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ハウスクリーニングの口コミ一覧

4.77

（口コミ19,731件）

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トップレビュー最新順

2025年8月・匿名さん

◎期間限定　床ワックス無料　◎専門スタッフがお伺いします◎インボイス登録業者

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

床ワックス無料に惹かれたのでお願いしましたが、入居前のお掃除では実施頂けない内容だったのかもしれませんので要注意です。所々拭き足りないと思うところもあり、最終確認時に快く対応してくださいましたが、壁も本当にふいてくださったのかな？と思うような感じで全部自分で拭き直しました。ただ、約束に間に合わず30分お待たせしてしまいましたが快く対応してくださいましたし、それまでのやり取りもスムーズで大変助かりました。また、売主さんが猫を飼っており猫の毛だらけ大変だったと思いますが綺麗にしていただきました。お値段以上ではないですが、お値段相当だったと思います。ありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

【口コミ高評価件数1300以上】年間2000件以上の実績と信頼！最短翌日対応！

ハウスクリーニング / 在室・入居中

いままで何度か別の会社も使ってましたが、どこも2名での作業だったので1名でいらしてびっくりしました案の定6時間以上かかりましたね予想はしてましたが… 持ってきたものも普通の清掃道具で、別のところだと専用の大型掃除機やケルヒャーなど持ってきてくれるところがほとんどなのであれー？と思いました安いのと丁寧なのはいいですが家事代行との違いがわからないです担当者によって変わっちゃうかもですねきれいにはしていただきましたよ

2025年3月・わさびさん

【損害保険加入済み◎】駐車料金は弊社で負担致します！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

リフォーム後のお部屋のクリーニングをお願いしました。 LDKのリビング、キッチン、お風呂、バルコニーの清掃をお願いしました。・よかった点女性の方がとても丁寧に掃除をしてくださり、お風呂からキッチンから1人で綺麗にしてくださいました。部屋自体はリフォーム後なので綺麗ではあるのですが、とても熱心に掃除をしてくださっていたので助かりました。また、水垢の取り方など掃除のポイントを教えてもらいました。・悪かった点清掃範囲が正直よくわかりませんでした。キッチンの換気扇内はやってもらえましたが換気扇上はベタついてやってなかったり、お風呂はやってもらえましたがエプロンは別料金だったり。お風呂＝お風呂全てではない、エプロンは別料金キッチン＝キッチンカウンターのみで背面の棚や電子レンジ上は対象に入らない等同じ範囲内でもそこは別料金になりますということが多かったです。・2人くる予定が1人だけになった。挨拶時に後からもう1人来てやりますという話だったのに、結局自分1人でやりましたと作業終了後に言われました。お姉さんはしっかりやってくれたのは確かなのですが、お部屋の綺麗さによって人数の増減があるのは変な話だなと思いました。リフォーム後なのでパッと見は綺麗ですが粉塵は舞っており、それなら2人で来て片方は壁や床の拭きあげをしっかりやって欲しかったです。事実、床は自分が後から拭き上げ直しました。汚い部屋は2人でやって綺麗な部屋は1人で足りるではなく、綺麗な部屋でも2人でより綺麗にしようが本来だと思います。 ITのプログラム開発でいう工数の人時/人月のようなもので、2人で手配されてお金も払っているのだから、2人でしっかりやって欲しかったです。これをやると、汚い部屋の清掃料金を綺麗な部屋が負担している事になります。そこはかなり残念でした。

2025年7月・匿名さん

料金が安い◎評価が高い◎営業時間外や対応地域外もご相談ください◎立ち会いなし可能

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

暑い中お二人だけで作業して頂きありがとうございました。当日色々と追加させて頂いたのですが、快く丁寧に対応してくださり助かりました。また、これから入居する中古物件のクリーニングでお願いしたのですが1日で終わらせて頂き助かりました。ただ帰られた後に気づいたのですが、髪の毛等が落ちていたり、棚の蝶番の部分や内扉の部分などウェットティッシュで取れる汚れなどが残っていたのが残念でした。それ以外はとても綺麗にお掃除して頂き助かりました。お値段も予算以内に収まりありがたかったです。ありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

女性スタッフが必ずお伺いいたします！作業後のクレカ支払いOK!!

