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掃除・整理収納・引越…受付中★定期依頼も承ります★大掃除予約もお早めに!!!

単発・定期依頼予約受付中◆各資格所有者も多数在籍◆複数体制は3時間〜承ります◆引越しの梱包〜開梱〜収納までOKです!

1時間あたり ¥3,300

返答の速さ

作業実績

  • 掃除
  • 洗濯
  • 料理
  • 整理収納
  • 買い物
  • オンラインカード決済可

  • 最低料金保証

  • 追加料金一切なし

  • 作業外注一切なし

店長の写真

店長:安藤 麻奈

セールスポイント

〜ジャパンメイドサービス関西支店です〜
対応エリア★大阪・奈良・兵庫県
依頼内容 ★掃除・整理収納・引越梱包開梱等

【 重要事項 】
予約リクエストをして頂いた後、幾つか質問事項を返信しますので必ずご確認下さい
 
★複数体制も承ります
 (1名:3時間〜、料金は × 人数分)
★会社名での請求書発行可能
★当日の作業追加料金が発生する事はございません

※現在、料理代行は対応不可となります

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料金表

基本料金(税込)

1時間あたり ¥3,300

口コミ

店舗の口コミ

4.85

(口コミ681件)

ももさん

2024年4月

家事代行・家政婦

5

ひとりで片づけをしていても気付かないことを教えていただくのがありがたいです。 例えば、洗面所の棚は他の部屋を掃除して不要になったオープン棚を持ってきたらいいのでは、とアドバイスして下さいました。今まで扉のついた棚を置いていたのですが、すぐに中が見えないため、同じ洗剤やシャンプーなど在庫がたくさんある物を、認知症の母がたくさん購入することがありました。今は何があるのかすぐわかるので、整理しやすくなりました。 家族だけではすぐ喧嘩になってしまうので、ずっと片づけがすすんでいなかったのですが、第三者の人に来てもらうことで、とてもやりやすくなったと思います。 母はとにかく物を捨てられない人なのですが、捨てるのではなく差し上げる、ということにすれば納得してくれます。猫タワー(猫の遊び道具。うちの猫は全く遊ばず、大きく高くかさばっていました。)も捨てるといったら母が怒り出し片づけが進みませんでした。でも、「いつも”お掃除”に来てくれるKさんがほしいと言ってたから、あげた」「車で来てはるから、積んで持って帰ってもらった」と説明すると納得してくれました。もちろん、そういったことにしてコッソリ捨てるのですけれど。 Kさん、こういったことにも協力して下さり、ありがとうございます☺

匿名さん

2024年4月

家事代行・家政婦

5

匿名さん

2024年6月

家事代行・家政婦

5

れんこんさん

2024年10月

家事代行・家政婦

匿名さん

2024年11月

家事代行・家政婦

全681件の口コミを見る

家事代行・家政婦の口コミ

4.84

(口コミ679件)

ももさん

2024年4月

家事代行・家政婦

5

ひとりで片づけをしていても気付かないことを教えていただくのがありがたいです。 例えば、洗面所の棚は他の部屋を掃除して不要になったオープン棚を持ってきたらいいのでは、とアドバイスして下さいました。今まで扉のついた棚を置いていたのですが、すぐに中が見えないため、同じ洗剤やシャンプーなど在庫がたくさんある物を、認知症の母がたくさん購入することがありました。今は何があるのかすぐわかるので、整理しやすくなりました。 家族だけではすぐ喧嘩になってしまうので、ずっと片づけがすすんでいなかったのですが、第三者の人に来てもらうことで、とてもやりやすくなったと思います。 母はとにかく物を捨てられない人なのですが、捨てるのではなく差し上げる、ということにすれば納得してくれます。猫タワー(猫の遊び道具。うちの猫は全く遊ばず、大きく高くかさばっていました。)も捨てるといったら母が怒り出し片づけが進みませんでした。でも、「いつも”お掃除”に来てくれるKさんがほしいと言ってたから、あげた」「車で来てはるから、積んで持って帰ってもらった」と説明すると納得してくれました。もちろん、そういったことにしてコッソリ捨てるのですけれど。 Kさん、こういったことにも協力して下さり、ありがとうございます☺

匿名さん

2024年4月

家事代行・家政婦

5

匿名さん

2024年6月

家事代行・家政婦

5

れんこんさん

2024年10月

家事代行・家政婦

匿名さん

2024年11月

家事代行・家政婦

全679件の口コミを見る

詳しいサービス内容

安心の実績 10000件以上!
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
整理収納アドバイザー、調理師等
資格所有者も在籍中です。
芸能人、プロスポーツ選手、上場企業の
経営者様など御用達です。
個人情報の管理は徹底しております。
ご安心してご依頼ください。
基本3時間 以上でのご利用をオススメ
しております。
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

★掃除:キッチン、風呂、トイレ、リビング
 掃除機、床拭き、窓拭き 
 単純な外作業(草むしり等、15分まで)
※外での作業を長時間対応することは
 難しい為、必要な場合は専門業者に
 ご依頼下さい。
 尚、7月、8月、9月は外での作業は、
 対応しておりません。
 ご了承の程お願い致します。

