入選

リピーターのお客様のみ対応中

2023 CURAMA Award入選致しました。

1時間あたり ¥3,500

口コミ 800件

4.91

返答の速さ

作業実績

掃除
洗濯
料理
整理収納
買い物

オンラインカード決済可

最低料金保証

追加料金一切なし

作業外注一切なし

店長：松井雄一

セールスポイント

◇お掃除、力仕事、お困りごとはお任せ下さい！
◇お客様のご要望、作業内容を事前にヒアリングして丁寧に対応いたします。※ 必ず仮予約前に「詳しいサービス内容」をお読み下さい。お受けできない作業等がございます。ご不明な際はメッセージにて作業内容を教えてください。
◇作業前日にメッセージにて日時確認のご連絡をします。
◇女性スタッフ同行可。

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料金表

基本料金（税込）

1時間あたり	¥3,500

口コミ

店舗の口コミこのサービスの口コミ

店舗の口コミ

4.91

（口コミ800件）

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1

5件

匿

匿名さん

2024年4月

お風呂（浴室）クリーニング

5

お疲れさまでした。初めてRe Makeさんにお願いしましたが、お風呂掃除で約3時間程丁寧に隅々までお掃除をしてくださり、ありがとうございました。気になっていました。床の白浮きがほぼ気にならなくなったのと、蓋の裏側が黄ばんで、中々取れなくふちのパッキンも綺麗にしていただき満足しています。この時期に、いつもお風呂掃除をお願いするのでこれからはリピートさせていただきますね。また、その節は宜しくお願い致します。

匿

匿名さん

2024年2月

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

5

今まで何度か他のお掃除屋さんにハウスクリーニングをお願いしていますが、お風呂場は、入口の溝やドアの汚れなどが今までないほど綺麗になっていました。あと特筆したいのはトイレです。普通はお掃除5点セットのおまけ程度のお掃除になる事が多いのですが、カルキの固まった所や便器下のパッキンなど、気になっていた箇所を言わなくても綺麗にして頂けました。とても丁寧なお仕事でこの金額なので、次回もまたお願いしたいと思っています。朝早くからお昼も取らずに頑張って頂き、ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年4月

お風呂（浴室）クリーニング

5

初めてお風呂掃除をお願いしました。匂いが気になっていたのと、自分ではおっくうで…臭いの点ではすぐに対応して欲しかったので、予約したいと思った数日後にきていただけたのは最高でした。そして子供達もびっくりするくらい綺麗にしていただけたので、年一回くらいこれからもお願いしたいなーと思うくらいの大満足でした。

匿

匿名さん

2024年4月

お風呂（浴室）クリーニング

5

恥ずかしいくらい汚れていたお風呂場でしたが、見違えるほどピカピカにしていただけました！置いてあった掃除用のブラシまで綺麗になっていて、丁寧な作業に感謝しかありません。今後の清掃に関してもアドバイスして貰い、勉強になりました。困ったらまたお願いしたいと思います。ありがとございました！

な

なかさん

2024年3月

お風呂（浴室）クリーニング

5

ご丁寧に対応いただきありがとうございました。チャットのやり取りも迅速で、伺いたいことをすぐにお返事いただきました。清掃につきましても、汚れが落ちず困っていた箇所も含め、隅々まで綺麗にしていただき大変感謝いたします。清掃を依頼したのは初めてでしたが、今後もお願いしたいと思っております。またよろしくお願いいたします！

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家事代行・家政婦の口コミ

4.88

（口コミ71件）

5

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匿

匿名さん

2024年3月

家事代行・家政婦

5

キッチンコンロとカーテンレールの掃除をお願いしました。とても丁寧に仕上げてくれて大満足です。またお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年4月

