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家事代行・家政婦の口コミ一覧

4.89

(口コミ39,031件)

2025年12月・不器用母さんさん

【定期利用】受付再開します✿福岡市南区限定

家事代行・家政婦

私は50代の主婦です。 家事代行サービスは月に2回お願いしており、掃除や整理整頓を中心にサポートしていただいています。今回は、ずっと悩みの種だった「キッチンの整理」をお願いしました。 数年前にリフォームしたシステムキッチン。見た目はとてもきれいで、収納もたくさんあるはずなのに、実際に使ってみると「どの引き出しに何を入れたらいいのか分からない」という状態が続いていました。 とりあえず空いているところに物を入れ、使いづらくなったら別の引き出しに移す…その繰り返しで、気づけばキッチン全体がごちゃごちゃ。引き出しを開けるたびに、どこに何があるのか分からず、料理のたびに小さなストレスを感じていました。 特に困っていたのがストック食材です。 乾麺、缶詰、調味料の予備、お菓子の材料などがあちこちに分散してしまい、「あったはずなのに見つからない」「また同じものを買ってしまった」ということが何度もありました。 また、食器も「よく使うもの」と「ほとんど使わないもの」が混在していて、重ねすぎて取り出しにくくなっていました。 当日は、まず私の話をじっくり聞いてくださったのが印象的でした。 「どんな料理をよく作るか」「よく使う調理器具はどれか」「今、何が一番ストレスか」などを丁寧にヒアリングしてくださり、ただ片づけるのではなく「これからどう使いたいか」を一緒に考えてくださいました。 整理作業では、 ・食材 ・キッチンツール ・洗剤類 ・食器 とカテゴリーごとに分けて見直していきました。 特に助かったのが、不要な調理器具の仕分けです。結婚当初から何となく取ってあったもの、ほとんど使っていない便利グッズなど、「もったいないから」と残していた物が実はたくさんありました。 一つひとつ手に取りながら、「これは最近使いましたか?」と聞かれ、答えられない物は思い切って処分する決心がつきました。 また、普通なら「キッチンには置かない」と思われがちな化粧品についても、私の希望をきちんと考慮してくださったのがとても嬉しかったです。 私は朝、キッチンでお茶を飲みながら身支度をすることが多く、最低限の化粧品を手の届く場所に置きたいと思っていました。その希望を伝えると、「ではここに専用スペースを作りましょう」と提案してくださり、他の物と混ざらないよう工夫して収納してくださいました。 整理後は、 ・ストック食材は一目で量が分かる配置 ・よく使う食器は取り出しやすい位置に ・洗剤や消耗品は用途別にまとめて と、驚くほど使いやすいキッチンに生まれ変わりました。 引き出しを開けたときのスッキリ感は、本当に感動的で、思わず何度も開け閉めしてしまったほどです。 何より嬉しかったのは、「このキッチンなら料理しよう」という気持ちになれたことです。 今までは面倒に感じていた準備や後片づけが楽になり、気持ちにも余裕が生まれました。 プロの視点で整えてもらうことで、自分一人では気づけなかった使い方ができるようになったと感じています。 家事代行サービスは、単に家事を代わりにやってもらうだけでなく、生活そのものを整えてくれる存在だと実感しました。 今回のキッチン整理は大満足ですし、これからも月2回の依頼を続けていきたいと思っています。 同じように「リフォームしたのに使いこなせていない」「キッチンが片づかない」と悩んでいる方には、ぜひ一度体験してほしいサービスです。 整理が終わったあと、担当の方が「使ってみて不便があったら、次回また調整できますよ」と声をかけてくださったのも安心感がありました。 一度きれいにして終わりではなく、暮らしに合わせて少しずつ育てていく収納、という考え方がとても心に残りました。 50代になり、体力や気力の面でも「がんばりすぎない家事」を意識するようになりました。 若い頃は多少使いにくくても気合で乗り切れていましたが、今は小さな不便が積み重なると、それだけで家事が億劫になってしまいます。 今回キッチンが整ったことで、無駄な動きが減り、自然と家事の負担が軽くなったと感じています。 また、「片づけなきゃ」というプレッシャーから解放されたことも大きな変化でした。 引き出しを開けるたびに感じていた罪悪感や焦りがなくなり、気持ちまで整ったように思います。 家事代行サービスは、時間を買うだけでなく、心の余裕を買うものなのだと実感しました。 プロの方にお願いすることに、以前は少しハードルを感じていましたが、今では「自分の暮らしを大切にするための選択」だと思えるようになりました。 今回のキッチン整理は、仕上がり・対応・満足度のすべてにおいて期待以上でした。 こちらの希望を丁寧にくみ取り、生活スタイルに合わせた提案をしていただけたことに心から感謝しています。 「頼んでよかった」「またお願いしたい」と素直に思えます。 今後も継続してお願いしたい、信頼できる家事代行サービスです。

2025年12月・匿名さん

福岡【心と身体に優しい家庭料理】手際良く品数多彩✱2回目以降割引4600円〜✱

家事代行・家政婦

8回目はクリスマスディッシュ+冷蔵庫お掃除メニューをお願いしました! 義両親と一緒にクリスマスパーティーをすることになり、いつもなら、お店でオードブルを買うのですが、せっかくなので松尾さんにお願いしよう!と依頼させていただきました( ˆOˆ ) 1ヶ月も前から、パーティーに参加するメンバーの年齢を考慮して、メニューをご提示してくださり、余裕を持って準備を進めることができました! たくさんご提案いただいたのですが、今回お願いしたのは、☆アクアパッツァ☆グリーンサラダ(リース風)☆カナッペ☆シーフードピラフ☆かぼちゃのポタージュです! 5歳の息子は、松尾さんと一緒にお料理したい!と保育園をお休みし、パプリカやエリンギ、にんじんを星型に型抜きさせていただきました! みんなで食べている時に、息子が『この星は、ぼくが作ったよ!』と誇らし気にアピールし、みんなから称賛してもらい、、そんなほっこりした時間を作ってくださるのも、松尾さんマジックの1つです☆★☆ 美味しいお料理に義両親も大満足で、美味しい楽しい最高のクリスマスパーティーになりました!! ………と、ここで終わらないのが松尾さん! 残った時間でプラスアルファのお料理を作ってくださるとのこと。 2日後に帰省することを伝えると、冷蔵庫お掃除メニューにしましょう!と、これまたベストアンサーをいただき、さらに6品作ってくださったので、義実家とシェアさせていただきました! 咳き込んでいた息子に大根のはちみつ漬けまで作ってくださる松尾さん…( ; ; ) おかげさまで、翌日は、ご飯の心配をすることなく、帰省の準備に専念でき、とても有難かったです!! 今回も松尾さんの優しさ溢れるお料理を本当にありがとうございました!!

