル・ベッドがあることは判っていたはずです。作業の方は会社の型とは関係ないようでしたので、その場で支払ってしまった私もよくないのですが。作業はてきぱきと明るく対応していただき、満足しました。でも、初めから大きなトラックで来ていただけるとわかっていたら、もっと積んでもらうことができたのに、とがっかりした次第です。

2020年3月1日・ローヒーさん

親切、丁寧な対応で口コミ高評価　女性作業員同行可　リサイクル料不要

不用品回収 / 軽トラック

この度は、お忙しい中ありがとうございました。私は、立ち会う事が出来ず、家族からの感想です。過去において、ゴミ回収を何度かお願いしてきたが、革靴、シャツは初めてであり、動きも微妙て、有図が効かないと言ってました。ただ、タンスを壊してくれたのは感謝しておりました。少し、隙間に入れてくれませんか？とお願いすると、直ぐにお金がかかりますのお話になり、唖然でしたとの事でした。スタイルについては自由かと思いますが、ほんの少しのサービスで次回につながるのではと思いました。お忙しい中ありがとうございました。

2022年6月2日・カイママさん

即日対応可（要相談）リサイクル料金不要★他店で断られた大型家具・家電も回収します

不用品回収 / 2トントラック

会社自体は悪くないのですが、対応したスタッフの方が良くなく残念でした。

2023年6月24日・匿名さん

【安心の2名対応】大口のお客様安心です！箱型トラック積み放題パックです！

不用品回収 / 2トントラック

意見感想を述べても言い訳のような返信しかこなそうなので本来口コミをする予定ではありませんでしが、口コミするようにと何回かメールがくるのと時間が経つ程モヤモヤするので。ここに書ききれないほど全てにおいて終始大変不満な結果でした。不用品回収を依頼する事自体が初めてでしたが、その後違う業者さんに依頼してみて違いが一目瞭然。まず、次から次へと追加料金で、初めてのひとは戸惑うと思いますよ。引き取ってもらう前提でいるので追加になりますがと言われても半ば強制的にお願いしますというしかないでしょう。何度も言いますが、不用品回収を依頼する事自体が初めての人もたくさんいます。今回は家中の事を依頼していたので、なにをどこまでまとめておくのか、どう整理したら良いか右も左も本当に分からず不安しかないのです。そういう中で当日になり追加料金とか、これはできないとか、仕方のない事と分かりますが言い方や態度で追い討ちをかけるような対応はやめていただきたかった。自覚はなさそうだったので改善できなそうですが。作業中も仕分けで物を投げてるのか？と思うほどうるさく、いくら不用品として依頼しているとはいえ思い出の品もあります。仕事が増えて機嫌が悪かったのでしょうか。そう思うほどだったのでもう少し丁寧に扱ってください。あと、最後カード決済ができなくてこちらのせいのような言い方をしていましたが、その後理由がわかりました。そちらが当日色々と追加して高額に設定していた事が原因でしたよ。くらしのマーケットの設定上難しいみたいなので今後のためにもこういうことが起きる可能性もあるので知っておいた方がいいと思います。クレジットカード決済のつもりだったので、急に当日約10万をいきなり現金は無理ですし、結局その後振り込み対応になりましたが本当に振り込みをするのか信用できないような態度をされてかなり不愉快でした。信用できないのはむしろこちらの台詞。初めて利用してわからない事だらけの中、次から次へと金額は膨れていき、最後には玄関先で支払いもできず不安しかない。そちらがしっかりエラーになる対象を理解している必要があると思います。結果、こちらに不備などは無かったので謝罪していただきたいくらい。もちろん、その後、他の業者さんで同じカードを使用したが問題なく決済できました。今回は高い勉強料だと思って今後はもう関わらることはないです。事前に2回目も依頼していましたが即キャンセルしました。最後に。こんなに高い金額を出して、最初にお願いしていたクローゼットの中が全く手をつけていなく、もしかしてと思い声をかけたら、忘れてた！と。費用対効果低すぎる。運営の方にも上記の内容を含め今回の事を言おうか迷っていた程でした。依頼しなければよかったの一言です。

