カテゴリ一覧

◉オーストラリアでの実績600件以上!◉お客様との関係を最重要視致しております

【執事 メイドのハウスキーピング 】高品質なサービスでお客様の清潔空間を提供致します

ARUZIの◉オーストラリアでの実績600件以上!◉お客様との関係を最重要視致しておりますの写真
  • ARUZIのの写真
  • ARUZIのの写真
  • ARUZIのの写真
  • ARUZIのの写真
  • ARUZIのの写真
  • ARUZIのの写真

返答の速さ

作業実績

店長
店長の写真

山口慎二

1R 22,000円(税込)

予約日時を入力する

セールスポイント

数ある企業様の中から、私たち執事とメイドのARUZIのページをご覧いただきありがとうございます!

☆損害保険加入済み
☆オーストラリアでの実績600件以上の豊富な経験と知識
☆執事、メイドのスタッフが身嗜みを整え、お宅に参ります
☆メッセージは早急のご返信致します
☆お客様との関係を最重要に考えご要望にお応え致します

まずは詳しいサービス内容をご覧頂くか、お気軽にお問い合わせください!

このサービスについて質問する

料金表

基本料金
1R 22,000円(税込)
1K 38,000円(税込)
1DK 46,000円(税込)
1LDK 56,000円(税込)
2K 52,000円(税込)
2DK 56,000円(税込)
2LDK 68,000円(税込)
3K 68,000円(税込)
3DK 75,000円(税込)
3LDK 90,000円(税込)
4K 80,000円(税込)
4DK 90,000円(税込)
4LDK 110,000円(税込)

口コミ

店舗の口コミ
4.88 口コミ 63

内訳を見る

kei

keiさん
ハウスクリーニング / 在室・入居中

2021年11月

5.0

初めて口コミを書きます。 一番最初に書きたい言葉はARUZIさんに感謝です。本当にありがとうございました。 頼んで本当に良かったです。 私は基本、顔や口には出さないので、今から書きます内容に、びっくりされると思います。笑 まず、ARUZIさんに決めた理由は、何か他の業者さんとは、違うものを感じたからです。 それは、口コミやお客様最重要のフレーズ、海外での家政婦サービスをなされている。その他もろもろを含め、安心して任せられると思ったからです。一つだけ気になるとしたら、派手な服装で来られないかと、少しだけ気になってはいました。(笑) ですが、来られた時、爽やかな格好と節度ある態度でいらっしゃって頂きまして、もうその時には安心していました。 私は大手のクリーニング会社や個人のクリーニング会社まで、頼んだ事がありますので、だいたいの費用や作業内容を知っていました。 作業に入られてからは真剣そのもので、ブラシのゴシゴシと薬品をかけている音シュッシュッだけが聞こえてきました。 その音を聞きながら、綺麗になっている音だと嬉しくなりました。 仕事の最中も私が話したら、きついだろうに、笑顔で対応頂いて、しっかりしてるなと感心していました。 気になる作業の結果ですが、正直度肝を抜かれました。 私は前文で、書きましたが、過去にハウスクリーニング業者は何回か頼んであります。 ARUZIさんは本当にレベルの違いを見せつけて頂きました。お二人でいらっしゃったのですが、お二人共作業の技術力といいますか、凄いと思います。そこまでするの?という所までして頂き、お風呂のカビは当然の様になくなっていました。前に依頼した業者さんが残したカビまで、取って頂いていましたよー。(大きな声で言いたい) そして、一つ一つ丁寧に確認のご説明をして頂きました。確かにそこに汚れあったー!みたいなのも結構ありました。 後、帰られてから気づいたのですが、トイレのドアノブがゆるゆるなのを直して頂いていました。 何も言わないのが、かっこ良いです。 最後に、口コミって大事だと思います。 私は今まで、気になった事があったとしても、口コミは面倒なので、書きませんでしたが、ARUZIのサービスを受けて、口コミを書きたくなりました。 私は、本当の事しか書きませんし、基本めんどくさがりなので何も言いません。 ですが、ARUZIさんは本物のサービスだと思います。 口コミも見ていたのですが、星2星3をつける人の気が知れません。明らかにクレーマーです。 だってクリーニング業者なのに、みなさんクリーニングにはケチの一つもつけていない。 駐車場料金の事も書かれていましたが、一番最初の段階で私もメッセージで聞かれて、了承もしていますし、東京なのだから、駐車場は高いのは当たり前です。 ましては、キャンペーン中という事でしたが、ARUZIさんは安すぎです。 大手のクリーニング会社でしたら、倍のもしかしたらその倍取られる所もあります。 なので、言いました。 クレーマーなので、気になさらないでください。本物のサービスなので自身を持ってと。 そしたら、ARUZIさんから返ってきた言葉は、 一人一人お客様が思います事は違うと思いますので、受け止めております。 これからも良い口コミをもらう為ではなく、 お客様に良いサービスができる為に、日々精進していくと。 あっぱれです。 私はサービスに感動したのでら口コミを書きましたし、毎年使わせて頂こうと思います。 ARUZIさんその本物のサービスをもっと広げて行ってくださいね。 ありがとうございました。

