2,3月の掃除、片付けご予約受付中！引っ越し前後の荷造り荷解きもご相談ください。

水回りをはじめご家庭内の掃除やお片付けはお任せください！ 単身男性からのご依頼も承っております。 掃除用具はお借りします

1時間あたり ¥3,700

• 掃除
• 洗濯
• 料理
• 整理収納
• 買い物

詳しいサービス内容

＜家事代行例＞

■掃除・・掃除機がけ、風呂、トイレ、キッチン、玄関、床拭き、窓拭きなど
■洗濯・・洗濯、アイロンかけ、布団クリーナーがけ
■引っ越し前後の荷造り、荷解き
■片付け、整理整頓、収納アドバイス、ゴミ出し、シーツ交換


【当店について】

店長の西島です。
業界歴は5年半、作業実績は約2890件(2024年10月時点)になります。（月間稼働数35〜40件）

お客様ファーストでの対応、
円滑なコミュニケーション、を心掛けていく中で
経験を積み、しっかりとしたサービス提供が出来ると
思い、くらしのマーケットに2023年2月に出店、
以後、多くのご新規ならびにリピーターのお客さまにご利用いただきました。

「お家を綺麗にしたい」そんなお客様のお気持ちに
お答えできるように、しっかりとしたヒアリング、
また事前確認を行い、丁寧な作業を心掛けております。

【当店のサービスについて】

■お客様に喜んでいただいていること■
・事前の打ち合わせをしっかり行い、お客様のご要望に
　時間内にお応えできるように心掛けております。

　「短時間で丁寧にやってもらえて嬉しい」「助かりました」
　とのお言葉も頂いております。

■作業前に気をつけていること■

・まずはご挨拶をしっかり行い、衛生面から手洗いなど
　支度のお時間を少々頂くことを事前にお伝えしております。
・その後、しっかりとお打ち合わせを行います。
　初対面のお客様には少し長めのお時間を頂戴します。

　お客様が何を一番に望まれているのかをヒアリングし、
　優先順位をつけながら作業時間内に行うようにしています。
　お家の状態によっては、仕上がりについてお断り、ご説明する
　場合もございますが、そちらは必ず事前にお伝えしております。

■作業当日に気をつけていること■

・お客様から事前ヒアリングにて指定された場合は
　ご要望の順番、指定されたとおりに作業を行っていきます。
・ご指定がない場合はこちらで作業の効率や衛生面から
　優先順位をつけて作業を行っていきます。
・ご要望で気になる点があれば、そちらを重点的に
　全体とのバランスを考えつつ行っていきます。

■作業後に気をつけていること■

・お客様に点検をして頂く時間をとり、要望通りに作業が
　出来ているか、確認していただいております。
・最後はご挨拶をして退室いたします。
・決められた時間内に作業が完了するよう気を付けております。


【こんな不安はありませんか？】

「どのくらいの時間を頼んだらいいですか？」
→ご要望と状況をお聞きして、時間の目安をお伝えします。


【サービスの流れ】

①お客様からご依頼をいただいたら、メッセージにてご予約の確認、お問い合わせがあれば対応いたします。

②前日確認のメッセージをお送りします。

③作業日当日は手洗い、ご挨拶を差し上げたあと、ご要望をお伺いし、掃除用具の確認や作業の流れをご説明いたします。

④作業

⑤お客様によるチェック、延長のご希望があれば可能な場合ご相談に対応いたします。

⑥領収書をお渡しし、お約束のお時間にご挨拶して退室いたします。

【作業時間】

規模、清掃頻度により変わりますが、目安としては初回の場合、

水回り４か所でしたら3時間以上を推奨しております。

※初回は掃除用具が揃わないことが多く、特に長期掃除されていない場合、作業に時間がかかりますので、大雑把な仕上がりとなる事をご了承ください。


片付け→整理収納、掃除の場合:1部屋約60分〜

※仕上がりレベルは状況により変わります

このサービスについて質問する

作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

当店では、お客様のご自宅の清掃用具を使用させていただいております。

よく使うものは以下、記載しましたので、ご無理のない範囲でご準備をお願いします。

日頃からメンテナンスされていて少々のリバウンド汚れであればエコ系洗剤で対応できます。（セスキ、重曹スプレー洗剤など）

掃除用具について　必須★印

[お風呂、洗面所]

★中性または弱アルカリ洗剤（風呂用マジックリンなど）
★掃除用歯ブラシ（使い古しでもok）
★ゴミを入れる小袋（レジ袋など）
★スポンジ（浴槽用、その他用）
★ゴム手袋（サイズSかM）
★雑巾またはマイクロファイバークロス数枚（古タオルでも可）
•キッチンペーパー又はティッシュペーパー
•メラミンスポンジ（げきおちくんなど）
★カビ取り用スプレー洗剤（カビキラーなど塩素系）
•ボトルタイプ濃縮用塩素系洗剤（キッチンブリーチなど）
★クエン酸入り洗剤、またはクエン酸粉末とスプレー容器
•風呂の床用バスブラシ（床に溝がない場合は不要）

[キッチン]

★掃除用ウェットシート
★油汚れ用洗剤（キッチンマジックリン、オレンジオイル入りなど）油汚れがなければ不要
•風呂場とだいたい同じ

[トイレ]
★トイレ用ブラシ
★ウェットシート
•洗剤

[リビング、居室等]

★掃除機
★掃除用ウェットシート
•クイックルワイパー本体
•コロコロ
•ハンディモップ（可能なら伸縮式）
•中性洗剤（マイペット、ウタマロ）またはアルカリ電解水スプレー

[玄関、ベランダ]
•デッキブラシ
•ちりとり、ほうき
※フロア続きタイプの玄関はクイックルワイパーかけの最後に掃除します

[窓、サッシ]
★マイクロファイバークロスか雑巾、古タオルなど数枚
•掃除用ウェットシート
•スポンジ
•中性洗剤
•歯ブラシ

[片付け、整理収納]
★掃除機、掃除用ウェットシートなど、リビングに準ずる

※初回のご利用時には、３時間を推奨しております。1.5時間の場合には掃除箇所が限定されるか6割程度の仕上がりレベルを想定しています。繰り返しの定期的なご利用により、より細かい箇所の掃除や時間短縮が可能です。

※レンジフード内部、エアコン内部、浴槽のエプロン、換気扇内部などはハウスクリーニングの範疇になりますので、対応不可（取り外していただいたフィルターなどは対応可能）

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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