家事代行サービス

カード決済可！ご自宅にお伺いし、家事のお悩みに寄り添います！日常のお掃除やお子さまのお世話も行います！

1時間あたり ¥3,500

• 掃除
• 洗濯
• 料理
• 整理収納
• 買い物

詳しいサービス内容

＜家事代行例＞
■掃除・・掃除機がけ、風呂掃除、トイレ掃除、キッチン掃除、床拭き、など
■洗濯・・洗濯、アイロン、布団干しなど
■料理・・料理、離乳食、幼児食など (オプションとなります+¥500/1h)
■その他・・整理整頓、ゴミ出し、クリーニング（引渡し、引取）お買い物代行など

日常で行われている家事を代行します。
上記内容に含まれないものでも対応可能なものもございますので、お気軽にお問い合わせください。


【買い物】
・買い物をしてからお伺いいたします。
・買い物代金は当日に現金でお支払いください。
・遠方のご指定の店舗での買い物は別料金を頂くことも有ります。
・一人で運べる範囲内でお願いいたします。

【掃除、洗濯、その他】
・掃除機がけ、風呂掃除、トイレ掃除、キッチン掃除、床拭き、窓拭、洗濯、アイロン、裁縫、布団干し、整理整頓、ゴミ出し、クリーニング（引渡し、引取）など
・お客様のご自宅の掃除、洗濯用具などを使用させていただきます。
・一般的な掃除、洗濯の範囲になります。(高所や大型家具、重量の物を移動しての掃除は対応できません)

【収納、片付け】
・お客様と一緒に必要な物、不必要な物を分別します。
・資格はありませんが、色々なお宅をみてきた経験から収納のアドバイスをさせていただきます。
・ごみ袋、ひも、ガムテープ、紙袋をご準備ください。

【料理】
※オプションとなります+¥500/1h
・料理、食事の準備片付け、食器洗いなど。
・当日の食事の準備やつくりおきなど。
・メニューや味付けはおまかせ、リクエストどちらでも可能です。
・お好みの食材、調味料をご準備ください。
・買い物をご希望の時は事前にお知らせください。
・お買い物をしてからサポートの場合は30分お買い物の時間としてご予約をお願いいたします。
・お客様のご自宅の調理器具などを使用させていただきます。
・食材、調理スペース、調理器具、訪問回数などによって作れる品数は変わってきます。
・アレルギー、離乳食対応などありましたらお知らせください。

このサービスについて質問する

作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

【ご予約に関する注意事項】

・子育て中のご家庭のサポートサービスとなっておりますので、ご家庭にお子様のいない方のサポートはお受け出来かねますのでご了承ください。

・必ずメッセージよりご依頼内容を送ってください。直接のご予約は受けられませんのでご了承ください。

・直前でのご予約には対応できないことがございます。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。

・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。


・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。


・ご予約は2時間から承っております

【ご予約の際に下記内容をご連絡ください】

①最寄り駅はどちらになりますでしょうか？
（例）○○駅　徒歩○分

②間取りと居住年数はどれくらいでしょうか？
（例）2LDK　60㎡　居住年数　5年
※だいたいで結構です。

③ご依頼内容は具体的にどのようなものでしょうか？
（例）キッチンの整理収納 リビング 子供部屋 引っ越しの際のお手伝い など。

④家族構成を教えて下さい。
(例)一人暮らし、既婚共働き子供有り、既婚方働き子供なし、等。

⑤当日は、未就学児のお子様やペットがいらっしゃるかどうか。

⑥駐車場の有無



【作業時間に関して】
ご予約は2時間から承っております


【お掃除に関して】
　当社は、整理収納お片付け・お掃除サービス主体です。
　　掃除用具・用品は、お客様のお家にあるものを使用させて頂きます。
　　特殊な洗剤や道具を用いての清掃は行っておりませんのでご了承ください。

　　

【サービスの履行に関して】
　当社ではお掃除箇所はご本人の立ち合いか、ご了承がある場合にのみ可能となります。途中外出は可能ですが、開始前と終了時にはご立ち会いをよろしくお願いいたします。
紛失防止の観点からもご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。



【提供範囲外サービス】
　ゴミ屋敷、足の踏み場もないほどの散らかっている、部屋から異臭がする場合
　部屋に虫が大量に発生している場合、お客様がお酒に酔っている場合。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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店舗について

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営業時間

定休日

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