ハウスクリーニングの口コミ一覧

清掃自体はしっかりキレイにしていただきました。 ただ、事前メッセージのやりとりが噛み合わない。質問に返答がない。 当日の担当者とも直前に電話で連絡を取りましたが、外注の下請けだとのことで元請け側との事前のやり取りもまったく把握しておらず質問にも何も答えられない状態。 予約時間と担当者に伝わっていた時間も異なっていました。 スケジュール調整の為所要時間も事前に聞いて5時間程度と確認していましたが、当日来たのは1人だけで、本当に時間内に終わるのか聞いたところ5時間なんてとてもじゃないけど終わらないと。結果、10時間かかり終了時立ち会いできず現場にて当日確認も支払い確認もできずいつの間にか支払い完了していました。 『外注の方に』綺麗にはしていただきましたが、全体的な対応として終始不安を感じました。

誠実な対応でした。 リノベで綺麗な状態でのクリーニングだったので短時間で終わりましたが収納棚は木くずとか髪の毛がありました。 床もムラ地味がありお直しするとのことでしたが時間がなかったのでお断りしました。 ベランダは、汚れていたのでそれだけ頼んで後は自分で拭き掃除すれば良かったと後悔しています。

入居者からクレームを受けた。　一部清掃対応範囲内のところできていなかった。　トイレ(便器)の周り汚れ・ホコリとお風呂の排水口あたり全く掃除できていなかった。またコンロの面盤なども清掃できていなかった。

年末の家族でやる大掃除程度。。 時間かかってやらなくていい場所も指定したのに 結局 一からやり直しです

細部まで行き届いておらず、対応漏れもありました。 評価が良いので期待していただけに残念でした。

仕事は丁寧でした。 事務的な対応が悪かったです。

人当たりはよかったですが、作業内容については正直不満です。 脚立がないと見えない部分については掃除されていないところが多かった。 蛇口の周りに水垢などが付着して黒くなっており、これ以上落ちないと言われましたが、自分でやったら落ちました。写真は自分で掃除した後です。

予めお伝えした部分はやって頂いたのですがドア枠上の埃やクローゼット棚の上等々細かい所が掃除されておらず自分で拭いたらすぐ取れたので残念でした。期待し過ぎたのかもしれませんがハウスクリーニングのやり方を事前に聞いていた方が良いと思います。

普通の主婦の清掃レベルで、気になる汚れ箇所は全く取れてませんでした。自分で市販の清掃剤でやったら全て取れました。ハウスクリーニングのレベルには到達してませんでしたので残念ながら本満足度になりました。

ハウスクリーニングをお願いしました。 ファミリータイプの清掃でテキパキ作業いただきました。

人柄は良いと思いますが、水回りの掃除は見落としが多いようです。

値段相応。大雑把で細かくは無い。

15:00-18:00到着との事でしたが、時間は過ぎており完全に夜間作業になってしまったことで窓の水切りが暗くて確認できなかったのか水垢の縦筋がついていました。 サービス内容の確認をこちらもしていませんでしたので当方も悪いとは思いますが、到着されてから水まわり設備関係は1点は含まれるが、他は別途料金で浴室を選べばキッチン、トイレ、洗面台は別途料金とのことでした。 できれば依頼した時点で確認していただきたかったです。到着してから説明をされてもでは辞めておきますとはさすがに申し訳ないので言えません。 ベランダも別との事でしたが、こちらはやっていただいたようでそこは感謝しております。 あと、設備機器のオプションクリーニングは浴室よりもトイレを別途にした方が安くなるという提案はして下さりました。 そこは良心的かなとは思います。

仕事としては凄く丁寧だったんですが、ハウスクリーニング済と分かると床は掃除機掛けて終わりでした。 また、見えるところは綺麗にしてもらえたが、戸棚の中とかは掃除が行き届いていませんでした。 分からない部分は凄く丁寧に答えてもらえるので、掃除してほしい部分の擦り合わせをきちんと伝えて予約したほうが良いかと思います。

申込した時のやり取りは丁寧で好感を持っていました。 天井・壁・床を水拭きしたとのことでしたが、クリーニング後に天井・壁のクロスを拭くと、汚れが残っていました。 また魚焼きグリルの中に油汚れが付いたままでした。 そこまでのービスは無かったのかもしれませんが、期待通りではなかったです。

今一つ、ホコリが取りきれてなかったり 窓の間に　雑巾が、挟まったままで 忘れていったりしてました 私の方も　最後の確認をする時に もっとよく、見ればよかったですね こちらの説明不足もあったかもしれません…。

ムラがありやってるとことやってない場所がある。扉枠上部など。 カ−テンなどの復旧が無く外したままでこちらで行わなければならなかった。 壁紙の拭き上げも無く、やらないのであれば事前に説明して欲しかった。

ハウスクリーニングを依頼しました。プロの方の清掃でびっくりするぐらい綺麗になるかと思っていましたが、素人の方がされた様で適当な感じでした。窓掃除も内側だけ拭いただけでした。後で全部やり直ししました。お風呂は満足でした。二度と依頼しません。

丁寧に見せかけてクローゼットの床をやっていただけなかったのと電気の付けっぱなし、汚れた靴で玄関、廊下を汚し最後私が片付けなくてはならなかった。

朝は時間に遅れて来られました。 また、クリーニングが専業ではないように見受けました。 巾木際のフローリング溝に石膏ボードの粉が残っている箇所が複数あり、細かな箇所が気になりました。 3LDKのお部屋を丁寧に一人で1日で仕上げるのはとても大変です。 丁寧さよりも完成優先となってしまっているのは少し残念でした。 作業いただいた女性の方の印象は良かったです。 このたびはありがとうございました。