ハウスクリーニング / 在室・入居中の口コミ一覧

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トップレビュー最新順

2025年8月・マチ輝さん

【口コミ高評価件数1300以上】年末繁忙期突入！年間2000件以上の実績と信頼！

ハウスクリーニング / 在室・入居中

長年空き家状態で半ば放置されていた親類の一軒家まるごとのハウスクリーニングをお願いしました。居住中の物件ではないのでハウスクリーニングといってもできる事は限られている中で最大限の清掃作業をしていただけました。大変感謝しております。一軒家の場合は表示の価格に上乗せされることについても作業開始前にきちんと説明がありました。サイトからの申し込み時に選択した部屋数により算出された料金がベースになりますのでプルダウンメニューから選択する時には注意が必要です。ハウスクリーニングは依頼者側の物品には触ることができないという制限がありますので建物内の造作についてのみ清掃されるイメージを持っておくとよいと思います。あくまで清掃なのでトイレが水漏れを起こしている等の設備の不具合は当然ですが自分で修理業者の手配が必要です。当日現地においてエアコンの内部クリーニングをお願いしました。下見は省略されていますので当日の確認においてエアコン3台のうち2台は型式が古くプラスチック部品の破損の恐れがあるため1台のみ内部クリーニングをしていただけました。築年数の古い木造家屋の内部まるごとハウスクリーニングという作業は依頼された側も難しさのあるものであったということがわかって大いに学びとなりました。この度は引き受けていただきありがとうございました。

店舗からの返信

マチ輝様お褒めのお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。お客様のお力に添える事が出来まして光栄でございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

2025年10月・匿名さん

モットーは丁寧なやり取り◆100%自社対応◎女性スタッフ同行可◎営業時間外対応可

ハウスクリーニング / 在室・入居中

洗面台、浴室、トイレ、台所(ステンレスの部分とシンク、コンロ)、レンジフード、リビング、和室、エアコン表面をお掃除していただきました。特に、キッチン、浴室、トイレは汚れがひどくて、プロの方にしてもらって本当に良かったです。トイレは頑固な汚れ、浴室はユニットバスのパネルの内側、キッチンはこびりついた油汚れを綺麗に落としていただきました。その他、壁も、油と埃で汚れたものがやはりきれいになり、洗面台もスッキリしました。自分ではとても太刀打ちできませんでした。思い切って頼んで本当に良かったです。契約までのやり取りがとてもスムーズでした。すぐにレスポンスいただき、とても急いでいることだったのでありがたかったです。他の業者さんからご連絡いただく頃にはお願いしていました。女性の方も一緒で安心でした。女性の方はけっこう細やかで良かったです。金額も、最初の金額から上がることもなく良かったです。自宅にいらしてからの対応もよく安心でした。時間的な制限のある中で、ほんとうにありがとうございました。

2025年10月・匿名さん

新規出店価格！20000円→18000円　是非この機会にお試し下さい！

ハウスクリーニング / 在室・入居中

20年以上居住していた家のハウスクリーニングをお願いしました！理由は、長年のあらゆる汚れがこびりついていて、自分たちではなかなか綺麗にならず、だったので、両親へのプレゼントとして、初のハウスクリーニングをお願いしました。お風呂は、何度もカビ取りをしていただいたりと、丁寧に綺麗にしてくださいました。自分たちではなかなか手の届かない隅々まで、キッチンのこびりついたコゲもなくなってました！お風呂、台所、洗面所、トイレと気になっていた水回りを中心に綺麗にしてくださり、大変助かりました。どんな方が来られるのかなってちょっと心配もありましたが、お人柄も印象の良い感じの方だったので、より安心できました！時間のかかる汚れだったので、本当に時間の許す限り作業していただいてしまいました。本当に大変だったかと思います。本当にありがとうございました！初めてのハウスクリーニングでしたがお願いして良かったです！！！