店舗からの返信

大切なクリスマスのひとときをお任せいただき、本当にありがとうございました。 息子くんが一生懸命作ってくれたのも、私にとって大切な思い出です。 また、帰省前の冷蔵庫一掃メニューも喜んでいただけて良かったです。 これからも、少しでもご家族の暮らしのお役に立てたら嬉しいです。 ありがとうございました。

大切なクリスマスのひとときをお任せいただき、本当にありがとうございました。 息子くんが一生懸命作ってくれたのも、私にとって大切な思い出です。 また、帰省前の冷蔵庫一掃メニューも喜んでいただけて良かったです。 これからも、少しでもご家族の暮らしのお役に立てたら嬉しいです。 ありがとうございました。

2026年1月・匿名さん

整理収納の悩みはプロにお任せ!あなたに合う片付け方で「帰りたくなる家」になる

家事代行・家政婦

この度は遠い所まで来て頂き、ありがとうございました! 今回、実家の片付けでお願いしました。実家の2階はほとんど物置になっていて、要らないものは沢山ある事は分かっていても、中々手がつけられませんでした。娘の私から母に片付けの事を言っても中々響かず、放置状態でした。たまたま母が模様替えする、と言ったので、これはチャンス!と思い、大城さんに相談させて頂きました。 母は、当初は業者の方を頼むのは、、と前向きではなかったですが、大城さんのとても丁寧な対応や、依頼者に寄り添う姿勢のおかげで、片付けに前向きになる事が出来ました! 片付け当日は想像以上のモノで何から手をつけたら、、という感じだったのですが、大城さんの的確な指示で、どんどん作業を進める事が出来ました。捨てるのが苦手な母も、どんどん手放す判断ができ、本当に感動しました。大城さんのような寄り添ってくださるアドバイザーさんだからこそ、母がここまで前向きになれたんだと思います。捨てたくないと言ってた母ですが、当日はなんと300キロも捨てる事が出来ました!!家が軽くなった感じがします。 母世代のように片付けに億劫になっている世代の方や、家族間でアドバイスしても中々話が進まない方、そう言った方が沢山いらっしゃると思います。大城さんのような、寄り沿って話を沢山聞きながら導いてくれる方をぜひお勧めしたいです!家族で話してた時間はなんだったんだろうと思うぐらい、話も片付けもスムーズ進んでいきます。 実家の片付けはまだ途中ですが、仕分けのコツを教えていただいたので、作業を進めて、次のステップに進む時にまたお願いしたいと思っています!よろしくお願いいたします!

2025年12月・あいこさん

片付け苦手( ´^`° )を克服☆彡「片付けを教える」整理収納アドバイザーです

家事代行・家政婦

3回目のお片づけは前回から10日後、その間にリビングの大きな棚を回収に出し、スペースが空いた状態からスタート。 捨てた棚の中に入っていたものと、今ある棚の中に入っていたものを全て出して仕分ける作業から。 事前の宿題は「説明書を減らしておく」(今はネットで見ることができるので、洗濯機など緊急の対応が必要なもの以外は廃棄でOK)「CDを減らしておく(確かに今はプレーヤーも持っていない)」。それを済ませてのぞみました。 それでもやはりそれなりに量はあります。リビングにあった書類や昔のアルバム、古い年賀状、猫のお世話用品、ガジェットなどなど。何故か娘の現学年の教科書数種も発見される。どうやって勉強してたんだ!? 私はとにかく要らないものを捨てに捨て、マーブルさんは次から次へ出てくる埃と猫の毛をそれぞれ拭きつつ、置き場を考え提案してくれました。 少しズレますが感動したのはテレビの配線。もちろんマーブルさんは電気屋さんではないのですが、ごちゃごちゃに絡まっていた何本もの線を一つひとつ確認しながら要らない線をはずし、最終的には2本にすっきりまとめてくれました! 皆が過ごす家の主役のリビングなのに、今使わないものの割合がなんと多いことか! でも、ただやみくもに全部捨てたりしまいこむのではなく例えば家族写真はすぐ見れるようにしたり飾ったりしましょう、という提案も。現中学生の娘が小学校に入るまでは家族写真撮ってたのですが、不登校だったりで最近あまり撮ってなくて心の隅がちくっと。そういえばテレビ台の上の写真スペースは時が止まったままでした…。こんなことに気づくきっかけになったりもします。 最終的には、今ある棚に必要なものが全部収まり、ストックや頻度が低いものは別部屋のストックスペースに移動するなどしてスッキリ。 片づけの後半で「片づいたら、どんな暮らしがしたいですか?」とマーブルさんからの問い。とりあえずスッキリ片づけることが目標でしたが、その先が思い浮かばない…その時答えられたのは、かろうじて「花が飾りたい」くらい。 そこからその問いは私の心の中にとどまっています。 今年は自分を大事にしようといろいろ挑戦した年だったけど、来年は家族と過ごすこの家と時間を良きものにする優先順位をあげたいなと思いはじめました。 翌日、花を買ってきて飾りました。 片づけは、どんな暮らしをしたいか、を考え形にする作業なんだな、と。普段使わない領域の脳みそが動きはじめている感じです。

