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ハウスクリーニング / 在室・入居中の口コミ一覧

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（口コミ4,362件）

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トップレビュー最新順

2025年10月12日・匿名さん

【口コミ高評価件数1300以上】引越し繁忙期突入！年間2000件以上の実績と信頼

ハウスクリーニング / 在室・入居中

ご依頼やご相談のご返信がかなり早くレビューも良かったので期待しすぎたのかもしれません。ご担当の方は感じ良く、お話もスムーズでした。戸建ての一室をお願いし、かなりのスピードの早さで対応していただきました。最後に床の拭き上げで使用されていたフローリングマジックリン…何の洗剤を使用しているのか気になったので聞きましたが市販品を使用するんですね。確認時の仕上がりに「あれ？…」と感じてしまったのですが、やはりうちのフローリングには合いませんでした。均等でないオーロラに光る跡（光沢剤）とかなりベタベタが残っていて、スリッパもダメになってしまいました。小さな子供がいることや猫を飼っていることを最初に伝えていましたが、子供の手足についても大丈夫なのか？猫が歩いても大丈夫なのか？あとから不安が残り結局お帰りいただいた後に自分で拭き直しました。小さな汚れがわかりやすくいくつか…残っていたので表面だけサーっと拭いただけなんだなと感じてしまったり…。細かすぎですかね。 (「拭き上げにマイクロファイバータオルを使いました！」と言われましたが、この洗剤に関する失敗談の記事に「光沢剤の成分に反応し、化学変化が起こり塗りムラになることがあります。」と書いてありました。失敗だったのかなとよぎります…）とは言え、先に使用する洗剤について子供や猫に問題がないのか確認しておくべきでした。勉強になりました。

2025年12月28日・匿名さん

大手経験者による柔軟対応と丁寧作業で、お客様のあらゆるお困りごとを解決いたします

ハウスクリーニング / 在室・入居中

とにかく作業が遅く、お願いした作業が１時間超過してもできませんでした。玄関タイルや扉の清掃も不十分でした。(綺麗になっていません)従ってお願いした作業の3分の2の作業量だったので、お支払いも３分の2とさせていただきました。

2025年12月28日・匿名さん

【私が訪問します！】◉「さすがプロ」と言われる丁寧な技術でご自宅を輝かせます◉

ハウスクリーニング / 在室・入居中

時間が充分取れるということで日程を決めましたが15時に帰られるということを作業の途中で聞きました。あとから予約を受けたそうです。実質6時間でしたのでかなり無理があったのではないでしょうか。

2025年7月16日・匿名さん

◉新生活応援キャンペーンに付き表示価格から1,000円お値引き致します！

ハウスクリーニング / 在室・入居中

同じ布で表面を拭くだけです。ガラスや網戸は完全にはきれいではありません。窓の隙間は汚れたままでした。掃除効果はアルバイトの家政婦さんと同じです。何倍もの費用がかかります

2026年1月6日・匿名さん

2月末まで10%OFFキャンペーン☆お得にキレイにしませんか♪

ハウスクリーニング / 在室・入居中

こちらの確認不足もありますが床が一切清掃されていませんでした感覚に対してのサービスが悪すぎてます次回からはおそうじ本舗等同一金額のプロの方にお願いしようと思いました。

2026年1月10日・匿名さん

◆夜間早朝も対応可能◎年中無休◎対応地域外も対応可能

ハウスクリーニング / 在室・入居中

年末ルームクリーニングをお願いしました。昨年もお願いし、雑巾を忘れていくなど違和感があったのですが、予約が取りやすいため仕方なく今年もお願いしました。すると今年もまた掃除用具をいくつか忘れていきました。結構大きいもので処分するのも手間ですし連絡するのも面倒です…。それから、掃除をしていただいたばかりのはずなのに、風呂釜に黒いゴミが浮いており、排水溝を見たら掃除されていませんでした。一体何を掃除したのか？他の部屋もよく見ると細かいところに埃や汚れが残っているし、剥がしたタイルカーペットの貼り方が従前と異なってうまくハマっていなかったり、かなりモヤモヤしています。しばらくしたらまた別の業者にお願いすることになりそうです。