2025年5月・匿名さん

2LDK以上でベテラン作業員3人以上でお伺い致します。女性スタッフ必ず同行

ハウスクリーニング / 在室・入居中

【依頼内容】在室、入居中のハウスクリーニングで1階部分（LDK/キッチン/トイレ/脱衣所）をお願いしました。【結果】特に気にしている箇所は入念にやって頂き、本当に感謝しております。例えば、長年の埃・汚れが溜まっている巾木の上、家人が傷をつけてしまったトイレの手洗いボウル、バスルームについた石鹸カス等です。また、他の方の評価の通り、日用品が置いてある場合でもそれを一旦移動させて掃除していただけました。例えば出窓や玄関にある窓枠のカギ置場等です。この辺りは入居中ならではの事項ですが、しっかり対応頂けました。さらに、玄関網戸の掃除もしっかりして頂けました。我家の場合、玄関ドアにビルトイン仕様のアコーディオン型網戸なのですが、しっかり清掃頂きました。こちらも掃除機会を逸して幾年月の物だったので、大変助かりました。もちろん玄関三和土、さらに玄関外の清掃もして頂きました。加えて勝手口のドアも清掃頂き、断熱用に張っていたプラダンを一旦外して洗浄してくれる念の入れようです。このように大きなところから小さなところ、さらに部屋のみではなく、その周辺含めて生活者の視点に立ち清掃くださったことに心から感謝しております。今後は定期的にお願いするつもりです。本当にありがとうございました！！！

2025年5月・匿名ねこ三匹！さん

素早い作業と丁寧な仕上がり！経験と知識を活かして迅速丁寧に作業いたします！

ハウスクリーニング / 在室・入居中

【CLEAN-UP STORY】正座する床が人生を変える日まさか、自宅の床に正座して感謝する日が来るなんて。これは大げさでも何でもなく、実話です。 “もうダメだ…”と目をそらしていた汚部屋。どこから手をつけていいか分からなかった、爛れた汚家（オウチ）の空間を「住まいの救命士」にお願いした。その手際は、まるで眩いお釈迦さまのよう！プロの「目、技、心」そのすべてで、仄暗い空間を再構築していく姿は、“掃除”という言葉ではもはや足りない。気づけば、私は口にしていた。「え、これ…ウチ!?」と。けれど、驚きはそれだけじゃなかった。奥の陰に隠れる不調の“兆し”まで見抜く、驚異の観察眼。掃除だけで終わらない。「ここ、ちょっと気になりますよ」と差し出された一言が、これからの生活を守るヒントになった。しかも、人柄までが完璧。明るくて、気が利いて、気持ちのいい会話。「当たりくじ入りの宝石箱や〜！」そう思わず言ってしまった！ ”/O⁠_⁠o*⁠\⁠*！！！！ハウスクリーニングだけじゃなく、雑草や松ぼっくりで転んだときも、迷わずまたお願いしよう。私はそう決めている。

2025年10月・匿名さん

【忙しいあなたに！】一気におうちをピカピカにします！◎前日予約もOK！

ハウスクリーニング / 在室・入居中

前日の連絡でしたが調整していただき、とっても綺麗にしていただけました！引っ越したばかりのお家で窓には蜘蛛の巣があったり、サッシに埃が溜まっていたりと気が滅入っておりましたが新品のようにピカピカになりました！キッチン、玄関も綺麗にしていただき、引っ越しの段ボールまで畳んでくださりありがとうございました！まだ子供が小さく、自身も妊婦のためなかなか動けずにいましたが綺麗なお家になって荷解きのやる気も出てきました！笑お仕事も本当に細かく丁寧で、こんなにきちんとした方なかなかいないのでは？と思います。お掃除はもちろん終始気配りをされていてとても安心できました。アロマの香りもリラックスできました！たくさんお話もさせていただき、子供にも優しく接してくださり、ありがとうございます。またぜひお願いしたいです。

