【写真の私がお伺いします】\ そのお掃除お引き受けします！/【損保加入済】

忙しい毎日を送る貴方を、貴女を応援したい！エールを送る気持ちでお掃除させて頂きます【リピーター様増えてます 感謝♡】

1時間あたり ¥3,000

• 掃除
• 洗濯
• 料理
• 整理収納
• 買い物

詳しいサービス内容

《お掃除にかかるだいたいのお時間です》

★お風呂→ 90分～
★キッチン→ 60分～
★洗面所→ 30分～
★トイレ→ 20分～
★お部屋→ 90分～
★お片付け(1部屋)→ 180分～

いずれも広さや状況によって前後しますが、上記を目安にご予約時間の選択をお願いいたします。


【自己紹介】

はじめまして！
CoconCleanCreate西川と申します。
清掃関係のお仕事の経験は10年ほどになります。

これまではホテルの客室清掃や老人ホームの公共スペースの清掃など、さまざまな場所の清掃を経験してきました。

私自身は子育てを卒業しましたので、お子様に関われる時間は癒しです♡
｢小さい子供がいるので…｣とご遠慮なさらずお声かけください！

自分で言うのもアレですが、明るくハキハキした性格だと言われることが多いです。
お客様に安心いただけるように、自然なコミュニケーションを心がけています。


『こんなことお願いしてもいいのかな？』
『どこまで対応できるのかしら？』


ひょっとしたら、私にできることがあるかもしれません。

\ ぜひ一度、お気軽にご相談ください！ /



【当店のサービスについて】

■お客様に喜んでいただいていること■

・特に水回りのお掃除に自信があります！
お風呂、洗面所、トイレ、キッチンなど「白くてきれいになった！」とお褒めいただくことが多いです。

・水垢やステンレスの曇りなども解消して、ピカピカにします。


■作業前に気をつけていること■

・お客様が悩んでいる部分をできる限り解消したいと思っています。
・お客様のお悩みは事前にしっかりヒアリングをして打ち合わせします。


■作業当日に気をつけていること■

・お客様が気負わずに迎えていただけるよう、自然な雰囲気でご訪問するようにしています。

・日常生活で使っていたら気づきにくいような細かい部分の汚れにも、気を配って綺麗にします。

◎やも得ずご依頼時間を過ぎてしまう場合、30分につき1500円を頂戴しております。
《もちろん事前に状況をご説明し、ご了承を得てからですのでご安心ください》


■作業後に気をつけていること■

・最後は作業内容をご説明しながら、1箇所ずつ一緒に仕上がりをご確認いただきます。


■掃除・・掃除機がけ、風呂掃除、トイレ掃除、キッチン掃除、床拭き、窓拭きなど

■洗濯・・洗濯、布団干しなど

■その他・・お片付けやお部屋の模様替えのお手伝い、ゴミ出し、クリーニング（引渡し、引取）、草むしり、メルカリ出品のサポート（『良かった』の評価300超です）などなど


\ ご希望の家事を代行します！ /

↓↓ ご予約の前に『お客様へのお願い』 もご一読お願いいたします ↓↓

このサービスについて質問する

作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

\ 長いですが必ずお読みください /


◎2025年2月より、ご予約は2時間以上でお願いいたします。
◎ベビーシッターや未就学児の対応はしておりません。


■お掃除について■

・ドラッグストアやスーパーで、どなたでも購入できる洗剤やお道具でのお掃除です。
『お母さんの丁寧なお掃除』という言い方がしっくりくるような感じの仕上がりです。

・お客様のご自宅の清掃用具を使用させていただきます。

・ハウスクリーニングのように、専門の薬剤を使用してのお掃除ではありません。
完璧な仕上がりのご要望にはお応えできませんことを、ご理解くださいませ。


■お方付け・断捨離について■

・お方付けや断捨離は【お手伝い】程度とお考えください。
完璧な仕上がりをご要望される場合は《整理収納アドバイザー1級》をお持ちの方へのご依頼をお勧めします。

・トラブルを防ぐため、断捨離をされる時は必ずご同席ください。

・お方付けは意外と時間がかかります。
ご予約時間は心持ち長めに設定されるようお願いいたします。


■ご予約に関する注意事項■

・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。

・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。

・予約の日程候補は、なるべく日時をずらして頂けると助かります。

・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。


■その他■

・指定地域外でも、車で片道1.5時間程度のご住所でしたら対応可能な場合がございます。
・出張費として3000円頂戴致します。
【有料道路代は別途請求させて頂きます】

・車で移動できる範囲に限らせて頂きます。
電車やバスでの移動には対応しておりません。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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