2025年7月16日・匿名さん

在室での、ハウスクリーニングお受けします！女性スタッフ動向で、安心

ハウスクリーニング / 在室・入居中

女性の方が何を質問してもふわふわしてる感じで頼りなかったです。掃除の道具を外に直置きしていて、それを室内にそのまま持ち込まれたのが気になりました。室内履きを持参してくださったのですが、その履き物でベランダ（外）に出て、そのまま室内に入ったのも気になりました。女性の方は、クイックルワイパー？かける時も掃除機をかける時も、ちょっとした家具（椅子とかゴミ箱とか）を移動することなくかけていて、そのくらい移動させて部屋全体を掃除して欲しかったです。キッチンのコンロも手付かず（ホコリが溜まったまま）で、ベランダのゴミも、部屋の隙間とか角の埃もそのままでした。

2025年10月11日・匿名さん

お客様に支えられて20年【WAX・駐車場代・親切・丁寧】含みます!(^^)!

ハウスクリーニング / 在室・入居中

普通でした。。。特別いいとは思いませんでした

2025年4月12日・匿名さん

【口コミ高評価件数1300以上】引越し繁忙期突入！年間2000件以上の実績と信頼

ハウスクリーニング / 在室・入居中

家を出るために靴を履こうと思ったら一部はげていました。昨日帰宅した際にはついておらず、今回履くまでにあったのが今回の清掃だったため、作業のさいにひっかけたか何かなのかなと思いました。靴を出しっぱなしにしてたので仕方ないですが少し残念です。

2025年4月16日・匿名さん

【女性スタッフ同行可◎】プロに任せてスッキリ快適♪納得の仕上がりに！

ハウスクリーニング / 在室・入居中

一生懸命されているのだとおもいますが、素人のお掃除に思います。指摘するときりがないので★二つでお察し下さい。回を重ねる事で上達されるのでしょう？入院中の知人宅をお願いしました。フロア（床）を吹くのは私たちではつらいのでお願いして良かったですがそれ以外は私たちがやり直しさないといけないレベルでした。帰り際に私たちが不満そうに見えたのでしょう、安いですからと一言。エアコンクリーニングがメインですからとおっしゃっていました。安いというのは金額以上の満足感を与えて安価の場合につかうのでは？初めてハウスクリーニングを使わせて頂きましたが色々な面で勉強させて頂きました。有難うございました。

2025年6月21日・たぬきちさん

【大手業務経験豊富】豊富な知識と経験で安心！仕上がり重視で丁寧に施工いたします

ハウスクリーニング / 在室・入居中

洗面台や風呂、トイレ、サッシ等はキレイに掃除していただきましたが、フローリングは、しっかりと掃除していただけなかったようです。濡らしたタオルで拭いてみると黒くなり、ショックでした。化粧台も同じく。場所によって差が大きいのは不思議でした。

2025年9月11日・匿名さん

在宅対応｜【在宅】水回り中心クリーニング｜事前確認あり（作業範囲明確）

ハウスクリーニング / 在室・入居中

ワンルームの清掃をお願いしましたが、換気扇を見ると、綺麗になっていなかったので、問い合わせると、｢忘れていました｣との事。床もワックス掛けをオプションでお願いしましたが、部屋の隅には髪の毛が何本も落ちていました。

2026年1月13日・匿名さん

【損害保険加入】お部屋のお掃除、気軽にご相談ください！

ハウスクリーニング / 在室・入居中

対応は丁寧でした。お風呂掃除の一部が再度やり直しとなりましたが快く対応していただきました。汚れは落ちたとのことでしたが次の日には白い汚れが浮き出てきました。

2024年10月4日・匿名さん

【最短11/1～作業可】おそうじ京都クオリティー◎損害保険加入済み◎

ハウスクリーニング / 在室・入居中

大手のお掃除会社にお願いして汚れをリセットしていましたが、サイトにあった詳細な作業箇所に部屋の壁なども含まれており、魅力的だったので今回はこちらでハウスクリーニングをお願いしました。残念ながら記載されていた掃除箇所は対象外のようで、IHも料金別、雨だったので窓もなしでサービスでグリルとキッチンの扉をやる、とのことでした。どちらもサービス詳細に記載のあることでしたが、対象外の作業のようです。また、お風呂や洗面所は自身で行う掃除とあまり変わらない仕上がりで、洗面所に至っては、排水溝を開くと汚れも残っており驚きました。お金をお支払いしての大掃除はもう少ししっかりしたものをお願いしたいのでリピはないかなと思っています。