2025年11月・匿名さん

【口コミ高評価件数1300以上】年末繁忙期突入！年間2000件以上の実績と信頼！

ハウスクリーニング / 在室・入居中

年末の大掃除には少し早いですが、エアコンのクリーニングもお願いしたかったので、暖房使う前にと思い、今の時期になりました。現在の賃貸に住んで8ヶ月ほどですが、エアコンクリーニングが行われていなかったのかとても汚れていましたが、きれいにしていただけました。ハウスクリーニングの方もこの価格でここまできれいにしていただければ満足です。部屋はワンルームで、男性の方が1人で作業されて、エアコンクリーニング込みで５時間半くらいでした。居住状態でのハウスクリーニングははじめてだったので、何をどこまでやっていただけるのか、前もって質問しなかったのであまりよくわかってませんでしたが、今回で自分で掃除すべきところ、やってもらえるところがわかりました。一人暮らしのワンルームでも、大掃除を1人でするとなると大変なので、頼んでよかったです！

2025年8月・匿名さん

2LDK以上でベテラン作業員3人以上でお伺い致します。女性スタッフ必ず同行

ハウスクリーニング / 在室・入居中

4年間住んでいる1Rをお掃除していただきました。自分なりに掃除はしていたつもりですが、やはり汚れが気になってきて今回プロの方にお願いしました。女性の方が来ていただき、とても安心感がありました。水回りやベランダ（窓も）、そして玄関まで綺麗にしていただけて本当に感激しております。トイレは蓋まで外してお掃除していただいたり、キッチンの換気扇も外して見ていただいたり、自分ではできないことをたくさんやっていただけて、お願いして良かったなと思いました。汚れていてお掃除するのが嫌な箇所もあったかと存じますが、嫌な顔せず対応いただきありがとうございました。安田さんのおかげで入居時のワクワクした気持ちが蘇るくらい綺麗になって、今後も気持ちよくこの家に住むことができそうです。本当にありがとうございました。また機会があればお願いしたいです！これからも頑張ってください。

2025年10月・匿名さん

スタッフの腕の見せ所。ハウスクリーニング作業。

ハウスクリーニング / 在室・入居中

この度はありがとうございました。部屋の状態等、細かく情報を伝えておくべきだったと、作業していただいた時に実感いたしました。ですが、次の現場の時間が迫っていたにもかかわらず、出来る限り取り掛かってくださいました。最初は部屋の状態を見てもらうことに恥ずかしさと緊張もありましたが、作業員の方も気さくな方だったため、お話もしてくださったので安心しました。引っ越し先では、綺麗な状態を保てていけるように、定期的にお掃除が出来るようにしたいと改めて思いました。今回初めてお掃除をプロの方にお願いしたこともあり不安でしたが、初めてがこちらのHEP様にお願い出来て良かったと思いました。自分一人では到底出来なかったですし、引っ越しに間に合わなかった可能性もありました。心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

2025年11月・匿名さん

在室クリーニング♪浜松市〜名古屋〜津市　☆ここを特殊洗浄も☆ご期待に必ず応えます

ハウスクリーニング / 在室・入居中

通常2日の行程を、こちらの都合で1日に圧縮して作業していただきました。里帰りから帰宅する娘と妻を気持ちよく迎えるため、自宅のハウスクリーニングをお願いしました。途中でこちらのコミュニケーション不足から少し行き違いがあり、嫌な思いをさせてしまったかもしれませんが、その後も嫌な顔ひとつせず、こちらの細かい要望にも何度も丁寧に対応してくださいました。「お客様に満足していただきたい、それだけです」と言ってくださり、規定の時間を過ぎても最後まできっちり作業してくださいました。おかげでとても気持ちの良い状態で家族を迎えることができそうです。本当にありがとうございました。