2025年12月・あいこさん

片付け苦手( ´^`° )を克服☆彡「片付けを教える」整理収納アドバイザーです

家事代行・家政婦

年内最後のお片づけは、本丸のキッチン。before はとにかくモノが多く溢れ出ていて…収納棚の扉を閉める気にもならず、開けっぱなしで日々過ごしていました。特にここ3ヶ月は新しく始めた仕事が忙しくなりはじめて、家のことは後回し。私の正気のバロメーターである「味噌汁を作る」さえできなくなっていました。 あまりストックはしないタイプなので、賞味期限切れの食材こそそんなに多くないものの、食器棚があけっぱなしなので油がうっすらこびりついた食器やカトラリーたち。床も埃とうっすら油でベトベトです…あ、根菜置き場からはサンゴのようなアートなさつまいもが発見されました…(写真参照)そんなヤバい我が家にも引かず笑ってくださるマーブルさん。 丁寧な暮らしを大切にする重曹推しのマーブルさんも、今回は時間優先とのことでキッチンマジックリンをご持参くださり、とにかく目立つ汚れをどんどん拭きとりながら収納場所を整えてくれました。 細かい分類はまだのところもありますが、生活動線や使用頻度を確認しながら提案してくれ、限られた時間内で大まかな収納場所を決めることができました。私は変な細かいところにこだわってしまい無駄に時間を使ってしまうことがよくあるのですが、決めきれないならいったん「考えすぎずにマーブルさんの提案を受け入れる」ことも大事なのかなと。実際にやってみてしっくりこなかったら変えればよいのですから。作業の集中度合とスピードがなんと早いこと!私は次々に与えられるマーブルさんからの指示(選んだり洗ったり)に従うのみ笑 マーブルさんが途中途中で声かけてくださると思うのですが、とにかくいろんなことを同時並行でこなしていくので、疲れたらこまめに休むのも大切です。身体の疲れというより脳みその疲れが結構ありました。 そして開始から8時間後、見違えるように。一番大きな変化は、キッチンに収まりきらずリビングで使っていた自動調理器のホットクックがキッチンにやってこれたこと!あとは扉が壊れていてデッドスペースになっていた場所を、扉を撤去してゴミ箱置き場にできたことです。もうホント、数年ぶりのスッキリ感。 夫の感想「キッチンってこんなに広かったんだ」娘の感想「うちって意外と良い家だよね」ねえ、本当に…。 早速翌日、ホットクックで無水カレーを作りました。美味しかったです! 使いやすくなったキッチンで、食事づくり少しずつ復活させようと思います。あと、収納棚の扉は今後は必ず閉めます笑。生活を整える気力が湧いてきたのを感じます。 時間切れで冷蔵庫までは辿り着けませんでしたが、ここまで弾みをつけていただき、収納のヒントやグッズも提案いただいたので、年内、熱が冷めないうちに自分で片づけてみようと思っています。 回を重ねていただき、基本的な考え方は注入していただいたと思うので、お片づけ教習所、少しずつ自立度を高めて仮免くらいを目指したいと思います。引き続きご指導とサポートよろしくお願いします♪

2025年12月・匿名さん

【浴室重点型水回り特化店】そんな所まで?!のお声が続出中★あなたの家事サポート★

家事代行・家政婦

クマッペさんの家事代行サービスを初めて利用させていただきました。 今回お願いしたのは、水回りと浴室の清掃です。担当してくださったのは浦部さんというスタッフの方で、第一印象からとても感じがよく、終始ニコニコとした柔らかい雰囲気で接してくださったのが印象的でした。 初めての利用ということもあり、少し緊張していたのですが、浦部さんはとても話しやすく、こちらの要望や気になる点にも丁寧に耳を傾けてくださいました。作業前には、どのような流れで進めていくかをわかりやすく説明してくださり、安心してお任せすることができました。 水回りの清掃では、シンクや蛇口周辺の水垢やぬめりをしっかりと落としていただき、ピカピカに仕上げてくださいました。普段の掃除ではなかなか手が届かない細かい部分まで丁寧に磨いてくださっていて、プロの技に感動しました。 浴室の清掃では、カビや石けんカスなどの汚れを徹底的に落としていただき、まるで新築のような清潔感のある空間に生まれ変わりました。特に気になっていた排水口周辺や鏡のウロコ汚れもすっきりと取れていて、仕上がりに大満足です。 作業中も、こちらが気になっている箇所について「ここも気になりますか?」と声をかけてくださったり、「こうすると汚れがつきにくくなりますよ」といったアドバイスもいただけて、とても参考になりました。単に掃除をして終わりというのではなく、こちらの暮らしがより快適になるようにという気遣いが随所に感じられました。 また作業後には清掃した箇所の確認も丁寧にしてくださり、「何か気になるところはありませんか?」と最後までこちらの満足度を大切にしてくださる姿勢に、信頼感が深まりました。 家事代行というと最初は少しハードルが高いように感じていましたが、今回の体験を通して「もっと早くお願いしていればよかった」と思えるほど、心地よいサービスでした。自分ではなかなか手が回らない部分をプロの手でしっかりと整えてもらえることで、気持ちにも余裕が生まれ日々の生活がより快適になります。 今後も定期的にお願いしたいと思っていますし、水回り以外の場所でも気になるところがあれば、ぜひまた浦部さんにお願いしたいと思います。クマッペさんの家事代行サービスは、丁寧さと安心感、そして人柄の良さが揃った素晴らしいサービスだと感じました。家事代行を検討されている方には、ぜひ一度利用してみてほしいです。おすすめです。

店舗からの返信

このたびはクマッペの家事代行サービスをご利用いただき、また心温まる丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 初めてのご利用でご不安もあったかと思いますが、浦部の対応や作業にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。  水回りや浴室の清掃において、細部まで丁寧に仕上げた点や、作業中のコミュニケーション、アドバイスなどもお役に立てたようで何よりです。お客様の暮らしがより快適になるよう心を込めて対応させていただいておりますので、その想いが伝わったことを大変光栄に思います。  今後もお客様の理想の住まいづくりをお手伝いできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また浦部へのご指名も、ぜひお気軽にお申し付けください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

このたびはクマッペの家事代行サービスをご利用いただき、また心温まる丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 初めてのご利用でご不安もあったかと思いますが、浦部の対応や作業にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。  水回りや浴室の清掃において、細部まで丁寧に仕上げた点や、作業中のコミュニケーション、アドバイスなどもお役に立てたようで何よりです。お客様の暮らしがより快適になるよう心を込めて対応させていただいておりますので、その想いが伝わったことを大変光栄に思います。  今後もお客様の理想の住まいづくりをお手伝いできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また浦部へのご指名も、ぜひお気軽にお申し付けください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2025年12月・床が見えた人さん