★洗濯:洗濯、アイロン、布団干しなど

★部屋の整理整頓、模様替え、
 整理収納アドバイザーも対応可能です
 クリーニング(引渡し、引取)、

★引越しの梱包・荷解きなど
※荷運びの重量は最大5kgまで対応可能です
 量が多い場合は、ご相談ください

★料理、買い物、作り置きなど
 一緒に料理をされる方もいらっしゃいますよ
 お任せ頂ければ、事前に確認したお好みの
 味付け、アレルギーなど考慮して調理します

・ご希望の掃除・洗濯・整理整頓業務全般
 料理を代行します。
 上記内容に含まれないものでも対応可能な
 ものもございます。お問い合わせください。

・夏冬問わず、空調を利用させて頂く事があります

<サービスを利用したお客様の声> 
 こんな声を多数いただいております

◎少しの時間でキレイになった。気持ちいい
◎掃除をお任せしてとっても楽になった
◎気持ちに余裕ができた
◎一人ではできない作業ができた!
◎食事作りをしなくていい日が増えた
◎食事が美味しかった!

Q.時間がない!苦手!どうすればいいの? 
→御要望に寄り添って対応します。
Q.暇がない、疲れている、体力がない 
→そんな方をサポートします。

<対象>
 独身の方、共働き家庭、子育て家庭、
 ご高齢家庭、産前産後、忙しいママ
 引っ越し前後の片づけ、年配の方

・自分の時間を確保したい方
・家族で過ごす時間を増やしたい方
・身体を休めたい方
・一人では作業ができない方

<サービスの流れ>
1)事前にメールか電話でのヒアリング
2)当日 ご希望のサービス実施
3)サービス箇所確認後、終了
4)現金希望の方は後日請求書が届きますので
お振込み下さい。 
クレジット希望の方は
作業後オンライン決済となります。

◆◆◆◆◆◆◆当日 掃除◆◆◆◆◆◆◆◆
事前に、どこをどの程度掃除してほしいか
ヒアリングします。 ご要望に合わせて掃除
しますので、ご満足頂けると思います。

定期利用の方もとても多く、毎回場所を変え
て 指定箇所を集中的にやる事もできますよ

◆◆◆◆◆◆◆当日 整理◆◆◆◆◆◆◆◆
部屋がグシャグシャな状態でも、一緒にお手
伝い頂ければ、見違えるようにキレイになり
ます。 2名・3名でお伺いする事で可能です
※2名体制以上の場合は、3時間以上の
 ご予約から承ります。
 整理収納アドバイザー1級 スタッフ所属

※ご依頼いただくタイミングによって、
 整理収納アドバイザーが対応できない
 エリアもございます。ご了承ください。

◆◆◆◆◆◆◆当日 料理◆◆◆◆◆◆◆◆
一緒に料理をされる方もいらっしゃいますよ
お任せ頂ければ、事前に確認したお好みの
味付け、アレルギーなど考慮して調理します

◎4名分を3食分  ◎2名分を5食分 など
 ご希望に合わせて作り置きする事も可能です

・作り置きなどの料理や掃除をセットでご依頼
 頂く方は、定期利用される方が大半です!

・定期サービスの場合、鍵あずかりでも対応可

◆交通費について◆
 基本的に交通費は費用に含まれています。
 車でお伺いした場合、ご自宅に駐車場が無い場合は
 パーキング代のご負担をお願いしております。

◆キャンセル規定◆
①キャンセル料が発生しない条件(下記②、③)
 以外のキャンセル
・作業日5日前までのキャンセル:無料
・作業日4日前~作業日2日前のキャンセル
 :予約金額の25%
・作業日前日のキャンセル:予約金額の50%
・作業日当日のキャンセル:予約金額の100%


②作業日確定前のキャンセル:無料
③作業日確定から48時間以内のキャンセル:無料


◆延滞について◆
 お支払いに滞納があった場合、2か月目以降から
 14.6%の延滞料金が加算されます。
 2か月以上ご入金確認ができない場合、

このサービスについて質問する

作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。

2

予約確認

当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。

3

打ち合わせ

作業前に作業に関して内容をメール(チャット画面)で確認させていただきます。(必要があれば電話でも対応可能です)

4

作業

予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。

5

お支払い

現金希望の方は後日請求書が届きますのでお振込み下さい。 クレジット希望の方は作業後オンライン決済となります。

ご予約の前に

お客様へのお願い

家事代行は通常の清掃をスタッフがお客様に代わってする作業の為、クリーニングのような専門清掃は行いません。 
そのため清掃道具、洗剤等はお客様のお宅にあるものを使用させて頂きますのでご準備頂きますようお願いします。
※お許し頂ける場合はマスクを着用せずに作業をさせて頂きたいと思っております。 
 必ず着用を義務とした方が良い場合は、事前にお知らせ下さい。 