Eri

Eriさん
ハウスクリーニング / 在室・入居中

2021年9月

5.0

一年半空き家となっていた実家の掃除をお願いしました。大満足です。素人が少しこすった程度では落ちない、築36年の汚れを落としてくれました。さすがプロです。 朝8時から夜の8時近くまで、綺麗に掃除してくれました。キッチンのシンクだけでなく、キッチン向かい側の棚、脇のタイル壁、吊り棚の表のドア、壁、スニーカーを洗えるシンクを綺麗にしてくれました。ダイニングの壁についたテープ跡の汚れも取ってくれました。部屋の掃除機と床のモップ、出窓の茶色い汚れも落としてくれました。 タイル床で昭和感満載のお風呂場には、素人では取れないカビがついていて、もうお風呂全体を取り替えないかとだめかなと思っていたのですが、少しのサビを除けば、全て真っ白にしてくれました。新しいお風呂のようで感激です。真っ黒だった換気口は白くなりました。ガラス窓も綺麗になり、床も壁も真っ白になり、脱衣所の床も綺麗で、これからは気持ちよくシャワーを浴びることができます。 トイレは掃除しても取れない臭いが気になっていたのですが、ウォシュレットの裏の汚れを見せてくださり、それが原因だとわかりました。トイレの黒ずみもスポンジで直に手でスポンジを持って擦って落としてくれました。トイレのドアは手垢やなんだかわからない汚れで黄色くなっていて、ペンキを塗らないとダメかと思っていたのですが、真っ白に生まれ変わりました。 電気のかさを取り外して綺麗に拭いてくれたり、電気の上も拭いてくれたり、普段自分では汚れているのすらわからないところまで綺麗にしてくれます。 こういう仕事だと例えば、落とそうと頑張りましたが落ちませんでした、と言って、適当に切り上げて帰るのは可能だと思うのですが、ARUZIさんにはそれはありません。 プロ意識と真摯な態度を持って黙々と仕事をする姿は、アメリカから帰国したばかりの私にとっては、日本人の仕事に対する真摯な姿勢を見せつけられた思いで、日本という国に対し誇りを感じました。ありがとうございました。

ばな

ばなさん
ハウスクリーニング / 在室・入居中

2021年7月

5.0

今日、ホームクリーニングをしてもらいました。予定より5~10分遅れるとわざわざ連絡頂き真面目な業者さんだなと思いました。 到着されてからは、気になる所のヒアリングから始まり休憩入れて9時間もお掃除していただきました。息子と娘に書かれた壁の落書きや換気扇周辺の油染みなのか夫のタバコの黄ばみなのかわからない壁汚れがとても気になっていましたが、シミや汚れが落ちるようにお掃除していただき、改善しました。素人が努力しても薄くもならないのでお願いして良かったです。 また娘・息子に張られた無数のシールも1つ残らず剥がし壁もキレイにしていただきました。 また水回りもピカピカでとても気持ちよく、風呂場の鏡はキレイ過ぎて洗ってる最中も曇らないし、シンクはキレイ過ぎて水弾くし、トイレも黄ばみが無くなり、洗面台の黄ばみ・黒ずみも長年悩んでいましたが、ほぼ新品になりました。ヒアリングの時に伝え忘れたお風呂場のドア下の方の黒ずみも言ってなかったのにも関わらず真っ白!!かなり嬉しい限りです。 リビングはエアコンフィルターの掃除がなかったからなのか、窓掃除もサービスでしていただき、数日中にやらないとなー...と、思っていたのでかなり嬉しかったです。 電気の傘や家具の埃、テレビ画面、洗濯機の下、普段掃除機置いてある周辺までピカピカにしてもらい、こちらも床掃除に入る前にやらないとなーと思っていた所だったので良い意味で不意を突かれました。さらにリビングと廊下の間の扉のガラス部分まで拭きあげて頂き、ここまでやるのかとびっくりしました。 トイレや脱衣場の換気扇の蓋が壊れていてテープで裏からごまかしていましたが、こちらもキレイにしていただいた後に臨機応変に対応し、元のように戻してくれました。 荷物も移動させて、さらにコンセントのごちゃごちゃの下も床掃除していただき、普段円を描くように掃除機かけているので端っこがキレイになって本当に嬉しいです。 お風呂に入って気づいたのですが、珪藻土のバスマットがキレイになり、吸収が良くなっていました。買い替えようと思っていたのにビックリです。 施工後の確認をしている時も汚れを見つけるとその場で拭きあげてくれたり、最後の最後まで誠実に対応頂きました。 またお願いしたいと思います。

