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【口コミ高評価件数1300以上】引越し繁忙期突入！年間2000件以上の実績と信頼の口コミ一覧

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トップレビュー最新順

2025年1月16日・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

中古戸建て築浅物件、入居前にハウスクリーニング入ってもらいました。丁寧な対応で出来る限りお掃除してくれたので、玄関と水回りは気持ちよく使えそうです。収納棚内の汚れが残っていたのが少し気になりましたが、全体的には綺麗になったのでよかったです。ありがとうございました。

2025年2月19日・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

元々クリーニング済みの新居の清掃をお願いしました。事前に6時間かかるとのことでしたが実際は2時間程度でした。

2024年12月3日・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

戸建てのフルクリーニングをお願いしました。作業員の方は2名で来られて、朝9時から夜6時過ぎまでお掃除してくださいました。水回りは分解洗浄してくださり、トイレもピカピカになりました。そして、それ以外の時間は窓やベランダや床の拭き掃除だったのですが、正直に言って自分でする掃除と変わらないなという印象でした。(他の方の口コミを見ていたので、過度に期待してしまっていました。) お掃除の品質は非常に素晴らしかったですが、10万円はちょっと高いと感じました。

2024年10月1日・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

お一人での清掃でした。エアコンの清掃も依頼していて、やりとりもお見せしましたが、出来ないと言われました。言っても仕方ないので了承しました。全体的にひどい汚れはなかったのですが、キッチンの引き出しのベタベタとアコーディオン型の網戸について特にお願いしました。夕方戻って、全体にきれいにしていただき嬉しかったのですが、キッチンの引き出しの下側にベタベタが残ってたました。入室してすぐは、柑橘系の爽やかな香りだったのですが、作業の方が帰られて、窓を閉めると、古い魚の油の臭いがしてきて、なぜ？と思って魚のグリルの引き出しを抜くと、魚グリルの内側がベタベタでドロドロなままで残念でした。作業の方へ連絡しましたが、清掃の対象外の場所であると言われました。残念です。

2024年11月3日・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

空室のクリーニングをお願いしました。表面的には綺麗になっているように見えましたが、窓を開けたところ、サッシは水が溜まったままで水浸しだったり、キッチンのガスレンジの隙間には汚れが残っていたので、後から気になる部分は自分で行いました。3日以内ならやり直していただけるようですが、2度来て頂くのは面倒だったのでお願いはしませんでした。価格は安いと思いますが、品質を求めるのならあまりお勧め出来ません。

2024年9月2日・りくもさん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

中古マンションを購入したため、入居前に空室クリーニングをお願いしました。入居後に掃除していくにあたり気をつけた方がいいことや、別件でリフォームに関する話にも詳しくアドバイスしてくださり、人柄も良かったです。ただ、肝心のクリーニングに関しては、当日夜の確認では気がつきませんでしたが、翌朝再度見に行ってみると、トイレに大きな埃が複数落ちたままになっていたり、水回りの汚れが残っており、ちょっとこすれば落ちるものも多々あったため、仕上がりとしてはいまいちで残念でした。

店舗からの返信

りくも様この度はご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。弊社では手直し保証がございますのでお気軽にご利用頂けると幸いでございます。何卒よろしくお願い申し上げます。

2024年8月20日・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

丁寧なやりとりで、当日もスムーズでしたが、仕上がりを見てプロの仕事かと言われると怪しいです。事前にリクエストした箇所が掃除されていなかったり、素人目でもわかる汚れが残っていたり、明らかに掃除していない箇所があったりと指摘箇所が多かったです。指摘箇所はすぐ対応していただけるので︎星2ではなく、星3とします。

2024年6月21日・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

良かった点担当者の方はテキパキと事前作業内容を確認していただきとても良かったです。悪かった点家に到着すると既に玄関前のちょっとした敷地で喫煙をしていて驚いた。夫がお昼に作業場所を通ったところ昼休憩だったのか敷地内で喫煙していたと報告があった。こちらは事前に言って欲しかったと思います。また、取り除いた苔がそのまま敷地内に放置されていたことに翌日気がつき、不愉快な気持ちになりました。