家事代行・家政婦

5

めちゃくちゃ丁寧に行ってからます！またお願いします！

匿

匿名さん

2024年2月

家事代行・家政婦

5

４度目くらいのリピートです。いつも汚部屋の掃除を手伝っていただいていて、感謝です。いつか水回りの掃除もお願いしてみたいです。

匿

匿名さん

2024年2月

家事代行・家政婦

5

毎度丁寧にご掃除ありがとございます。

匿

匿名さん

2023年12月

家事代行・家政婦

5

丁寧に対応ありがとございました。今度も宜しくお願い致します。

全71件の口コミを見る

詳しいサービス内容

数ある店舗から当店を御覧い頂き誠にありがとうございます！

1人暮らしの方や小さなお子様をお持ちのご家族、ご高齢者の方など、誰かの助けを必要としている人のお手伝いをいたします！

東京都、千葉県、神奈川県など多方面にお伺いしております。その為、スケジュールに空きがありましてもお客様のお住まいの場所によっては第１希望日にお受けできない場合があります。

＜家事代行例＞
■　掃除・掃除機がけ、床拭き、など住宅内全般の掃除、基本的にお客様のご自宅にある洗剤、清掃道具をおかりして清掃致します。（ゴム手袋、多少の清掃用具、洗剤などは持参します）
■　一人ではできない力作業の手伝い・簡単な家具組立、家具移動、引越し手伝、荷物の積込、運出しなど力作業全般、基本的にお客様のご自宅にある工具を使用して組み立てますが事前にリクエスト頂ければ電動ドライバーなどはこちらで持参します。
■　その他・ゴミ出し、買物同行（荷物持ちとして）、簡単なマッサージ、草むしり、貸し会議室/シェアハウス/民泊のお掃除など、お子様の面倒見、身の回りの世話、（ベビーシッターおよび未就学児は不可、対応していません）など、
※ご依頼内容によって水道、電気、ガス、洗剤、清掃道具、椅子、脚立、工具などおかります。また作業で出たゴミ廃棄物の持ち帰りはしていません。廃棄はお客様にお願いしております。

上記内容に含まれないものでも対応可能なものもございますので、お気軽にお問い合わせください！

☆女性スタッフについて
女性スタッフが不足している為、ご希望の日時にお受け出来ない場合がございます。
基本的に公共交通機関での移動となります。
女性スタッフご希望の場合でも男性スタッフが同行する場合があります。

＜必ずご予約前にご確認をお願いします＞
家事代行サービスは作業時間が決まっている為、完璧を求めているお客様、最小時間で複数箇所の清掃依頼など、ご要望に沿えない期待外れの結果になる場合がございます。※清掃はあくまで簡易になります。

〈清掃時間内容の目安〉
お風呂　45分～60分
キッチン45分～60分
洗面・脱衣所　20～30分
トイレ　20～30分
床拭き埃取り掃除機がけ20分～30分
※各箇所の広さ、汚れ具合、置いてある物の量などにより前後します。
清掃は全て簡易清掃です。掃除が得意で自分では落ちない細かい汚れが気になっているお客様は不向きです。
※1K、1Rの水回りの清掃時間は3時間ほどです。床や窓の清掃がある場合は3時間では終わらないです。

〈不要品の仕分け、整理収納〉
お客様が不在、長時間離席の場合にお任せで…と言った片付け、不要品仕分けは出来かねますのでご注意ください。お客様に要不要、どれがよく使うのか…などお伺いするので当日の立ち会いをお願い致しますあくまで当店はサポートとなります。したがって、お任せはできずご一緒に作業いただきます。

〈力仕事、組立〉
運ぶ物の概算の大きさ、重さ数量を教えて下さい。
組み立てる、取り付ける、家具や機器のメーカー、型式、（あれば取扱説明書）を
事前に教えて頂ければ早く作業できます。また組立、取付のできない物もありますので
お知らせして頂きますと助かります。

