リピート率8割!主婦歴30年&大手家事代行経験。「またお願いしたい」の声多数♪笑顔と氣配りで暮らしをサポートします!
1時間あたり ¥4,500
店長:秋𠮷明子
人気のご依頼は
1位:水回り清掃(お風呂)
2位:水回り清掃(台所)
3位:窓・床拭き
「丁寧で安心できる♪
しかも、テキパキで氣持ちいい!」
とのお声が多数!
ご要望をお伺いして、
限られた時間の中で、ムダなく!
そして手早く丁寧に!
心を込めて仕上げます
笑顔と氣配りを大切にしています。
「またお願いしたい」と思っていただけるサービスを家政婦のアッキーがお届けします
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基本料金(税込)
| 1時間あたり | ¥4,500 |
|---|
店舗の口コミ
4.96
(口コミ393件)
2週間前・瑠璃色の地球さん
家事代行・家政婦
2026年10月8日・匿名さん
家事代行・家政婦
2026年9月10日・ゲストユーザー
この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。
今回、初めて家事代行をスマイルエージェンシーの秋吉さんにお願いしました。 初めてということもあり、どんな感じなのか、きちんと希望を聞いてもらえるのかなど、少し心配していましたが、とても感じの良い方で、最初から丁寧に対応していただき安心しました。 お願いしたところも細かいところまで丁寧にきれいにしてくださり、自分ではなかなか手が回らないところまできれいになっていて、とても助かりました。 もっと早くお願いすればよかったと思うくらい満足しています。ありがとうございました!また、お願いします。
2026年5月19日・匿名さん
家事代行・家政婦
2026年10月3日・匿名まるきーさん
家事代行・家政婦
家事代行・家政婦の口コミ
4.97
(口コミ388件)
2週間前・瑠璃色の地球さん
家事代行・家政婦
2026年10月8日・匿名さん
家事代行・家政婦
2026年5月19日・匿名さん
家事代行・家政婦
2026年10月3日・匿名まるきーさん
家事代行・家政婦
2026年10月10日・匿名さん
家事代行・家政婦
自己紹介
スマイルエイジェンシー
店長の秋吉明子です。
家族は、夫と私の2人暮らしです。
息子は独立し、一人暮らしをしています。
子育てもひと段落し、今は自分のペースで、
家事代行のお仕事に取り組んでいます。
お客様のおうちが少しでも心地よくなるよう、
丁寧にお手伝いさせていただきます。
自然が大好きで、休日はキャンプや旅行に
出かけたり、温泉でのんびりしたり。
早起きして見る日の出が、とっておきの
癒しの時間です
-------------
◎私が得意なこと
家事代行のお仕事を通して、
お客様の「ちょっと困った」「手が足りない」
「誰かと一緒に片付けたい」
そんな氣持ちに寄り添えるよう心がけています。
-------------
◎キッチンや水回りのお掃除
シンクやコンロ、排水口など、普段なかなか
手が回らない部分も丁寧に。
「きれいになるって氣持ちいい」と感じて
いただけるよう心をこめて作業しています。
お話ししながら、ゆっくり進めること
ただ作業するだけでなく、お客様の氣持ちや
ペースに合わせることも大切にしています。
「話しながらだったから安心できた」
「ひとりじゃないと思えた」そんなふうに
言っていただけることが、何よりの励みです。
-------------
最後に
片付けや掃除って、「やらなきゃ」と思うと
しんどくなってしまうこともありますよね。
でも、「完璧じゃなくてもいい」
「誰かと一緒にやればできるかも」と思って
いただければ、幸いです。
ご不安なこと、ご希望など、なんでもお氣軽に
ご相談くださいね。
ご依頼、心よりお待ちしております
-------------
◎家事代行例
掃除・・掃除機がけ、風呂掃除、トイレ掃除、
キッチン掃除、床拭き、窓拭きなど
お買い物、引越し梱包
洗濯・・洗濯、アイロン、裁縫、布団干しなど
その他・・ゴミ出し、クリーニング
(引渡し、引取)、靴磨き、など
上記内容に含まれてないものでも、対応できる
場合がありますので、お問い合わせ下さい
-------------
・お客様のご自宅の清掃用具を使用させて
いただきます。
・トラブル防止の為、貴重品は金庫等に
保管をお願い致します。
(紛失の際の保証は、致しかねます。)
・経年劣化による破損は、保証致しかねます。
・私の力量を超えるご依頼は、
お断りさせて頂く場合があります。
◎ハウスクリーニングとの違い
・ハウスクリーニングとは異なります。
ご家庭の洗剤、用具を使わせて頂きますので、
カビ、水アカ、石鹸カス、サビは
取れない場合があります。
・溶剤や専用器具を使った
ハウスクリーニングのような仕上がりを
求められる場合はおすすめいたしません。
・当店は、あくまで家事のサポートです。
