お客様一人ひとりに寄り添う丁寧な対応で、忙しい毎日に安らぎとゆとりをお届けします
1時間あたり ¥2,000返答の速さ
オンラインカード決済可
後払い決済可
最低料金保証
追加料金一切なし
作業外注一切なし
店長:大塚 瑞穂
・作業外注一切なし、経験豊富な自社スタッフが責任を持って対応
・営業時間外や対応地域外でも柔軟に相談可能
・作業に不満があれば無料で追加対応、満足いただけるまでサポート
・料理・離乳食作りが得意、一週間分の作り置きにも対応
基本料金(税込)
| 1時間あたり | ¥2,000 |
|---|
<家事代行例>
■掃除・・掃除機がけ、風呂掃除、トイレ掃除、キッチン掃除、床拭き、窓拭きなど
■料理・・買い物、料理など ■洗濯・・洗濯、アイロン、裁縫、布団干しなど
■その他・・整理整頓、ゴミ出し、クリーニング(引渡し、引取)、靴磨き、草むしりなど
ご希望の家事を代行します。
上記内容に含まれないものでも対応可能なものもございますので、お気軽にお問い合わせください。
大手での豊富な経験を活かし、お客様のライフスタイルに合わせた心のこもったサポートをご提供いたします。
【作業前】
まずはお客様としっかりとお打ち合わせをさせていただき、ご要望やお悩みを丁寧にお聞きします。お出かけ予定がある場合は緊急連絡先を確認し、体調面でのご配慮が必要な点も事前に把握いたします。
【作業中】
音や臭いに細心の注意を払い、お客様が在宅中でも快適にお過ごしいただけるよう配慮しながら作業を進めます。使用した場所は必ず元の状態よりも美しく整えてから次の作業に移ります。料理では一週間分の作り置きや離乳食作りも得意としており、栄養バランスを考慮したメニューをご提案いたします。
【作業後】
完了した作業について、お客様と一緒に確認させていただきます。日用品の減り具合をチェックし、補充が必要なものをリストアップしてお渡しします。さらに、次回のサービス向上のため、作業の仕上がりについてヒアリングを行い、お客様のお好みを把握いたします。
お客様のプライバシーは厳重に保護し、安心してご利用いただける環境を整えております。子ども好きのスタッフが、ご家族皆様に愛される存在となれるよう努めてまいります。
掃除 / 洗濯 / 女性スタッフ
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予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
打ち合わせ
作業前に作業に関してお話を聞かせていただきます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
・お客様のご自宅の清掃用具を使用させていただきます。
・ベビーシッターおよび未就学児の対応はいたしておりません。
<ご予約に関する注意事項>
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
追加料金がかかる場合がありますか?
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店長:大塚 瑞穂
家事代行歴5年以上!日々の生活をサポートいたします♪
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