なつ

なつさん
ハウスクリーニング / 在室・入居中

2021年3月

5.0

2日間に渡り、大変お世話になりました。 あまりにも親切にしていただきすぎて、クチコミ書いたらハードル上げてしまうんじゃないかと心配になるほど、とても素晴らしいお仕事をしていただきました。 今回祖父の築60年の戸建てをまるごとハウスクリーニングしていただきました。 まず、ARUZIさんに依頼した決め手が、外注やその日だけのアルバイトさんがおらず、全員身元のしっかりした方だったからです。 祖父の家なので、どこからどんな大切なものが出てくるかわからないので、そこは一番大切に考えました。 ARUZIさんは皆さんお人柄が本当に素晴らしく、心で仕事をしてくださっているのがとても伝わりました。 そして、技術は想像を遥かに超えました。 私は自分が大学生の頃から実家のハウスクリーニングを自分で手配して、大手ハウスクリーニングから小さい会社から色々経験してきましたが、こんなにも隅々まで丁寧に、そして技術の高い会社は初めてです。 それから、ハウスクリーニング後のハウスキーピングの面でも、もうこの古い祖父の家が完全に生まれ変わったようでした。 あたりにも状態が悪かったため朝から夜遅くまでしていただき、それでも全て終わらなかったからと、なんと追加料金なしで翌日も来ていただき、朝から晩まで綺麗にしてくださいました。 本当にありがたく申し訳ない気持ちになりました。 迷われている方は、絶対にARUZIさんを強くオススメします。 絶対に後悔はしないと思います。 私は素晴らしすぎて、早速友人に勧めたら、友人もハウスキーピングの定期契約したいと言っていました。 この度は本当にありがとうございました。

norumoe

norumoeさん
ハウスクリーニング / 在室・入居中

2021年2月

5.0

一人暮らしの母が入院先から戻る際に利用させて頂きました。皆さんコメントされてる通り、執事スタイルのさわやかなお二人が来てくださいました。終始とても礼儀正しく丁寧な対応で、途中買い物の為に外出する際も「いってらっしゃいませ」と本当の執事さんのようでテンション上がりました(笑) 今回、予約前に在室ハウスクリーニングで他の業者さんにも同時に質問を投げかけていたのですが、ARUZIさんが一番返答も早く、丁寧で印象が良かったです。また、他のところはお掃除して欲しい所は置いてある物を予めどかしておかなければならないところが多かったですが、どかしておく場所と時間がなかったので、物があっても大丈夫というARUZIさんの唯一無二のサービスはとても良いと思いました。 また、多くの業者さんは1人体制で5時間程度のところが多い中、朝9時から15時過ぎまで2人掛かりで6時間以上みっちりピカピカにお掃除いただけたのでコストパフォーマンスもとても良いと思います。 今回来てくださっていた代表の方のオーストラリア時代のお仕事立ち上げ当時のお話や今後の展望のお話も大変興味深く、そのうち「昔はあんな小さな仕事も代表自ら行ってたんだよ〜」なんて有名になるんじゃないかねっと主人とも話してたくらい将来が楽しみな会社だなと思いました。もっとお話聞きたかったですが、手を止めさせてしまうのも申し訳ないのでまた次回、今度はわが家でお世話になれたらなと思いました☆ あ、1つだけ、今回窓は内側だけ特別に拭いて頂けたのですが、本来はお掃除に含まれないとの事なので、オプション等ででもやって頂けるといいなと思いました^^