【整理収納】片付けで"やりたくないこと"を手放していく☆1日1件のみ

家事代行・家政婦

●依頼前の状況と経緯: ​元々、夫の物が多く、我が家はまるで倉庫のような状態でした。 私一人で片付けを頑張っていましたが、夫は協力的ではなかったため、「なんで私一人で頑張っているんだろう」と虚しくなり、片付けをする気力を失ってしまいました。その結果、二人分の物が増えていき、床一面が洋服で埋め尽くされる、まさに手が付けられない状態に陥ってしまったのです。 本日は5時間にわたり、私の散乱していた洋服の片付けをメインで進めていただきました。床一面が洋服で埋め尽くされている、まさに手が付けられない状態からのスタートでしたが、作業後、数年ぶりに自分の部屋の床を見ることができました! ●驚きの成果: 短時間にも関わらず、驚くほどの成果が出ました。 ◯ゴミ:45Lの袋 5袋 ◯洋服・バッグ・靴(売却・処分に分別):45Lの袋 10袋 合計で45Lの袋が15袋も家の外に出せました! ●斎藤さんのプロの力: 私は「もったいない」という気持ちが強く、「いらないTシャツも雑巾にできるかも?」と、つい手元に残してしまう傾向がありました。 そんな私に、斎藤さんは「まず物を家の外に出しましょう!」と、迷いを断ち切るようにはっきりと言い切ってくださり、長年の手放せない呪縛から解放される決意ができました。 さらに、もったいなくて大事にしまいこんでいたブーツとエコバッグ×2を見つけたときも、「使いましょう!あることを忘れちゃうから袋から出しましょう!」と即座にアドバイスをいただきました。 実は、YouTube動画などで「お気に入りはすぐ使うべき」という知識はあったものの、「部屋が片付いてから使おう」と先延ばしにしていました。 やはり、リアルな現場でプロに「背中を押される」とすぐに行動に移せるのだと実感しました。その場でエコバッグを通勤バッグに入れました。通勤バッグを開けるたびにお気に入りが目に入るのが嬉しいです。 また、作業中に「捨てられていますね!」と私の行動を一つ一つ褒めてくださったので、モチベーションが途切れることなく、最後までサクサクとスムーズに進みました。 特に感動したのは、分別した洋服類をその場でゴミ袋に入れ、ガムテープに行き先(売る/捨てるなど)を書いて貼り付けてくださったことです。この細やかなひと手間のおかげで、後で運び出す際に一目で分別が分かり、一人では面倒になってしまう作業が全く苦になりませんでした。本当に助かりました。 ●夫まで動いた驚きの変化: 私の片付けだけで1日終わるだろうと思っていたのですが、斎藤さんのおかげで予定よりも早く、夫の片付けをする時間まで確保できました。 私の変化を見て刺激を受けたのか、なんでもとっておく夫までが斎藤さんに「このワイシャツは黄ばんでますね」などと客観的な視点で声をかけていただきながら、段ボール3箱分の不用品を出すことができたのです。私からいくら言っても捨てなかった夫の変化に、ただただ驚きです! ●【迷っている方へ】プロの必要性: 整理収納アドバイザーさんの存在はYouTubeなどで知っていましたが、「洋服が床に溢れている部屋を見られるのが恥ずかしい」「汚い部屋に来てもらうのは申し訳ない」という気持ちから、なかなか呼ぶことができませんでした。 そして数年が過ぎ、いよいよ全ての部屋も廊下も物だらけになり、生活さえ困難になって、ついに勇気を出してお呼びしました。 ​私は洋服を手放すためのYouTube動画などを長年見てきましたが、仕事が休みの日に疲れている中一人だとやる気が起きず洋服を少し分類してはすぐにストップするの繰り返しで進みませんでした。当たり前のことですが、自分の家にプロが入るのと入らないのとでは、結果が全く違います。 洋服部屋が片付いたことで大きな自信となり、勢いがついて他の部屋の片付けもどんどん進んでいます。今では毎日掃除をするのが習慣になりました。 私と同じように「片付けたいけどどうしよう…」と迷っている方には、心の底から伝えたいです。 すぐに斎藤さんを呼んでください!! 本当に人生が動きだします! 斎藤さん、本当にありがとうございました!

2025年12月・なおさん

【掃除☆片付け☆整理収納】《1月満・2月満・3月満》私本人がお伺いいたします。

家事代行・家政婦

年末にも来て頂き、とても楽しい整理整頓ができました! リピートしてますが 3Kの部屋や、廊下、キッチンにも物だらけで お願いしたきっかけの1つは 怪我でした… 物が溢れて 置く場所も無いから 廊下にも置いてしまい 歩くと物にぶつけて 怪我をするようになり50代ですが これではもっと歳をとった時に 転んで顔をぶつけるのではないかと思ったのも お願いしたきっかけでした。 去年、ようやく 捨てる物も精査でき、ゴミ袋も沢山になりましたが かなりスッキリしました。 そして何より、年始に両親を呼べてお雑煮を一緒に食べられた事は3年ぶりの事でした。 笑って両親と お正月を迎えられたのも 本当に感謝していますし 「思い出」は お金では買えませんし 時間は戻ってはきません。 毎日 帰ってきても 物が無いので転ばないし 快適空間です!気持ちも変わる事で 掃除をしようかな。と、気になる汚れを1日1つでもやれば 達成感も生まれ がんばれます! 一緒に片付ける事で(私の場合)片付け方や、置く場所(物の住所)を意識すれば 維持できるかな?とも思います それでも やっぱり 一緒に片付ける事で 私はスイッチが入るんだなぁ…と思ったので またお願いする事は 確定です笑 安心してお願いできました 悩んでる人いたら 1度お願いしてみてください! 整理整頓されたら 使い勝手(動線)も良いし 結果 長い目でみたら 買いだめしてあったストック類も まとまるので 無駄買いしなくなるし 本当にこれからが楽しみだなと思ってます( *´꒳`*)

2026年1月・カイのままさん

【整理収納専門】楽にリセットできるお家を目指して、一緒に仕組みを作ります!

