ハウスクリーニングの口コミ一覧

朝は時間に遅れて来られました。 また、クリーニングが専業ではないように見受けました。 巾木際のフローリング溝に石膏ボードの粉が残っている箇所が複数あり、細かな箇所が気になりました。 3LDKのお部屋を丁寧に一人で1日で仕上げるのはとても大変です。 丁寧さよりも完成優先となってしまっているのは少し残念でした。 作業いただいた女性の方の印象は良かったです。 このたびはありがとうございました。

お二人でいらしてたので、安心してお任せしておりました。換気扇はキレイに掃除して頂き、満足でしたが、数カ所、汚れが取れていない部分がありました。スイッチ部の手あかの汚れも取れておらず、ブラシ等でやられたのでしょうか。お願いしておりました居室ドア通気口もホコリが取りきれておりませんでした。手直しは必要になりましたが、換気扇、エアコン清掃はして頂いて良かったです。

会社内でのスタッフとの 連絡・連携不足の様に感じました。 時間の調整などの詳細について 連絡いただく予定でしたが 失念されていたり、他のスタッフのせいにされていたりと、正直なところ 少し不信感をいだきました。 また、部屋の広さや掃除して頂きたい箇所を 事前にお伝えしていましたが 当日朝から新人の方が1人で来られました。 クーラーも数台お願いしていましたが "聞いていません"と 伝わっておりませんでした。 当然1人では終わるはずもなく、 全体の15%〜20%ぐらいしか進んでいない状態で、次の現場があるとのことで昼過ぎに帰られてしまいました、、。 頑張って作業してくれていたとは思いますが 決して綺麗になったとは言えない状態でとても残念でした。 その後、夕方より1人来て下さりましたが 結局その日には終わらず、 別日に出来ていない箇所をしていただくことになりました。 休みを取って一日あけていたにもかかわらず 1日で終わらなくて残念でした。 当日途中からと別日に来てくださった方は とてもきちんとやってくださったので そこはよかった点です。 気持ちよく対応して頂きありがとうございました。 最初からその方に来て頂きたかったなと思いました。

期待以下の結果でした。 作業員の方は物腰柔らかく頑張ってくれました。

そこまで汚れをとってはくれなかったので、 期待はずれでした。

連絡はすぐ取れず返信も遅く、他の方に迷惑をかけてしまった

ゴミや汚れが取り切れていなかった

ご対応は優しい親切です。が、細かい掃除は伝えていても行き届かないです。 やり取りは連絡しても返信が遅くて返ってくるのは半日〜1日かかります。 ほとんどキレイな部屋の細かい作業をお願い。換気扇3箇所、お風呂の排水溝カビ取り、ベランダ窓網戸の掃除。エアコンの掃除。2人で４時間半以上作業。そんなにかけたのに、お伝えした箇所が汚れてたので…残念な気持ちになりました。 安いのでそれなりです。長い掃除時間休んでたのかな。

全然家中丸ごとではないです。 して欲しいと頼んだところはしてもえませんでした。 して下さったのはキッチン、お風呂だけでした。 凄い綺麗にしては下さります。ただ家中丸ごとではありません。

安いのはよかったが、清掃が綺麗にされていなかった。 やり直してほしい

大手のお掃除会社にお願いして汚れをリセットしていましたが、サイトにあった詳細な作業箇所に部屋の壁なども含まれており、魅力的だったので今回はこちらでハウスクリーニングをお願いしました。 残念ながら記載されていた掃除箇所は対象外のようで、IHも料金別、雨だったので窓もなしでサービスでグリルとキッチンの扉をやる、とのことでした。 どちらもサービス詳細に記載のあることでしたが、対象外の作業のようです。 また、お風呂や洗面所は自身で行う掃除とあまり変わらない仕上がりで、洗面所に至っては、排水溝を開くと汚れも残っており驚きました。 お金をお支払いしての大掃除はもう少ししっかりしたものをお願いしたいのでリピはないかなと思っています。

今回で２回目になりますが、今回は玄関があまりきれいになってませんでした。「これ以上は汚れは落ちない」と言われましたが、自分で洗剤使ってきれいになりました。フローリングの汚れも大きく残っていました。作業範囲外かもしれませんが、原因や今後の対処策についてコメント欲しかったです。前回はよくやってくれたと思いますが、今回はあれれ？という感じです。

対応は丁寧で頑張ってくれている姿は良かったのですが、掃除ができていない部分が目立ちました。

残念だけど風呂場のドアゴムカビ取り出来ていないです。

きれいになったとわ思わない台所の流し台の水垢が気になりきれいにならないか尋ねたら別料金４万円かかるとのことキャンセルして市販のクレンザーで自分で磨きました　風呂場の汚れはほぼ落ちていたけどほんの少し汚れが残っていたそれと風呂場のドアこれは汚れがおちていないあとベランダの雨水の汚れも落ちていない　風呂場の汚れとベランダの汚れは21日水曜日に高圧洗浄機を持って来ると言ったけど23日現在連絡なし　料金 ４万8500円は支払済み　完了してないのに料金払えばこんなものかな

一生懸命にお掃除いただいたことには感謝しておりますが、いくつかの場所が拭き残されていたり、全体的に軽く表面的な仕上がりであったと感じました。そのため、何度か「こちらも拭いていただけますか？」とお願いすることになり、残念な思いをいたしました。お帰りになった後、夫と二人で夕方までかけてディープクリーニングを行いました。た。

掃除終わられた場所3ヶ所でバケツを置かれたあとが濡れたままになっており拭き上げました。 あとは掃除終わらせたあと何ヶ所か汚れが残ったままも見受けられました。大変な作業をして頂いたことは有り難いです。お世話になりました。

とても感じの良いスタッフの方でした。 ハウスクリーニングでしたが、1人で対応され、四角い部屋を丸く掃除されている印象でした。 掃除用具を直接床に置かれたり、機器から水漏れもしていました。

事前に追加料金はありますか？と聞いて無いとの事でしたが ガラスの汚れを取るのに2時間延長したから延長料金8000円取られました、 それであれば、最初に説明してください。

来ていただいた方の対応は悪くありませんでしたが、予約の時間を１時間間違って早く来たり、女性同行を選んだのに男性1人だったりだったので、低い評価にさせていただきました。