2024年8月6日・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

普通でしたでも助かりました

2024年9月16日・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

中古戸建てのハウスクリーニングを引越し前に依頼しました。（分解洗浄も魅力的だったのでこちらへ依頼しました！）キッチンの汚れやお風呂の水垢や鏡の鱗など凄く綺麗にして頂きました！！特に綺麗にして欲しかったトイレも心配していたので結構汚れ酷かったですか？と聞いたらトイレはそこまで汚れていなかったとの事。見た感じ綺麗になっていたのでとても安心しました。（この時は会話だけで便座をあげたりして確認はしませんでした。）ですが、引越し後少し落ち着きトイレを掃除しようと覗きこんだら結構汚れていました。素人の私でも分かるリフトアップ付きのトイレなのでリフトアップしてみると隙間に明らか古い汚れがびっしり。。。シートでふくと尿石のような塊がポロポロ。。。シートにも汚れががっつり付きました。こういう所を綺麗にしてほしかったのでプロに依頼したのに手付かずの状況だったのでとてもショックでした。担当の方はリフトアップして掃除するの忘れたのかな？？再度依頼しようと思いましたが引越しなどでバタバタしており既に３日過ぎていたので諦めました。ウォシュレット部分も結構汚れがあったので本当に分解洗浄してくれたのかな？と心配になりました。 2階のトイレも追加で依頼しましたがまだ怖くてリフトアップはしてません。また、未使用のトイレットペーパーを１つ置いていたのですが使われたような形跡がありました。使っていないのなら私の勘違いですが、未使用時のノリがついた状態で置いていたのが外れて紙がでろ〜んとなってました。他はとても綺麗に掃除していただいていたのにトイレの汚れには残念すぎたので星３つにさせて頂きました。これから依頼される方は最終チェックの時にリフトアップも一緒に行い確認した方がいいと思います！！古い汚れの落とし方など調べて自分で頑張って掃除します。。。トイレ意外はとてともとても満足しています！掃除の仕方のアドバイスもしてくれましたよ！

2024年5月13日・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

水回りは綺麗になりましたが、床が靴下で歩くと真っ黒になるくらい汚れたままでした。安いからしょうがないと思いますが、そこは残念でした。

2023年4月19日・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

■良かった点・親しみやすいスタッフ２名・時間通りのご対応・清掃前にこちらの依頼事項を確認してくれた・清掃後に、清掃中に気づいた点（内装の傷み等）を伝えてくれた・見えない箇所、高い場所のホコリを十分に取り除いて頂けた ■惜しかった点・最後まで名乗らなかった・ベランダ清掃が恐らく水を使っていない簡易清掃。土汚れが取り切れていない。事前確認スべきだったが、残念・エアコン掃除はオプションを付けていないので、外を清掃したのみ、と言われたが、メニューにはエアコン清掃（内部フィルタのみ）とある。メニューの間違い？・終了後の立会で一箇所清掃忘れがあった。予め、依頼者側で忘れやすいと思われる箇所をリストアップして伝えておくと安心ですベランダ、エアコン対応（簡易清掃）を期待していただけにこの評価とさせていただきました。有難うございました。

2023年8月10日・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

大手と比較すると劣る箇所がありましたが、この価格なら十分やってくれたほうだと思います。助かりました。ありがとうございました

2023年2月25日・きゃおさん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

施工前の連絡、作業中もとてもわかりやすく良いご対応いただけ、ありがたく思っておりました。が、肝心の清掃について、帰宅後よくよく見るとトイレの淵裏に汚れ、換気扇フードの溝がベトベトと目立つ場所はとても綺麗で嬉しかったのですが、素人が一番やって頂きたい所に残念なことがありました。予想よりも短い時間の清掃だったので、時間が足りなかったとは思えませんので、残念ながら星は普通レベルとさせて頂きます。