家事代行・家政婦

足掛け5ヶ月、180時間を超える伴走で、25年分のモノの断捨離と、これからの「暮らしやすさ」まで丁寧にサポートしていただきました。 持つことへの向き合い方の振り返りから、手放し方、後悔しない判断の仕方、リバウンドしない収納の考え方まで、大きな視点から細部に至るまで本当に根気強く向き合ってくださいました。一緒に作り上げてきたという気持ちしっかり持てるように、私のやる気を維持できるように、心の伴走もしていただきました。見違えるようになった我が家はイルカさんのエッセセンスがそこここに散りばめられていて、自分では思いも付かなかった「使いやすさ」と1人では辿り着けなかったであろう「暮らしやすさ」を手に入れることができました。クライアントの個性に合わせてアプローチも考慮してくださって、私がどうしたいのかを最優先で考えてくださいつつも、向かうべき方向へ無理なく連れていってくださいました。見事なプロのお仕事です。断捨離には依頼する側にもある程度の覚悟が必要ですが、早い段階で私の覚悟を見抜いて、ゴールを想定してくださったようで、導かれるまま夢中で「判断」し続けていたら、「本当はこうしたかった」に辿り着きました。お片付けはこれからも継続していきますが、この5ヶ月のイルカさんとの時間は間違いなく私の生涯のビッグイベントのひとつになりました。私もこんな仕事への向き合い方が出来るプロになりたいと思いました。私の前を歩いてくださってありがとうございました。イルカさんは私の宝物です。

2025年11月・匿名さん

\片付たい方/整理収納のプロと家事ラク快適な暮らしへ大阪 奈良 京都◆初回割引

家事代行・家政婦

プロってすごい!!魔法のように素晴らしくて感動しました!!! メッセージのヒアリングから丁寧かつ簡潔でわかりやすい説明や質問をしてくださるのでスムーズにやり取りが進みました。 訪問後に部屋の状態をみて改めて悩みや優先度を聞いてくれて、こちらに合わせてくれつつも的確なアドバイスにテキパキと整理整頓+掃除までしてくれました。 物を処分したり仕分けるコツもわかりやすく、更に作業中であっても丁寧に質問に答えてくれました。 まず物を出して分ける作業からです。 はじめに物を仕分けるときの基本からコツや知識としてわかりやすくカードを使って説明してくれた後に振り分けしていきました。 私は物の仕分けをする→先生は収納していくの流れでした。ほとんど先生がテキパキと魔法のように収納されていくので本当に申し訳なくなるくらい!! 更に、作業の途中途中で「こちらは動かしても大丈夫ですか?」と私にしっかりと確認をしてくれたり、収納場所を変えた後も「こちらの取りやすい位置には普段よく使う物を、ほとんど使わないものは少し取りにくいですがこちらに収納しています。」「ここをこうすることによってこうなるから生活しやすくなります。」などの説明や、人の視覚的に綺麗にみせるコツ等もいくつか私でも理解できるレベルに合わせてお話をしてくださるので安心感と心地良さまでもを感じました。 収納グッズ等について写真付きでまとめた資料までも作ってきてくれ説明してくださいました。片付けが苦手なわたしでも簡潔に的確で丁寧でとてもわかりやすくて教えてくれるので、教え方が上手で優しい方とする片付けってなんて楽しいのだろうとワクワクもしました。 また、このスペースに対しての衣装ケースは…と寸法まで測ってくれてそれに合うもの探しも手伝ってくださります。私が動く場面がほぼないです。 「こんなに低姿勢で丁寧に優しくテキパキと綺麗にしてくれるの!?なんてサービスなんだ!」とビックリと感動の連発でした。 ずっと動いてくれているのに「遠慮なく休憩してくださいね^^」や、こんな部屋に来てもらって申し訳ないし恥ずかしです…すみません…と言う私へ「皆さんそう仰られるんですがそんな気になさらないでくださいね。むしろ普段のままの方がその方の生活感だったり、使いやすい収納の改善などがみえてきますし、それに綺麗にしにきていますから^^」と明るく私への気遣いまでしてくださって神様かと思いました。 すぐ次回の予約をしました。 正直、とても感動し素晴らしくてこの感動を伝えたくてはじめて口コミを書きましたが、予約が取れなくなるんじゃないか…と不安になってきました。本当は教えたくないくらいです! 本日は本当にありがとうございました!!! またよろしくお願いいたします。

2025年11月・匿名さん

片付け苦手( ´^`° )を克服☆彡「片付けを教える」整理収納アドバイザーです

家事代行・家政婦

本日2回目の利用でした。 初回から1ヶ月弱期間が空いたので、その時間を活かそうと宿題を出してもらいました。 指針は「大きいもの」からとにかく片付けること!そこが開けばかわりに移動できるスペースが生まれるから…(マーブルさんによると、あとは「大切なもの」も片づけの優先順位を高くするとよいそうです)私にとっては「ひな人形」「ランドセル」がそれでした。娘はまだ中2ですが実際にひな人形を飾ったのは1回だけ、ランドセルも不登校で使わなかったので大して思い入れがない…ただやはりゴミとして捨てるのは忍びない。 マーブルさんに「ジモティーなど捨てない方法もありますよ」と言われて自分でも調べてみたところ、人形を積極的に買い取ってくれる業者さんと、ランドセルや学用品をほぼ送料のみで途上国に寄付してくれるNPO団体が見つかりました。ひな人形は、なんと海外のレストランが買い取ってくださるとのことになり(もちろん少額ですが)、気持ち良く手放すことができました。捨てる一択だった私に、新しい問いを投げかけてくれたマーブルさんに感謝です。 マーブルさんは決して強制やお尻を叩いたりはしない優しい方ですが、一つリストに取り組むたび、都度報告してました。今月はかなり忙しかったので一人でやっていたら絶対後回しにしていたと思います。マーブルさんの存在が良い意味でのプレッシャーや励み(褒めてくださる!)となって、リストの半分以上取り組むことができました。自分に甘いADHDの私が、自分との約束を守るサポートをマーブルさんが緩やかにしてくれる、という感じでしょうか。 前段がだいぶ長くなってしまいましたが、そしていよいよ迎えた当日。宿題は頑張ったものの相変わらず家はまだぐちゃぐちゃです笑 この日取り組んだのは前回に引き続き自室のクローゼットとリビング、洗面所なのですが、この日に感じたマーブルさんの価値は、片付ける仕組み(システム)づくりを、その家庭に沿ってやってくださる、ということでした。 特に出会えない靴下たちと完全に諦めている洗濯物の山と2匹分の猫の毛…一つひとつ話を聞いてもらいながら動線を確認しながら収納場所の提案をしてもらいました。 私、これに地味にストレスを感じていたんだなあ、と、使いやすくなった靴下収納を体験してしみじみ思っています。猫の毛はまだ解決策見えてませんが、諦めないで考えてみようかな、とも。 また、前回宿題リストをやっている中で、リビングの良い場所に皆がよく使っている姿見を置くために大きなチェストを一つ手放そうと決断したと話すと、マーブルさんの目がキラリ。チェストの中にはデッキがないのに昔のCDなど、使わないものがほとんどでしした。捨てられない書類などは、同じく宿題でスペースを空けたトランクルームに移動するなどして、一気にチェストの中を空っぽにすることができました。 そしてリビングを使うのは主に主人だということを話したら「旦那さんがこの場所でどんな風に楽しめたらよいですか?」と聞いてくださって、そこに住む家族の一人ひとりの暮らしやすさに想いを馳せてくださって提案しようと考えてくださっていることが、とてもよく伝わりました。 具体的に解決するためのリーズナブルな収納用具の数々の提案もすごくありがたかったです! 一日が終わる頃には、少なくともこのエリアは上手に使っていけそうという感触と、これからどういう順番で何に取り掛かかったらよいか見えてきたのもとても嬉しかったです。 次は1週間後。マーブルさんと会えない時間(笑)を今回も最大限利用できればと思います。 「おまかせで片付けてほしい」方には向いてないと思いますが、「一人で苦しまず、片づける楽しさを体感したい」方にはとてもおすすめします。