１,力仕事のご依頼の際、エレベータ無しで2階から階段で洗濯機を降ろす。または階段で2階にあげるなどはお受けできません。（お手伝いは可能です）基本的に一人で持てる荷物なら可能です。
２,家具の組立は一人で組立できるサイズのみです。また壁に直接取り付ける、穴をあける、家具を切るなどは基本的にはお受けできません。
３,力仕事、清掃メインの為、洗濯はそれに付随するもののみを承っております。
繊細な服や色落ちするなど、デリケートな衣服の洗濯はお受けできません。
４,清掃箇所が多く例えばキッチン、お風呂、トイレ、床拭き、ベランダ掃除を最短1時間30分できれいに清掃して欲しいなどは当店では簡易清掃でも難しい為、お断りする場合がございます。清掃はお客様の予想より時間がかかります。必ず仮予約前にメッセージにてどのぐらいの時間がかかるか、お問合せ下さい。
5,草むしりなど野外作業の際、当日が雨や悪天候の場合は日時の変更をお願いする場合がございます。ホウキなどの掃き掃除、ゴミ拾い、草むしりはお受け致しますが、デッキブラシを使いホースで水を流しながらの掃除、高圧洗浄機など外で水を使用した清掃はお受けできない場合がございます。
６,お客様ご不在のご依頼は基本的にお受けしておりません。

■古物商（行商）不要品買取可
■2024年に店名をサクセスサポートから Re Make （リメイク）へ変更致しました。

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作業内容

掃除 / 洗濯 / 女性スタッフ

※家事代行・家政婦のすべてのサービス共通の作業内容です。

作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックしてネット予約をしてください。

2

予約確認

当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。

3

打ち合わせ

仮予約前にメッセージにて作業に関してお話を聞かせて下さい。

4

作業

予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。

5

お支払い

予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

ご予約の前に

お客様へのお願い

・作業に必要な備品は基本的にお客様のご自宅にある備品（洗剤、道具、水道、電気、ガス等）を使用させていただきます。
・ベビーシッターおよび未就学児の対応はいたしておりません。
・介護、その他介護保険適用されるサービスはいたしておりません。
・力仕事のご依頼の際、エレベータ無しで2階から階段で洗濯機を降ろす。または
階段で2階にあげるなどはお受けできません。（お手伝いは可能です）基本的に一人で持てる荷物なら可能です。また草むしりなど野外作業の際、当日が雨や悪天候の場合は
日時の変更などお願いします。
・家具の組立は一人で組立できるサイズのみ、また壁に直接取り付ける、穴をあけるなどは
基本的にはお受けできません。
・繊細な服や色落ちなどで色分けするなどの洗濯はお受けできません。
・お買物同行などの移動時間及び交通費は、料金に含みます。
・作業中に外出はできますが、作業後にお客様に仕上がり確認をお願いします。

＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約に空きがあれば対応可。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。（時間外対応可）
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

よくある質問と答え

Q

追加料金がかかる場合がありますか？

A

当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。

Q

お支払いはクレジットカードには対応していますか？

A

お支払い方法はご予約時のオンラインカード決済と現金（作業終了後お支払い）のみです。

Q

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？

A

現在、車での送迎スタイルで訪問していますので、ご自宅に駐車場が無い、近くにパーキングが無くても大丈夫です。（駐車場代不要、駐車場の確保も不要）

Q

何か準備する必要がありますか？

A

作業に必要な備品は基本的にお客様のご自宅にある備品（洗剤、道具、水道、電気、ガス等）を使用させていただきます。

Q

コンセント（電源）の増設はできますか。

A

電気工事の資格がない為、作業できません。また介護等も無資格の為、申し訳ございませんがお受けできません。※資格者の補助（手元作業）は可能です。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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店舗について

店長：松井雄一

ガンコな汚れお部屋のお掃除お任せ下さい！プロフェッショナルの技術で、スッキリ快適空間のお手伝い！

所在地

東京都墨田区

営業時間

平日7:00〜20:00 土日祝 7:00～20:00 時間外対応可能、早朝、深夜の時間帯もご相談下さい。※深夜（23時〜4時）は割増料金になります。

定休日

年中無休土日祝日対応可

対応地域

＜関東＞

千葉県

市川市
浦安市

東京都

千代田区
中央区
港区
新宿区
文京区
台東区
墨田区
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品川区
目黒区
大田区
世田谷区
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中野区
杉並区
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北区
荒川区
板橋区
練馬区
足立区
葛飾区
江戸川区

神奈川県

横浜市神奈川区
横浜市西区
横浜市青葉区
横浜市都筑区
川崎市川崎区
川崎市幸区
川崎市高津区
川崎市多摩区

資格・許認可

＜古物商許可＞東京都公安委員会　第307731705729号

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