店舗からの返信

きゃお様この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかし、施工に至らない箇所があったとの事、心よりお詫び申し上げます。弊社では施工後3日以内にお申し付け頂けますとどんな手直しでも迅速に対応しておりますので、そちらのサービスもご遠慮なくご利用くださいませ。引き続きよろしくお願い申し上げます。

2023年2月9日・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

言葉使いは丁寧で良かったです。エアコンの上の所、下からでは見えない所にホコリが残っていた。玄関ドアの上下隅の汚れが落ちていなかったし、入居者が残していったと思われますが、米粒が落ちていた。換気扇は丁寧に掃除していただきました。

2022年9月26日・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

作業内容に入っていたのに未作業かと思われる部分があり不満の残る仕上がりでしたので後日問い合わせしましたらかなりきれいにに手直ししていただくことができました。質問に対する回答は早いので小さな疑問でも質問しやすい業者様でした。

2021年2月3日・RIOさん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

会社の借り上げ住宅の、引っ越し後の空室フルクリーニングをお願いしました。作業時間は1Kで、10:00〜16:30。来てくださった方はとても親切でした。開始前に「特に気になる所はありますか？」等、色々と聞いてくださり助かりました。手続き等で途中外出していましたが、終了時間1時間前に連絡をしてくださり、スキマ時間を有効利用できました。仕上がりに関しては、全体的には大丈夫でした。また、積み残した小物を纏めて置いてくれていて助かりました。仕上がりを見て気になった点は3つ。・風呂場のパッキン部分のカビと、風呂フタの汚れがそのままだったこれこそ日常生活では落とせなくて業者さんにお願いしたかった所なのですが、もしかしたら業者さんの範疇外なのかな？と思いモヤモヤしました。・見えない所の汚れはスルーシステムキッチンの中(コンロのプレートも外した1番下)を見させて頂いた時に、プレートを付けた時に見える上部分は綺麗でしたが、その下の「日常生活では見えないので、汚れていても問題ない部分」は汚いままでした。エアコンに関しては、エアコン掃除専門の業者さんにお願いした方が良いなというレベルの仕上がりでした。・ワックス掛けがされていなかったワックスの塗りムラを確認しようと床を覗いたら明らかにかかってないなと思い確認したらその通りで、正直驚きました。そういえば事前にワックス掛けの事を伝えていなかった…と、してやられた感はありましたが「掛けてしまうと、暫く入居できないので確認しないとできなかった」という理由を聞き、その場では納得しましたが… 依頼主への電話or事前確認で済む話かな？と思うのと、ワックス掛けこそ業者さんにと思っていたのでなんだかなぁという感じです。今回は退去時にハウスクリーニング業者を入れる事が必須という理由でお願いしたので、この値段でこの仕上がりは魅力的だなと思いました。ただ、上記3点の理由により星3つにさせて頂きます。ありがとうございました。

2023年3月26日・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

大体綺麗でしたが、やり残しもありました

2020年11月6日・まこうぃんさん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

戸建ての空室クリーニングとエアコンの内部洗浄、フローリングのWAX剥離作業を依頼しました。料金はお掃除●舗さんの半額以下だったので大変助かりました。ただ、、、作業完了が夜になってしまい、照明がない状況でのチェックが甘かったことを反省しています。翌日の昼間チェックしてみると、フローリングのワックス剥離部分がマダラ模様で目立ってしまい、作業前よりも酷い状態になっていました。その件についてクレームしたところ、当日の夜に再施工してもらい、綺麗な状態に仕上げて頂きました。その他のクリーニングについては満足しています。今回は誠意ある対応をして頂いて事なきを得ましたが、引越しがあと1日早ければ手遅れでした。

2020年12月28日・みつこさん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

綺麗にしてくださりありがとうございます。

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