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口コミ

店舗の口コミこのサービスの口コミ

店舗の口コミ

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（口コミ154件）

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ク

クロさん

2024年3月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

お若い方でしたが、しっかりした方でした。仕事ぶりも一生懸命で丁寧でしたし、好感が持てました。キレイに仕上げて頂き、満足しております。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

スムーズに終わり安心しました！

ま

まきさん

2024年3月

ハウスクリーニング / 在室・入居中

窓やサッシも掃除箇所に入っていたがされていなかった。洗面台もされていなかった。ゴミ箱を動かしたら床にゴミが残っていた。ガスコンロも汚れが残ったままでした。初めての利用でしたがこんなものでしょか。残念です。

匿

匿名さん

2024年2月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

迅速な対応で綺麗にしていただきました。ありがとうございます。

匿

匿名さん

2023年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

引っ越して2年、クリーニング作業は夫婦共にしたことがないし、赤ちゃんもいるので、夏に向けて2台のクリーニングをお願いしました。作業工程について丁寧に説明していただいたので、納得の上でオプションも追加させていただきました。汚れた水を見せてもらうと、こんなにも汚れていたのかと思うとゾッとします…。これからもクリーニングをしていきたいと感じました。こまめに赤ちゃんを気にかけてもらえて有り難かったです。

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詳しいサービス内容

はじめまして、エピクリーンと申します☆
ご自身でどうすればいいかわからないなど、そんなお困り事はお任せください！！

【間取り目安】
1R：1K 45,000円~90,000円
2DK 90,000円~120,000円
※一軒家や、お庭の広いお家でもあくまでも物量、お引き受けに物をしっかり拝見してお値段を算出いたしますので、安心してお申込み下さい。

積載量の目安と料金
■2トントラック「平ボディー」1台
高さ1m 45,000円です。

【サービス概要】
■対応地域内は出張費無料です。
■作業の際、駐車スペースがない場合は実費での駐車場代をご負担いただきます。
■荷台に約1メートルほどの高さで1台分とさせていただきます。
■5立米を超えた場合、1立米(1m×1m×1m)毎に、9,000円の追加料金をいただきます。
■事前にお伺いした荷物であれば当日の追加料金は発生いたしません。
■他社が回収できない物も有料にて回収いたします。（下記参照）

【仮予約から予約確定までの流れ】
①まずは回収物とご予算をメッセージでお知らせください
・回収物の内容
・部屋の数と広さ
・追加サービスの希望はありますか
・駐車スペースの有無
②日程を調整後、予約確定とします

【当日のサービスの流れ】
①ご挨拶をしてから、回収物と部屋の状況を確認します。
②仕分け・回収物を搬出します。買い取りが可能なものがある場合にはお声がけします。
③部屋が空になったら、清掃を開始します。
④清掃が終わりましたらお客様に確認をしていただきます。

【追加のサービス】
・5立米を超えた場合.....9,000円/1立米(1m×1m×1m)
・作業員の追加…8,000円/名 ※最低2名はお伺いいたします。
・畳はがし、処分…2,500円/枚
・家具解体作業…1,000円/個
・営業時間外（20:00〜翌9:00）作業…4,000円/時間

【有料引き取り品目】
・土、石、砂など…1,000円/袋
・ブロック…500円/個
・レンガ…500円/個
・消火器…1,000円/本
・その他要相談

【回収出来ないもの】
糞尿、生き物、血液のついた物、汚物、産業廃棄物や
危険物、医療機器の回収はサービス外になります。

【注意事項】
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。
　その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
・事前の連絡でお返事がないお客様はキャンセル扱いとさせていただく場合があります。

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作業内容

必要品と不用品の仕分け / 産業廃棄物、危険物、医療機器、一般ゴミを除く不用品の回収 / 養生 / 作業場所の簡易清掃(清掃用具持参) / 2トントラック（5.0立方メートル）以上での積み込み

※ゴミ屋敷清掃のすべてのサービス共通の作業内容です。

ご予約の前に

お客様へのお願い

・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前に作業内容のご確認をさせていただきます。
・事前にうかがった間取りや部屋の大きさと著しく異なる場合、すべての荷物を運び出せない場合がございます。
または追加料金が生じる可能性があります。その場合は、作業実施前にお伝えいたします。
・当日、予約の台数より少ない台数で作業が完了した場合でも返金はいたしかねます。
・産業廃棄物、危険物、医療機器は回収できません。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・予約金額の25%
作業日の前日	・・・予約金額の50%
作業日当日	・・・予約金額の100%