ハウスクリーニング / 在室・入居中の口コミ
4.8 口コミ 52

内訳を見る

kei

keiさん
ハウスクリーニング / 在室・入居中

2021年11月

5.0

初めて口コミを書きます。 一番最初に書きたい言葉はARUZIさんに感謝です。本当にありがとうございました。 頼んで本当に良かったです。 私は基本、顔や口には出さないので、今から書きます内容に、びっくりされると思います。笑 まず、ARUZIさんに決めた理由は、何か他の業者さんとは、違うものを感じたからです。 それは、口コミやお客様最重要のフレーズ、海外での家政婦サービスをなされている。その他もろもろを含め、安心して任せられると思ったからです。一つだけ気になるとしたら、派手な服装で来られないかと、少しだけ気になってはいました。(笑) ですが、来られた時、爽やかな格好と節度ある態度でいらっしゃって頂きまして、もうその時には安心していました。 私は大手のクリーニング会社や個人のクリーニング会社まで、頼んだ事がありますので、だいたいの費用や作業内容を知っていました。 作業に入られてからは真剣そのもので、ブラシのゴシゴシと薬品をかけている音シュッシュッだけが聞こえてきました。 その音を聞きながら、綺麗になっている音だと嬉しくなりました。 仕事の最中も私が話したら、きついだろうに、笑顔で対応頂いて、しっかりしてるなと感心していました。 気になる作業の結果ですが、正直度肝を抜かれました。 私は前文で、書きましたが、過去にハウスクリーニング業者は何回か頼んであります。 ARUZIさんは本当にレベルの違いを見せつけて頂きました。お二人でいらっしゃったのですが、お二人共作業の技術力といいますか、凄いと思います。そこまでするの?という所までして頂き、お風呂のカビは当然の様になくなっていました。前に依頼した業者さんが残したカビまで、取って頂いていましたよー。(大きな声で言いたい) そして、一つ一つ丁寧に確認のご説明をして頂きました。確かにそこに汚れあったー!みたいなのも結構ありました。 後、帰られてから気づいたのですが、トイレのドアノブがゆるゆるなのを直して頂いていました。 何も言わないのが、かっこ良いです。 最後に、口コミって大事だと思います。 私は今まで、気になった事があったとしても、口コミは面倒なので、書きませんでしたが、ARUZIのサービスを受けて、口コミを書きたくなりました。 私は、本当の事しか書きませんし、基本めんどくさがりなので何も言いません。 ですが、ARUZIさんは本物のサービスだと思います。 口コミも見ていたのですが、星2星3をつける人の気が知れません。明らかにクレーマーです。 だってクリーニング業者なのに、みなさんクリーニングにはケチの一つもつけていない。 駐車場料金の事も書かれていましたが、一番最初の段階で私もメッセージで聞かれて、了承もしていますし、東京なのだから、駐車場は高いのは当たり前です。 ましては、キャンペーン中という事でしたが、ARUZIさんは安すぎです。 大手のクリーニング会社でしたら、倍のもしかしたらその倍取られる所もあります。 なので、言いました。 クレーマーなので、気になさらないでください。本物のサービスなので自身を持ってと。 そしたら、ARUZIさんから返ってきた言葉は、 一人一人お客様が思います事は違うと思いますので、受け止めております。 これからも良い口コミをもらう為ではなく、 お客様に良いサービスができる為に、日々精進していくと。 あっぱれです。 私はサービスに感動したのでら口コミを書きましたし、毎年使わせて頂こうと思います。 ARUZIさんその本物のサービスをもっと広げて行ってくださいね。 ありがとうございました。

Eri

Eriさん
ハウスクリーニング / 在室・入居中

2021年9月

5.0

一年半空き家となっていた実家の掃除をお願いしました。大満足です。素人が少しこすった程度では落ちない、築36年の汚れを落としてくれました。さすがプロです。 朝8時から夜の8時近くまで、綺麗に掃除してくれました。キッチンのシンクだけでなく、キッチン向かい側の棚、脇のタイル壁、吊り棚の表のドア、壁、スニーカーを洗えるシンクを綺麗にしてくれました。ダイニングの壁についたテープ跡の汚れも取ってくれました。部屋の掃除機と床のモップ、出窓の茶色い汚れも落としてくれました。 タイル床で昭和感満載のお風呂場には、素人では取れないカビがついていて、もうお風呂全体を取り替えないかとだめかなと思っていたのですが、少しのサビを除けば、全て真っ白にしてくれました。新しいお風呂のようで感激です。真っ黒だった換気口は白くなりました。ガラス窓も綺麗になり、床も壁も真っ白になり、脱衣所の床も綺麗で、これからは気持ちよくシャワーを浴びることができます。 トイレは掃除しても取れない臭いが気になっていたのですが、ウォシュレットの裏の汚れを見せてくださり、それが原因だとわかりました。トイレの黒ずみもスポンジで直に手でスポンジを持って擦って落としてくれました。トイレのドアは手垢やなんだかわからない汚れで黄色くなっていて、ペンキを塗らないとダメかと思っていたのですが、真っ白に生まれ変わりました。 電気のかさを取り外して綺麗に拭いてくれたり、電気の上も拭いてくれたり、普段自分では汚れているのすらわからないところまで綺麗にしてくれます。 こういう仕事だと例えば、落とそうと頑張りましたが落ちませんでした、と言って、適当に切り上げて帰るのは可能だと思うのですが、ARUZIさんにはそれはありません。 プロ意識と真摯な態度を持って黙々と仕事をする姿は、アメリカから帰国したばかりの私にとっては、日本人の仕事に対する真摯な姿勢を見せつけられた思いで、日本という国に対し誇りを感じました。ありがとうございました。