<予約に関する注意事項>
・直前でも対応できる場合がございますが、できるだけ3日以上の余裕をもって、ご予約下さい。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認下さい。
・予約の日程候補は、できるだけ多く教えて頂けると助かります。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
・弊社対応エリア外の場合、遠地料金を頂く場合がございます。その場合は、事前にかかる費用をお伝えします
・資格所有者をご希望の場合、ご希望の日時に対応ができる訳ではありません。
 日程調整の上対応させて頂きます

<キャンセル規定>
・作業日5日前までのキャンセル:無料
・作業日4日前~2日前までのキャンセル:予約金額の25%
・作業日前日のキャンセル:予約金額の50%
・作業日当日のキャンセル:予約金額100%

<対応できない業務について>
・介護業務全般
※お客様に触れる行為は一切対応ができません
・ベビーシッターおよび未就学児の対応
・安全面や衛生面に問題があるとスタッフが判断した場合は、サービスの提供を中止させて頂く場合がございます。
・外での作業を長時間対応することは難しい為、必要な場合は専門業者にご依頼下さい。
 30分程度の作業であれば対応可能です。
 尚、気温の高い7月、8月、9月は外での作業は、対応しておりません。ご了承お願い致します。

特に安全面に問題があると判断した場合は、お客様の許可なく作業を中断し帰宅させて頂きます。

・高所作業
・感染症の恐れがある作業。(汚物、嘔吐物、血液など)
・害虫が大量に発生している場合、ネズミなどの生き物の死骸がある場合
・インフルエンザ等の感染の恐れがある場合
・お客様が過度にアルコールを摂取した状態である場合。
・お客様が下着姿である、または作業中に入浴される等の場合。

 あらかじめご了承ください。

よくある質問と答え

Q

追加料金がかかる場合がありますか?

A

当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。

Q

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?

A

基本的に電車でお伺いしますが、車でお伺いする場合もある為、ご自宅に駐車場が無い場合はパーキング代のご負担をお願いします。

Q

平日は仕事があるので、土日祝、時間外を利用したい

A

土日も対応しております。 時間外の場合は、別途手数料が発生 いたしますのでご了承ください。

Q

こちらで何もしなくても大丈夫ですか?

A

大丈夫です。 お忙しい方や、お怪我をされた方、からだの不自由な方、高齢者の方、妊婦の方、ご心配ありません。 全部スタッフにお任せください。

Q

不在の場合でも対応してもらえますか?

A

不在時の対応もできるスタッフがおります。ぜひご相談下さい。

Q

プライバシーは守られますか?

A

サービス提供時に知り得たお客様の個人情報は、外部や第三者へ開示、漏洩することは一切ございません。 また、弊社内での規定のプライバシーポリシーのもと、個人情報の管理に細心の注意を払うことをお約束します。 また、作業中にお客様の私物に必要以外で触れることはございませんのでご安心ください。

Q

2人以上でサービスをする事も出来ますか?

A

はい!お客様のご要望で短時間で済ませたい時など複数名で対応可能です。 ※3時間のご依頼から承っております。

Q

交通費はかかりますか?

A

基本的に費用に含まれています。 最寄駅から徒歩圏内(15分)でない場合は、タクシー代をご負担頂く場合がございます。 弊社の対応エリア外の市町村も、実費でご相談させて頂く場合がございます。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで ・・・ 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 ・・・ 予約金額の25%
作業日の前日 ・・・ 予約金額の50%
作業日当日 ・・・ 予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長の写真

店長:安藤 麻奈

綺麗なお部屋作りのお手伝いはお任せ下さい!整理収納・掃除・洗濯・料理…単発・定期依頼も人気です★◇所有者も多数在籍中!

所在地

大阪府大阪市浪速区

営業時間

平日 9:00~18:00 土日祝 9:00~18:00

定休日

年中無休

対応地域

<近畿>

大阪府

  • 池田市
  • 泉大津市
  • 大阪市旭区
  • 大阪市阿倍野区
  • 大阪市生野区
  • 大阪市北区
  • 大阪市此花区
  • 大阪市城東区
  • 大阪市住之江区
  • 大阪市住吉区
  • 大阪市大正区
  • 大阪市中央区
  • 大阪市鶴見区
  • 大阪市天王寺区
  • 大阪市浪速区
  • 大阪市西区
  • 大阪市西成区
  • 大阪市西淀川区
  • 大阪市東住吉区
  • 大阪市東成区
  • 大阪市東淀川区
  • 大阪市平野区
  • 大阪市福島区
  • 大阪市港区
  • 大阪市都島区
  • 大阪市淀川区
  • 柏原市
  • 門真市
  • 堺市北区
  • 堺市堺区
  • 堺市中区
  • 堺市西区
  • 堺市東区
  • 堺市南区
  • 堺市美原区
  • 四條畷市
  • 吹田市
  • 摂津市
  • 高石市
  • 大東市
  • 豊中市
  • 寝屋川市
  • 羽曳野市
  • 東大阪市
  • 藤井寺市
  • 松原市
  • 守口市
  • 八尾市

兵庫県

  • 芦屋市
  • 尼崎市
  • 伊丹市
  • 川西市
  • 神戸市東灘区
  • 宝塚市
  • 西宮市

奈良県

  • 生駒市
  • 香芝市
  • 葛城市