2025年10月・匿名さん

【女性ならではの細やかさで！】PayPay対応（在室）

ハウスクリーニング / 在室・入居中

今年は自分たちで大掃除ができそうにないので、汚れの気になる箇所を重点的に、早めの大掃除のつもりで依頼しました。見積もりの打ち合わせからとても丁寧で、猫の対応について確認したり、こちらの予算に合わせて内容を調整してくださり、安心してお任せできました。仕上がりの確認時に聞いた些細な質問もこちらが恐縮してしまうほど丁寧なアフターフォローでした。作業もテキパキと進めてくださり、所要時間に応じた料金なのも納得感があります。（場所ごとに決まった金額だと、ある程度綺麗に保っている部分はもったいなく感じてしまうので・・・）お二人とも感じも良く、ぜひまたお願いしたい業者さんでした。

2025年9月・IMさん

【口コミ高評価件数1300以上】年末繁忙期突入！年間2000件以上の実績と信頼！

ハウスクリーニング / 在室・入居中

驚くほど丁寧に、そして美しく仕上げていただきました。特にキッチンまわりは、長年積もった油汚れやカビがどうしても取れなかったのですが、それがこんなにも清々しい状態になったのは驚きを通り越して感激いたしました。お風呂もかなり汚れていましたが、暑さで浴室がサウナ状態の中、隅々まで丁寧に磨き上げていただきました。この状態を出来る限り維持していきたいと思いますが、いずれ汚れてしまうと思うので、またぜひお願いしたいと考えています。本日来てくださったお二人も、とても懇切丁寧で、安心してお任せできました。心から感謝しております。また次回もよろしくお願いいたします。ありがとうございました！！

店舗からの返信

IM様お褒めのお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。担当作業員も光栄かと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

2025年10月・匿名テニスおじささん

2LDK以上でベテラン作業員3人以上でお伺い致します。女性スタッフ必ず同行

ハウスクリーニング / 在室・入居中

ひどく散らかった娘の家のハウスクリーニングをお願いしました。当日は3名で来ていただき　テキパキときれいにクリーニングをして頂きました。散らかっていたにも関わらず　色々細かいところまでありがとうございました。また　ソファーなども汚れがひどかったのですが　お願いして掃除をして頂き　ありがとうございました。 1点　しいて言えば　当初申し込み後の連絡が　時間がかかり　対応に時間を要したことが　心配だったことぐらいです。でも　その後の連絡はスムーズになりました。また　今度は我が家もお願いしようかと思ってます。ありがとうございました。

2025年9月・匿名さん

年間実績300件以上！「想像以上の満足度を！」常に心掛けております。

ハウスクリーニング / 在室・入居中

9/27,初めてハウスクリーニングを利用しました。勝手がわからず、どんな仕上がりになるかもわからずでしたが、びっくりするほどの丁寧さで隅々までクリーニングして下さいました。浴室は使うのがもったいないほどです。朝から夕方までずっとみっちり丁寧にしていただき、お金を払ってるとは言え、料金以上のきれいさでした。外出していても大丈夫だったのでそれも助かりました。お昼ご飯も飛ばして頑張ってくださったようで、申し訳無かったです。また、ぜひお願いしたいと思います。佐藤さん頑張りすぎないように、お身体ご自愛ください。また、よろしくお願いします。(佐藤さんでしたよね？勘違いしていたらごめんなさい)

2025年9月・匿名さん

プロの技術でご満足いただけるように心を込めて作業いたします

ハウスクリーニング / 在室・入居中

正直、初めは外国人のハウスクリーニングってどうなんだろうと少し懸念がありましたが、以前大手のハウスクリーニングで2度嫌な思いをしたので、思い切って依頼してみました。引越し後の広い一戸建てでしたが、ルイスさんご夫妻はとても誠実丁寧で、一貫した真摯な対応で本当にお任せして良かったと思っています。細かい箇所をリクエストした際も「大丈夫です、私達にお任せください」と言って時間をかけて掃除してくれました。お二人はこれまで祖国ボリビアでも様々なビジネスを立ち上げてきた起業家精神の塊のような熱い人達です。奥さんのケリーさんが日系4世と言う事もあり、お二人とも日本語は全く問題ありません。次回は実家の一戸建てもお願いしようと思っています。

