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以前に1度でもご予約いただいた事のあるお客様のみ対応となります。これまでと同様のサービスを行なっております。

1時間あたり ¥3,800

返答の速さ

作業実績

  • 掃除
  • 洗濯
  • 料理
  • 買い物
  • オンラインカード決済可

  • 後払い決済可

  • 最低料金保証

  • 追加料金一切なし

  • 作業外注一切なし

店長の写真

店長:西村直子

セールスポイント

これまでの経験を生かし
家事のお手伝いをいたします。

忙しくてお掃除ができない方

業者は頼みたくない方

育児などで家事の手が回らない方

お片付けが苦手な方

など


家事全般のお困りごとをお手伝いいたします☆

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料金表

基本料金(税込)

1時間あたり ¥3,800

口コミ

店舗の口コミ

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詳しいサービス内容

〜〜お願い〜〜
以前にご予約いただいた方のみ
ご予約リクエストをお願いします。
新規の方はご遠慮いただいております。
ご了承ください。


すっきりキレイな部屋で暮らしたい! 

そんな方に店長が訪問し
お手伝いたします

※※女性がお住まいのお家限定※※

★ご予約リクエストの前に★
お客様へのお願い、注意事項の
ご確認、ご了承をいただいた後
予約リクエストをお願いします


ーー◉お得なコース料金◉ーー
        時間が長いほどお得!

3時間 ¥11,000 6時間 ¥20,000
4時間 ¥14,500 7時間 ¥22,000
5時間 ¥17,500 8時間 ¥23,500

お掃除場所やお片付け内容によって
時間は大幅に変わります
詳しくはお尋ねください

◆12〜13時はお昼休憩に外出します◆
【休憩は作業時間に含まれません】
水分補給やトイレなどは
作業中に含まれます

◉2回目から更にお得!リピート料金◉
過去にご予約いただいたお客様に
通常料金から¥500お値引きいたします。
※3時間以上のご予約が対象

◉月1回以上の利用で更にお得!お得意料金◉
月1回以上のご利用かつ半年以上のご継続のお客様は通常料金から¥1,000お値引きいたします。
※3時間以上のご予約が対象
       
※当店は日常の家事を行う家事代行です
がんごな汚れや、しつこい汚れなどはハウスクリーニングのカテゴリーをご利用ください。
(掃除機や洗剤等はお家のものをお借りします)


★★セールスポイント★★

損害賠償保険(損保ジャパン)対応◎

ダスキン、ハウスクリーニングの仕事を長年経験◎

毎回洗濯したスリッパ持参◎

猫も犬も飼っていた動物好き◎

マンツーマンの個別対応◎



◆◆こんな方におすすめ◆◆

 忙しくて、家事をする時間がない

 掃除や片付けが苦手 

 一人暮らしで業者は心配

 お客様を家に呼びたい


◉ご不明な点、遠慮なくお問い合わせください◉

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作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックしてネット予約をしてください。

2

予約確認メッセージ

メッセージで予約確認のご連絡をします。早めのご返信をお願いします。返信がない場合、ご予約がキャンセルとなってしまいます。

3

お電話でヒアリング

このアプリの電話機能を使い、ご要望やお悩みなどをお聞きします。(初回のみ)お電話の前に、お客様へのお願いをご確認ください

4

お写真の送付

数枚で結構ですので、ご協力をお願い致します。お写真チェック後に、ご依頼をお受けできるかの確認をし、ご予約確定となります。

5

作業当日

前日か前々日に確認のメッセージをいたします。当日は、お悩みをお聞きしながら作業をしていきます。

6

お支払い

作業料金をお支払いください。領収書を受け取り、金額をご確認ください。(アプリ内のオンライン支払いの際は、領収書発行無し)

7

口コミ投稿

ご感想をお聞かせください☆

ご予約の前に

お客様へのお願い

※※予約前に必ず!一読ください※※

・女性がお住まいのお家のみ対応です。
男性のみのご家庭は対応不可です。
作業日は必ず奥様のご同行、事前のお電話でのヒアリングも奥様とお話しいたします。

・ご予約リクエスト後、24時間以内にこちらからメッセージします。24時間以内にご返信をお願いします。
(返信がない、またはスムーズにやりとりができない場合、ご予約がキャンセルとなります)