ばな

ばなさん
ハウスクリーニング / 在室・入居中

2021年7月

5.0

今日、ホームクリーニングをしてもらいました。予定より5~10分遅れるとわざわざ連絡頂き真面目な業者さんだなと思いました。 到着されてからは、気になる所のヒアリングから始まり休憩入れて9時間もお掃除していただきました。息子と娘に書かれた壁の落書きや換気扇周辺の油染みなのか夫のタバコの黄ばみなのかわからない壁汚れがとても気になっていましたが、シミや汚れが落ちるようにお掃除していただき、改善しました。素人が努力しても薄くもならないのでお願いして良かったです。 また娘・息子に張られた無数のシールも1つ残らず剥がし壁もキレイにしていただきました。 また水回りもピカピカでとても気持ちよく、風呂場の鏡はキレイ過ぎて洗ってる最中も曇らないし、シンクはキレイ過ぎて水弾くし、トイレも黄ばみが無くなり、洗面台の黄ばみ・黒ずみも長年悩んでいましたが、ほぼ新品になりました。ヒアリングの時に伝え忘れたお風呂場のドア下の方の黒ずみも言ってなかったのにも関わらず真っ白!!かなり嬉しい限りです。 リビングはエアコンフィルターの掃除がなかったからなのか、窓掃除もサービスでしていただき、数日中にやらないとなー...と、思っていたのでかなり嬉しかったです。 電気の傘や家具の埃、テレビ画面、洗濯機の下、普段掃除機置いてある周辺までピカピカにしてもらい、こちらも床掃除に入る前にやらないとなーと思っていた所だったので良い意味で不意を突かれました。さらにリビングと廊下の間の扉のガラス部分まで拭きあげて頂き、ここまでやるのかとびっくりしました。 トイレや脱衣場の換気扇の蓋が壊れていてテープで裏からごまかしていましたが、こちらもキレイにしていただいた後に臨機応変に対応し、元のように戻してくれました。 荷物も移動させて、さらにコンセントのごちゃごちゃの下も床掃除していただき、普段円を描くように掃除機かけているので端っこがキレイになって本当に嬉しいです。 お風呂に入って気づいたのですが、珪藻土のバスマットがキレイになり、吸収が良くなっていました。買い替えようと思っていたのにビックリです。 施工後の確認をしている時も汚れを見つけるとその場で拭きあげてくれたり、最後の最後まで誠実に対応頂きました。 またお願いしたいと思います。

なつ

なつさん
ハウスクリーニング / 在室・入居中

2021年3月

5.0

2日間に渡り、大変お世話になりました。 あまりにも親切にしていただきすぎて、クチコミ書いたらハードル上げてしまうんじゃないかと心配になるほど、とても素晴らしいお仕事をしていただきました。 今回祖父の築60年の戸建てをまるごとハウスクリーニングしていただきました。 まず、ARUZIさんに依頼した決め手が、外注やその日だけのアルバイトさんがおらず、全員身元のしっかりした方だったからです。 祖父の家なので、どこからどんな大切なものが出てくるかわからないので、そこは一番大切に考えました。 ARUZIさんは皆さんお人柄が本当に素晴らしく、心で仕事をしてくださっているのがとても伝わりました。 そして、技術は想像を遥かに超えました。 私は自分が大学生の頃から実家のハウスクリーニングを自分で手配して、大手ハウスクリーニングから小さい会社から色々経験してきましたが、こんなにも隅々まで丁寧に、そして技術の高い会社は初めてです。 それから、ハウスクリーニング後のハウスキーピングの面でも、もうこの古い祖父の家が完全に生まれ変わったようでした。 あたりにも状態が悪かったため朝から夜遅くまでしていただき、それでも全て終わらなかったからと、なんと追加料金なしで翌日も来ていただき、朝から晩まで綺麗にしてくださいました。 本当にありがたく申し訳ない気持ちになりました。 迷われている方は、絶対にARUZIさんを強くオススメします。 絶対に後悔はしないと思います。 私は素晴らしすぎて、早速友人に勧めたら、友人もハウスキーピングの定期契約したいと言っていました。 この度は本当にありがとうございました。

