東京都のハウスクリーニングの口コミ一覧 （289ページ目）

きれいにして頂きました。 ありがとうございました。

丁寧に時間をかけてハウスクリーニングしてもらい大変助かりました。 ありがとうございました。

2DKを8時間かけて丁寧にクリーニングしていただきました。 【良かった点】 ・時間通りの作業だった。 ・当日の依頼でも対応していただいた。（にベランダマットを外して掃除） ・窓枠サッシの黒カビが綺麗になった。 ・風呂の鏡がキレイになった。 【残念だった点】 ・依頼通り駐車場を2台分事前に確保したが、当日1台のみだった（駐車場料金が無駄に） ・エアコンの種類、メーカーによって掃除できないことを知らず、3台依頼したが掃除できたのは1台であった。 ・風呂のエプロン掃除ができなかったことの告知がなく、こちらから確認したところ実は出来なかったと返答があった。 ・トイレ内の洗面台が掃除されていなかった。 ・支払い時、想定金額の請求だったので、エプロン掃除が出来なかった分の割引はないのかと提案したところ4000円の割引となった。 ・天井埋め込み型のエアコンの開閉がスムーズに出なかったので、少し見ていただいたら、部品が割れて開閉もできなくなり更に悪化してしまった。

今回も親切丁寧に対応してくださいました。 機会がありましたらまたお願いしたいと思っています

素晴らしい出来でした。また次回も依頼したいです。

コート剤を床にこぼされてしまい、固まってしまったので、剥がすにも床がキズつきそうで困りました。

およそ８社に事前に掃除内容で 当方の要望 ●荷物が多いため移動させながら作業していただけること ●過去、夕方から別の現場でにいかなければならないとの理由で 　時間で切り上げられ遺憾に感じたことなどをお伝えし、 　実働業務は９：００～１８：００は必ず保証していただけること ●浴室はエプロン内の高圧洗浄やうろこ落とし などで業者様を選定しました 何社からお返事いただきましたが トラブルにならないよう 何度かメールで以上のような要望・詳細確認したうえで 表示価格ではなく追加料金を支払うことで その要望全て含んで清掃可能ということでこの業者様に来ました。 以下、業者様と一部メールでのやりとりの文面です。 ＞お客様から依頼を頂戴しましたら派遣する作業員の1日はお客様で抑えますので時間の短縮は御座いませんのでご安心下さい しかし、本日来てみると作業員にその条件が全く伝わっていません 荷物を掃除箇所を事前に移動してもらわないと作業できない とかいわれ、あからさまに横柄な態度。お伝えした内容も会社から全く聞いてないとか・・・ それで双方、会社に電話。 ★先方の業者ま曰く１８時までに終わらないと作業員は言っている ★そして驚くことに作業時間保証と荷物を移動しながらの保証で追加料　金を要求されそれを支払うことで同意していたにも関わらず 　荷物を移動し掃除できるところのスペースを開けて作業員が 　掃除できるようにしてほしい と当日になってからメールでのやりとりを手のひら返し。 更に一番驚いたのは 「お客様が一方的に長文でメールしてこられただけですよね」 との言い草 「承知しました」 「その条件全て大丈夫です」 「その要望であれば＋料金として●●頂戴します」 と返答しておきながら しっかりと確認してきただけにその一言に 憤りを通り越して呆れるというか、悪質な手口に恐怖すら感じました。 これ以上トラブルに巻き込まれたくないので自分で全て荷物などを 動かし、作業員の方は単なる掃除。 高圧洗浄機も条件にいれていたのですが、高圧洗浄機も持ってきていない・・・ 結局作業員の方は掃除以外、荷物を動かしませんし、手伝おうともしません。 私一人が廊下に出し現状復帰もせず １８時まで労働保証といっておきながら １６時前には帰られました。途中会社との電話で作業中断１時間があったので実質１５時くらいの超時短作業です。 終了後、作業員の方と話すと会社からは全く当方の要望もきいてなく 朝に行く場所がメールで送られてきただけとのことでした。 そして ＞お客様から依頼を頂戴しましたら派遣する作業員の1日はお客様で抑えますので時間の短縮は御座いませんのでご安心下さい といっておきながら大幅な時短で荷物の移動無し、私が移動させた荷物も現状復帰されないまま超時短で 作業員の方々は次の代々木の物件現場に向かわれました 追加料金はいったいなんのため？ こちらは荷物移動をしていただく手間賃などととして追加料金を支払っているのですが当日手のひら返し。詐欺のような手口に唖然としました お返事をいただいた他の業者様にすればよかったと本当に後悔しています

リピーターです！ 今回もピカピカにしていただきました！ 大変真面目な方なので安心してお任せできます。 また、よろしくお願いいたします。 ありがとうございました(^｡^)

今回はお部屋を綺麗にしていただき、ありがとうございました。特に、台所のシンクが見違えるように綺麗になり、とても満足です。お掃除をしながら、色々とお掃除のコツなども教えていただき、今後の勉強になりました。またお願いしたいと思っていますので、どうぞよろしくお願い致します。

退去の際に初めて利用しました。引っ越しの時間に合わせて調整していただき、おかげさまでその日の予定がスムーズにいきましま。とても丁寧な仕事をしてくださり、仕上がりはピカピカでした！とても感謝しております。ありがとうございました。 また何かの時には利用したいと思います。

色々要望を聞いてくださり、大変助かりました。

本日はとても丁寧な作業をして頂き、ありがとうございました。大変気持ちの良い室内になりました。また空室の出た際にはお願い致します。

こちらの口コミが良かったので初めて水周り５点セット29800円を依頼しました。結果は…全くプロの掃除とは思えませんでした。 まず最初の掃除場所の確認をする際の対応からして、あっ失敗したと思いました。漂白剤を我が家愛用のタオルに飛ばしても、僕ですか？と責任の感じる様子もなし。プロ意識の低さに言葉が出ませんでした。帰り際のお言葉は「今後も最安値でがんばります」との事。安いだけではダメですよね。誠意をもって対応していただきたいです。

今回初めて利用させていただきましたが、とてもスピーディーに対応いただき部屋がきれいになりました。１人で作業するならまる一日かかるところ、予定時間より短く終えることができ、とても感激です。掃除が必要な時は、また次回もお願いしたいと思います!　ありがとうございました。

綺麗になりました。ありがとうございます。

初めて業者の方にやっていただきました。 隅々までとても綺麗にしていただき大満足です。しかも安い。 またお願いしたいです。

とても綺麗に掃除してもらいました。 気になっていた箇所も大変綺麗になっていました。 対応も丁寧でとても良かったです。

賃貸アパート退去に伴いお願いしました。早急に対応して頂き、すぐに募集可能となり非常に助かりました。手際よく、綺麗な仕事で次もお願いしようと思っております。今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。

大変丁寧に時間をかけて作業していただきました。 なお、間取りが5DKであったため、その分増額してお払いいたしました。

丁寧に綺麗にしていただきました！