・清掃用具はご用意お願いします
(掃除機、洗剤、ウェッシート等)

・当店は日常の家事代行になります
しつこい汚れ、がんごな汚れ、専門的なお掃除をご希望の方は、ハウスクリーニングのカテゴリーをご利用ください。

・連絡がスムーズにいかない、ご希望に添えない、約束を守っていただけない等の理由で、キャンセルさせて頂くこともあります。

・当日にスムーズな作業を行うため、またご依頼をお引き受けできるかを確認するため、事前にお写真を数枚送っていただきます。

※ 送っていただいた写真、見聞きした個人情報などは、他言やSNS掲載等、一切致しません

・当店は在宅のお掃除です
留守のお宅は訪問しておりません

・対象外地域も、場所によってお伺いできます
 別途交通費をいただきます

<ご予約に関する注意事項>
・最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください

・ご希望に添えないと判断したり、依頼の内容によってお受けできない事があります
 
•お聞きしていた内容と違っていたり(奥様がご不在、ゴミ屋敷だった等)
ご要望にお応えできないと判断した場合、当日に作業をお断りする場合があります。
ヒアリング時やお写真で、正確な情報をお伝えください。

•貴重品や、触れられたくない高価な品などは、事前に保管や管理をお願いいたします。
トラブル回避のため、ご協力をお願いいたします。


その他ご不明な点など、メッセージでお気軽にお問い合わせください(^^)

よくある質問と答え

Q

追加料金がかかる場合がありますか?

A

当日の追加料金は発生しません。 延長をご希望の際は、当日の予定が空いている場合、お引き受けできます。 その際は延長した分の時間料金がかかります。

Q

駐車場がない時は?

A

付近の有料パーキングを使用します。 パーキング代は別途頂戴いたします。

Q

作業中に家を空けてもいい?

A

トラブル回避のため、在宅をお願いしております。 ご予定がない日をお選びください。

Q

掃除用具、ゴミ袋等の事前準備は?

A

地域指定ゴミ袋をご用意ください。 必要な掃除用具はお借りします。 掃除機などお持ちでない場合は、事前にお伝えください。

Q

かなり汚いけど大丈夫?

A

頑固な汚れ、長年の汚れなどは落ちない場合がほとんどです。 ハウスクリーニングのカテゴリーをおすすめします。 当店は日常お掃除、家事代行となります。

Q

家具の移動、ゴミの回収はしてもらえる?

A

大きな家具の移動をご希望の方は、くらしのマーケットに専門のカテゴリーがございます。 ゴミの回収はしておりません。

Q

勝手に捨てられたり、捨てるように強要されたりしないかが不安…

A

許可なく勝手に捨てることは絶対に致しません。また、捨てるよう強要することもありません。

Q

予約する時に割引料金になっていない

A

5時間以上のコースや時間変更の場合,システム上の料金は予約した際の時間×基本料金で表示されます。 ですが実際にいただく料金は、割引価格となります。 お昼休憩1時間は作業時間に含まれません。

Q

お昼休憩はどうしますか?

A

12時〜13時の1時間、外出して休憩をいただきます。時間はご都合や作業に合わせて前後いたします。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで ・・・ 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 ・・・ 予約金額の25%
作業日の前日 ・・・ 予約金額の50%
作業日当日 ・・・ 予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長の写真

店長:西村直子

シンプルな暮らし目指しませんか?楽しくお片付けしてすっきり暮らしましょう!

所在地

茨城県常総市

営業時間

月火木金土 9:00〜18:00 (祝日含)

定休日

水 日

対応エリア(出張費無料)

<関東>

茨城県

  • 稲敷郡阿見町
  • 牛久市
  • 古河市
  • 猿島郡五霞町
  • 猿島郡境町
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