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ハウスクリーニングの口コミ一覧

4.77

（口コミ20,341件）

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トップレビュー最新順

2025年10月・匿名さん

【口コミ高評価件数1300以上】年末繁忙期突入！年間2000件以上の実績と信頼！

ハウスクリーニング / 在室・入居中

ご依頼やご相談のご返信がかなり早くレビューも良かったので期待しすぎたのかもしれません。ご担当の方は感じ良く、お話もスムーズでした。戸建ての一室をお願いし、かなりのスピードの早さで対応していただきました。最後に床の拭き上げで使用されていたフローリングマジックリン…何の洗剤を使用しているのか気になったので聞きましたが市販品を使用するんですね。確認時の仕上がりに「あれ？…」と感じてしまったのですが、やはりうちのフローリングには合いませんでした。均等でないオーロラに光る跡（光沢剤）とかなりベタベタが残っていて、スリッパもダメになってしまいました。小さな子供がいることや猫を飼っていることを最初に伝えていましたが、子供の手足についても大丈夫なのか？猫が歩いても大丈夫なのか？あとから不安が残り結局お帰りいただいた後に自分で拭き直しました。小さな汚れがわかりやすくいくつか…残っていたので表面だけサーっと拭いただけなんだなと感じてしまったり…。細かすぎですかね。 (「拭き上げにマイクロファイバータオルを使いました！」と言われましたが、この洗剤に関する失敗談の記事に「光沢剤の成分に反応し、化学変化が起こり塗りムラになることがあります。」と書いてありました。失敗だったのかなとよぎります…）とは言え、先に使用する洗剤について子供や猫に問題がないのか確認しておくべきでした。勉強になりました。

2025年9月・匿名さん

★年末前限定！当日・夜間もOK！まだ空きございます。11/10.11/11空き◎

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

会社の方は誰が投稿しているのは、お分かりだと思います。すごく気さくにご対応いただきましたが、最後の最後に残念でした。うちの妻が細かい指摘をしてましたので、困っていらっしゃったのは申し訳なく思います。ただ、色々指摘され、嫌になったのか、最後に在宅していた妻に、指摘した事の終了報告せずに、私に完了報告をした。妻がお電話して、なにか話して、一度ご連絡いただいた。会議（事前にお知らせしていた）だったため、折り返しをしたがずっと話し中。着信拒否されたか？何が起こっているのかも確認できず。これは、ないなと思いました。 1.予定時間が2時間遅れでスタートした。（この時点で妻は？？？と思っていた。） 2，この程度なら１時間で終わると言われたので、そうかなと思ったが、妻から指摘されたため、再度作業してもらい、在宅で指摘した妻には報告せず、会議で外出した私に終了報告した。16時半で次に行かないといけないのは再掃除前に聞いてはいた。うちの時間が減らされたのか？連絡がつかないので、事実確認ができず。 3，クリーニングで検索し、依頼したが実際は少し違った。途中で訪問された不動産会社の方も、途中だんたいなので、これからかもしれないがクリーニングではなく、掃除レベルかな？と言われた。最初は荷物を運んでくれるなど、柔軟に動いていただいていたので、私は好感持てました。最後は妻がチェックするのを作業前にお伝えした。妻が細かい指摘をしていたのは申し訳ないとしても、報告を私のみにして、最後に電話が繋がらない。ずっと話し中？着信拒否？折り返しもなし。というのが全てを台無しにしました。

2025年10月・匿名さん

【インボイス登録済◎】◇ハウスクリーニング士資格取得の私が伺います◇

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

3LDKの空き家の掃除をお願いしました。フローリングに関しては、キレイになりましたが、部屋の隅や出窓など埃が残っている状態でした。キッチンとお風呂場もリフォームしたばっかりだったので、掃除しなくて良かったのですが、その分、料金が安くなる訳でもなく、他の部屋までやってもらう事も無く、不用品の回収代でプラス1,000円多く支払いました。個人でやってる方は、やはりこんな感じなんですかね… レビューに騙された感じがします。