2025年11月・匿名さん

【整理収納専門】モノを見直しお部屋をリセット!床置きしないストレスフリーな空間に

家事代行・家政婦

まさに「モノを見直しお部屋をリセット!床置きしないストレスフリーな空間に」通り! 限られた時間の中で部屋がストレスフリーな空間に変わっていく様子は圧巻でした。 ①モノの分別②掃除③定位置決め④収納の手順ですが、我が家は引越後で捨てるモノは少なかったため①②は省き、当日は4時間という限られた時間の中で可能な限り、家のあちこちの収納を見直していただきました。 見直していただいた一例です。 先ず、ベビールームのラックを夫の寝室のクローゼットに移動。子供と過ごす空間が、圧迫感の無い広々空間に生まれ変わりました。かつ寝室のクローゼット内も、ラックを取り入れたことで、格段に整理しやすく使いやすくなりました。 次に、リビングのキャビネット、ダイニングテーブル、キッチンカウンターの上。雑然としていたのですが、お片付け後は上にほぼ何も無いという夢のような状態に。キャビネットの右端のみガラス扉で中の物が見えるのですが、そこにカウンターに飾っていた思い出の写真とプリザーブフラワーのみ移し、おしゃれ空間に激変しました。何も捨てておらず、散らかっていた物はカテゴリーごとにケースに入れて本来居るべき場所に移動。キレイを保つのは難しいからと、キャビネット、テーブル、カウンターの上にモノを置かないためのモノの定位置作りをしてくださいました。 上のは一例です。凄いのは、キレイを保つのは難しいからと、生活動線に合わせてモノの定位置作りをしてくださったこと。また、ラックを移動させたり、元々家に有った100均の収納ケースや箱をあちこち入れ替えたり当てはめたりで、無駄にせず利用してくださったことです。ケースを沢山購入するつもりで当日もリクエストに応えて沢山持ってきてくださいましたが、我が家が購入したのは3個で支払いも300円分でした。購入を勧められることも一切無く、家にある物を別の箇所別の使い方で活かしてくださいました。 さすがに4時間ではまだ見直せない箇所もあり、当日見直しきれなかった箇所のアイディアをいだきました。その後、具体的にその箇所にオススメの突っ張り棒やケースも紹介してくださいました。 片付けが元々苦手なため、きちんと片付けられたキレイな部屋は永遠の憧れで、自分には遠いものだと諦めていました。されど一番欲しいものてはありました。今回思い切って依頼し、依頼者に寄り添ってくださるお姿やお人柄に感銘を受けました。自分には無理だと思っていたキレイな部屋に近づく一歩を踏み出すきっかけをいただき、深謝しております。 4時間は楽しくあっという間の時間でした。お願いして良かったです。

2025年12月・あやさん

2月満員御礼・3月受付中【整理収納】プロが片付く仕組みを作ります♪

家事代行・家政婦

はじめて整理収納アドバイザーさんをお呼びするので緊張していましたが、 まずは3時間で予約し、延長も柔軟に対応していただけるとのことでお願いしました。 結果は、本当に驚くほど片付き、夫も「え、部屋の印象が全然違う!」と驚いていました。 自分では限界を感じていた部分が、一気に前に進みました。 娘が生まれてから思うように片付けができず、いただきものの服や物があふれてしまい、 リビング兼寝室も常に散らかっている状態。 押入れも推しグッズを飾りたいのに、乱雑でどうしていいかわからない……と悩んでいました。 さらに、YouTubeで見たモンテッソーリ教育を取り入れたくて 「机を買い足したいのですが…」という相談もしました。 今思うと、片付けが進んでいない状態で 「3時間で全部…」というのは無謀だったな、と痛感しています。 実際に進めてみて延長をお願いし、フルで片付けを手伝っていただきました。 事前のやり取りもとても丁寧で、 「こうしたい」という希望を伝えると、 当日までに私自身でできる断捨離・片付け、用意すると良い物(チェストやキャスターなど)も教えてくださり、 そのおかげで来訪前から自分の片付けもはかどりました。 当日は、まず整理収納の基本の考え方をわかりやすく教えてくださり、 “何を大事にするか”という原点に戻れました。 その後は一緒に物の配置を考え、押入れも丸ごと整えていただきました。 書類整理も少しだけ一緒に進めていただき、 自分が何を片付ければいいのかがさらに明確になり、頭が本当にクリアになりました。 片付けが終わった後には、ビフォーアフターの写真を送ってくださり、 さらに今回の収納をより良くするための改善提案、 そして「今後やること」を要点でまとめたメッセージまでいただきました。 このサポートのおかげで、今後の片付けがますます捗りそうです。とてもありがたいです。 そして、新しく机を買おうと思っていたのですが、 今ある物で代用できることに気づき、無駄な買い物もせずに済みました。 帰宅した夫が「部屋の雰囲気が全然違う!」と喜んでくれたのも嬉しかったです。 レビューがあまりに高評価で逆に不安でしたが、 期待以上でした。 事前の丁寧な連絡、当日の気さくで親しみやすいお人柄、 全てに感謝しています。 またぜひお願いしたいです。 本当にありがとうございました。