norumoe

norumoeさん
ハウスクリーニング / 在室・入居中

2021年2月

5.0

一人暮らしの母が入院先から戻る際に利用させて頂きました。皆さんコメントされてる通り、執事スタイルのさわやかなお二人が来てくださいました。終始とても礼儀正しく丁寧な対応で、途中買い物の為に外出する際も「いってらっしゃいませ」と本当の執事さんのようでテンション上がりました(笑) 今回、予約前に在室ハウスクリーニングで他の業者さんにも同時に質問を投げかけていたのですが、ARUZIさんが一番返答も早く、丁寧で印象が良かったです。また、他のところはお掃除して欲しい所は置いてある物を予めどかしておかなければならないところが多かったですが、どかしておく場所と時間がなかったので、物があっても大丈夫というARUZIさんの唯一無二のサービスはとても良いと思いました。 また、多くの業者さんは1人体制で5時間程度のところが多い中、朝9時から15時過ぎまで2人掛かりで6時間以上みっちりピカピカにお掃除いただけたのでコストパフォーマンスもとても良いと思います。 今回来てくださっていた代表の方のオーストラリア時代のお仕事立ち上げ当時のお話や今後の展望のお話も大変興味深く、そのうち「昔はあんな小さな仕事も代表自ら行ってたんだよ〜」なんて有名になるんじゃないかねっと主人とも話してたくらい将来が楽しみな会社だなと思いました。もっとお話聞きたかったですが、手を止めさせてしまうのも申し訳ないのでまた次回、今度はわが家でお世話になれたらなと思いました☆ あ、1つだけ、今回窓は内側だけ特別に拭いて頂けたのですが、本来はお掃除に含まれないとの事なので、オプション等ででもやって頂けるといいなと思いました^^

予約日時を入力する

詳しいサービス内容

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

【ご挨拶】

ARUZIの店長山口です。自動車部品製造工場
で10年程努めた後、飲食店経営、通信業の
営業を経て、今回ハウスキーピングで代表と
二人で独立しました。
13歳の娘がいますが、独身です。
福岡出身で、関東に来て1年程しか経ってお
りません。

代表の柊野とは10年来の仲で、オーストラ
リアで3年程前にハウスキーピングでの事業
を立ち上げており、相当数のお客様と企業様
にご愛顧頂いておりました。

このハウスキーピングの業界を日本でも広め
たい、そのような想いで共に独立しました。

更に執事とメイド、と言うコンセプトを付け
加え、お客様に清潔な空間、そして、メイド
と執事を雇っていると言う優越感を提供しま
す。

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

【代表の挨拶】

ARUZIの代表の柊野です。
鹿児島県出身の九州男児32歳、独身です。

3年前、オーストラリアに語学の勉強で渡航
し、ハウスキーピング業で独立してから、
約600件の一般宅、シェアハウス、ホテル
等の清掃の実績があります。

オーストラリアでのお客様のレビューは、1
50件に対して、星5が137、星4が9、
星3が2、星2が1、星1が1でした。

ご愛顧頂いていたほとんどのお客様に、定期
契約して頂いており、数多くの信頼得る事が
できておりました。

日本でも、お客様との信頼関係を第一に考え
スタッフ共々、また来て欲しいと思われるよ
うに精進して参りますので、まずはご気軽に
お呼びたてくださいますよう、どうぞ宜しく
お願い致します。

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

【ハウスキーピングとは?】

ハウスクリーニングは、分解洗浄で徹底的に
その箇所を落とします。普段できない奥の方
の油汚れやカビ汚れを落とす為、専門的な知
識や技術を必要とし、時間もかかります。

ハウスキーピングは、綺麗な所を綺麗を保ち、
しつこくなって取れない汚れの発生や、長時
間かかる清掃を簡素化し、カビの発生を抑え
たり、汚れがしつこくなる前に除去して、綺
麗を保ちます。

どちらも大切な事ですが、私達は後者のハウ
スキーピングを専門としております。

最初にファーストクリーンとしまして、ハウ
スクリーニング(徹底洗浄)を致しますので
技術は持っておりますのでご安心ください。


☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

【弊社の独自サービス】

私どもは、受注してくださったお客様に、早
く終われば終わりでは無く、時間内でお客様
のニーズに合わせて色々なサービスを行って
おります。

薬剤の漬け置き中に別箇所の軽い清掃を行っ
たり、ご高齢のお客様などの蛍光灯が変えれ
ないなど、時間内であればご気軽にお申し付
け頂けると幸いです。

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

【こんな不安はありませんか??】

Q「気になっている箇所をしてくれるかな?」
 ↓↓↓
A『お宅に訪問してまず、ヒアリングを行いま
 す。どの箇所が気になっているか、どうして
 欲しいか、ご気軽にご相談ください。
 また、作業中にもご相談させて頂き、もう
 少し綺麗にとご要望がありましたら、対応
 させて頂きます』