ハウスクリーニング / 在室・入居中

初めてハウスクリーニングを依頼したので自分が不慣れだったせいもあるのですが、当然にやってもらえていると思っていたところが一部お掃除されていなかったり(洋室のドア、ベランダの排水溝はお掃除していただけたが排水口のゴミは取りきれていないなど)したので、もっと細かくお掃除箇所をお願いして、確認する必要があったと思いました。気づいたところを後日自分で掃除する羽目になったのが残念でした。でも当日にその場でお願いした箇所を快くお掃除してくれたり、お掃除のコツを教えてもらえたのはよかったです。ありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

熱心に作業します！まずはお問合せください！インボイス登録店★

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

予約から当日の対応までスムーズでした。全体的に綺麗になり助かりました。ありがとうございました。気になった点・許可なくクーラーを使用していた・クロスの汚れが残ってた(終了後にウェットティッシュで自分で拭き取れた)

2025年3月・匿名さん

シロッコファン洗浄•撥水・汚れ防止•防カビコート無料◎お風呂エプロン高圧洗浄無料

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

お部屋のお掃除、初心者です。こちらの都合もあると思いますので、ご了承下さい。全てあったことの内容です。まず、連絡は即答で、深夜でも返していただき、申し訳ない気持ちになりました。ありがとうございました。ガスが間に合わないかもと連絡、電気でお湯を沸かすので問題ないとのお返事でした。当日、予定時間にスタート、お湯を沸かすことはありませんでした。浴槽下が外れない（こちらの判断で外れましたが）、古いタイプので傷がつくかもから始まりました。使用する薬剤は普通、家庭でも使う程度。何処を掃除しましょうとのことで、リフォーム箇所は外して、1LDKをお願いしました。LDK内の具体的な指示をせず、後で後悔しました。換気扇はシロッコの外れた範囲で、追加料金無しでつけ置き洗いをサービスいただきました。ベランダは周囲の方の配慮で、高圧洗浄はできないとのこと。風呂は薬剤を付けて、こすり洗いで、パックは少ないもしくは無し。トイレはこすり洗い。廊下と部屋の床はモップで水拭きのみ。トータル4時間弱。傷がつくのも微妙なので、これで終了、領収書をいただきました。後で気が付きましたが、キッチンの棚等の水拭きはありませんでした。キッチンは、火周り中心でした。お支払いの後、こちらでお風呂の取っ手等のカビのパック洗浄をして、綺麗になりました。キッチン取っ手や棚の、お湯での拭き掃除もしました。指示したらやってもらえたのか？？？こんなもの？？で終わりました。

2025年5月・匿名さん

★接客業経験豊富で清掃経験10年★丁寧な接客とプロの清掃でご要望にお応え致します

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

急な依頼となりましたが、次の予定と調整の上やっていただき助かりました。ありがとうございました。元気で人柄が良い人でした。細かいところでもう少し丁寧にやってもらいたかった部分はありますが、このお値段なので仕方ないかなと思います。具体的な作業内容を確認することをオススメします。(換気扇や排水溝の中などどこまでやるか、キッチン・玄関の棚や扉を拭くのか、自分達でやらないのような業者に頼む細かいところをどこまでやるか具体的に伝える必要があります。)拭いたタオル跡が分かったり、真正面以外から見ると汚れがまだ残っていたりしたところも少し残念でした。また、作業道具を持ち込む際に、シートを引くなど、道具を置いておく箇所や水を使用する箇所で事前にこちらで掃除をしておいた箇所は汚さないでほしかったです。こちらも常に指示を出せなかったことは申し訳なく思います。

2025年6月・匿名さん

SNSで主に活動中です。219万人越えで芸能人さんも多数仕事を頂いております！！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

空室のルームクリーニングをお願いしました。良心的な金額と、口コミが良かったのでお願いしました。手早く、綺麗に作業していただきました。残念だったのが遠い横浜まで、来ていただいたのはありがたかったのですが、10時〜11時からの予約が、当日渋滞で到着が12時20分位だったのと、便器の中と洗面台の排水溝が作業されていないような感じでした。

2025年7月・匿名さん

心を込めて清掃◇タワマン実績多数◇満足して頂ける清掃を致します

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

一生懸命ご対応いただいたので有難いことですが、ご依頼した部屋を明け渡したところ、手付かずの箇所や汚れが残っていると複数指摘を受け、再清掃が必要となってしまいました。また、洗面所の鏡にコーティングがされており、中性洗剤と布で拭き取るよう警告記載がされているのですが、表面を磨いたため傷が残っていると思うと言われてショックでした。

2025年6月・ぽんたさん

＜店長の私が必ず伺います◎＞一つ一つの現場を大切に、徹底的に丁寧に仕上げます！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

1LDKの退去後ハウスクリーニングを依頼。朝の10時スタートで、夜の19時くらいまでかかりました。空き家なので時間は全く問題なかったのですが、少し作業で気になる点がありました。キッチンのゴミが溜まる部分に今までなかった多数のタバコの吸殻が逆に残留していたことと、洗面台の三面鏡の収納部分とシューズボックスの内側の掃除がされておらず前の入居者のピンセットなどが置いてあるままとなっていました。再掃除していただき、作業は完了となりました。