2025年12月・Jenniferさん

【片付けが大好きです】幅広いご年代とご要望に沿った柔軟な対応と抜群のコスパ◎

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2026年1月・匿名さん

【お片付け専門】◆5時間以上ご予約で千円引◆1400件実績有◆整理収納AD資格有

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このたびはお世話になりました。 本当に来ていただいて良かったです!ありがとうございました。またぜひお願いしたいです。  私は片付けができないし、散らかすのが得意で捨てることもとても苦手… 整理収納アドバイザーの方に来ていただくのも、散らかっている我が家を見せるのか恥ずかしいし、申し訳ないし、なかなか勇気が出せず。 でも一度は綺麗なお家になる体験をしてみたい!今回は勇気を出してお願いしてみました! でも内心、どんな感じで片付けを進めてくださるのかな?とかなりドキドキでした。 結果は、大満足! 口コミに間違いはなく、お人柄もとても素敵な方でした。 今回はリビングの片付けをお願いしましたが、こちらの希望は「物のありかがわかる部屋にしてほしい」「人の呼べる部屋にしたい」とお願いしました。 今回の作業時間は9時から15時。 長時間にも関わらず、その集中力と片付けの手速さと技術はびっくりするほどです。 来ていただく前と後ではリビングのイメージが一変しました。 西村さんが帰られたあと、ケーブルどこだった?とか、あれはどこだったかな?と色々必要な場面がありましたが、分類されてるのでどれもちゃんとわかるところへ収納されていて感動しました。 やって良かった! 次はどこをお願いする? 玄関?キッチン?和室?と娘と盛り上がっています。 またぜひよろしくお願いします!

2025年10月・あいこさん

片付け苦手( ´^`° )を克服☆彡「片付けを教える」整理収納アドバイザーです

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来年で50歳になるのですが、子どもの頃から片づけはずーっと苦手意識があって、夫と結婚した大きな理由も「汚部屋を一緒に片付けてくれたから」だったりするほどです笑 2-3年に一度大掃除するのですが継続できずごちゃごちゃした家になってしまい。結婚してからは「私は汚くても平気」と開きなおって、見るに見かねた夫がたまに掃除してくれるのを待つ始末、ひどいものです…。40すぎてADHDと診断され、だから仕方ないもんと自分に言い訳していたところもあります。 ただここ数年、私は本当は綺麗で整った家に住みたいんじゃないかなあと思うようになり。片付けたい片付けなきゃ…とずっと頭の片隅にあるのですが、どこから何から手をつけて良いかわからない、やる気力がわかない。今年こそ年末までにすっきりして、頭の中から片付けできない罪悪感をなくしたい。それには、ずっと自分一人でやろうと思ってたけど、いよいよ他の人の手を借りるしかないんじゃないか、と思い探したところ、マーブルさんにたどりつきました。 ADHDの特性にあった形で片づけを指南してくれ一緒にやってくれるなんて、なんてぴったりなサービス! まずは共用部分の片付けを手伝ってもらおうと、数日の予約をいれました。 初日は4時間。 身体というより頭が疲れました。片付けって頭を使いますよね。 簡単な座学の後、最初はリビングを見てもらいました。ただ結局全体を見直して最適化をはかっていく(という意味のこと)ことが大切ということで、家族全体の収納場所を見てもらうことに。リビングの棚などもあったのですが、私の自室のストック品をおいてある棚を見て「ここからやりましょう」と。 自室はリビング以上にとっちらかっておりましたが、全部出して使っているもの使っていないものをわけつつ、「これは家族のもの、これは個人のもの、これはセルフケア道具、これは調理器具」など仮で分類しながら場所を決めていきました。 大きくて邪魔だった仕事で使う施術ベッドも置き場所が見つかり、部屋のスペースがすっきりして大きく空いたのに感動。共用部も大事だけど、ベースとなる自分の部屋が片づいていることで、それが全体を片付けようとする原動力になるかも、と思ったりしました。 一緒にやってくださること、景色になってしまったものたちの意味合いをとらえなおさせてくれること、捨てる背中を押してくれることのありがたさ。 私のちょっと変わった趣味のことなどを面白がってくれるお人柄が素敵だなあと思いました。 予約がいっぱいで、次にいらっしゃるまで時間があくので、宿題も出してもらいました。具体的な作業と「この部分がどんなふうに使えたら良いか、イメージしてくださいね」という言葉が印象的でした。 住む人のクリエイティビティに期待して信頼する方、そんな印象をマーブルさんに受けました。 せっかくのご縁と機会を活かして、良い形で年末を迎えたいと思います。よろしくお願いします。

