事前の片付け不要｜女性スタッフ中心｜2名対応で短時間に家事をサポート

掃除・片付け・料理に対応。何から頼めばよいか分からない方も、今の状態のままご相談ください。

1時間あたり ¥4,100

• 掃除
• 洗濯
• 料理
• 買い物

詳しいサービス内容

【家のこと、どこから手をつければいいか分からない時に】

仕事や子育てで家事が追いつかない。
片付けたいけれど、一人ではなかなか進まない。
人に見せるのが恥ずかしくて、頼むことをためらっている。

そんな時こそ、そのままの状態でご相談ください。
事前に片付けていただく必要はありません。

アステリアは、女性スタッフ中心の家事代行です。
掃除・片付け・料理を、ご家庭ごとの「今いちばん困っていること」に合わせて組み合わせます。

ただ家事をこなすだけではなく、
「整ったら、どんなふうに過ごしたいか」も大切にしています。

朝を少しラクにしたい。
休日を家事だけで終わらせたくない。
子どもと過ごす時間を増やしたい。
来客前に安心できる状態にしたい。
使いにくい収納を、毎日戻しやすくしたい。

目の前の作業だけでなく、その先の暮らしまで一緒に考えます。

【こんなご依頼に】

・水回りと床をまとめて掃除してほしい
・子どものおもちゃや学校用品を整えたい
・キッチンや収納を使いやすくしたい
・ペットの毛やトイレまわりが気になる
・一人では進まない片付けを一緒にしてほしい
・掃除を任せている間に、料理や別の家事も進めたい
・引っ越し後、どこに何をしまえば暮らしやすいか一緒に考えてほしい

「何を頼めばいいか分からない」という段階でも大丈夫です。

【対応内容】

掃除／水回り・床・ほこり取り・排水口まわり・ペットまわりなどの日常清掃

片付け／リビング・子ども部屋・キッチン・収納など
無理に捨てることはせず、使う頻度や動線を確認しながら、戻しやすい場所を一緒に考えます。

料理／下ごしらえ・簡単な作り置き・普段のおかずづくり
お子さま向けの味付けもご相談いただけます。

【初めての方へ】

最初に「今回いちばん困っていること」と優先したい場所を伺います。
可能であれば事前にお写真をいただき、時間内でどこまで進められそうか一緒に整理します。

当日は、
「ここだけは終わらせたい」
「これは触らないでほしい」
「捨てずに整理したい」
などを確認してから作業を始めます。

全部を一度に終わらせる必要はありません。
今いちばん負担になっているところから進めます。

【1名・2名どちらも対応】

1名1時間　4,100円
2名1時間　8,200円

2名なら、掃除と片付け、掃除と料理などを同時に進められます。
「長時間、人が家にいるのは負担」「来客前に短時間で進めたい」という方にもおすすめです。


【作業事例写真 ご協力特典】

これから家事代行を検討される方にも、
「どんな作業をして、どのように変わるのか」を安心して見ていただけるよう、実際の作業事例をご紹介しています。

作業前・作業後のお写真の撮影・掲載にご協力いただける方は、
初回1回に限り500円OFFいたします。

お写真はお部屋や作業箇所を中心に撮影し、
お名前・住所・郵便物・ご家族のお写真など、個人が特定できるものが写らないよう配慮します。

※写真撮影・掲載はご希望の方のみです
※ご協力いただかなくてもサービス内容に違いはありません
※掲載先については事前に確認いたします


【定期利用】

月2回以上は、1名1時間3,900円。
毎回同じ内容でなくても大丈夫です。
その時の暮らしに合わせて、掃除・片付け・料理を組み合わせます。

定期時間について
2時間〜承っております。

【時間の目安】

1.5〜2時間：水回りなど優先箇所の掃除
2.5〜4時間：掃除＋片付け、掃除＋料理など
5時間以上：複数のお部屋や家全体をまとめて整えたい場合

迷われた場合は、予約前に「この内容なら何時間くらい？」とお気軽にご質問ください。

整えるのは、暮らし。
その先に、ご家族との時間や、ご自身が少し休めるゆとりが生まれることを大切にしています。

このサービスについて質問する

作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

────────────────
【ご予約前に教えていただきたいこと】
────────────────

当日の作業をスムーズに進めるため、
できる範囲で教えてください。

● 今回いちばん困っていること
例）水まわりの汚れ、床のほこり、
キッチン、片付け、来客前の準備、
作り置き、体調やケガによる家事の負担など

● 特に作業してほしい場所
例）キッチン、洗面台、トイレ、浴室、床、
玄関、リビング、子ども部屋、収納、衣類、書類など

● 優先したいこと
例）ここだけは必ず、時間があれば、
見た目優先、中までしっかり、触らなくてよい場所など

可能であれば、作業場所のお写真を
送っていただけると助かります。
時間の目安や進め方を確認しやすくなります。

────────────────
【片付けをご希望の場合】
────────────────

・一時的に物を置ける場所
・よく使う物、あまり使わない物
・捨てる、残す、迷っている物
・収納用品の有無
・触らないでほしい場所や物

すべて決まっていなくても大丈夫です。
当日、一緒に確認しながら進めます。

────────────────
【ご希望の進め方について】
────────────────

物の量や汚れ具合により、
時間内にすべて終わらない場合があります。

そのため、
「見た目を優先したい」
「水まわりを重点的に」
「掃除より片付けを優先」
「料理と掃除を時間内で分けたい」
など、今回の目的を教えてください。

────────────────
【ご利用にあたってのお願い】
────────────────

・道具、洗剤、調理器具、食材などは
ご家庭のものを使わせていただく場合があります。

・貴重品、大切な書類、触られたくない物は
事前に保管をお願いいたします。

・駐車場がない場合は、
有料駐車場代をお願いする場合があります。

・直前予約は空きがある場合のみ対応可能です。
予約候補日は複数いただけると調整しやすいです。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の4〜2日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

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