2025年10月・桃太郎さん

残り2枠！【11月作業先行予約キャンペーン】★入居、退去時、賃貸退去◇空室清掃

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

初めて掃除を依頼しましたが、仕上がりは私の期待には遠く及ばず、残念ながら満足できる内容ではありませんでした。複数箇所に汚れが残っており、これでは一般の主婦の方が丁寧に掃除された方が、むしろ隅々まで綺麗になるのではと感じました。今回の結果を踏まえると、再度お願いすることはないと思います。

2025年9月・匿名さん

【創業20年】親切・丁寧をモットーに経験豊富なスタッフがご要望に合わせて対応！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

ご高齢の方がお一人でいらっしゃったので不安がありましたが、案の定清掃されていない箇所が多数ありました。指で触って落ちるレベルの汚れも残っていましたので、全く作業されていない場所もあったのだと思います。指摘後やり直していただいたもののやはり汚れが残っており結局自分で清掃しました。

2025年10月・匿名さん

【オゾン消臭施工】見えない汚れも除去、お部屋の臭いや菌を完全除去します

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

料金に見合う施工だったかがいまいち判断できませんでした。掃き掃除については甘い部分があり、後日自分でも行いました。施工時間も想定より短く、掃除範囲も広かったわけではない、オゾンがどれほどの原価かわかりませんが、この清掃でこの金額か...という感情にはなりました。

2025年9月・匿名さん

即レス即日対応、綺麗なお家で暮らしたいを叶えます！年末は混雑するのでお早めに

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

プロフィール紹介では「プロの技術で…」との記載で（今は消えている）、それが決め手でご依頼しましたが、実際は素人の方でした。洗剤の基礎知識もなく、塩素と酸性の危険性もご存知なく、また靴下などのマナーも欠けていて、大変驚きました。

2025年10月・まるさん

【創業20年】親切・丁寧をモットーに経験豊富なスタッフがご要望に合わせて対応！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

お人柄は優しそうな良い方でしたが残念ながらハウスクリーニングはやり残しがいろいろとあり不満足な仕上がりでした。

2025年10月・匿名さん

お客様に支えられて20年【WAX・駐車場代・親切・丁寧】含みます!(^^)!

ハウスクリーニング / 在室・入居中

普通でした。。。特別いいとは思いませんでした

2025年10月・匿名さん

空室クリーニング

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

あまり丁寧ではない。

2025年10月・匿名さん

《あと5組》【10月のお得キャンペーン】まだ空きあります◆入居前、物件購入後歓迎

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2名で対応していただきました。接客については全く問題なく丁寧な対応でしたが、技術面ではあまり満足のいくものではなかったです。お風呂場や窓、壁など、確認時に傷だから落ちないと言われた時には信頼していたので、その場では了承しましたが、改めて自分で掃除したところ普通に落ちました。また、壁の拭き掃除については、全面を一通りやって頂けるのかとも思ってましたが目につく汚れしか拭いてないようで、見落としている汚れが多々ありました。接客が良かっただけに残念です。

2025年9月・匿名さん

法人、個人様♢空室クリーニング、水回り(単品、セットメニュー)予約受付中！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

一定掃除はされていたんだと思いますが金額と見合うものではないと感じました。台所のリビング向きの壁は汚れが残ったまま、棚の隙間とかも特に掃除はされておらず埃がたまったまま、台所の床の隙間からは米粒が数粒でてくるなど、元々の状態が荒れていたわけではないのもありお願いしたことでの差は感じられませんでした。初利用でしたが非常に残念です。

2025年10月・あむさん

作業外注一切なし◎予約対応～作業完了まで、当社スタッフがすべてご対応！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

