【即日対応相談可】エアコン清掃対応可能　★期間限定★新規出店特別価格にてご提供中

★安心して任せられる空室クリーニング★ ・丁寧／確実な仕上がり ・男女スタッフで細部まで対応 ・報告まで一貫サポート

詳しいサービス内容

■空室クリーニングについて

私たちB.M.Bは、福岡県遠賀郡水巻町を拠点に、北九州市を中心とした近隣エリアで空室クリーニング（退去後清掃）を専門に行っております。

「次の入居者様が気持ちよく住める状態に仕上げること」を第一に、一件一件丁寧な作業を徹底しています。

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■対応エリア

北九州市全域をはじめ、以下のエリアに対応しております。

・遠賀郡（水巻町・遠賀町・芦屋町・岡垣町）
・中間市
・直方市
・宗像市
・行橋市

軽自動車で迅速に移動し、可能な限り柔軟にスケジュール対応いたします。

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■作業内容（基本清掃範囲）

空室クリーニングでは、以下の箇所を中心に徹底清掃いたします。

・キッチン（シンク・コンロ周り・収納表面・油汚れ除去）
・浴室（カビ・水垢・排水口・鏡のウロコ除去）
・トイレ（便器内部・床・壁面・換気部分）
・洗面台（蛇口・鏡・収納内部）
・窓ガラス(内側)・サッシ・レール清掃
・床全体の掃除機がけ・拭き上げ
・玄関・建具・ドア・スイッチ周り
・ベランダ簡易清掃

※汚れの状態に応じて、専用洗剤・道具を使い分けて対応いたします。

※戸建物件や窓数の多い物件、広いベランダ・バルコニーにつきましては、作業範囲確認のため事前にお写真のご提供をお願いする場合がございます。

※ベランダは基本的に簡易清掃となります。
広範囲の洗浄や重度の汚れがある場合は、事前にご相談のうえ対応いたします。

※お庭まわり・外構・高所外窓・残置物の撤去・お掃除機能付きエアコンやエアコン分解洗浄は通常の空室クリーニングの対象外となります。
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■当店の強み

① 丁寧で安定した仕上がり
退去後の現場は汚れの状態が大きく異なりますが、現場ごとに最適な方法で清掃を行い、仕上がりの品質を重視しています。

② 男女スタッフ対応
男性・女性スタッフどちらも在籍しており、2名体制または1名で柔軟に対応可能です。細かい部分まで目が行き届く清掃を心がけています。

③ 管理会社・不動産会社対応に慣れています
報告・連絡・相談を徹底し、現場状況に応じた柔軟な対応が可能です。急な追加対応や指示変更にもできる限り対応いたします。

④ クレームを防ぐ清掃
過去の現場経験を活かし、トラブルになりやすい箇所も重点的に確認・清掃し、安心して引き渡せる状態を目指しています。

⑤ 損害保険加入済み
万が一の事故や破損にも備えて損害保険に加入しておりますので、安心してご依頼いただけます。

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■作業体制について

基本は1名または2名体制で対応いたします。

現場の広さ・汚れの状況・納期に応じて柔軟に人員を調整し、効率と品質のバランスを重視した作業を行います。

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■報告について

作業完了後は、基本お客様立ち合いのもと一緒に確認していただきます。
ご希望に応じて写真での報告も可能です。
ご指摘いただいた箇所はその場で手直し対応いたします。

遠方のオーナー様や管理会社様にも安心していただけるよう、清掃前後の状態が分かるように丁寧に記録いたします。

作業前後の状態を写真で記録し、気になる箇所があった場合は作業前にご相談・ご報告いたします。

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■料金について

透明性のある明確な料金設定を行っております。

当店では、追加料金が必要となる場合は、必ず作業前にご説明し、ご納得いただいたうえで作業を進めます。

【追加料金の対象となる場合の一例】
・通常の清掃範囲を大きく超える油汚れ・ヤニ汚れ・床の黒ずみ
・長期間放置による重度の汚れ
・事前のお申し込み内容と実際の間取り・作業範囲が異なる場合
・作業当日に追加のご依頼をいただいた場合

お客様に安心してご依頼いただけるよう、作業内容や料金については事前に分かりやすくご説明いたします。
気になる点がございましたら、お気軽にご相談ください。
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■最後に

「また頼みたい」と思っていただけるサービスを目指し、誠実で丁寧な対応を徹底しております。

空室クリーニングは仕上がりの差が次の入居スピードに直結する重要な作業です。

だからこそ、一つひとつの現場を大切に、責任を持って対応いたします。

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作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前にお掃除箇所の確認をいたします。
・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。
・作業の前後には必ず立会いをお願いします。
・事前に伺った内容と著しく異なる場合は、追加料金が生じる可能性があります。
・取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみになる場合や作業を承れない場合があります。
・専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまうことがあります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している設備については保障できない場合があります。

＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の4〜2日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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