店舗からの返信

ありがとうございます、こちらこそお客様とても親切でした、今後ともよろしくお願いいたします。

2025年10月・匿名さん

◎年間7,000件以上の施工実績◎お客様のお困り事を解決する在宅クリーニング◎

ハウスクリーニング / 在室・入居中

引越し直後の段ボール山積みのなかでハウスクリーニングしていただきました。中古マンション購入で、前の住人の方がとても綺麗にお部屋を使われていたので、ハウスクリーニングしなくてもいいくらいかな？と思っていましたが、やはりピカピカにした方が気持ちいいなと思い、急遽依頼しました。お部屋はもともと綺麗だと思っていましたが、ハウスクリーニングしていただいたあとはやはり全然違って、とても綺麗で感動しました。作業前や作業中の説明も丁寧にしていただき、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

2025年9月・匿名さん

スタッフの腕の見せ所。ハウスクリーニング作業。

ハウスクリーニング / 在室・入居中

予約後の対応から当日のクリーニングまで、とても丁寧なご対応でした。水回りや部屋が大分ひどい状態で行ってもらう状況であり、それを事前にお伝えもできていなかったのですが、嫌な顔せずテキパキと作業していただき見違えるように綺麗になりました！汚くてすみませんでした... 長年放置したしぶとい汚れは自分で継続的にできる処置方法を教えていただいたり、穏やかな雰囲気で接していただけたので本当にありがたかったです。せっかく綺麗にしていただいたのでちゃんと維持したいと思います。またお願いする機会がございましたらよろしくお願いいたします。

2025年10月・匿名さん

お客様のお力になります！経験と知識を活かして迅速丁寧に作業いたします

ハウスクリーニング / 在室・入居中

1Rのクリーニングをお願いしました。ペット部屋として使っていたので、壁紙やクローゼットの扉などが汚れていたので、自分ではとても出来ないと思いプロの方にお願いをしました。連絡も早い対応でスムーズでした。お二人で見えて朝8時から途中11時半過ぎくらいまでかかるということで声をかけてもらいました。出来上がりを見たら、見違えるほどとても綺麗にして頂いて感動しました。お二人ともとても感じの良い方でお願いをして良かったと思いました。ありがとうございました。

2025年9月・匿名さん

スタッフの腕の見せ所。ハウスクリーニング作業。

ハウスクリーニング / 在室・入居中

星は100つけます！！とても親切に分かりやすく対応していただきました。すごく汚れていた床も綺麗にしていただきました。前日に最悪な水回りの清掃業者にお願いしてしまい、その方のやり残しをみかねてシンクを清掃してくれました、、、泣自分も納得いかない清掃業者だなと思っていたので、プロの目から見てありえないと言っていただき助かりました。見る目はきちんと持って、ちゃんとしたプロにお願いしないと行けないと改めて思います。次回からは必ずお願いしたいと思うお仕事の手際良さと知識だったと思いました。ありがとうございました！

2025年6月・渡邉さん

◆年中無休◎予約から施工まで100%自社対応◎アフターフォローもばっちり

ハウスクリーニング / 在室・入居中

このたびは、とても丁寧で綺麗なお仕事をしていただき、心から感謝申し上げます。細部まで行き届いた清掃に、プロフェッショナルな姿勢を強く感じました。特に印象的だったのは、各お部屋ごとに「完了しているかどうか」「確認して問題ないか」といった点を、都度こちらに確認してくださったことです。作業を一方的に進めるのではなく、私の意見や要望を丁寧に汲み取ろうとしてくださる姿勢に、非常に安心感を覚えました。清掃だけでなく、その一つ一つの丁寧なコミュニケーションが、とても嬉しく、ありがたく感じました。こうした配慮や心遣いは、なかなかできることではないと思います。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思っております。このたびは本当にありがとうございました。