2025年11月・みっちゃんさん

【2/6・2/8急空】人生が整う家事代行【お願い欄必読】初回お試し3,900円

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【お家まるごと整理収納一巡して感じたこと】 ミタさんに来ていただいてから3ヶ月、少しずつ各部屋の整理収納を進めてきました。 今回、残すところ最後の下駄箱整理をお願いしました。 下駄箱なんて靴と外に出かける時に必要なものだけ 他の場所より圧倒的にやりやすいし自分でできるかな? と後回しにしてきましたが なぜか自分でやらない、できない場所でした。 今までたくさんミタさんに教えていただいて、やり方がわかっているのにどうしても行動に移せない自分の不甲斐なさ、恥ずかしさを感じながらもお願いしました。 結果、「ほんとお願いしてよかった!!!」です! 3ヶ月できなかったところがあっという間にスッキリ! 使いやすくて心地いい下駄箱、玄関になりました♡ 部屋が心地よくないこともストレスですが、やり方がわかっているのにできない自分を責めながら、その場所を放置するストレスってこんなに大きかったんだと再確認しました! ミタさんに出逢って ◎世間の人があたりまえに日常してるであろう整理収納掃除がどうしていいかすらわからない自分が恥ずかしい→わからない自分を認めて教えていただきました。 教えていただいたことで継続して自分自身でできるようになったこともたくさんあり、格段に日常生活のストレスが小さくなりました。 そして3ヶ月経った今 ◎教えていただいてやり方がわかっているのにやらない、できない自分が恥ずかしい→やらない自分を認めて一緒に作業させていただきました できるようになった部分については、自信に繋がりましたし できないままのところも自分自身のダメなところも受け入れ認め、人に頼ることができた。 「自分の得意なこと、できることはやる♡ 苦手なこと、できないことは恥ずかしさを手放し素直に得意な人に頼る♡」 ミタさんとの整理収納掃除を通じて空間だけでなく、精神面でも心地よく生きるヒントをいただいたような気がします。 我が家の整理収納、掃除は一旦一巡しましたが これからもその時々、私たち家族に合った心地よいお家にマイナーチェンジしていけるよう 今後も定期的にミタさんにお願いさせていただきたいと思います。 ミタさんと出逢って3ヶ月 当初は赤ちゃんを迎える場所づくりのためにお願いしましたが、場所作りはもちろんバッチリ♡ さらに空間が、家族が、人生が好転し始めています。 本当にありがとうございます!!! 今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします♡

2025年11月・匿名さん

ご新規様要問合わせ女性家族向け【大きな整理、断◎離片付け】4時間以上推奨6時間迄

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結論から言うと非常に満足です。1K20㎡で5時間ちょうどで終わりました。 引越しを機に断捨離をしようと思って、1ヶ月近く片付けの方を探していましたが、こんな部屋に人は呼べない……と躊躇しておりましたところ、こちらの方を見つけてご依頼することにしました。 決め手はクチコミで「30袋以上のゴミが出た」と書かれているのを目にしたからです。それだけのお部屋をご担当された方ならこの部屋でも大丈夫かもしれない、と思い予約に至りました。 予め引越しに伴う断捨離とお伝えしていたので開始はスムーズで、玄関・廊下からとにかく物を捨てていきました。都度確認は取っていただけますが、大体のものはガンガン捨ててくださるので自分で判断を下すのが難しい・疲れる方にとてもオススメです。また、どこから・どんなふうに片付けをするか提案してくださるので、片付けになるとフリーズしてしまう私にはとても有難かったです。 個人的に嬉しかったのは、仕事用具で自分しか手をつけられないところはアドバイス以外そっとしておいて下さったことと、そこを私が片付けている間はベランダのお掃除などをやっていただけたことです。あるものでとにかく効率よく、また一度も手を止めることなくお片付けをしていただいたので、むしろ心配になるほどでしたが、終始ニコニコされながら動かれていたのでこちらも安心でした。 またご依頼することのないようにキープには努めますが、新居が荒れてしまったとしたらこちらにお願いしようと思います。ありがとうございました。

2025年10月・naoさん

【掃除☆片付け☆整理収納】《1月満・2月満・3月満》私本人がお伺いいたします。

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初めて利用させて頂きました。何年も悩んだ結果皆さんの口コミを見て 後残りの人生をストレスで過ごすより、この先楽しく 仕事から帰ってきても ホッとできる場所にしたいと思い、思い切ってお願いしました 3Kの部屋で築50年で 古く 押し入れも 物が多く 鴨居に服を掛けて 薄暗かったですが みるみる服は押し入れに(ハンガーをかけるようにDIY済み)かけて、必要な物不要な物を私が分け、動線も考えてくださり 最終的には この家具を動かして…と(動かすのは男性にお願いしますが)配置も考えていただき、レイアウトもアドバイス頂きました。 1日では とても 終わらない状況だったので またお願いする事にしました。 私の目標は お友達を呼んで お茶できる事と、親に何かあった時に 私の部屋で寝泊まりできる事や、お友達が来ても 寝泊まり出来るといいな。と思ってます 理想は大きく持って 汚部屋に戻らないように 自分の気持ちも 変化し、大量に買い込まない。使って無くなったら買う。これを心にして 頑張ろうと思います お話しながら とても1人では 悩んで捨てられなかった物も 考えながら 要らないと思い切って判断できた事も やはり、第三者がいる事で判断ができました。 まだ 食器棚や キッチンもあるので また次もお願いしようと思います。 悩んでいる方は 本当に お願いした方が幸せになりますよ! 1人では とても判断や、どこにこれを置いたらいいの?という悩みも解決します! 丁寧にお仕事される方なので 大変安心できました。 ありがとうございます!

2025年11月・姉妹弟のママさん

江戸川区地域密着【大手業務経験あり】ご高齢のご両親様への家事ギフトにも!

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子供と主人のために手料理を!と心がけるも毎日はしんどくて作れない… そこで思いきって依頼してみることにしました。 食材を用意して、メニューはおまかせで、お願いしました。 とても手際がよく、時間内に豪華で美味しいお料理を9品も作ってくださり、大満足です!!! お料理の後片付けだけでなく、調理台やコンロ周りの拭き掃除もしてくださり、懇切丁寧な仕事ぶりに感激しました。 母乳で育児をしていると伝えると、栄養面もバランスよく献立を考えてくださり、心配りが嬉しかったです。 また、事前にトイレ掃除で落ちにくい汚れがあり悩んでいると相談したところ、当日は洗剤を持参してくださり、ささっと綺麗に落としてくださいました!すごい!!至れり尽くせりでした。 平日、1人で家事育児をこなしていると、どうしても『今日一日、何をしてたっけ!?』という空白の時間がありますが、 家事代行を依頼してみて、鈴木さんが側で家事をしてくれていると、不思議とやる気が出て、普段よりとても家事がはかどりました!ちょっと子供から目を離したときも、料理をしながら子供の様子をみててくださり、安心感があって心強かったです。 地域密着ということもあり、地域の行事のことなど、知らなかった情報も教えてもらうことができました。 自分のためにも、定期的にまた依頼したいと思います。 ありがとうございました。 写真は、 用意した食材と、作ってくださった9品、後片付け後のコンロです。