Q「時間通りに終わるかな?」
 ↓↓↓
A『実際に、その箇所の汚れの強さ、清掃箇所
 の規模がわからないと時間は判断しかねます
 例えば、お風呂の長年のカビや水垢など、
 つけ置きに一日かかる汚れや取れない汚れも
 存在しますが、できるだけお客様のご要望に
 お答え致します。なので、予め予定時間より
 長めに予定を組まれることをお勧めします』


Q「本当のメイドと執事が来るの?」
 ↓↓↓
A『メイド、執事の訓練を受けているわけでは
 ないので、本物のメイド、執事ではないです
 が、自社での独自の教育を施しており、格好
 はちゃんとしたメイド、執事がご訪問致しま
 す。
 初めてのお客様にはかなり驚かれており、ご
 好評です。』

Q「メイドや執事の格好で来られるのは嫌なん
 だけど…」
 ↓↓↓
A『予め格好の指定がありましたら、ご要望に
 お応え致します。』

Q「営業時間外で対応して欲しいんだけれど…」
 ↓↓↓
A『予め言って頂けるのであれば、予定が空いて
 いれば深夜でも対応致します。しかし、近隣
 住宅の配慮などもありますので、まずはお気
 軽にご相談ください。』

このサービスについて質問する

予約日時を入力する

作業内容

一軒家とマンションタイプと同一料金 / ベランダ / 玄関 / 各部屋の床 / 各部屋の壁(ホコリ除去のみ) / エアコン(内部フィルターのみ) / 廊下と階段
<以下の箇所は、各カテゴリの共通の作業内容に準じます>
キッチン / 換気扇(レンジフードタイプ / プロペラタイプ) / お風呂 / トイレ / 洗面所 / 窓、サッシ
※上記は、すべての ハウスクリーニング / 在室・入居中 サービス共通の作業内容です。

作業までの流れ

  • STEP
    1
  • ネット予約
  • このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
  • STEP
    2
  • 予約確認
  • 当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
  • STEP
    3
  • 作業
  • 予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。作業開始30分前にお電話いたします。
  • STEP
    4
  • お支払い
  • 予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
予約日時を入力する

ご予約の前に

お客様へのお願い

・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前にお掃除箇所の確認をいたします。
・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。
・不在時のサービスは行っておりません。 ただし、作業中に外出されることは可能です。作業の前後には立会いをお願いします。
・事前に伺った内容と著しく異なる場合は、追加料金が生じる可能性があります。
・取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみもしくは、作業を承れない場合があります。
・専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまうことがあります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している設備については保障できない場合があります。

<ご予約に関する注意事項>
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

よくある質問と答え

Q.
追加料金がかかる場合がありますか
A.
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
Q.
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
A.
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。

キャンセルポリシー

キャンセル料金
作業日の5日前まで 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 予約金額の25%
作業日の前日 予約金額の50%
作業日当日 予約金額の100%
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

この店舗について

店長の写真

店長:山口慎二

〜私達はお客様との関係を最重要視しております〜 メイドと執事が、お客様に時間と清潔空間を提供致します

所在地 〒195-0053
東京都町田市能ヶ谷5丁目2-10グレイス柿生402
営業時間 平日9:00〜20:00
定休日 不定休
対応地域

<関東>

東京都

  • 千代田区
  • 中央区
  • 港区
  • 新宿区
  • 文京区
  • 台東区
  • 墨田区
  • 江東区
  • 品川区
  • 目黒区
  • 大田区
  • 世田谷区
  • 渋谷区
  • 中野区
  • 杉並区
  • 豊島区
  • 北区
  • 荒川区
  • 板橋区
  • 練馬区
  • 足立区
  • 葛飾区
  • 江戸川区
  • 八王子市
  • 立川市
  • 武蔵野市
  • 三鷹市
  • 府中市
  • 昭島市
  • 調布市
  • 町田市
  • 小金井市
  • 小平市
  • 日野市
  • 東村山市
  • 国分寺市
  • 国立市
  • 福生市
  • 狛江市
  • 東大和市
  • 多摩市
  • 稲城市
  • 西東京市
  • 西多摩郡奥多摩町
  • 西多摩郡瑞穂町
  • 西多摩郡日の出町
  • 西多摩郡檜原村

