☆作業中は手袋使用・マスク着用☆作業終了後退室しながら触れた箇所を除菌実施☆
おうちのみがき屋さん 株式会社グラティです！
すべては『お住まいになられる方の為に』をモットーに ご満足頂けるサービスに心がけています。
＊損害保険加入済
＊女性スタッフ同行可能！
＊作業外注はありません。
＊営業時間外のご予約もご相談ください。日・祝等も柔軟に対応致します。
＊早朝・深夜の作業も追加料金は発生しません。
＊作業前日・当日はご連絡いたします。
| 1箇所 | 15,000円（税込） |
| 2箇所 | 30,000円（税込） |
| 3箇所 | 45,000円（税込） |
| 4箇所 | 60,000円（税込） |
| 5箇所以上 | 75,000円（税込）〜 |
ななママさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
2020年10月
しゅんママさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / プロペラタイプ
2020年1月
☆ご挨拶
より多くのお客様にご利用いただけます様
『おうちのみがき屋さん 株式会社グラティ』は日々精進を重ねご満足頂けます様努力致します
グラティとは「Gratitude」英語で☆感謝☆の意味になります
多くのお客様のご利用よろしくお願い致します
☆作業に要する時間は《約2時間》を見て下さい！
☆空き情報・受付情報はカレンダーをご確認下さい！
【お客様の立場になって作業をすることの大切さに気づいた瞬間】
私事ですが、
実家の母が脳梗塞で倒れ半身が不随に（62歳～令和元年8月25日89歳逝去）
元気な頃は何でも自分でやらないと気のすまない方でした。
不自由な為、週に何回かヘルパーさんが掃除に来て頂くのですが、納得が行かないようでした。
そんな時母に尋ねてみると「来て頂いてありがたい。でも私の気になっている所が・・・お世話して頂いているのに、あれもこれもと言いづらいわ！」と話してくれました。
私は気づかされました。
私の仕事はただ家中を掃除して、よし！綺麗になった！お客様はこれで満足！と、今まではマニュアル通りに作業を進めていましたが、これは受ける側の自己満足に過ぎなかった事、大切なのはお客様の立場になることだと気づきました。
【お客様とのコミュケーションを密に行うことを重視】
これからは、お客様とコミニュケーションを取りお客様はどこが気になるのか？
どこを気にしているのか？
お客様目線で作業をする事に心がけて行く事に致しました。
その結果、徐々にではありますがお客様からの満足の行ったお礼の言葉や口コミを頂けるようになりました。
気づかせてくれた母に感謝！満足のお言葉を送ってくれたお客様に感謝！
この気持ちを忘れず今後も“おうちのみがき屋さん”として頑張ってまいります。
サービス内容
＊換気扇クリーニング
＊対応地域の出張料無料
＊作業人員は最低２名、女性スタッフ必ず同伴致します。
＊汚れの追加料金は一切かかりません。
＊万一に備え、東京海上日動火災保険へ加入（支払限度額１億円）
・換気扇（レンジフード・プロペラ）
カバー／本体内部／プロペラ・ファン／フィルター
備考
・直前のご予約でも当社に“空”があればお受け致します。
・作業場所のお荷物は事前に移動をお願い致します。
・ご自宅に駐車スペースがない場合は、付近の有料パーキングへ駐車致します。
料金の実費負担をお願い致します。
・着色してしまった汚れ等が完全に取り除けない場合がございます。
あらかじめご了承下さい。
カバー / 本体内部 / プロペラ / フィルター / 作業場所の簡易清掃
※上記は、すべての レンジフード（換気扇）クリーニング / プロペラタイプ サービス共通の作業内容です。
・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前にお掃除箇所の確認をいたします。
・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。
・取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみになる場合や作業を承れない場合があります。
・専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまうことがあります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している設備については保障できない場合があります。
＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
| キャンセル料金 | |
| 作業日の5日前まで | 予約金額の0% |
|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | 予約金額の25% |
| 作業日の1日前 | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | 予約金額の100% |
店長：駒澤 満
令和２年スタッフ増員！これまで以上に努力・精進しご満足頂けるサービスを心掛けて参ります。
| 所在地 |
〒256-0803 神奈川県小田原市中村原１１７－３４ |
|---|---|
| 営業時間 | 平日 ９：００～１９：００ 土曜 ９：００～１９：００ 祝日 ９：００～１９：００ |
| 定休日 | 日曜日・水曜日 |
| 対応地域 |
＜関東＞ 東京都
神奈川県
＜中部＞ 静岡県
|
☆作業中は手袋使用・マスク着用☆作業終了後退室しながら触れた箇所を除菌実施☆
エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ
23,000円（税込）
お客様自信が普段見れない部分！『正直・丁寧・安心』を忘れない施工をお約束！☆火災保険対応可☆
雨樋掃除・修理
8,000円（税込）
☆作業中は手袋使用・マスク着用☆作業終了後退室しながら触れた箇所を除菌実施☆
トイレクリーニング
8,000円（税込）
☆作業中は手袋使用・マスク着用☆作業終了後退室しながら触れた箇所を除菌実施☆
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ
15,000円（税込）
☆作業中は手袋使用・マスク着用☆作業終了後退室しながら触れた箇所を除菌実施☆
キッチンクリーニング
14,000円（税込）
☆作業中は手袋使用・マスク着用☆作業終了後退室しながら触れた箇所を除菌実施☆
お風呂（浴室）クリーニング
15,000円（税込）
☆作業中は手袋使用・マスク着用☆作業終了後退室しながら触れた箇所を除菌実施☆
水回りクリーニング（セットプラン）
41,800円（税込）
☆マスク・アルコール携行衛生管理実施店☆〈クレジットカード・PayPay対応〉⇒ 申込時にお伝え下さい！☆
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
9,500円（税込）