2021年3月23日・うーん……さん

★2月予約可能実績多数★分別不要回収！問い合わせで簡単見積オンライン決済対応

不用品回収 / 軽トラック

事前連絡等メールでのご対応は丁寧におこなっていただき気持ちのよい取引ができると思っていたのですが、予約確定時の金額表示や当日のご対応に疑問を感じる点が多々ありましたため今後の方のご参考にしていただければと思い詳細口コミさせていただきます。【予約内容】・不用品引取り・1時間ほどの作業時間予定【前日まで】・10,000円と記載があったため予約・メールで詳細を連絡し、16,000円と提示される・承諾し、予約内容を確認すると10,000円記載のまま (調べてみると、10,000円を超えると業者さん側の手数料が上がってしまうためそのままにされていたのかなと思います。) 【当日】・午後の作業予定だったが、午前中のうちに「よろしくお願いします」メールが届く・予約時間になっても到着されず、連絡もなし・10分経過した時点で、こちらから「何時頃の到着になりますか」とメール連絡をするも返信なし・20分経過した時点で、電話をかけると「あと2.3分で着きます。」とだけ伝えられ切られる・35分経過した時点で、ハロッズさんから電話があり「前の予定が長引いたため到着にあと2.3時間かかる」と言われる・当方夕方には予定があったため、時間の変更は難しい旨を伝えるも、当日の夕方への時間変更を2回ほど粘られる・キャンセルしたい旨を伝えると、別日別時間帯を指定され10,000円での作業を提案される・他の業者さんでもっと安価に作業してもらえるところがあるのでそちらに変更することを伝えると、くらしのマーケット内の業者であるかどうかを確認され、そこよりも500円安価での作業を提示される・予定の変更を承諾するまで、電話をきっていただけなさそうな雰囲気だったため、電話では承諾の旨を伝え、後にキャンセルのメールを送る【事後】・当日中に謝罪のメールを頂く・「当日キャンセルはできないため」という理由で、ハロッズさん側で手数料をお支払いされて作業を行われたこととしてくらしのマーケットに報告される当方に特に大きな不利益があった訳ではありませんが、不信感は抱かざるを得ないお取引でした。

2015年11月4日・左馬さん

定額の不用品回収パック　あんしん保険加入済◎女性スタッフ同行可★買取もできます☆

不用品回収 / 軽トラック

当日の作業をしてくださる方は話しやすく色々アドバイスをくれたりと対応は良かったです。ただはじめに積み放題で料金が変わらないとあったのでお願いしたのですが結局不用品が多すぎるということで倍以上の金額になりました。もう時間もなく全て持っていってもらわないと困るので持っていってもらえたのは良かったですが。プランにいくつか画像がありますが荷台に板を立て車体より高い位置まで積んでいる画像を見て、積めれば定額だと思っていたのでもう少しはじめの時点で確認すれば良かった。出費だけが痛かったです。

2020年1月30日・あああああさん

写真で事前見積りリピーター多数で初めてのお客様でも安心してご利用いただけます！

不用品回収 / 2トントラック

1時間遅刻で到着。作業自体はスピーディであったが、午後から荷物の搬入もあったため、時間にルーズな部分はマイナス。

2015年8月3日・loreleyさん

★口コミ1200件突破★この道18年、のべ50,000件以上の実績リピーター多数

不用品回収 / 軽トラック

作業は丁寧でスムーズに行って頂けた。到着３０分前に連絡を頂けることになっていたが実際は、５分程度前の連絡となって少し慌ててしまった。申込時と見積の金額に倍程度の差があった。システム上止むを得ないが、もっと実際に則した金額が最初から出るようになってもらえると助かります。

2019年3月10日・匿名さん

【最短2/10～】☆1人体制になり安くなりました！☆明朗会計！階段割増料金無し

不用品回収 / 軽トラック

1回運搬載せ放題9000円ということでしたが、一回で乗ったのに24000円がかなり不満です。いつもより横の支える台を高くしているので○回分あるんですよ。と言われても、軽トラに1回で乗ったのに24000円、、、、。 24000円が高いとは思いませんが、表記と違うので違和感しか感じません。もう少し基準をきっちりすればいいのでは？ 1回9000円なら2往復で18000円と思うのが一般的だと思うのですが間違ってますでしょうか。担当の方の感じは良かったですが、表記の仕方に問題があると思います。誤解を招きかねないですよ。