神奈川県

  • 横浜市鶴見区
  • 横浜市神奈川区
  • 横浜市西区
  • 横浜市中区
  • 横浜市南区
  • 横浜市保土ケ谷区
  • 横浜市磯子区
  • 横浜市金沢区
  • 横浜市港北区
  • 横浜市戸塚区
  • 横浜市港南区
  • 横浜市旭区
  • 横浜市緑区
  • 横浜市瀬谷区
  • 横浜市栄区
  • 横浜市泉区
  • 横浜市青葉区
  • 横浜市都筑区
  • 川崎市川崎区
  • 川崎市幸区
  • 川崎市中原区
  • 川崎市高津区
  • 川崎市多摩区
  • 川崎市宮前区
  • 川崎市麻生区
  • 相模原市緑区
  • 相模原市中央区
  • 相模原市南区

この店舗のブログ

本日のお客様

2021年9月18日

本日は新しく新居に住われる方の3SLDKのお部屋の清掃でした! 入居前という事で、おそらく既にハウスクリーニングの別業者様が施工されてたみたいなのでかなり綺麗な状態での作業でした。 なので、今回ウインドウのサービスや、御手洗いが2つあり、普段はオプションなのですが、 2つ目のトイレをサービスさせて頂きました! 喜んで頂きこちらとしても嬉しい限りです! またのご依頼をお待ちしております。 ...

本日のお客様

2021年5月3日

お世話になっております。ARUZIです。 本日は4DKのハウスクリーンをご依頼頂きました。 明るいお客様でいらっしゃったので、とても楽しく施工する事が出来ました。 遅いお時間までお付き合いくださり誠にありがとうございます。 またのご依頼お待ちしております。

本日のお客様

2021年5月1日

お世話になっておりますARUZIです。 本日のお客様は2LDKのハウスクリーニングをご依頼頂きました。 初めての家全体という事もあり緊張なされていましたが、作業を見てくださり 安心されていらっしゃいましたので、良かったです。 終始感動されていたのでそれもまた、とても嬉しかったです。 お客様お二人共とてもお優しい方々で出会えて良かったと思っております。 お心づけとお野菜大切にそして、美味...

本日のお客様

2021年4月26日

お世話になっております。ARUZIです。 本日のお客様は水回りクリーニングをご依頼頂きました。 入居したてのお客様でしたが、レンジフードがとても気になっていらっしゃいました。 施工してみると、ハウスクリーンの業者さんは前に入ってるみたいでしたが、レンジフードに手をつけられていない様でした。 私達ARUZIでも他人事ではなく直ぐに他の業者さんが呼ばれる。このような事がないように日々最終点検等...

本日のお客様

2021年4月21日

お世話になっております。ARUZIです。 本日のお客様は1Dkハウスクリーンのご依頼でした。 引っ越し前という事で、物も出されていたので施工が はかどりました。 また、オーストラリアに住んでいたという事と、オーストラリアで ハウスクリーンのお仕事をされていたという事もあり、親近感がわき、 気付いたらいつも以上にサービスをしていました。 どうぞこれからもARUZIを宜しくお願い致します...

この店舗のサービス

◉オーストラリアでの実績600件以上!◉お客様との関係を最重要視致しております

【執事 メイドのハウスキーピング 】高品質なサービスでお客様の清潔空間を提供致します

トイレクリーニング

15,000円(税込)

◉オーストラリアでの実績600件以上!◉お客様との関係を最重要視致しております

【執事 メイドのハウスキーピング 】高品質なサービスでお客様の清潔空間を提供致します

洗面所クリーニング

15,000円(税込)

◉オーストラリアでの実績600件以上!◉お客様との関係を最重要視致しております

【執事 メイドのハウスキーピング 】弊社1番人気☆水回り(浴室、換気扇、洗面所、トイレ、キッチン)の5点セット!

水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)

46,000円(税込)

◉オーストラリアでの実績600件以上!◉お客様との関係を最重要視致しております

【執事 メイドのハウスキーピング 】高品質なサービスでお客様の清潔空間を提供致します

お風呂(浴室)クリーニング

20,000円(税込)

◉オーストラリアでの実績600件以上!◉お客様との関係を最重要視致しております

【執事 メイドのハウスキーピング 】高品質なサービスでお客様の清潔空間を提供致します

キッチンクリーニング

23,500円(税込)

店舗周辺地域のハウスクリーニング / 在室・入居中を探す