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大阪府大阪市の家事代行・家政婦の口コミ一覧

4.90

（口コミ1,807件）

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トップレビュー 最新順

2024年12月・匿名さん

女性スタッフが対応◎】こちらの単価は2時間/3時間以上はお安くなります。

家事代行・家政婦

リビングの棚の整理整頓と時間が余ったとのことでキッチンの整理整頓をお願いしました。 はじめは黙々と作業してくれてよかったのですがキッチンに移動してすぐ物を落としてガラスのコップを割られました。 結婚祝いで家族にもらった物だったので少し腹が立ちましたがお願いしてる手前あまり言うことも出来ず我慢しました。 頼んでいたところは綺麗にしていただき依頼内容については満足しています。 が帰宅されたあと確認してみると1.5センチほどの割られたコップの破片が2個落ちていたり、清掃業者の方の私物のゴミが捨てられていたり残念です。 ゴミが捨てられること自体は問題ないのですが、一言声をかけるべきでは？と思います。 コップの破片についてもしっかり確認するべきだと思いました。

2023年7月・匿名さん

【女性スタッフがご訪問】定期・スポットの家事代行（掃除、料理）。スタッフ多数！

家事代行・家政婦

15分程遅刻してこられ、スタッフが到着したか確認の電話がかかってきたにもかかわらず、その時もその後も謝罪の言葉が一切なかったです。 地図アプリが使えないとのことでおつかいなども頼めないことに不便を感じました。

2023年2月・エスさん

【女性スタッフがご訪問】定期・スポットの家事代行（掃除、料理）。スタッフ多数！

家事代行・家政婦

お掃除を頼んだんですが… お風呂は浴槽の中、洗面器と洗ってなくて、 忘れてましたと言われました。 掃除は雑できちんと掃除して頂けませんでした。 お金払ってるのに、掃除をやり直して2度手間でした。 2度と呼びたくないです。

2022年1月・さきさん

お料理やワンちゃんのお世話もOK　予約不可でもご希望日をメッセージでお問合下さい

家事代行・家政婦

すぐに対応していただきとても助かりましたが捨てないでとお願いしたものを何故か勝手に捨てられていました。確認したら捨てないでと言われたのは分かっていたけど要らないだろうと自分で判断して捨てたそうです。すごく迷惑でした。

2021年12月・さやさん

料理代行サービス（作り置き、お買い物、整理収納、掃除など）

家事代行・家政婦

3時間のお掃除を頼んで、トイレ、キッチン、お風呂と部屋の掃除を頼みましたが、トイレは埃や髪の毛が落ちたまま、ソファー下もホコリ落ちたまま。これでは家事代行を頼んだ意味がありません。キッチンも本当に拭いた？と言うレベル。もお絶対頼みません。

2019年7月・気を付けて下さいさん

女性スタッフが対応◎】こちらの単価は2時間/3時間以上はお安くなります。

家事代行・家政婦

3時間9000円で依頼したところ、作業が全て終わったと2時間で終了しました。 そこまではいいのですが、通常2時間予約の場合6000円ではなく7560円になると言われお支払いしました。 後で確認してみると2時間で予約しても6000円です。 これって詐欺ですよね？ 手を付けていない部屋もあったので、3時間でも足りないぐらいだったと思いますが、単価アップの為にこのようにされたのかなと思います。 お金のことなのでこの評価です。 常套手段にも思えましたので3時間以上で予約される方はお気をつけ下さい。

2019年2月・レオさん

お料理やワンちゃんのお世話もOK　予約不可でもご希望日をメッセージでお問合下さい

家事代行・家政婦

今日はありがとうございましたm(__)m 担当さんの対応としては問題ないのですが、こちらとしては仕事が朝早くから夜遅くまであり掃除する時間がないのでお金を払ってプロに徹底的に掃除を頼んだのに日頃の素人の掃除位でしか綺麗になってなかったです。 子育てが大変な妻の旅行中に日頃綺麗に出来ない所をお願いしたのですがどこしたの？と妻に言われたし私が掃除した方が余裕で綺麗でした。 頼んだ箇所はレンジフードとキッチンとお風呂と洗面所と掃除機と洗濯と窓拭きと網戸掃除で、三時間で出来る限り綺麗にしますと言われたのですが、正直素人の掃除と変わらないと思いました。 レンジフードも確かに１年位掃除してなかったので汚れてましたがかなりベタベタに汚れが残ってるし、キッチンも食器を洗った以外水垢が残ってるし、お風呂に関しては排水溝以外全く洗ってないので鏡は白く汚れたままでバスタブも手触りザラザラでカランも水垢が残ってました。 窓は片面１つだけ吹いて網戸は全くしてないです。 時間が足らないので出来ない所があるのは仕方ないと思いますが全てが中途半端です。 出来ないのでしたら始めに３時間でどこまでだったら徹底的に出来ますよと言って欲しいです。 いつもの掃除程度なら始めから誰も頼まないと思います。自分達で出来ないプロの掃除を求めてると始めにもお伝えしてるのですから、時間がないにしてもどこか一つでもピカピカにしてほしかったです。 帰りに担当の方がハウスクリーニングの業者さんなら5万位で時間関係なく徹底的にしてくれるのでそちらの方が安いと思いますよと言われたので、これからは高くても名前の通った所に頼もうと思いました。 スタッフさんがそれを言ったらおしまいですよね。 スタッフさんによって掃除の差があるのか、それとも口コミ自体サクラなのか分かりませんがかなり無駄使いした感じです。 正直ちゃんとプロの掃除が出来るスタッフがいるのでしたらやり直ししてもらいたい位です。

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