2024年7月15日・モン吉さん

◆夜間早朝も対応可能◎年中無休◎対応地域外も対応可能

ハウスクリーニング / 在室・入居中

窓枠七割は本当に感謝します！頑張って下さったのが伝わりました。その他は、落ちない、無理。の連呼で、頼んでよかった！は皆無です。事前に一緒に確認した際は窓枠以外は大丈夫との事でしたが、、。そして、窓枠用設置型の冷房機があるから機械だからと、その上の玄関周りの掃除はできなかった。と言われましたが、窓を閉めたらよかったのでは？と思いました。帰られた後に私がやりました。極めつけは、やり忘れた箇所があり（私が指摘するまで気づいていませんでした）、薬撒いておくので、流しておいてとの事。その際も落ちないと思いますけどって。その発言は正直あまりいい気はしませんでした。挙げ句、落ちないんだなって、いい勉強になりました。と言われました。じゃ、やる前に断って！窓枠と同じ落ちないかも？って、伝えてほしかったです！ハウスプロに頼んだ気は全くしませんでした。何か疑問があるとすぐに解決の連絡は下さいました。私もいい勉強になりました。人柄はソフトな方でした。だから、余計に残念です。ありがとうございました。

2024年7月24日・匿名さん

【岡山エリア】あなたの家の　お掃除便利屋さん　女性スタッフ同行OK

ハウスクリーニング / 在室・入居中

普段掃除されてる方には向いてないかなという感じです。自分では中々出来ない部分を掃除してもらいたかったのですが、あまり変わっていなかったり、汚れが酷くない部分は掃除されずそのままだったり… 他社より安かったので、家丸ごとハウスクリーニングプランをお願いしましたが、やってもらえない部分もあり、それでも値引きなくだったので、確認すると家の大きさによると… それなら書き方を変えた方が良いと思いました。結局違うハウスクリーニング会社にお願いすることになりました。

2024年9月10日・匿名さん

＜年中無休♪損害保険加入済み◎＞営業時間外のご予約についてもご相談ください！

ハウスクリーニング / 在室・入居中

掃除終わられた場所3ヶ所でバケツを置かれたあとが濡れたままになっており拭き上げました。あとは掃除終わらせたあと何ヶ所か汚れが残ったままも見受けられました。大変な作業をして頂いたことは有り難いです。お世話になりました。

2024年8月5日・匿名さん

【業界歴20年のプロ！】◎女性スタッフ同行可能！目配り・気配り・心配りがモットー

ハウスクリーニング / 在室・入居中

暑い中ありがとうございました。何点か残念なことがあったので記入させていただきます。・4LDKと大きいため汚れている窓から掃除を行いその後キッチン、お風呂等をやるとのことでした。が窓の何箇所か汚れたままのところがあった(シャッターと網戸)ほぼ一日かけて窓掃除をやりキッチン、お風呂は何箇所か綺麗にしていただいたがキッチンの棚もお願いしたがところどころ汚い。・網戸を外し庭に置きっぱなし。キッチンにあったものを外に出し放しで帰宅された。その後雨が振り外に出してた物が濡れた。・キッチンと玄関の扉のペンキが剥がれたのか色がところどころ違いました。(玄関は旦那に伝えたとのこと）キッチンは何も言われませんでした。・掃除の際玄関の鍵穴になにか入ったのか2つある鍵穴の1つが使えなくなった。結局、後日自分達で大掃除をしました。安くないのでとても残念です。

2024年8月4日・匿名さん

【創業20年】親切・丁寧をモットーに経験豊富なスタッフがご要望に合わせて対応！

ハウスクリーニング / 在室・入居中

金額的にはここまでして貰えて満足するべきなのだろうが、少し外に出た靴で中に上がったり、流しの部品が無くなったりと問題だらけ。オマケに謎のゴミまで落ちているし…。もう二度と頼みません。

2024年8月19日・匿名さん

プロの技術で納得なサービス！あなたのお力になります。

ハウスクリーニング / 在室・入居中

来ていただいた方の対応は悪くありませんでしたが、予約の時間を１時間間違って早く来たり、女性同行を選んだのに男性1人だったりだったので、低い評価にさせていただきました。