介護資格の店長が毎回訪問｜高齢者の掃除・料理・買い物・通院同行・見守り

ご家族の代わり・ご家族のひとりのようにあなたの暮らしに寄り添い、地域の方のお困りごとを一つひとつ丁寧に解決します。

1時間あたり ¥3,000

• 掃除
• 洗濯
• 料理
• 買い物

詳しいサービス内容

東村山市・小平市周辺で、ご高齢の方の暮らしを支えています。介護職員初任者研修を持つ店長が毎回必ず本人で伺うので、担当が変わる心配はありません。家事代行100件、シニアサポート200件の実績があります。

掃除・洗濯・料理の作り置きから、買い物や通院の付き添い、見守り・安否確認まで、介護保険では頼みにくい『ちょっと困った』をお引き受けします。訪問後は、離れて暮らすご家族へご様子をご報告します。

ご依頼の前に、15分の無料ヒアリングでご本人とご家族のご希望を伺います。損害保険加入済みです。

11月30日まで初回お試し ¥3,000／時間（日中のみ）。通常は ¥3,800／時間（2時間 ¥7,600）です。初回お試しのご利用時間は、2時間からでお願いいたします。

ページをご覧いただき、ありがとうございます。
大手自費訪問サービスのスタッフ、高齢者施設の職員を経て、現在は個人で主に介護保険外の生活支援及び介護を行っております。

＜家事代行例＞
■掃除・・掃除機がけ、風呂掃除、トイレ掃除、キッチン掃除、床拭き、窓拭きなど
■料理・・買い物、料理など 　■洗濯・・洗濯、アイロン、裁縫、布団干しなど
■その他・・ゴミ出し、クリーニング（引渡し、引取）、靴磨き、草むしりなど
ご希望の家事を代行します。
上記内容に含まれないものでも対応可能なものもございますので、お気軽にお問い合わせください。
一般的な家庭で行う内容でのサービス提供となります。あらかじめご承知おきください。

●ご利用方法
買い出し+おかず作り置き+洗濯
お掃除+洗濯+お食事の準備
外出同行+お買い物
話し相手+見守り
などなど・・・柔軟に組み合わせ可能です。

その他、夜間見守り、安否確認なども対応可能です。身体介助・介護（介護状態による）も含めての生活支援が可能ですので、ご相談ください。
なお、夜間（18:00～22:00）については、1時間当たり700円、深夜早朝（22:00～9:00）は1時間当たり1700円の追加料金をいただきます。また、深夜（22:00～5:00）のご利用は、6時間以上にてお願いいたします。

なお、提携先と連携し、専門性の高い清掃や片付け、遺品整理や家財整理などの大掛かりな作業や不用品買取も可能です。事前にお問い合わせください。

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作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・お客様のご自宅の清掃用具を使用させていただきます。
・ベビーシッターおよび未就学児の対応はいたしておりません。

＜ご予約に関する注意事項＞
・女性スタッフの対応となります。一人暮らしの男性のお客様は事前にお問合せください。
・特殊清掃、ハウスクリーニング、大量の不用品処分などは提携の専門業者の作業となります。異なるサービスカテゴリーでの対応が必要となりますので、事前にお問合せください。
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・現在は一人で対応しているため、カレンダーの空き時間も移動等で稼働している場合があります。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の4〜2日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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