新築一戸建てのハウスクリーニングをお願いしたのですが水回りや窓、サッシなどは綺麗でした。ただ、床が後から気づいたのですがザラザラしていてフロアーワイパーで拭いたところ真っ黒でした。床も料金に含まれていたのに残念です。もうお願いすることはないと思います。

2025年8月・匿名さん

満足いただけるように心を込めて作業いたします。年末前の予約が埋まり始めてます。

ハウスクリーニング / 在室・入居中

ワンルームの清掃をお願いしましたが、換気扇を見ると、綺麗になっていなかったので、問い合わせると、｢忘れていました｣との事。床もワックス掛けをオプションでお願いしましたが、部屋の隅には髪の毛が何本も落ちていました。

店舗からの返信

神山様この度は空室清掃をご依頼頂きありがとうございました。換気扇、髪の毛後日改めて清掃させて頂きます。ご迷惑おかけして申し訳ありません。

2025年8月・匿名さん

残り2枠！【11月作業先行予約キャンペーン】★入居、退去時、賃貸退去◇空室清掃

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

全体的に綺麗に清掃していただきましたが、壁やキッチンの棚、浴室などよく見ると掃除されていない箇所がありました。隅々まで漏れなく清掃してほしかったです。

2025年9月・匿名さん

【ベランダ高圧洗浄無料】完全自社対応！エアコン分解洗浄可能！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

あなたの物件はハズレだと言われました。

2025年8月・匿名さん

【10/19〜予約OK】リゾートホテル実績◎年間1,000件超の高品質清掃！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

■良かった点口コミ通り丁寧な作業でした ■悪かった点値段の釣り上げ当初は2LDKの基本料金（5万）＋エアコン3（1万×3の3万）台＋室外機3台（1万）の9万円予定でしたが、当日に2台のエアコンはお掃除機能が付いているため9000円×2の値上げ。作業が終わらなそうならヘルプを呼んで対応と開始前には伺ってましたが、呼ばないまま床清掃が終わらず終了。時間をかければ床の汚れは落ちるが、当日の作業が遅くなってしまったので後日15000円の追加料金で対応との事。引っ越しの日時が決まっている為言われる通り追加料金を払いました。一部床の汚れや未対応の部分も残っていた為、総額123000円が妥当な金額か判断が難しいところでした。

2025年6月・匿名さん

資格保有者が伺います！☆雑誌【COMPANYTANK5月号】に掲載されました☆

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

２ヶ月弱ほど前に中古物件への引っ越しに伴いクリーニングをお願いをしました。結論お金をかけてきれいになった感じはあまりしませんでした。当日、クリーニングの時間は想定した時間より早く終了しました。クリーニング直後の確認では表面的な部分の確認のみでしたが、その時に確認したところ換気扇のフィルターが清掃されておらず、少し不安を感じました。クリーニング後１ヶ月半経過したタイミングで口コミを書いていますが、生活していく中で排水口などの細かいところの汚れが1ヶ月半で溜まるとは思えないほど出てきています。ほんとに清掃していただいたのか少し不安になるくらいです。

2025年8月・匿名さん

◆代表の私がお伺いします！☆立ち会い不要、希望であれば写真での報告あり

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

元々置いてある物の場所が変わっていたりぐしゃぐしゃになっていたりしました。洗面台の鏡が全く拭かれていなくて大きな鏡だったので仕方なく自分で拭きました。カーテンも結ばれたままでシワになってしまったし、全体的に雑に感じて残念でした。愛想も無く色々説明不足で質問しなくてはならず、そういった部分でも残念でした。

2025年8月・匿名さん

【新規出店価格】18000円→16000円この機会に是非！パーキング代無料

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

全てが中途半端でした。キッチンも油汚れ、カビが残っている、トイレのウォシュレットのフィルターも汚れたまま。以前別の方にお願いした際は2人ががりでしたが今回の半分の時間でピカピカにしていただいたので、今回は本当に残念でした。ですが、時間のない中対応していただきありがとうございました。