大手企業品質を店長が直接お届け！ペットのいるご家庭も安心お任せサービス

ペットのいるご家庭も安心。営業時間外もご相談可能で、お客様に寄り添った丁寧な対応をお約束します 御高齢の一人暮らしの方も

1時間あたり ¥5,000

• 掃除
• 洗濯
• 料理
• 整理収納
• 買い物

詳しいサービス内容

＜家事代行例＞
■掃除・・掃除機がけ、風呂掃除、トイレ掃除、キッチン掃除、床拭き、ペットのシーツ替えなど
■料理・・買い物、料理、ワンちゃんの手作りご飯など ■洗濯・・洗濯、布団干しなど
■その他・・整理整頓、クリーニング（引渡し、引取）、ワンちゃんトリミング引渡し、お迎え、病院のお薬代行など
ご希望の家事を代行します。
上記内容に含まれないものでも対応可能なものもございますので、お気軽にお問い合わせください。

【当店のサービスについて】

■■お客様に喜んでいただいていること■■

　・事前説明がわかりやすく、安心できる

　・丁寧でスピーディな作業

　・ペットや小さなお子様への安全配慮

　・作業後の清潔な仕上がりと写真報告

　・柔軟なスケジュール対応
　　
お買い物のお付き添い
　
　　お話ししながら作業
　
　　ご一緒に御墓参り
　　　
　　重い荷物の運びや電球取り替え

　　わんちゃんのオムツ替え
　　　要相談

■■■店長の自己紹介■■■

　こんにちは、私がお客様のご自宅に直接お伺いし、
　責任をもって作業を行います。

　大手企業で培った経験を元に、
　外注せずすべて自分の手で施工。
　細かなご要望にも柔軟に対応いたします。


　私自身、愛犬の終末期介護を経験し、
　最期まで寄り添うことの大切さを
　深く感じてまいりました。

　ペットを飼われているお客様にも
　安心してご相談いただけますので、
　どうぞお気軽にお問い合わせください。
　よろしくお願いいたします。

　現在も2匹の里親として生活しておりま
　す。
　小さな心配事もご相談ください。

■■■作業前に気をつけていること■■■

　まずはお客様のご要望を詳しくお聞かせいただき、
　「作業時間」と「作業内容」について
　事前にしっかりとお伝えいたします。

　必要に応じて作業前の状況を写真撮影し、
　お客様と一緒に現状を確認してから
　

　作業に取りかからせていただきますので、
　ご安心ください。

■■■作業当日に気をつけていること■■■
　
　お客様が「どこに」「何を」「どうしていきたいのか」
　というご要望を最優先に考え、
　特に収納や片付けについては、
　お客様のライフスタイルに合わせて
　お話を伺いながら丁寧に進めてまいります。

　疑問や気になる点がございましたら、
　遠慮なくお声かけください。
　
■■■作業後に気をつけていること■■■

　ご希望のお客様には、
　作業前後の比較写真もお撮りいたします。


仕上がりをしっかりとご確認いただけるよう
　配慮しております。

　ペットを飼われているご家庭でも
　安心してお任せいただけるよう、
　細やかな気遣いを心がけております。

　営業時間外のご相談も可能ですので、
　お気軽にお声かけください。

■■■こんな不安はありませんか？■■■

　Q1. 初めての利用なので、
　　　店長さんがどんな人か分からず不安です
　A1. 作業前に必ず私から自己紹介し、
　　　作業内容をわかりやすく説明します。
　　　女性の店長自らが
　　　直接お伺いしますので安心です。

　Q2. ペットがいるけど
　　　作業中にストレスを与えないか心配
　A2. ペットに優しい作業環境を心がけています。
　　　大きな音や急な動作を避け、
　　　状況に応じた安全管理を行います。

　Q3. 営業時間外や急なお願いにも対応してもらえますか？
　A3. 可能な限り柔軟に対応します。
　　　まずはお気軽にご相談ください。

　Q4. 作業後に気になるところがあった場合は？
　A4. 再対応・調整を迅速に行います。
　　　お客様が納得されるまで責任をもって仕上げます。

このサービスについて質問する

作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・お客様のご自宅の清掃用具を使用させていただきます。
・ベビーシッターおよび未就学児の対応はいたしておりません。

＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

ご予約に関してはご相談により対応致します。
お客様のお部屋状況によりお断りする事もございます。
ゴミは全てお客様に捨てて頂きます。

料理の際はお客様に食品のご用意をお願いしてあります。アレルギー反応などの防止のため。
ワンちゃんのご飯も同じようにお願い致しますが、アドバイスは前もって可能です。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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店舗について

所在地

営業時間

定休日

対応エリア（出張費無料）