2025年6月・匿名さん

牛久市から伺います！営業時間外のご予約もご相談ください◎

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

丁寧に対応していただきました。暑い中丸一日の作業大変だったと思います。事前にご相談した、特に気になる点はキレイにしていただけました。しかし掃除忘れ(トイレ、玄関タイル、引き出しの中)があり残念でした。水回りも一見キレイに見えましたが後日もう一度見てみると細かい汚れが残っていて家庭の大掃除と同じレベルのような気がしました。全体的にはキレイになったと思うので細かな注文をすればよかったかなと思いました。

2025年7月・匿名さん

☆カレンダーの空きご確認下さい☆【ハウスクリーニング／空室クリーニング】

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

暑い中来ていただきました。ありがとうございました。金額のことを考えると、丸ごとではなく、部分的にお願いしたら良かったかなと思いました。金額が大きかったので…でも、暑い中でやってくださって、ありがたかったです。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで嬉しく思います。また何かございましたらいつでもご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2025年8月・匿名さん

親切・丁寧・安心を第一に作業いたします

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

お値段はリーズナブルだったので、そこはよかったのですが、ところどころ、明らかに掃除されていない箇所（押入の中を拭いたら真っ黒、等）が残っており、自分たちで掃除せざるを得ないところがあり、その点は残念でした。

2025年7月・匿名さん

2LDK以上でベテラン作業員3人以上でお伺い致します。女性スタッフ必ず同行

ハウスクリーニング / 在室・入居中

隙間とか天井とか自分ではなかなかできないところもやってくれると期待してたのですが、、、壁の汚れなどもそのまま、、、これでこの値段は高かったなぁと正直。来てくださった方は感じの良い方でした。

2025年7月・匿名さん

豊富な経験と知識を活かして心を込めて作業いたします

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

人柄も良く安心してお任せすることができ、こちらの要望も快く受けてくれました。水回りと窓は綺麗になっており、頼んでいなかったクローゼットの扉も直してくれて大変助かりました。ハウスクリーニングの認識がわたしが間違っていたのかもしれませんが、(もしかしたら水回りメインという形だったのでしょうか？)壁一面や、床の隅や端、壁は拭くと黒くなるほど汚れたままでそこだけ残念でした

2025年6月・さよじゅんさん

心を込めて清掃◇タワマン実績多数◇満足して頂ける清掃を致します

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

リフォーム後のハウスクリーニングをしていただきました。とても一生懸命にお掃除してくださり、汚いところを綺麗にするという点ではとても良かったのですが、ペーパーでゴシゴシこするため、よく見るとトイレの便座には細かい傷が残っていました。新しいフローリングにも同じようにしていました。柔らかい布で傷つかないよう配慮していただけたらさらに良かったのかなと思います。

2025年6月・りんかんさん

◆8〜9月の予約受付中◆10月以降の早期予約割引も実施しております◆駐車料金当社

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

中古物件のフルリフォーム後の清掃をお願いしました。汚れがひどかった窓と収納棚、床をお願いしましたが、取り切るには限界があるとのこと。カビっぽい残りがあった箇所は後日作業し直していただきました。劇的に綺麗にはならなかったものの、自宅での清掃方法など、ご教授してもらいありがとうございました。

2025年3月・匿名さん

☆退去清掃&入室清掃☆◎8月度、予約空きまだあります◎インボイス付き領収書発行◎

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

新居の入居前クリーニングをお願いしました。約束の午前11時になっても来てもらえず、アプリ上のやりとりで確認したところ作業担当者が旧宅の方へ行っているとのこと。その事が分かるまでにも時間がかかり、さらに現場へは1時間。結局作業が完了したのは夜の9時を過ぎていました。代表の方からは、その間、確認します　とのメッセージがあったきりで結局何の連絡もいただけませんでした。作業担当者は、お一人でしたが、一生懸命クリーニングしてくれたのだと思います。けれど、 ①トイレの便座の奥から前の住人のペットの犬の毛がごっそりでてきた②お風呂場の排水口のフタを開けたら、セッティングがきちんとされておらず整流口？がぷかぷか浮き上がっていて臭いが発生していた ②キッチンのオープン棚の汚れがベトベトのまま、おそらく他の棚も拭いていないか、軽く拭いた程度かと思われるなど、作業の細かさは今ひとつかなと感じました。はじめてハウスクリーニングを頼みましたが、ちょっと残念な感じがしています。

2025年8月・匿名さん

【業歴15年の実績】年中無休◎営業時間外も対応可能◎迅速丁寧に仕上げます

ハウスクリーニング / 在室・入居中

事前のすり合わせが、上手く出来なかったので残念でした。また、機会があればお願いします。