2019年4月15日・にっくさん

1.8m幌付き軽トラ！1.8倍4.5㎥まで積載可能　安心積載の夢宝島です

不用品回収 / 軽トラック

ゴミの回収は問題ありませんでしたが、トラックが看板に当たり壊れたので修理代だけでなく多少値引きなど気持ちの良い取引をお願いしたかったです。

2018年10月6日・MMさん

ネコの手貸します安心2名作業階段無料のお得な2tプラン(5㎥迄)

不用品回収 / 2トントラック

口コミを読み、良さそうだからとお申し込みさせていただきました。最初は丁寧にご対応して頂きましたが、荷物を運び、積み込むまでになかなかの時間がかかり、それでもこちらとしては特に問題なかったのですが、作業員さんがだんだんやる気をなくすような態度になり、下でトラックを待っているときやエレベーター前で座り込み、明からさまにくたびれてるという態度を出され、あとは何かありますか？と聞くものの、何を言っても「物を壊すかも」と否定的な答えでこれ以上お願いできないような高圧的な言い方をされました。口には出さないものの、作業時間がかかったのがこちらのせいであるかのような態度をされ、ガッカリしました。回収業者さんすべてこういう感じなのかというイメージが悪くなりそうです。もう二度とこちらは利用しないほうがいいなと思いました。

2019年11月21日・山ちゃんさん

★口コミ1200件突破★この道25年、のべ50,000件以上の実績★リピート多数

不用品回収 / 2トントラック

2トン積み放題で頼んだら、1.5トン積載量のトラック2台で来て、説明が無く、80%超過計算の57000円を請求されました。それでも一生懸命やっていただいたので、安いのかとおもってお支払いしました。金額の高い安いではなく納得のいく説明が欲しかったです。見積金額は31800 円ぐらいかと思います。

2018年7月5日・terenさん

写真で事前見積りリピーター多数で初めてのお客様でも安心してご利用いただけます！

不用品回収 / 2トントラック

何度か連絡してようやく15分ほど遅れると連絡が来ましたが、30分遅れて来ました。当初は来られる1時間前には連絡と言うはなしでしたが。。 12時〜15時の時間帯でしたので12時から待ってたので3時間半待ちました。次の仕事があったので効率良く終わらせたく一緒に手伝いましたが結局3時間かかったので次の仕事つぶしてしまいました。追加料金が云々最初に言ってましたが、追加がなかっただけ★一つ増やしました。

2019年8月13日・まるこさん

信頼と実績でリピーター様続出！口コミ高評価頂いております！即日、夜間も対応可能！

不用品回収 / 軽トラック

１ヶ月以上前から予約していたにも関わらず、不要品回収2日前に時間変更依頼の連絡がきました。別途、引っ越し業者の時間も、すでに決まっているため大変困りました。仕方なく歯医者の予約をキャンセルし対応しましたが、本当に来てもらえるのか不安で仕方ありませんでした。こうゆうことが、個人に依頼するデメリットとリスクだと思いました。もう二度と依頼しません。

2017年10月6日・ぴょさん

リユースリサイクル専門店【これ大丈夫かな？まずは問い合わせ】概算見積致します！

不用品回収 / 軽トラック

思ってたよりも積めなかったのが残念です。

2017年5月7日・miyurinさん

★口コミ1200件突破★この道18年、のべ50,000件以上の実績リピーター多数

不用品回収 / 軽トラック

事前に何度もメールのやり取りをしたにもかかわらず、当日30分前の電話もなく、予定時刻を過ぎても姿が見えず...。電話で問い合わせると、現場へ話が通っていなかった様子。結局１時間半後に到着、時間厳守の口コミと違ってがっかり。また、品物のサイズや個数まで細かく記載し「大丈夫です」との即答をもらったが、実際は軽トラックに積める量をはるかに越えていた。何をどう計算したのか、もう少し誠実な対応をお願いしたい。現場の作業の方が迅速で気持ちのいい仕事ぶりだっただけに非常に残念だ。

2018年6月1日・斎藤さん

★口コミ1200件突破★この道18年、のべ50,000件以上の実績リピーター多数

不用品回収 / 軽トラック

受付対応が不親切。しっかりと話を聞いてくれませんので、お気をつけて。

2015年3月30日・Kちゃんさん

1.8m幌付き軽トラ！1.8倍4.5㎥まで積載可能　安心積載の夢宝島です

不用品回収 / 軽トラック

思ったほどは積めませんでした。