それ以上のクオリティーを求められる場合は、
ハウスクリーニングをおすすめします。
-------------
◎お取り扱いできない内容
お料理、粗大ゴミ、段ボールの回収、
遺品整理、事故物件、ゴミ屋敷
お風呂の天井、エプロン清掃、レンジフード
、エアコン、電化製品の分解清掃、
危険と判断した作業、脚立に乗っての高所作業、
重量物の運搬や移動、身体介護、
感染症の危険を伴う清掃。
「血液、嘔吐物、汚物処理、糞尿処理(動物含め)」
分解清掃、その他、お取り扱いできないと
判断した時は、お断りする場合がございます。
-------------
当日の作業の流れ
1.ヒアリング(5~10分)
お困りごとや、重点的に見てほしい場所、
ご希望などをお聞きします。
もしお伝えし忘れていることがあれば、
このタイミングで教えてくださいね。
2. 作業スタート
事前にお聞きした内容をもとに、
効率よく作業を進めていきます。
途中で気になる点が出てきた場合も、
氣軽にお声がけください。
3. 作業終了前の確認
終了5分前くらいに、仕上がりを
ご一緒にご確認いただきます。
4. 作業終了・お会計
掃除 / 洗濯 / 女性スタッフ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
打ち合わせ
作業前に作業に関してお話を聞かせていただきます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
【ご予約時のお願い】
・予約入力画面を送信いただいた時点では、
予約は確定しておりません!
当社から24時間以内にメッセージを折り返し
ますので、内容を必ずご確認くださいませ。
・ご予約日前日まで、事前にご連絡が
とれない方は、誠に申し訳ございませんが、
キャンセルさせていただきます。
何卒ご了承くださいませ。
・ご予約確定後に日時変更が必要になった際は、
一度、キャンセルはせずに当社までご連絡ください。
こちらで日時変更の操作をさせていただきます。
------------
♦︎ご予約に関する注意事項♦︎
・直前でのご予約には対応できません。
最低3日以上の余裕をもって、ご予約下さい。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない
場合がございます。
・4日前までのキャンセルは、キャンセル料が
かかります。ご注意下さい。
2日〜4日前キャンセルは、予約金額の25%
前日キャンセルは、予約金額の50%
当日キャンセルは、予約金額100%
・エリア外の方は、往復ガソリン代と高速代、
移動時間費を頂く事となりますご相談の上、
対応となります。
・お客様のご都合で、スタート時間に遅れた場合、
早めに終了した場合、共にご予約時のお時間の
清算とさせて頂きます。
・業務内容について、事前にメッセージでの
やりとりをさせて頂きますが、不明点、
再確認点等ございましたら、お会いした際に再度、
ご要望をお伝え下さい。
お掃除用具は、用意してもらえますか?
本来は、お客様にご用意いただきますが 料金3000円の追加で洗剤、掃除用具の 持ち込み対応させていただきます。 作業に必要な洗剤、掃除用具は、 当店が持参いたします。 お客様にご準備いただくものは ございません。
ご自宅に駐車できる場所がない場合は、どうしたら いいですか?
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合 のパーキング代のご負担をお願いします。 駐車場禁止場所やお店などの駐車場は、ご迷惑と なりますので駐車はできません
クレジット決済は、可能でしょうか?
予約の際に、オンライン決済出来ます。
日時の変更は、出来ますか?
出来ます。キャンセルせず、私の方から 日時変更出来ますので、メッセージで お伝え下さい。
キャンセル料金はかかりますか?
作業日の4日前からかかりますので、 ご注意下さい。 5日前キャンセルは、0% 2日〜4日前キャンセルは、予約金額の25% 前日キャンセルは、予約金額の50% 当日キャンセルは、予約金額100% 作業日確定から48時間以内であれば、 何日前でもキャンセル料は頂きません。
延長は、出来ますか?
タイミングよく、次のお客様がない場合、延長 する事が出来ますのでお伝え下さい。
追加料金がかかる場合はありますか?
お客様からのご要望で延長の場合は、30分 毎の 延長料金がかかります。 また、地域外でご依頼の場合、往復交通費 と 移動時間費を頂戴しております。
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の4〜2日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店長:秋𠮷明子
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